Доклад был представлен на форуме интернет-деятелей iForum 2012 в секции "Интернет-реклама" ведущим специалистом студии Netpeak Артемом Бородатюком.
В докладе представлена следующая информация:
1. Инструменты интернет-маркетинга.
2. Эволюция схем продвижения сайта: консалтинг, позиции, трафик, заявки.
3. Проблематика отношений "клиент-агентство" - регламент работ.
4. Система аналитики телефонных звонков.
5. Кейсы в PPA.
6. Преимущества и недостатки схемы работы с оплатой звонков и заявок.
Доклад будет полезен маркетологам, интернет-маркетологам, владельцам интернет-магазинов, представителям бизнеса.
1. Продвижение с оплатой за звонки и заявки
Артем Бородатюк, @ice_scream
netpeak.me/ice_scream/
Ведущий специалист Netpeak
2.
3. 1 Об интернет-маркетинге
Что это?
Интернет Маркетинг –
это практика использования всех аспектов
традиционного маркетинга в Интернете,
затрагивающая основные элементы маркетинг-микса:
продукт, цену, продвижение и место продаж.
4. 1 Основные элементы комплекса интернет-маркетинга
4P
4P:
1. Продукт (Product).
2. Цена (Price).
3. Продвижение (Promotion) — комплекс мер по продвижению как
сайта, так и товара в целом в сети. Включает в себя целый арсенал
инструментов.
4. Место продаж (Place) — точка продаж, то есть сайт. Значительную
роль играет как удобство сайта, так и качество обработки заявок с сайта.
Ведь именно поэтому владельцы бизнеса и прибегают к услугам агентств интернет-маркетинга. Основной проблемой сдерживающий клиента от максимального доверия к агентству заключается в том, что непонятен регламент работ.
Для того, чтобы определить стоимость звонка, необходимо отработать тестовый месяц, ориентируясь на стоимость заявок, которые получаются из системы контекстной рекламы. То есть, до этого момента оценить стоимость звонка можно лишь примерно, на основе опыта работы в аналогичной тематике. Но с другим сайтом.
Для того, чтобы выйти на идеальный результат, необходимо проработать не менее 4 месяцев. А лучше – дольше. Причина проста – агентству необходимо поработать с различными инструментами интернет-маркетинга, собрать статистику, сделать выводы. И так по каждому инструменту.
Относительно без рисковых схем для агентств, более высокая стоимость. Но тем ни менее, клиент в любом случае работает только в том случае, если ему будет выгодная стоимость звонка. И эта повышенная стоимость компенсируется прозрачной и ясной работойдля агентства – мотивация дать результат тут зашкаливает.