Socialcommerce                  Na przykładzie Groupon.plwww.CityDeal.de
www.Groupon.pl   2
e-Commerce + zakupy grupowe + Social Media =                  “Social Commerce”www.Groupon.pl                             ...
Groupon to portal lifestyle’owy               oferujący każdego dnia najprzyjemniejsze sposoby spędzaniawolnego czasu w po...
www.Groupon.pl   5
www.Groupon.pl   6
„Najszybciej rosnąca firma Internetowa                   wszechczasów”                 „Po Facebooku następny fenomen     ...
11 największych miast / aglomeracji                 Ponad 500 000 sprzedanych                 bonów o wartości            ...
Firmy                                • Olbrzymia reklama bez kosztów Klienci                          stałych             ...
Gdyby istniała możliwość pozyskania         Wszyscy        WŁAŚCIWYCH i NOWYCH klientów bez        żadnych nakładów począt...
www.Groupon.pl   11
www.Groupon.pl   12
The Point – czyli skąd się wziął pomysł?     Start w Chicago w listopadzie 2008 z 400 użytkownikami     Boston w marcu 200...
European Founders – bracia Samwer (Alando/eBay Niemcy, Jamba!/News Corp.) Wprowadzenie CityDeal w 18 krajach w ciągu kilku...
Crocodeal – kwiecień 2010: 3 osoby Citydeal - 21 kwiecień 2010: 6 osób Groupon – 10 czerwiec 2010: 40+ osób, 7 miast Teraz...
Zawsze uważnie                 oglądaj…                                  …w kraju i za                                  gr...
Dla każdego inny…    Dla nas ważne:    (1) Jakość ofert = zaufanie klientów    (2) Ilość ofert = zespół sprzedażowy    (3)...
Zorientowany na działaniewww.Groupon.pl                               18
Moja mama                                            i cała reszta Polski…                                                ...
www.Groupon.pl   20
www.Groupon.pl   źródło: www.Alexa.com,18.08.2010   21
•   Groupon na 430% większy zasięg      od największego konkurenta                              2 372 462  •   Z Groupon k...
www.Groupon.pl   23
Dziękuję                      Łukasz Wiewiórowski                  lukasz.wiewiorowski@groupon.plwww.CityDeal.de
www.Groupon.pl   źródło: www.Alexa.com,18.08.2010   25
•   Groupon na 430% większy zasięg           od największego konkurenta                                                   ...
Młodzi i aktywni (58% w wieku 19-44)        Przede wszystkim kobiety (61%)   Źródło: Megapanel Gemius PBI Wrzesień 2010www...
Świadomi i wykształceni (36% wykształcenie wyższe)        Z ponadprzeciętnymi dochodami                                   ...
15% użytkowników to kadra zarządzająca i właściciele przedsiębiorstw.        23% osób to specjaliści i urzędnicy a także p...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Socialcommerce - nowy, wspaniały świat za pół ceny

3,079 views
3,009 views

Published on

Łukasz Wiewiórowski, Groupon

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
3,079
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1,998
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Socialcommerce - nowy, wspaniały świat za pół ceny

