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Team 
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Nonprofit Social Network Benchmark Report 2012
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Additional Resources
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Krista Jensen
Knowledge Mobilization Officer
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Krista Jensen Knowledge Translation and Social Media for research scientists - Part 2 of 2 - September 28 2013
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Krista Jensen Knowledge Translation and Social Media for research scientists - Part 2 of 2 - September 28 2013

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Part 2 - slides from September 28, 2013 workshop on Knowledge Translation and Social Media for translating Basic Science and other research via channels such as social media. This workshop was free for NeuroDevNet trainees prior to the annual Brain Development Conference, held in Vancouver, British Columbia Canada.

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Krista Jensen Knowledge Translation and Social Media for research scientists - Part 2 of 2 - September 28 2013

  1. 1. WORKING TOGETHER FOR HEALTHY BRAINS Social Media for Research Krista Jensen Knowledge Mobilization Officer York University www.neurodevnet.ca
  2. 2. Agenda • • • • • • What is Social Media? Services at York Overview of Select Tools Developing a Social Media Strategy Social Media and Grant Proposals Case Study
  3. 3. WORKING TOGETHER FOR HEALTHY BRAINS What is Social Media? www.neurodevnet.ca
  4. 4. What is Social Media? Some highlights: • Creation and exchange of user‐generated  content • Turns communication into an interactive  dialogue • Individuals shift between the role of audience  and author • Form communities around shared interests
  5. 5. Why Use Social Media? • Disseminate knowledge  and research in an  iterative and interactive  way • Build communities for  partnership,  collaboration and sharing • Get academic research  into the hands of people  who can use it
  6. 6. WORKING TOGETHER FOR HEALTHY BRAINS Services Offered at York’s  Knowledge Mobilization Unit www.neurodevnet.ca
  7. 7. Services at York KMb • Provide Knowledge Mobilization support to all York  faculty, staff and graduate students engaged in policy  and practice relevant research – Knowledge Brokering – Knowledge Mobilization events for networking and  collaboration – Clear Language research summaries
  8. 8. Services at York KMb – Knowledge Mobilization Learning Sessions providing  capacity building in KMb and Social Media – Knowledge Mobilization Strategy development for  grant proposals – Social Media Strategy development for research  projects, online partnership building and research  dissemination
  9. 9. WORKING TOGETHER FOR HEALTHY BRAINS Overview of Select Tools www.neurodevnet.ca
  10. 10. Blogging • Allows you to share stories and information with  wider audience • Way to promote research results, services, events  and activities • Information you would put into a newsletter can  go into a blog • Often a good way to get started using social media • You don’t often get a lot of conversation with  blogs‐ it is more of a push type of communication
  11. 11. twitter • Send out short (140 character) messages called  tweets • Allows you to share updates, opinions, resources  and information with followers • Good way to connect with other people with  shared interests and build communities of practice • Aim for at least one tweet a day • Be sure to retweet other people’s tweets‐ it’s all  about sharing! • Try to include a link to something in your tweets 
  12. 12. facebook • A facebook page allows you to share updates,  links, resources and have discussions • People can follow your updates and activities  and post questions or comments on your wall • Includes facebook Insights which gives you  some analytics so you can see who is visiting  your page • Set up a vanity URL  www.facebook.com/projectnamehere
  13. 13. facebook • Set up a facebook page and post updates there to  keep it separate from your personal facebook account • If you decide to set up a facebook page, you need  to post daily and monitor for any comments • If you are concerned about inappropriate  comments, it is fine to develop a policy that states  that you will remove such comments‐ post this on  your About page
  14. 14. LinkedIn • Acts as an online resume or CV • Allows you to connect with colleagues and others  in your field • You can add your publications or projects to your  profile • Good way to stay connected to people you meet at  conferences • LinkedIn Groups are another way to connect to  others with similar interests
  15. 15. YouTube • Videos are a great way to tell a research story • Viewers are able to put a face to research • You can create a channel for all of your videos, as  well as other favourited videos  • You can embed videos from YouTube onto your  blog or website easily • Videos should not be longer than 3 minutes  • Vimeo is another option if you aren’t comfortable  using YouTube
