Your SlideShare is downloading. ×
Online & Offline Communicatieplan
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Online & Offline Communicatieplan

173

Published on

Een online/offline communicatieplan uitgewerkt voor het Ehsal Management School. Het plan bevat concrete stappen, werkpunten en acties voor EMS.

Een online/offline communicatieplan uitgewerkt voor het Ehsal Management School. Het plan bevat concrete stappen, werkpunten en acties voor EMS.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
173
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • Laatstejaars HUB-studenten: - afgestudeerd na bachelor of Master - interesse in management - jongeren van 20-26 - aantal studenten: 10 000 op HUB - Interesse in media: internet (facebook), magazines (guido) - Aanwezig op facebook - Komen samen tijdens de middag (refter, -1), in de bibliotheek, lift, treinstation, metro - Wonen in Brussel of komen per trein Laatstejaars studenten bachelor of master: - afgestudeerd na bachelor of Master (bxl- vlaanderen – nederland) - interesse in management - (Nederlandstalige studenten of Franstalige (met kennis in Nederlands)) - jongeren van 20-26 - Wonen in kot of komen per openbare vervoer naar de universiteit
  • Huidige EMS studenten - aantal studenten: 260
  • Alumni (afgestudeerde van EMS)
  • Gastdocenten
  • Hoofddoelstelling: positieve WOM te creëren
  • Verhoog de naamsbekendheid van EMS bij doelgroepen 1 en 2 van x% in het komende jaar.
  • Meer deelnemers (%) voor volgend academiejaar
  • De belangrijkste kanalen blijven dus wel de website (+google/internet) en WOM (van oud-en medestudent, familie en vrienden). We zien ook hier dat de brochure een lage score heeft en dat de infodagen maar een paar mensen intereseert!  Opgepast alleen maar cijfers over DMC
  • We hebben verschillende communicatiekanalen gekozen om onze doelstellingen te kunnen bereiken. Zoals jullie het hier kunnen zien staat de blog centraal in onze comunicatiestrategie (de 3 andere kanalen verwijzen naar de blog).
  • Voordat we verder gaan met de concept van onze blog, zijn we eerst gaan kijken wat de grootste concurrent van EMS doet. Wij hebben gekozen voor Lessius : MICA Zij hebben een blog geïntegreerd op de website
  • Hier verschillende voorbeelden van artikels :het gaat van de ervaring van een specifieke student op zijn stage naar artikels over gastdocenten of een uitnodiging om studenten te ontmoeten
  • Foto’s en video’s van de blog. Het toont de sfeer van MICA, de studenten in hun dagelijkse leven…
  • We hebben dus ook besloten om een blog te maken voor alle gastdocenten en EMS studenten. Iedereen kan er dan een blogpost op posten die relevant is voor de 5 postgraduaten.
  • Het bezorgt studenten een goed platform om een meer directe conversatie te hebben met gastdocenten door te reageren op de posts maar ook met mensen die geïnteresseerd zijn in EMS.
  • Het bezorgt studenten een goed platform om een meer directe conversatie te hebben met gastdocenten door te reageren op de posts maar ook met mensen die geïnteresseerd zijn in EMS.
  • Ze zullen het ook allemaal professioneler opnemen aangezien het zodanig specifiek is. Er kan zo ook gelinkt worden naar blogs die de gastdocenten en studenten zelf hebben.
  • Door de relevantie van de blog en het aantal mensen die er mogen op posten hopen we op veel posts en veel links om zo hoog te scoren op SEO . Als mensen dan zoeken naar EMS dan zullen ze automatisch ook op de blog komen, er kan ook via de huidige website naar gelinkt worden.
  • Het laten kennen van deze blog kan via de sociale netwerken (regelmatig een link van een artikel op de pagina’s van EMS posten, een twitter account creëren voor de blog zelf...). We kunnen zeker rekening houden op het feit dat studenten die iets op de blog schrijven kunnen het via hun sociale netwerk delen en WOM creëren.
  • Andere offline mogelijkheden zijn door op infodagen en beurzen er ook buzz rond te creëren en het populair te maken. Een andere manier om specifiek de HUB studenten te bereiken is door middel van affiches die in de gangen en liften kunnen opgehangen worden. Deze kunnen eventueel gecombineerd worden met de affiches voor de lipdub (verder info over).
  • Het is ook belangrijk om de blog zichtbaar te maken  Duidelijke link naar de blog op de homepage van de website
  • Duidelijke link van de blog op de homepage op de pagina over de postgraduaten + orange logo van de blog met de andere log’os van social media (de logo’s zijn beter boven geplaatst dan helemaal onderaan zodat ze beter zichtbaar zijn!)
