• Save
Salg via turoperatører
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Like this? Share it with your network

Share

Salg via turoperatører

  • 979 views
Uploaded on

Presentasjon holdt for bedriftsnettverket NettUpp 9. feberuar 2012. Tema for presentasjoen er salg av reiselivsprodukter til nisjeturoperatører.

Presentasjon holdt for bedriftsnettverket NettUpp 9. feberuar 2012. Tema for presentasjoen er salg av reiselivsprodukter til nisjeturoperatører.

More in: Travel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
979
On Slideshare
896
From Embeds
83
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 83

http://www.nettupp.no 83

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. - selge via turoperatører - Ole A. Smidesang, Lillehammer Kunnskapspark as www.lkp.no
  • 2. Program10.00 Siden sist10.30 Turoperatører12.30 Pause – Mat14.00 Vel hjem!
  • 3. Agenda• Siden sist – Søknad Innovasjon Norge – Sosiale medier – Studietur – Båggåjakt
  • 4. Turoperatører• Hvilke produkter har vi? – Sommer – priser – Vinter – priser• Turoperatører: – Søk etter nisjeturoperatører – LinkedIn• Fordeling av arbeidsoppgaver
  • 5. Looking for Travel Agent Partner - Outdoor Adventures!Hi everyone, I represent a Norwegian travel network currentlylooking for a travel agent partner based in Europe. (Ie. the followingcountries: Germany, Denmark and Netherlands)We believe to possess a relevant and diverse product for the righttravel agent. If your customers are interested in Back CountrySkiing, Skitouren, Randonee Skiing, Glacier Walking, Survival,White water rafting, Mountain biking and Outdoor Living we wouldlike to present our unspoliled, environmental friendly and funNorwegian travel Adventure for you. Please send an email topost@nettupp.no.
  • 6. Nord-Gudbrandsdalens potensial sominternasjonalt besøksmål
  • 7. 7. Jan. 2012
  • 8. Hvilke markeder/land er aktuelle for Nord-Gudbrandsdalen? = de som er aktuelle markeder/ land for Norge
  • 9. Norge
  • 10. Nord-Gudbrandsdalen
  • 11. 1. Tyskland - Verdens største reisemarked2. Nederland3. Danmark5. StorbritanniaTyskland, Nederland og Danmark står forover halvparten av all turistomsettningen frautlandet til Nord-Gudbrandsdalen
  • 12. Antall postkontor i Tyskland: 12 112Antall apotek i Tyskland: 12 777Antall reisebyråer i Tyskland: 12 250Antall turoperatører i Tyskland: 2 011 2010: ca 120 mill feriereiser 1 millard overnattninger 70% til utlandet Verdens største reisemarked Under 1% har besøkt Norge – vekstpotensial!
  • 13. Tyskernes valg av transportmiddel på utenlandsreiser: • Bil: 30% • Fly: 52% Tyskernes valg av losjiform på utenlandsreiser:• Camping: 4%• Hytte/ leilighet 7%• Hotell: 57% Tyskernes valg av planlegging og gjennomføring av utenlandsreiser:• Selvorganisert: 41%• Organisert av turoperatør: 59%
  • 14. Tyskland: 120 mill feriereiser 700 mill gjestenetter utenlands 59% andel pakkereiser 2000 turoperatører Flyreiseandel: 57%Storbritannia 70 mill feriereiser 200 mill gjestenetter utenlands 53% andel pakkereiser 600 turoperatører Flyreiseandel: 80% Pakkereisen har fortsatt en sterk stilling når det gjelder salg av utenlandsreiser i de fleste markedene våre. En stor andel av pakkereisene er med fly
  • 15. Pakkereiser gjør det mulig å nå ut tilutenlandsmarkedet – via FjellNorge och VisitNorwayPakkereiser utvikler produktet– internasjonalekunder stiller konkrete krav til næringenPakkereiser skjerper Nord-Gudbrandsdalens profilog konkurransekraftPakkereiser bidrar til å skape et større og bedreprodukttilbud i Nord-GudbrandsdalenPakkerreiser er den mest kostnadseffektive måtenå markedsføre Nord-Gudbrandsdalen på –medfinansiering via FjellNorge, VisitNorway ogturoperatørenePakkerreisens resultater kan enkelt måles
  • 16. Reiselivets struktur rundt forretningsmodellen„Pakkereise“ er enkel:Destinasjonens (= Nord-Gudbrandsdalens) selgere:aktivitetsselskaper, hotell, hytter, leiligheter,incoming, severdigheter osv.Markedet/ kundene: Turoperatører (eventueltmellomledd)Forretningsprosessen er alltid lik:1. Produktutvikling2. Produksjon3. Distribusjon4. Markedsføring5. Salg
  • 17. Ulike motivasjoner som er viktige for valg av ulike typer ferier i eller nær naturen Frigjøring Slippe seg Nye krefter løs / ha det Fellesskap og ny moro med andre energi Teste Sette egneIndividuell behov til Oppofrelseprestasjon grenser, nå Ferie nær naturen mål og føle side stolthet Anerkjennelse, Klarhet, berikelse og stillhet og ny kunnskap Forutsigbarhet sinnsro og kontroll Forsikring
  • 18. Produksjon, Distribusjon og Markedsføring kanIKKE gjøres i Norge – markedet er komplisert –behov for markedskunnskap og kanaler
  • 19. Mange aktører på i et komplisert utenlandsmarked• Turoperatører („World of TUI“)• Nye Reisebyråer („RTK - www.rtkreisen.de“)• Flyselskaper („Norwegian“)• Webportal („Expedia“)• GDS („Travelport - www.travelport.com“)• Hotell („Webres - www.webres.de/en“)• Detaljhandel, TV osv. („Lidl - www.lidl-reisen.de“)
