Les enjeux de la campagne digitale d'Obama

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  • Présentation des enjeux de la campagne digitale menée par les équipes d'Obama avant l'interview de Betsy Hoover, directrice de l'organisation digitale de la campagne 2012
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  • FB ; exige un ton positif : on y met les choses inspirantesReddit : beaucoup de jeunes progressistes, engagés politiquement. Endroit perçu comme cool et pas très grand publicTumblr : informel, d^roleTwitter : discussion politique
  • Les enjeux de la campagne digitale d'Obama

    1. 1. New Work Lab Casablanca : Work Differently 1New Work Lab – Work Differently - www.newworklab.com 17, rue Najib Mahfoud, 3ème Etage, Place Ollier, Gauthier Hello Betsy Hoover : Online organizingdirector of Obama’scampaign
    2. 2. 2 How they had changed the status quo and built something using data in a compelling way — it’s extremely interesting, particularly in a field that’s not known for being very technology forward ‘’ ‘’ ‘’ New Work Lab : www.newworklab.com
    3. 3. Sommaire • Objectifs de la campagne • Une équipe de choc • Les données • Les outils • Social • Le financement de la campagne 3New Work Lab : www.newworklab.com
    4. 4. 3 objectifs 4 1-Convaincre les électeurs 2-Collecter des fonds 3- Faire changer d’avis certains électeurs New Work Lab : www.newworklab.com
    5. 5. Sommaire • Objectifs de la campagne • Une équipe de choc • Les données • Les outils • Social • Le financement de la campagne 5New Work Lab : www.newworklab.com
    6. 6. Une équipe de choc 6 ‘L’équipe de campagne d’Obama était constituée de spécialistes en nouvelles technologies et non pas des politiciens ’ Accenture Facebook Google Quora Pixar Twitter New Work Lab : www.newworklab.com
    7. 7. Organisation 7 Campaign Manager Digital Director Analytics Innovation and integrationofficer ChiefTechnology Officier Une équipe dédiée à la levée de fond, emails, outils sociaux Une équipe dédiée à la performance de la campagne DONNEES OUTILS DIGITAL
    8. 8. Un état d’esprit de Startupers 8 Ils ont recherché avec le plus grand soin les talents qui allaient rejoindre les équipes “ You're one of very few people receiving this email because, based on what you've told the Obama organization in the past. We think you might know someone who should quit his or her job and come work on the Obama campaign's digital team for the next 18 months. It won't pay very well. The hours are terrible .... Most people who come to work here will take a pay cut." New Work Lab : www.newworklab.com
    9. 9. Une gestion d’équipe performante 9 4000 Employés 8000 Team leaders 32 000 Volontaires formés Core team members 2,1 millions de bénévoles 146 millions de porte à portes et appels téléphoniques New Work Lab : www.newworklab.com
    10. 10. Sommaire • Objectifs de la campagne • Une équipe de choc • Les données • Les outils • Social • Le financement de la campagne 10New Work Lab : www.newworklab.com
    11. 11. In Analyticswetrust • Dans la communauté des startups US, on sait que les Data sont la clé du succès. L’équipe d’Obama a donc décidé de focaliser toute son attention sur cette partie. • Les Data ont été utilisées pour améliorer chaque aspect de la campagne • 66 000 simulations chaque soir pour définir quel candidat gagnait du terrain dans chacun des états comportant un enjeu électoral fort : 12 états. 11 Les Data : L’élément qui a fait la différence. Une équipe 5 fois plus importante qu’en 2008 New Work Lab : www.newworklab.com
    12. 12. Analyse de 3 bases de données • Base de données des électeurs • Liste semie publique : date de naissance, adresse, tél, rac e parfois • Base de données des volontaires 12New Work Lab : www.newworklab.com
    13. 13. Les tests • « Thankfuleveryday • Michelle Time • The mostpopular Obama 13 Chaque mailing était testé auprès de 18 groupes avant envoi généralisé
    14. 14. Sommaire • Objectifs de la campagne • Une équipe de choc • Les données • Les outils • Social • Le financement de la campagne 14New Work Lab : www.newworklab.com
    15. 15. Dashboard pour relier le Offline et le Online 15 Tracking détaillé de tout ce que les volontaires font 146 millions de porte à porte et d’appels téléphoniques
    16. 16. Trip Planner 16 – Pour organiser les voyages et le transport des militants dans les 50 états – Outil de covoiturage et d’hébergement New Work Lab : www.newworklab.com
    17. 17. Targetted Sharing : Appli FB Objectif : Identifier les amis sur FB d’un individu. Déterminer qui sont ses amis non inscrits sur les listes électorales pour les convaincre d’aller s’inscrire 17New Work Lab : www.newworklab.com
    18. 18. Sommaire • Objectifs de la campagne • Une équipe de choc • Les données • Les outils • Social • Le financement de la campagne 18New Work Lab : www.newworklab.com
    19. 19. Social team : une équipe Agile 19 34 Millions de Friends et 98% des américains utilisateurs de facebook étaient amis avec un « Fan » d’Obama 24 Millions de Followers, 30-40 Tweets par jour « 4 more Years » 775 000 Tweets Reddit : Le plus confidentiel des outils sociaux New Work Lab : www.newworklab.com
    20. 20. Un enjeu de taille : convaincre les jeunes • La majeure partie des jeunes de 18-29 ans ne sont pas joignables par téléphone. • 85% étaient “Amis” avec un utilisateur d’une application FB pour Obama • Faire de Facebook, la plateforme de ciblage des jeunes. 600 000 20New Work Lab : www.newworklab.com
    21. 21. Sommaire • Objectifs de la campagne • Une équipe de choc • « In analyticswe trust » • Social • Le financement de la campagne 21New Work Lab : www.newworklab.com
    22. 22. Quick donate 22 240 A/B testing : hausse de 49% du conversion rate En rendant la plateforme 60% plus rapide, hausse des dons de 14% TEST TEST TEST TEST : 18 fois Parfois des variations jusqu’à 80 % entre les versions New Work Lab : www.newworklab.com
    23. 23. New Work Lab 23 Merci ! New Work Lab : www.newworklab.com

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