  • We hebben besloten om een homepage te ontwikkelen voor de blog en vandaar te linken naar de 5 verschillende postgraduaten om het overzicht te behouden.
  • Hoe de 5 postgraduaten motiveren om die blog te schrijven ? Het integregen in een cursus (bv met de opdracht van Lieven) zodat de studenten regelmatig artikels schrijven en zorgen voor een goede SEO (we zouden er veel kunnen van leren!  voor de lessen van Google Analytics en over SEO zouden we ook altijd naar die blog verwijzen). Studenten van PG DMC zijn mss beter aangetrokken door de wereld van digital maar men kan het integreren in de module « persoonlijke vaardigheden » of een specifieke diploma geven aan het einde van het jaar aan degene die het blog hebben onderhouden ?
  • Content/ verschillende secties: news: anekdoten, artikelen over een bepaald thema, meer specifieke artikelen, verhalen over EMS, wat er in de klas gebeurt, foto’s van seminaires, feestjes… gastdocenten (info over gastdocenten, link naar hun blog en twitter account, enz.) projecten (het vertellen van de verschillende projecten die we uitwerken tijdens onze cursus  projecten van de klas in de verf zetten) We zouden ook een twitterfeed integreren plus de mogelijkheid om elke blogpost te delen op facebook en twitter. Zo kan iedereen (inclusief de gastdocenten) de blogposts verspreiden via zijn/haar netwerk en komen er zo ook hopelijk veel studenten die tot onze doelgroep behoren op de blog terecht.
  • We stellen ook voor om een systeem van beloning (met badges) te introduceren, om de studenten in intern te motiveren. Door verschillende factoren kunnen studenten een badge vrijspelen, onder andere bij het aantal posts, commentaren en sharings Elk student die het hele academiejaar een positief bijdrage geleverd heeft aan deze blog, krijgt een extra certificaat (een extra pluspunt op cv). Bv: 5 posts = blauw badge 10 comments = bronze badge
  • Naast de blog wouden we ook iets meer “fun” doen. Daarom hebben we aan een lipdub gedacht.
  • Wat is het ?   “ Lipdub” is een Engels woord en kan vertaald worden als een “promotie-clip in playback”. De lipdubs zijn erg populair geworden met de komst van YouTube en zijn gemakkelijk te delen. In de afgelopen jaren, heeft het fenomeen veel succes gehad in bedrijven en universiteiten.   Een lipdub is dus een video waarop personen of een groep mensen aan het meezingen of playbacken zijn op een vrolijke en populair liedje. Het lijkt dus aan een videoclip maar het vraagt wel een goede voorbereiding. Inderdaad, een lipdub wordt gefilmd in één keer (het is een lang en continu shot waarin de camera zich verplaats door verschillende lokalen en situaties): alles moet dus perfect gaan. De audio wordt achteraf vervangen door het originele nummer. Het duurt meestal 5 minuten en zowel 30 mensen of 700 mensen kunnen er aan meedelen.   Het doel van een lipdub is de school/bedrijf te promoten en in de kijker te plaatsen. Het is belangrijk om een geweldige sfeer te tonen, welke faciliteiten ze te bieden hebben en de vriendelijkheid in de groep te laten zien. Een lipdub kan ook gebruikt worden voor teambuilding of voor een schoolproject. Uiteraard, een lipdub biedt gezellige opnames die de band tussen de mensen versterkt en de algemene sfeer die op de school of op de werkvloer hangt verbetert.
  • Wat is het ?   “ Lipdub” is een Engels woord en kan vertaald worden als een “promotie-clip in playback”. De lipdubs zijn erg populair geworden met de komst van YouTube en zijn gemakkelijk te delen. In de afgelopen jaren, heeft het fenomeen veel succes gehad in bedrijven en universiteiten.   Een lipdub is dus een video waarop personen of een groep mensen aan het meezingen of playbacken zijn op een vrolijke en populair liedje. Het lijkt dus aan een videoclip maar het vraagt wel een goede voorbereiding. Inderdaad, een lipdub wordt gefilmd in één keer (het is een lang en continu shot waarin de camera zich verplaats door verschillende lokalen en situaties): alles moet dus perfect gaan. De audio wordt achteraf vervangen door het originele nummer. Het duurt meestal 5 minuten en zowel 30 mensen of 700 mensen kunnen er aan meedelen.   Het doel van een lipdub is de school/bedrijf te promoten en in de kijker te plaatsen. Het is belangrijk om een geweldige sfeer te tonen, welke faciliteiten ze te bieden hebben en de vriendelijkheid in de groep te laten zien. Een lipdub kan ook gebruikt worden voor teambuilding of voor een schoolproject. Uiteraard, een lipdub biedt gezellige opnames die de band tussen de mensen versterkt en de algemene sfeer die op de school of op de werkvloer hangt verbetert.
