El documento habla sobre la asertividad y sus conceptos, características y consecuencias. Define la asertividad como la expresión directa de sentimientos, necesidades y opiniones de una manera respetuosa. Describe las características de una persona asertiva como el uso de lenguaje de sentimientos y apertura. También cubre los tipos de conducta como la pasiva, agresiva y asertiva, identificando sus metas, implicaciones y mensajes. Finalmente, explica que el desarrollo de la conducta asertiva tiene consecuencias posit

1. ASERTIVIDAD

18. Conducta Verbal: Usted haría mejor en; Hacé; Tené cuidado en; Usted debe estar vacilando; Si no lo hacés…; No sabés; Deberías…; Mal! Conducta Verbal: Pienso; Siento; Quiero; Hagamos; ¿cómo podemos solucionar esto?; ¿Qué piensa?; ¿Qué le parece Conducta Verbal: se utilizan frases como: quizás; supongo, te importaría mucho, solamente, no cree qué; ehh, bueno sí, la verdad no importa, no se moleste. Conducta no verbal: mirada fija y retadora; voz alta; habla rápida; enfrentamiento; gestos de amenaza; postura intimidatorio; deshonestidad mensajes impersonales. Conducta no verbal: mirada directa; nivel de voz conversacional y fluida; gestos firmes; postura erguida; mensajes en primera persona; honestidad; verbalizaciones positivas (asentir con la cabeza, ajá, mmm!); respuestas directas a la situación; manos sueltas y relajadas. Conducta no verbal: mirada cabizbaja; voz baja o débil, gestos desvalidos; niega importancia de la situación; postura encorvada; evitación o huída; retuerce las manos; risas falsas. Efectos o Consecuencias : Conflictos interpersonales; culpa; frustración; imagen pobre de sí mismos; se hace daño así mismo y a los demás; pérdida de oportunidades; tensión; se siente si control; soledad; no le gustan los demás; sentimiento de enfado. Efectos o Consecuencias : Se resuelven los problemas; se siente a gusto con los demás y consigo mismo; se siente satisfecho; relajado; sentimiento de autocontrol; crea oportunidades; es bueno para sí mismo y los demás. Efectos o Consecuencias: Conflictos interpersonales; Depresión; Desamparo; Imagen pobre de uno mismo; Daño a sí mismo; Pérdida de oportunidades; tensión; se siente sin control; soledad; no se gusta ni a sí mismo ni a los demás; sentimiento de enfado AGRESIVA ASERTIVA NO ASERTIVA