  1. 1. Socialcommerce Na przykładzie Groupon.plwww.CityDeal.de
  2. 2. www.Groupon.pl 2
  3. 3. e-Commerce + zakupy grupowe + Social Media = “Social Commerce”www.Groupon.pl 3
  4. 4. Groupon to portal lifestyle’owy oferujący każdego dnia najprzyjemniejsze sposoby spędzaniawolnego czasu w ponad 300 miastach w 37 krajach na 4 kontynentach. Internauci kupują bony zniżkowe uprawniające do skorzystania z oferty restauracji, SPA, teatrów, obiektów sportowych i innych…www.Groupon.pl 4
  5. 5. www.Groupon.pl 5
  6. 6. www.Groupon.pl 6
  7. 7. „Najszybciej rosnąca firma Internetowa wszechczasów” „Po Facebooku następny fenomen Internetu”www.Groupon.pl 7
  8. 8. 11 największych miast / aglomeracji Ponad 500 000 sprzedanych bonów o wartości kilkadziesiąt mln zł 2,3mln osób otrzymujących codziennie informacje o ofertach 500 000 odwiedzin strony codziennie +100 000 fanów na Facebookwww.Groupon.pl 8
  9. 9. Firmy • Olbrzymia reklama bez kosztów Klienci stałych • Wyniki i wiralny aspekt • Świetne oferty w mieście do restauracji, spa, • Powracający klienci teatrów, basenów, … • Klienci, którzy wydają 50% więcej • Zaufany przewodnik po niż wartość kuponu (USA) najlepszych miejscach w mieście • Inspiracja by wstać z Portal kanapy i wyjść do miasta • Udział w zyskach od sprzedanych bonów • Zadowoleni, powracający klienciwww.Groupon.pl 9
  10. 10. Gdyby istniała możliwość pozyskania Wszyscy WŁAŚCIWYCH i NOWYCH klientów bez żadnych nakładów początkowych – czy bylibyście zainteresowani? 1 – koncentrujemy się na WASZEJ MARCE, Potencjalni nie naszej klienci 2 – docieramy wspólnie do zaangażowanych, zainteresowanych, wyrafinowanych użytkowników, bez żadnych kosztów Kupujący 3 – pobieramy prowizję tylko jeżeli zdobędziecie KLIENTA, nie potencjalnego klienta, albo zainteresowanego, tylko rzeczywistego kupującegowww.Groupon.pl 10
  11. 11. www.Groupon.pl 11
  12. 12. www.Groupon.pl 12
  13. 13. The Point – czyli skąd się wziął pomysł? Start w Chicago w listopadzie 2008 z 400 użytkownikami Boston w marcu 2009, Nowy Jork w maju 2009, 25 miast w grudniu 2009, 66 miast w USA dzisiajwww.Groupon.pl 13
  14. 14. European Founders – bracia Samwer (Alando/eBay Niemcy, Jamba!/News Corp.) Wprowadzenie CityDeal w 18 krajach w ciągu kilku miesięcy Jak w praktyce wygląda start w kraju? - przekazanie wiedzy - wsparcie przy starcie - dzielenie się wiedzą - centralne zespoły (gdzie operacje lokalne mają wartość) Jak Samwerom udaje się tak szybko rosnąć? - lokalne zespoły - przekazanie odpowiedzialności - duża swoboda - focuswww.Groupon.pl 14
  15. 15. Crocodeal – kwiecień 2010: 3 osoby Citydeal - 21 kwiecień 2010: 6 osób Groupon – 10 czerwiec 2010: 40+ osób, 7 miast Teraz: 150 osób, 11 miast (opanowane 90% rynku) Jak zarządzać takim wzrostem? - syndrom ‘fabryki’ (dużo pracowników, dużo partnerów, dużo klientów, dużo deali) - indywidualne podejście do partnera - indywidualne podejście do klienta - zaangażowanie zespołu - szybkie decyzje - wsparcie z centraliwww.Groupon.pl 15
  16. 16. Zawsze uważnie oglądaj… …w kraju i za granica Może warto współpracować? Na ilu konkurentów jest miejsce? Jak możesz się wyróżnić?www.Groupon.pl 16
  17. 17. Dla każdego inny… Dla nas ważne: (1) Jakość ofert = zaufanie klientów (2) Ilość ofert = zespół sprzedażowy (3) Ilość i jakość klientów dla biznesu (4) Zaufanie klientówwww.Groupon.pl 17
  18. 18. Zorientowany na działaniewww.Groupon.pl 18
  19. 19. Moja mama i cała reszta Polski… Aktywni Internauci Zastanów się dokładnie gdzie chcesz celować Oglądaj każdą złotówkę… Poszukiwacze zniżek …ale nie bój się wydawaćwww.Groupon.pl 19
  20. 20. www.Groupon.pl 20
  21. 21. www.Groupon.pl źródło: www.Alexa.com,18.08.2010 21
  22. 22. • Groupon na 430% większy zasięg od największego konkurenta 2 372 462 • Z Groupon korzysta 51,99% użytkowników gruper, to zaledwie 12% zasięgu Groupon.pl 547 354 239 444 166 234 groupon.pl gruper.pl okazik.pl mydeal.pl Zasięg serwisów (liczba użytkowników realnych) wrzesień 2010Badanie Megapanel PBI/Gemius realizowane przez Polskie Badania Internetu Sp. z o.o. i Gemius SA, wrzesień 2010www.Groupon.pl 22
  23. 23. www.Groupon.pl 23
  24. 24. Dziękuję Łukasz Wiewiórowski lukasz.wiewiorowski@groupon.plwww.CityDeal.de
  25. 25. www.Groupon.pl źródło: www.Alexa.com,18.08.2010 25
  26. 26. • Groupon na 430% większy zasięg od największego konkurenta 2 372 462 • Z Groupon korzysta 51,99% użytkowników gruper, to zaledwie 12% zasięgu Groupon.pl 547 354 239 444 166 234 • Groupon jest 10 razy większy niż groupon.pl gruper.pl okazik.pl mydeal.pl okazik Zasięg serwisów (liczba użytkowników realnych) wrzesień 2010 i 15 razy większy niż mydealBadanie Megapanel PBI/Gemius realizowane przez Polskie Badania Internetu Sp. z o.o. i Gemius SA, wrzesień 2010www.Groupon.pl 26
  27. 27. Młodzi i aktywni (58% w wieku 19-44) Przede wszystkim kobiety (61%) Źródło: Megapanel Gemius PBI Wrzesień 2010www.Groupon.pl 27
  28. 28. Świadomi i wykształceni (36% wykształcenie wyższe) Z ponadprzeciętnymi dochodami Dochód netto Źródło: Megapanel Gemius PBI Wrzesień 2010www.Groupon.pl 28
  29. 29. 15% użytkowników to kadra zarządzająca i właściciele przedsiębiorstw. 23% osób to specjaliści i urzędnicy a także pracownicy handlu i usług.www.Groupon.pl 29

×