Montserrat Mirman Jornadas Accesibilidad 20081021 Reducida

JORNADAS SOBRE ACCESIBILIDAD Accesibilidad y Alfabetización Digital Servicio de Acceso a la Sociedad de la Información Dirección Gral. de Infraestructuras y Servicios Tecnológicos Secretaría General de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información Octubre de 2008 MONTSERRAT MIRMAN CASTILLO CIUDADANÍA DIGITAL AYUDAS TÉCNICAS TIC CAPIS EN BARRIADAS MARGINALES COMUNIDADES ANDALUZAS EN EL EXTERIOR

Índice

Sociedad de la Inf. en Andalucía.

Proyecto Guadalinfo.

Andalucía Compromiso Digital.

Ciudadanía Digital.

CAPIs en Barriadas.

Comunidades Andaluzas en el exterior.

P.I.M.A.  E. Soc. de la Información  Objetivos.

>> Coordinar y planificar el desarrollo de la Sociedad de la Información en Andalucía.

>> Obtener la interconexión tecnológica de todo el territorio andaluz.

>> Facilitar la accesibilidad a todos los andaluces.

>> Fomento de la creación de contenidos y servicios digitales.

>> Alfabetización digital.

>> Especialización.

>> Sensibilización.

>> Promoción.

>> Normativa que impulse la Sociedad de la Información segura y libre.

>> Evaluación.

>> Buenas prácticas (benchmarking).

Sociedad de la Inf. en Andalucía (I) 1.

P.I.M.A.  Plan Andalucía Sociedad de la Información (2.007)

Sociedad de la Inf. en Andalucía (II) 1. Objetivos Ciudadanía Digital

P.I.M.A.  Plan Andalucía Sociedad de la Información (2.007)

Sociedad de la Inf. en Andalucía (III) 1. Ciudadanía Digital: Principales Medidas

Índice

CAPIs en Barriadas.

Puesta en marcha de C.A.P.I.s en los 637 municipios andaluces de menos de 10.000 habitantes.

Suponen más del 82% de los municipios andaluces con 1.813.500 habitantes directamente beneficiados (23% de la población andaluza).

Al frente de cada uno de los Centros existe un “dinamizador” que es el agente del Proyecto más cercano a la ciudadanía y los primeros responsables de la Alfabetización Digital.

Todos los Centros cuentan con equipamiento de última generación y acceso a Internet en Banda Ancha .

Hemos de entender cada uno de los Centros como:

Centro proveedor de servicios públicos y gratuitos de calidad.

Impulsor y ejemplo de procesos innovadores basados en la Sociedad de la Información.

Facilitador de instrumentos y entornos de innovación a los agentes locales.

Proyecto Guadalinfo (I) 2.

Despliegue por fases de los centros Guadalinfo:

Proyecto Guadalinfo (II) 2.

ACCIONES ESTRATÉGICAS: (2005-2007), y en actual revisión

Alfabetización Digital Básica .

Creación de Contenidos y Servicios Digitales.

Teleformación.

Fomento del Software Libre.

Administración Inteligente.

Difusión y Promoción de la Sociedad de la Información.

Evaluación y Control. Revisión de la estrategia, competitividad y viabilidad de los centros.

2. Proyecto Guadalinfo (III)

Algunos datos desde la puesta en marcha del Proyecto hasta septiembre de 2.008:

Más de 400.000 usuarios dados de alta en los Centros desde la puesta en marcha del Proyecto.

Más de 69.000 actividades realizadas en los Centros desde su puesta en marcha con más de 1.000.000 de plazas de formación cubiertas y más de 800.000 horas ofertadas.

2. Proyecto Guadalinfo (IV)

Presupuesto: 83,2 millones de €.

La aportación de los Ayuntamientos no es económica sino que se estima en concepto de disposición y mantenimiento del local en que se ubica en Centro .

