Marketing automation w praktyce - Tomasz Kryk

606 views
541 views

Published on

Marketing Automation to ostatnio bardzo modny trend w działaniach email marketingowych, warto jednak zastanowić się kiedy warto zainwestować w działania MA i od których zacząć. Tomek pokaże w prezentacji ciekawe przykłady i wybrane case studies.

Published in: Marketing
0 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
606
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Marketing automation w praktyce - Tomasz Kryk

  1. 1. Marketing Automation w praktyce. Jak zacząć i czego się spodziewać?
  2. 2. Kim jestem?
  3. 3. eMail Marketing
  4. 4. eMail Marketing Otworzenia: 16% Kliknięcia: 4,5%
  5. 5. eMM, a inne źródła ruchu Organic CPC Porównywarki Konwersja Średnia wartość koszyka Wartość jednych odwiedzin Współczynnik odrzuceń Strony/odwiedziny Czas na stronie
  6. 6. eMM, a inne źródła ruchu Organic CPC Porównywarki Konwersja + 97,2% + 99,4% + 78,6% Średnia wartość koszyka Wartość jednych odwiedzin Współczynnik odrzuceń Strony/odwiedziny Czas na stronie
  7. 7. eMM, a inne źródła ruchu Organic CPC Porównywarki Konwersja + 97,2% + 99,4% + 78,6% Średnia wartość koszyka + 7,5% + 10,2% + 47,1% Wartość jednych odwiedzin Współczynnik odrzuceń Strony/odwiedziny Czas na stronie
  8. 8. eMM, a inne źródła ruchu Organic CPC Porównywarki Konwersja + 97,2% + 99,4% + 78,6% Średnia wartość koszyka + 7,5% + 10,2% + 47,1% Wartość jednych odwiedzin + 111,8% + 61,2% + 154,0% Współczynnik odrzuceń + 67,6% + 66,4% + 58,6% Strony/odwiedziny + 68,9% + 71,6% + 126,2% Czas na stronie + 97,1% + 98,0% + 101,9%
  9. 9. Marketing Automation
  10. 10. Marketing Automation Otworzenia: 50% Kliknięcia: 25%
  11. 11. Czy to tylko e-Mail?
  12. 12. MA, a inne źródła ruchu Organic CPC Porównywarki Konwersja ? ? ? Średnia wartość koszyka Wartość jednych odwiedzin Współczynnik odrzuceń Strony/odwiedziny Czas na stronie
  13. 13. MA, a inne źródła ruchu Organic CPC Porównywarki Konwersja +1437% +1210% +399% Średnia wartość koszyka Wartość jednych odwiedzin Współczynnik odrzuceń Strony/odwiedziny Czas na stronie
  14. 14. MA, a inne źródła ruchu Organic CPC Porównywarki Konwersja +1437% +1210% +399% Średnia wartość koszyka +43% +102% +0,47% Wartość jednych odwiedzin Współczynnik odrzuceń Strony/odwiedziny Czas na stronie
  15. 15. MA, a inne źródła ruchu Organic CPC Porównywarki Konwersja +1437% +1210% +399% Średnia wartość koszyka +43% +102% +0,47% Wartość jednych odwiedzin +301% +450% +397 Współczynnik odrzuceń +357% +656% +410% Strony/odwiedziny +1885% +2552% +394% Czas na stronie +50% +73% +69%
  16. 16. Uwaga! eMM MA w eMM MA Wizyty 4% Przychody 7%
  17. 17. Uwaga! eMM MA w eMM MA Wizyty 4% 4% Przychody 7% 20%
  18. 18. Uwaga! eMM MA w eMM MA Wizyty 4% 4% 0,19% Przychody 7% 20% 1,56%
  19. 19. Stabilność i interferencja kanałów sprzedaży 0 20 40 60 80 100 120 Przed Po MA eMM
  20. 20. Stabilność i interferencja kanałów sprzedaży
  21. 21. Analizujmy trochę szerzej
  22. 22. Analizujmy trochę szerzej
  23. 23. PIERWSZE KROKI
  24. 24. Strategia rozwoju? 1 • Dobre praktyki i uruchomienie maili sprzedażowych 2 • Segmentacja 3 • LifeCycle Marketing – program powitalny, porzucony koszyk, program specjalnych okazji 4 • Rekomendacje behawioralne 5 • Maile transakcyjne – cross i up-selling 6 • Mobile eMail Marketing
  25. 25. PROCES ZAPISU DO NEWSLETTERA
  26. 26. Wyniki? • ROI: 950% w dwa miesiące • od 2 - 7% osób odwiedzających stronę zapisuje się do newslettera
  27. 27. KAMPANIE FOLLOW-UP
  28. 28. Willsoor – Noc zakupów
  29. 29. Wyniki 100 28 12
  30. 30. Wyniki 100 16 4 100 28 12
  31. 31. Wyniki 100 16 4 100 28 12 100 37,85 17,32
  32. 32. WIADOMOŚCI TRANSAKCYJNE
  33. 33. PORZUCONY KOSZYK
  34. 34. Wizyty: 0.31% Przychód: 1.37% Transakcje: 0.73% Średni koszyk: -13% ECR: +312% PVV: 337.97%
  35. 35. MAIL DYNAMICZNY
  36. 36. Wizyty: 0.09% Przychód: 0,42% Transakcje: 0,34% Średni koszyk: +21% ECR: +280% PVV: +366%
  37. 37. MAILE ZDARZENIOWE
  38. 38. Względem np.: aktywności • Po 14 dniach od rejestracji, ale bez zamówienia • Po 90 dniach od ostatniego zamówienia • Po 60 dniach nieodwiedzania strony • itp.
  39. 39. MA WSPARCIE KAMPANII
  40. 40. Pytania?
  41. 41. Dzięki za uwagę! Tomasz Kryk 727-903-288 eMail: tomasz.kryk@sendingo.pl

×