  • 20. Produktutviklingen og kunnskapsformidling omNord-Gudbrandsdalen til markedet kan derimotIKKE gjøres i markedet – destinasjonen erkomplisert:• Mange overnattingsalternativ – de utenlandske turoperatørene kan ikke vurdere de selv• Severdigheter, opplevelsestilbudet, museer, aktivitetstilbud osv.• Utenlandske turoperatører mangler kunnskap, kontakter og lokal forankring
  • 21. Produktene avgjør!Hvilke attraktive produkter kan Nord-Gudbrandsdalen tilby markedet?Hvilke produkter har eksportpotensial?Hvilke „råvarer“ finnes som kan ha potensial til åbli nye produkter?Tilbudsanalyse!
  • 22. Produktutvikling Vakker natur = Råvare + Kart, guider, bagasjetransport, verksted,tilrettelagt bosted, tilgjengelighet, gjerne med litt kultur og god mat. = Produkt =
  • 23. Produkter som øker:• Hotellbaserte forhåndsbookede rundreiser• Rundreiser med tematisk forankring• Rundreiser for spesielle målgrupper• Hotell-ukepakke med prissatte aktiviteter• All inclusive, høy service• Gruppereiser med høg temaforankring• Kortreiser• Aktivitets- og opplevelsepakker
  • 24. Produktutvikling - eksempel på produkttyper som etterspørres av turoperatører nå:• Bilrundreiser (Selfdrive, Fly&Drive) for forskjellige målgrupper: Lavpris, familier, seniorer, kultur, gardsferie, vandring, aktiviteter, ulike temaer osv.• Målgruppetilpasset hotellpakke• Hotellpakke med garanterte aktiviteter (aktivitetsmeny)• Aktivitetspakke med losji & meny med lette aktiviteter• Vandringspakke med guide & bagsjetransport• Sykkelpakke med guide & bagsjetransport• Barnefamilietilpasset aktivitetetspakke• Tematiserte reiser, bl.a. kultur, historie, dyr, fugler osv.
  • 25. Nye produkter• INSPIRATOUR• TRUGE VM• FOTOCRUISE• SYKKEL
  • 26. Nord-Gudbrandsdalens styrker: „RÅVARETILBUDET“:KULTUR - HISTORIE: Norges identitet, Tømmerhus, Eventyr/ segn,MattradisjonNATUR: Rondane, Jotunheimen, Breheimen, Reinheimen, DovreAKTIVITETER: Rafting, Klimapark 2469, Brevandring, Besseggen,DYR: Moskus, Villrein, Fokstumyra, TiurleikMILJØ: Lom, Sjårdalen, Nordherad, Dovre, Grimsdalen, Heidal
  • 27. Nord-Gudbrandsdalens svakhet: „Lav foredlingsgrad“:KULTUR - HISTORIE: Ikke pakket for utenlandsk etterspørsel, guidning på forskjellige språk?NATURRESERVAT: Lite pakket, ingen prissatte aktiviteter koblet til losji.MILJØ: Mangler større anlegg, høg standard, kapasitet for volumturisme
  • 28. Posisjonering - reisemåte: gruppereise eller individuell reise - pris-/hotellkategori (lavpris, 4-star, upmarket)- transport: bil – fly – buss (Fly&Bus, Fly&Drive, Fly&Transfer, Fly&Rail) - 1.: Volumprodukter 2.: Kvalitetsprodukter - Fly&Buss gruppereiser - Eksklusive gruppereiser - Fly&Drive & bilrundreiser - Temareiser & Spesialreiser - enkle standadiserte reiser - høy foredlingsgrad, innhold - Kjedehotell - sofistikerte hotell & aktiviteter - FOKUS: MARKEDSFØRING/SALG - FOKUS: PRODUKTUTVIKLING
  • 29. Produktark pr. produkt 1. Approx. group size 2. Age (adults, youth, children) 3. When (periods of interest + when is first trip scheduled) 4. Duration 5. Number of days with activities 6. Accommodation 7. Board or self service 8. Price/Budget each (if not a secret)
  • 30. 1. approx. group size – between 15 and 302. age (adults, youth, children) up to 30 youths (ages 10-15), 2 adults3. When (periods of interest + when is first trip scheduled) This is to be confirmed but we’ll have a winter and summer programme. Winter programme from February – April 2012 (half term holiday is at the end of February). Summer programme will be June, July.4. Duration – 5 – 7 days5. number of days with activities 4-6 (at least one full day alpine skiing for winter programmes)6. Accommodation – something quite basic probably – I am open to suggestions on this one. It doesn’t even have to be an established hotel, but a premises that is under-utilised perhaps (e.g. folk high schools out of school term perhaps). I would also like to have one night in the ‘wild’ sleeping in a lavvu tent.7. Board or self service – food should be included but there could be an element of ‘mucking in’ by which I mean the children have tasks to do themselves8. Budget each (if not a secret) – to be confirmed but I would say roughly 4000 – 6000 NOK including food, board, transport locally, local guides, equipment. We would look at supplying coach travel from Oslo. I’m happy to use small ski resorts too if you can recommend any.
  • 31. Turoperatører• www.magneticnorthtravel.co.uk• http://www.nordictours.dk• http://www.frosch-sportreisen.de• http://www.bellmundo.de• http://www.ikarus.com• http://www.sport-scheck-reisen.de• http://www.berge-meer.de• http://www.ruf-jugendreisen.de• http://www.bigxtra-reise.de• http://www.iexplore.com/tour/16760• http://hartmann-tours.com• www.wikinger-reisen.de