2. Proyecto Guadalinfo (V)

Nuevos Retos Proyecto Guadalinfo (2008-2010)

Puesta en marcha del nuevo modelo de gestión unificada del Proyecto basado en la presencia de un Consorcio formado por las administraciones públicas que participan en Guadalinfo 2. Proyecto Guadalinfo (VI)

Nuevos Retos Proyecto Guadalinfo:

Ampliación del horizonte temporal inicialmente previsto para el sostenimiento de los Centros. Nuevo Horizonte Temporal: 2008 – 2010. Incremento de la Financiación 2. Proyecto Guadalinfo (VII)

Misión: Promover la transformación social, económica y cultural de Andalucía con la participación, compromiso y colaboración de toda la sociedad andaluza, el impulso coordinado de las diversas administraciones, y el uso y provecho de las tecnologías de la Información y las Comunicaciones. 2. Proyecto Guadalinfo (VIII)

Visión: Guadalinfo aspira a convertirse a la mayor red social andaluza, reflejo virtual de toda una sociedad en red, sin exclusiones, sin fronteras físicas, cosmopolita, admirada, orgullosa, global, inquieta siempre por conocer, corresponsable y colaborativa. Proyecto en continua Expansión con la apertura de Centros en barriadas de grandes ciudades que presentan un alto índice de exclusión social (42 centros), ampliación con centros de hasta menos de 20.000 habitantes (Total de 95% del total de municipios andaluces). Integración de otros Centros asociados al Proyecto así como la red de comunidades andaluzas en el exterior. 2. Proyecto Guadalinfo (IX)

Servir de tejido o infraestructura fundamental para propiciar la igualdad de oportunidades digitales en la Sociedad de la Información. SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO + E-ACCESIBILIDAD 2. Proyecto Guadalinfo (Y XV)

Principales actuaciones previstas en esta nueva etapa :

Modernización de los Centros Guadalinfo.

Ampliación de la red hasta municipios de menos de 20.000 h.

Gestión centralizada.

Desarrollo de competencias en Dinamizadores.

Implantación de nuevos mecanismos de formación .

Implantación de puntos de acceso Wifi en los Centros..

Sistema de gestión de la calidad .

Implantación de cartas de servicio en los Centros.

Adquisición y formación en equipamiento TIC para personas con discapacidad .

Puesta en marcha de un nuevo portal basado en una red social.

2. Proyecto Guadalinfo (X)

Web 2.0 2. Proyecto Guadalinfo (XI)

Áreas de interés de los usuarios y por tanto de la RED SOCIAL :

>> Conecta con la gente que quieres (Área afectiva )

>> Lo que quieres saber (Área laboral / conocimiento )

>> Expresa tus ideas (Área creativa )

>> Todo lo que te gusta (Área ocio )

En portada:

>> Visita guiada

>> Videos

>> Fotos

>> Actividades

>> Comunidades

>> Noticias

>> RSS destacado

2. Proyecto Guadalinfo (XII)

Contenidos basados en las aportaciones de lo usuarios:

>> Videos

>> Noticias

>> Blogs

>> Comunidades Virtuales

>> Actividades

>> Opiniones

>> Amigos y mucho más…

2. Proyecto Guadalinfo (XIII)

Índice

CAPIs en Barriadas.

Objetivos del Proyecto

Incorporar las nuevas tecnologías a la vida cotidiana de TODOS los andaluces y andaluzas.

Fomentar la cultura de la solidaridad a través de la colaboración, compromiso y dinamización del voluntariado.

Identificar y poner en valor para todos y en particular para el proyecto, el conjunto de recursos públicos y/o privados disponibles .

3. Compromiso Digital (I)

Cultura de la solidaridad

La consecución de los objetivos del proyecto se basa en un elemento fundamental: el voluntariado .

Ellos serán los encargados de acercar las nuevas tecnologías a toda la población.

La relación entre el usuario y el voluntario se conoce como Acompañamiento Digital .

3. Compromiso Digital (II)

Labor del Voluntariado (I)

Sus funciones son:

Detectar las necesidades de los participantes del proyecto y traducirlas en posibilidades.

Compartir sus conocimientos tecnológicos con el resto de las personas .

Facilitarles información , instrumentos y recursos para el uso de las nuevas tecnologías.

