Мифы и заблуждения при раскрутке интернет магазина

1,775
-1

Published on

Презентация с выступления Руслана Титкова на выставке "Baby Expo: товары и услуги для детей" в Киеве, 11 сентября.
babyexpo.ua/baby_expo/index.php

Published in: Education
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,775
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
9
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Мифы и заблуждения при раскрутке интернет магазина

  1. 1. Титков Руслан, Аккаунт-менеджер/Интернет-маркетолог Мифы и заблуждения при раскрутке интернет-магазина
  2. 2. Торговля в Интернете быстро растет во всем мире11 Даже в развитых странах e-сommerce показывает двузначный рост ежегодно. Такая тенденция будет сохраняться следующие пять лет.
  3. 3. Доля интернет-торговли в розничной торговле в мире1.11.1 Как видите, доля интернет-торговли стабильно растёт на 10% в год.
  4. 4. Доля онлайн-розницы в общей рознице1.21.2
  5. 5. Траты в eCommerce на душу населения1.31.3 Это траты украинцев в интернет-магазинах в год.
  6. 6. Доля интернет-покупателей в совокупной аудитории1.41.4 Доле покупателей в общем количестве пользователей сети. 
  7. 7. Процент интернет-покупателей от общего населения1.51.5 Количество интернет-покупателей от общего населения страны. 
  8. 8. Онлайн-аудитрия Украины1.71.7 - Количество пользователей интернета растет за счет того, что растут небольшие городки, поселки, коттеджные городки. - 4% страниц украинцы просматривают на мобильных устройствах и этот показатель растет на 0,3% каждый квартал. Скоро он превысит 5%. - Если раньше интернетом активно пользовались 60% мужчин и 40% женщин, то сейчас соотношение 50/50. - Аудитория, которая интересна для сферы электронной коммерции, составляет 50% (это люди, возрастом от 25 до 44 лет). - Среднестатистический пользователь интернета проводит онлайн 30 часов в месяц. - Ежемесячно пользователи просматривают 1000-1300 сайтов/веб-
  9. 9. Основные ошибки и заблуждения при продвижении у начинающих интернет-магазинов. 22
  10. 10. Ошибки при разработке интернет-магазина2.02.0 - Отсутствие прототипа и плана действий. - Экономия бюджета или создание простенького/бюджетного сайта. - Выбор подрядчика. - Выбор движка для сайта. - Отсутствие внимания к юзабилити.
  11. 11. Как следствие2.12.1 - Перегруженные страницы. - Проблемы с корзиной. - Проблемы с карточкой товара. - Проблемы с фильтрами.
  12. 12. Ошибки при выборе стратегии раскрутки интернет-магазина 2.22.2 - Экономия бюджета и как следствие выбор самого дешевого источника. - Работа только с одним источником. - Тестирование источников без должного внимания и времени. - Недоверие к агенству/специалисту который занимается раскруткой интернет-магазина. - Отсутствие внимания бренду. - Отсутствие должного внимания аналитике.
  13. 13. Источники и инструменты для привлечения клиентов33 Сначала анализируем и советуемся, а после используем …
  14. 14. Источники и инструменты для привлечения клиентов3.13.1 Анализируем конкурентов и советуемся с специалистами. Подключаем отобранные источники. - SEO - Контекст - Социальные сети - Прайс-агрегаторы - Тизерная реклама - E-mail маркетинг
  15. 15. Источники и инструменты для привлечения клиентов3.23.2 Тестируем и анализируем источники. Оставляем наиболее эффективные.
  16. 16. Какие задачи следует передавать агентству, а какие можно решить и самому. 44
  17. 17. Интернет-агентство может4.14.1 - Привести целевую аудиторию на сайт клиента. - Увеличить узнаваемость бренда, торговой марки клиента. - Провести комплексный анализ сайта и предоставить рекомендации по текстам, SEO-оптимизации, удобству сайта (юзабилити). - Увеличить конверсию сайта, т.е. поможет превратить как можно больше посетителей в покупателей товара или услуги. - Таким образом, агентство может привести на сайт целевую аудиторию и вручить ее «в руки» клиенту.
  18. 18. Агентство НЕ может4.24.2 - Организовать бизнес клиента. - Организовать сервис клиента. - Придумать и реализовать план экономической окупаемости проекта, или, другими словами, придумать на чем клиент будет зарабатывать, в случае если клиент сам не знает этого. - Уровень цен, сервис (скорость обслуживания заказа, работа с лояльностью покупателей со стороны клиента), бизнес-процессы (способы оплаты, скорость доставки). Все эти параметры напрямую влияют на отдачу от работы с агентством, но агентство на эти показатели влиять не может.
  19. 19. Топ-5 самых больших заблуждений, от которых следует избавиться перед началом работы с интернет-агентством 4.34.3 - Агентство может решить все проблемы, настроить бизнес, сервис и все остальное. - Разные агентства предоставляют одинаковые услуги, которые отличаются только по цене. - Качество сайта не влияет на продвижение. - Можно заплатить за шесть месяцев вперед, а потом приехать за результатом. - Агентство лучше знает, какие цели у моего сайта, так как у агентства большой опыт работы.
  20. 20. Благодарю за внимание! Титков Руслан r.titkov@netpeak.ua Блог Netpeak blog.netpeak.ua
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×