  16. 16. WORKING TOGETHER FOR HEALTHY BRAINS Developing a Social Media  Strategy www.neurodevnet.ca
  17. 17. Why Develop a Strategy? Helps you: • Avoid “shiny object” syndrome • Plan in a thoughtful and strategic way • Carefully consider what you will do before  investing time and resources • Plan content and a schedule for releasing content • Identify who will work on what when working in a  group setting • Manage expectations
  18. 18. Social Media Landscape
  19. 19. Social Media Tools for Collaboration
  20. 20. Social Media Strategy Building Need to consider: • Team • Primary Goals • Audiences • Current Conversation • Selecting Tools • • • • Content Measuring Success Name and Design Evaluation
  21. 21. Team  • If you are working in a group setting, put together  a team of people to work on social media • Identify the person or persons who will have  primary responsibility for populating, maintaining  and monitoring your site • Ensure they have the time and enthusiasm to  devote to this project. List the team members
  22. 22. Primary Goals • What are you hoping to accomplish? • Define your goal(s) for your social media presence • Are you trying to communicate research results,  find partners to collaborate with, generally  promote your work?  • Keep in mind that you may want to do all of these  and may need to select a collection of tools
  23. 23. Audience(s) • Who do you hope to reach? • Identifying your audiences will help you tailor  your content and also choose the right tool • List your primary audiences
  24. 24. Current Conversation • This is when the listening begins. Survey the social media  landscape for the “thought leaders” in your field • What are people already saying? Who is saying it? What  tools are they using? • List the topics, people and sites that are leading the  conversations that are relevant to you • This will help decide which tools to use and the type of  content to present
  25. 25. Selecting Specific Tools • Now that you know your goals, audience and where the current  conversation is happening, you can start thinking about which  tools to use • At the beginning, it may be best to just pick a few tools and  concentrate on doing them well but you can plan to add new  ones in the future • Map out which tools you will use now and which you will work  towards using
  26. 26. Selecting Specific Tools Storytelling Resource  Sharing Research  Networking Dissemination Blogging    Twitter     Facebook     LinkedIn YouTube   
  27. 27. Content • What content will you share?  • Identify the content you already have to share, as well as the  content you plan to develop • Is it primarily news updates, research developments, or  networking information? Photographs? Video?  • List the content you will be sharing via social media • Also think about how often you will post content
  28. 28. Measuring Success • Determine how you will measure the success, or lack of success,  of your various social media tools  • Possible ways to measure include: – Increased traffic to your website  – Better communication with prospective partners – A new network of colleagues – You can also count but remember that engagement is more  than just numbers • List how you plan to measure each tool’s success, and what  you’ll use to track that success
  29. 29. Measuring Success Tools you can use for tracking: • Wordpress has built in analytics • If you use twitter, you can use: – TweetCounter, TweetStats or Klout to track followers – HootSuite also provides analytics • Facebook has its Insights analytics • If you pay for a professional account, you usually get access  to improved analytics and many tools offer a discount to  educational institutions like universities, for example  SlideShare
  30. 30. Name and Design • Identify a simple and descriptive name for your profile  that clearly identifies your affiliation with your  university, research project or organization • Do you already have a logo you can use? If not, do you  have a photo you can use as your logo? • Try to use the same logo, photos and colour scheme  across all of your tools
  31. 31. Evaluation • How will you know you are being successful? • Set a timeline for when you will conduct an evaluation of your  tool’s success with your social media team members • Consider: – What’s working? – What’s not working? – Do we need to change anything? – Are there any new tools we could be using? • Ongoing evaluation should also be part of your strategy. Define  your timeline
  32. 32. Analytics
  33. 33. Analytics $9.99/month
  34. 34. Analytics Free version available on Chrome or $6.95/month
  35. 35. WORKING TOGETHER FOR HEALTHY BRAINS Social Media and Grant  Proposals www.neurodevnet.ca