3. Compromiso Digital (III)

Labor del Voluntariado (II)

Humanizar la relación de los participantes con las TIC’s eliminando las barreras físicas y psicológicas que los separan.

Mejorar las habilidades y capacidades de los participantes y estimularles para que continúen con su aprendizaje TIC.

Sensibilizar a las personas de su entorno respecto a la brecha digital y fomentar su colaboración en la red de voluntariado.

3. Compromiso Digital (IV)

Perfil del Voluntariado

Los voluntarios y voluntarias de Andalucía Compromiso Digital deben tener:

Conocimientos técnicos en informática de usuario medio.

Habilidades sociales , de movilización y transmisión de conocimiento e información.

Ganas de compartir su tiempo y sus conocimientos.

3. Compromiso Digital (V)

Acompañamiento Digital (I)

El Acompañamiento Digital no es :

Un servicio técnico .

Un curso de formación continua.

Un taller de aprendizaje.

Una visita .

El Acompañamiento Digital es :

El modo en que los voluntarios ofrecen su ayuda y sus conocimientos para que los participantes del proyecto se acerquen a las nuevas tecnologías y encuentren las ventajas que pueden ofrecerles en su vida cotidiana.

3. Compromiso Digital (VI)

Acompañamiento Digital (II)

¿ A quién va dirigido?

A todos los que deseen:

conocer las ventajas que ofrecen las nuevas tecnologías,

mejorar sus capacidades,

poner al día sus conocimientos,

o descubrir nuevos usos y utilidades.

A las personas con mayor riesgo de exclusión digital (a menudo coincide con la exclusión social)

3. Compromiso Digital (VII)

Acompañamiento Digital (III)

¿Dónde se puede recibir?

De manera presencial : existe una extensa red de centros públicos adscritos al proyecto: Centros Guadalinfo, Centros TIC, Bibliotecas…

En el propio domicilio en situaciones de dependencia o movilidad reducida.

3. Compromiso Digital (VIII)

Centros de Coordinación

Para coordinar las Actividades del Voluntariado Digital existen 8 Centros de Coordinación (uno por provincia).

Cruz Roja Andalucía es la responsable de la puesta en marcha y gestión de dichos centros.

Cada centro cuenta con personal y recursos adecuados para desarrollar su actividad.

Las peticiones, consultas y/o incidencias de usuarios y voluntarios son atendidas por los técnicos del centro de su provincia .

3. Compromiso Digital (IX)

Mecenas Digitales

Son empresas privadas que colaboran de forma relevante con Andalucía Compromiso Digital.

Están comprometidos de forma activa con la consecución de los objetivos y fines del proyecto, y colaboran aportando recursos o servicios cuantificables.

Se han definido distintas líneas de mecenazgo:

Voluntariado Corporativo.

Formación de clientes/consumidores/usuarios.

Donación de bienes capitales.

Formación complementaria para el voluntariado.

Cesión de uso de espacios TIC.

Apoyo a la visibilidad.

Financiación de eventos específicos.

3. Compromiso Digital (X)

Entidades Adheridas

Organizaciones del movimiento asociativo y del voluntariado que participan directamente en la ejecución del proyecto, principalmente sumando personas a la red de voluntariado.

Se pueden beneficiar de todos los recursos desarrollados en el ámbito del proyecto.

Pueden ser receptoras/administradoras de donaciones realizadas en el ámbito del proyecto ACD.

Pueden sumar voluntarios a su organización.

Su imagen queda vinculada a la del proyecto, apareciendo en los medios publicitarios que corresponda.

Han de estar inscritas en el Registro General de Entidades de Voluntariado de Andalucía .

3. Compromiso Digital (XI)

Entidades Colaboradoras

Organizaciones públicas o privadas comprometidas en el desarrollo de acciones de Responsabilidad Social Corporativa .

Se comprometen:

a la difusión general del proyecto

y a su fortalecimiento desarrollando acciones encaminadas a la captación de participantes (usuarios, voluntarios, mecenas, entidades adheridas, etc.)

