Retour de Boston 2010

Retour de Boston 2010
Lundi 5 juillet 2010

Bonjour ! Richard Collin Grenoble Ecole de Management Institut de l’Entreprise 2.0 Bertrand Duperrin Nextmodernity

Agenda de la matinee
Retour de Boston : Etat des lieux, cas et perspectives pour l’entreprise 2.0
9h00-10h45:
Constat et état des lieux
Que retenir de quelques cas exemplaires?
Tendances lourdes
Pause et networking
11h15-12h30:
Technologies : Etat de l’art et usages
Conclusions et Débats

… et pour celles et ceux qui restent l’après-midi dans le cadre de Enterprise 2.0 Forum
E20 Open Space : Trouver et explorer ensemble des solutions concrètes à vos enjeux et projets terrain

Boston 2008 : Prise de conscience et premiers résultats
Boston 2009 : Vers la next-entreprise
Boston 2010 : Maturité et nouvelles frontières

Necessité et Complexité Paradoxes et Transformation

What are the greatest challenges in adopting or furthering the adoption of Enterprise 2.0 ?
Resistance to change 52.3%
Difficulty in measuring ROI 42.1%
Integrating with existing technologies 40.6%
Security concerns 31.5%
Budget 25.4%
Product knowledge 22.8%
Tools aren't fully enterprise ready yet 22.3%
Unknown costs associated with maintenance and training 18.3%
Not supported by senior management 17.3%
Compliance 16.2%
Other 5.6%
Source: Enterprise 2.0 Adoption Survey

Assumption: Stability or Flux? Goal: Cargo Cult or Infrastructure? Direction: HiPPO or Superorganism? Tension

Maturité issue de la maturation et du partage des bonnes pratiques

Raise awareness Rewards Build a network for conversation

Mais nécessité d’explorer de nouvelles frontières

3 tendances
L’Homme : développement personnel, logiques de branding
Les process : valeur et travail quotidien
La techno : intranets, cloud et maturité

http://www.thenewpolymath.com /

Sony
Transformer clients et employés en «avocats» de la marque sur les réseaux sociaux
Pour cela l’employé soit savoir développer sa propre marque en interne
Logique de «branding personnel» sur l’intranet

C’est un cheminement humain et une logique d’exemplarité… d’adoption en somme

EXEMPLARITE

Les invités surprises...
Culture et réglementations locales
«Privacy»
On demande les RH !
On se retourne vers le modèle européen

«Dans ma culture je ne peux rien justifier sans lien direct avec les process métier »
« Il faut prendre en compte la spécificité légale européenne »
« Ma DRH ne laissera jamais faire »
« Vous savez que ces indicateurs sont illégaux chez nous »
Et si on écoutait les Européens ? Ils font face à cela depuis des années

The dark side of Enterprise 2.0 ….

Dessiner des process qui tirent profit du chaos ?

Deux demandes simultanées
Design for loss of control (JP Rangaswami)
Comment l’entreprise 2.0 peut améliorer mes process ? (Tous les participants)

I've never seen a document describing the ROI of restrooms and urinals JP Rangaswami

Le «social» est une couche, pas une fonctionnalité

SocialText

IBM Project Vulcan

Où est l’intranet ?

Mobilité

Les murs se lézardent

Tous vers le cloud

Tout intégré

Conclusion (1) : «blurring lines»
Individus et contenus
Internes et externes
Informel et process

Conclusion (2)
Une approche plus rationnelle se met en place
Elle est également plus européanisée

Crédits et remerciements
Merci à Steve Wylie qui pilote Enterprise 2.0 conference, merci aux intervenants et amis que nous avons cités et pour les slides présentés par certains d’entre eux tels que Bevin Hernandez, Claire Flanaghan, Andrew McAfee,Carl Frapaolo, Rawn Shah, JP Rangaswami ,Vinnie Merchandani….et de nombreux autres
.. merci à l’Adoption Council et aux compagnies et éditeurs qui ont bien voulu partager leurs expériences CSC,MITRE,SONY,JIVE, SOCIAL TEXT, MICROSOFT, SAP, CISCO, IBM

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Retour de Boston 2010

by Nextmodernity on Jul 09, 2010

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