  36. 36. Things to Keep in Mind: • Reserve research project naming rights on social  media • Develop a social media strategy before you start the  research project • Allocate money for developing videos, purchasing pro  accounts  • Make it someone’s job • Social media strategy should support the knowledge  mobilization plan which should support the outcomes  statement and benefit to Canada
  37. 37. WORKING TOGETHER FOR HEALTHY BRAINS Case Study: CIHR Chair in Autism Spectrum  Disorders (ASD) Treatment and  Care Research Program www.neurodevnet.ca
  38. 38. CIHR Chair in ASD Mental Health 5 year $1M chair in Autism Spectrum Disorders (ASD) Treatment and  Care Research Program awarded to Dr Jonathan Weiss, in partnership  with Autism Speaks Canada, the Canadian Autism Spectrum Disorders  Alliance, NeuroDevNet, and the Sinneave Family Foundation Chair objectives: • Work with people with ASD, their families, services providers, and  governmental bodies (our stakeholders) – Translate research to inform stakeholders about mental health and ASD – Study ways of addressing mental health problems in people with ASD – Train the next generation of Canadian ASD researchers and clinicians
  39. 39. CIHR Chair in ASD Mental Health Embedded KT language right in the grant  proposal:
  40. 40. CIHR Chair in ASD Mental Health Also embedded social media use into the  proposal:
  41. 41. Hands On Exercise Working in pairs, complete  Sections 1, 2, 3, 5 and 6 Storytelling Resource  Sharing Research  Networking Dissemination Blogging    Twitter     Facebook     LinkedIn YouTube   
  42. 42. WORKING TOGETHER FOR HEALTHY BRAINS Questions? www.neurodevnet.ca
  43. 43. WORKING TOGETHER FOR HEALTHY BRAINS Additional Resources www.neurodevnet.ca
  44. 44. Additional Resources Social Media Definitions Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010).Users of the world, unite! The  challenges and opportunities of social media. Business Horizons,  53(1), 59‐68 Social media. (n.d.). In Wikipedia. Retrieved January 10, 2012,  from http://en.wikipedia.org/wiki/Social_media Thornley, J. (2008, April 8). What is “social media?”. Retrieved  January 10, 2012 from ProPR blog http://propr.ca/2008/what‐is‐ social‐media/
  45. 45. Additional Resources General Social Media Bit.ly http://bit.ly • URL shortener that lets you track who clicked on your links and creates a  QR code for your shortened link that you can add to print materials Cambridge Community Television www.slideshare.net/cctvcambridge • Good presentations on how to develop a social media strategy The Conversation Prism www.theconversationprism.com • Visual of many social media tools for various purposes NameChk http://namechk.com/ • Let’s you see if your username is available on social networking sites
  46. 46. Additional Resources Nonprofit Social Network Benchmark Report 2012 http://nonprofitsocialnetworksurvey.com/index.php • Report that summarizes how nonprofit organizations are using social  media and the top factors for success Online Database of Social Media Policies  http://socialmediagovernance.com/policies.php • Links to over 175 social media policies and guidelines in use by various  organizations, including many universities SlideShare www.slideshare.net • Post your presentations online and allows you to embed them on your  website Vanderbilt University Social Media Handbook  http://web.vanderbilt.edu/resources/social‐media‐handbook/ • Very good resources on how to create a social media strategy and how to  start using various tools
  47. 47. Additional Resources Facebook HOW TO: Set up a facebook Page http://mashable.com/2011/05/22/how‐to‐ facebook‐page/ • Includes step by step instructions to set up a fan page Twitter 10 Ways Researchers Can Use Twitter  http://www.networkedresearcher.co.uk/2011/08/03/10‐ways‐researchers‐ can‐use‐twitter/
  48. 48. Additional Resources Introduction to Social Media Measurement with HootSuite http://www.slideshare.net/hootsuite/introduction‐to‐social‐media‐ measurement‐with‐hootsuite‐7919595 LSE Guide to Using twitter in University Research, Teaching and Impact Activites http://blogs.lse.ac.uk/impactofsocialsciences/2011/09/29/twitter‐guide Twitter Help Center http://support.twitter.com/ • Articles to get you started, as well as information about solving common  problems and how to report a violation Using Twitter for Research https://www.martineve.com/2011/05/23/using‐ twitter‐for‐research/ • A Prezi presentation outlining ways to use twitter aimed at researchers
  49. 49. Krista Jensen Knowledge Mobilization Officer kejensen@yorku.ca Website www.researchimpact.ca Twitter twitter.com/KMbYork twitter.com/researchimpact SlideShare www.slideshare.net/KMbYork YouTube www.youtube.ca/researchimpact Mobilize This! Blog researchimpact.wordpress.com Delicious delicious.com/researchimpact O3 Space researchimpact.othree.ca Pinterest pinterest.com/researchimpact
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