No se requiere que lleven a cabo aportaciones de índole económica.

Formalizan un Convenio de colaboración con la CICE.

3. Compromiso Digital (XII)

Herramientas y Recursos

Portal Web: www.andaluciacompromisodigital.org

Recursos formativos.

Centro de Atención a Usuarios.

Inventario de centros y recursos TIC.

3. Compromiso Digital (XIII)

Recursos Formativos Inventario TIC 3. Compromiso Digital (XVII)

Algunos datos a octubre de 2.008

Usuarios: 3.530

Voluntarios: 701

Entidades adheridas: 53

Mecenas digitales:5

Entidades colaboradoras. 4

Acompañamientos digitales: 9.510

3. Compromiso Digital (y XXII)

Índice

CAPIs en Barriadas.

Ciudadanía Digital

Ayudas Tecnológicas TIC

Objetivo: Fomentar entre el colectivo de personas con discapacidad, el uso de dispositivos y servicios TIC que le posibilite el acceso a la Sociedad de la Información y el Conocimiento en igualdad de condiciones

Convocatorias 2006/2007: 377 incentivos, 350.000 euros

Proyectos TIC ámbito Discapacidad y/o Dependencia:

Objetivo: Acelerar el proceso de modernización del tejido asociativo y propiciar la generación de contenidos en la red

Convocatorias 2006/2007: 170 proyectos TIC, 4.143.000 €

4.

Índice

CAPIs en Barriadas.

Objetivo: Garantizar el acceso a las Nuevas Tecnologías a los ciudadanos de zonas marginales de municipios andaluces y capitales de provincia como medio de inclusión social.

Descripción: Centros de Acceso público a Internet (CAPIS), en barriadas marginales de mayor índice de exclusión social de los municipios andaluces que no dispongan de centro Guadalinfo, Centro Asociado o Telecentro, así cómo en las capitales de provincia, para garantizar el acceso y la formación en TICs a los ciudadanos de dichas barriadas, actuando como gestores de la actividad TIC los mismos agentes sociales (asociaciones) existentes en estas zonas.

Participantes:

Asociaciones involucradas en dichas barriadas marginales.

Consejería de Igualdad y Bienestar Social

Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa

5. CAPIs en barriadas (I)

Presupuesto invertido: 2,1 millones de euros

Centros CAPIs abiertos: 42 centros

Adicionales: Centros Asociados a Guadalinfo,

Actuaciones desarrolladas: cursos de formación, acceso libre, actividades de sensibilización y difusión, estadísticas, encuentro dinamizadores, herramientas colaborativas y listas de distribución.

5. CAPIs en barriadas (II)

5. CAPIs en barriadas (III) CAPIS 2.006

Índice

CAPIs en Barriadas.

Comunidades Andaluzas en el exterior

Creación o mejora de Puntos de Acceso Público a Internet en Comunidades Andaluzas, entendiéndose como tales al objeto de esta orden aquellos que proporcionen al usuario, al menos, equipamiento hardware y conexión a Internet de calidad, además de contar con un control parental perfectamente actualizado y mantenido durante toda la vigencia del proyecto .

6. CAES (I)

Base Normativa

Los conceptos Incentivables se han dividido en 3 partidas:

Gastos de Red de Área Local

Banda Ancha

Otros Gastos generales

16 Incentivos concedidos, 80.000 €

Cuantía máxima de los proyectos: 6.000 €.

Periodo de ejecución de los proyectos 18 meses.

6. CAES (II)

Resultados

Comunidades Beneficiarias:

16 CAEs:

6. CAES (III)

JORNADAS SOBRE ACCESIBILIDAD Accesibilidad y Alfabetización Digital [email_address] Dirección Gral. de Infraestructuras y Servicios Tecnológicos Secretaría General de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa Octubre de 2008 MONTSERRAT MIRMAN CASTILLO CIUDADANÍA DIGITAL AYUDAS TÉCNICAS TIC CAPIS EN BARRIADAS MARGINALES COMUNIDADES ANDALUZAS EN EL EXTERIOR