  • Wat is het ?   “ Lipdub” is een Engels woord en kan vertaald worden als een “promotie-clip in playback”. De lipdubs zijn erg populair geworden met de komst van YouTube en zijn gemakkelijk te delen. In de afgelopen jaren, heeft het fenomeen veel succes gehad in bedrijven en universiteiten.   Een lipdub is dus een video waarop personen of een groep mensen aan het meezingen of playbacken zijn op een vrolijke en populair liedje. Het lijkt dus aan een videoclip maar het vraagt wel een goede voorbereiding. Inderdaad, een lipdub wordt gefilmd in één keer (het is een lang en continu shot waarin de camera zich verplaats door verschillende lokalen en situaties): alles moet dus perfect gaan. De audio wordt achteraf vervangen door het originele nummer. Het duurt meestal 5 minuten en zowel 30 mensen of 700 mensen kunnen er aan meedelen.   Het doel van een lipdub is de school/bedrijf te promoten en in de kijker te plaatsen. Het is belangrijk om een geweldige sfeer te tonen, welke faciliteiten ze te bieden hebben en de vriendelijkheid in de groep te laten zien. Een lipdub kan ook gebruikt worden voor teambuilding of voor een schoolproject. Uiteraard, een lipdub biedt gezellige opnames die de band tussen de mensen versterkt en de algemene sfeer die op de school of op de werkvloer hangt verbetert.
  • Wat is het ?   “ Lipdub” is een Engels woord en kan vertaald worden als een “promotie-clip in playback”. De lipdubs zijn erg populair geworden met de komst van YouTube en zijn gemakkelijk te delen. In de afgelopen jaren, heeft het fenomeen veel succes gehad in bedrijven en universiteiten.   Een lipdub is dus een video waarop personen of een groep mensen aan het meezingen of playbacken zijn op een vrolijke en populair liedje. Het lijkt dus aan een videoclip maar het vraagt wel een goede voorbereiding. Inderdaad, een lipdub wordt gefilmd in één keer (het is een lang en continu shot waarin de camera zich verplaats door verschillende lokalen en situaties): alles moet dus perfect gaan. De audio wordt achteraf vervangen door het originele nummer. Het duurt meestal 5 minuten en zowel 30 mensen of 700 mensen kunnen er aan meedelen.   Het doel van een lipdub is de school/bedrijf te promoten en in de kijker te plaatsen. Het is belangrijk om een geweldige sfeer te tonen, welke faciliteiten ze te bieden hebben en de vriendelijkheid in de groep te laten zien. Een lipdub kan ook gebruikt worden voor teambuilding of voor een schoolproject. Uiteraard, een lipdub biedt gezellige opnames die de band tussen de mensen versterkt en de algemene sfeer die op de school of op de werkvloer hangt verbetert.
  • Wat is het ?   “ Lipdub” is een Engels woord en kan vertaald worden als een “promotie-clip in playback”. De lipdubs zijn erg populair geworden met de komst van YouTube en zijn gemakkelijk te delen. In de afgelopen jaren, heeft het fenomeen veel succes gehad in bedrijven en universiteiten.   Een lipdub is dus een video waarop personen of een groep mensen aan het meezingen of playbacken zijn op een vrolijke en populair liedje. Het lijkt dus aan een videoclip maar het vraagt wel een goede voorbereiding. Inderdaad, een lipdub wordt gefilmd in één keer (het is een lang en continu shot waarin de camera zich verplaats door verschillende lokalen en situaties): alles moet dus perfect gaan. De audio wordt achteraf vervangen door het originele nummer. Het duurt meestal 5 minuten en zowel 30 mensen of 700 mensen kunnen er aan meedelen.   Het doel van een lipdub is de school/bedrijf te promoten en in de kijker te plaatsen. Het is belangrijk om een geweldige sfeer te tonen, welke faciliteiten ze te bieden hebben en de vriendelijkheid in de groep te laten zien. Een lipdub kan ook gebruikt worden voor teambuilding of voor een schoolproject. Uiteraard, een lipdub biedt gezellige opnames die de band tussen de mensen versterkt en de algemene sfeer die op de school of op de werkvloer hangt verbetert.
  • Voordbeelden:   Eerste lipdub van de Faculteit "digitale media" van de hogeschool Furtwangen: http://www.youtube.com/watch?v=tVRrjxtm9Pk Hele poplair lipdub van de l’UQAM: http://www.youtube.com/watch?v=EeGDRSWB46w De Lipdub van UBC Vancouver: http://www.youtube.com/watch?v=Dpp3quce1Vo
  • Welke kenmerken ?   Volgens Tom Johnson moet een goede lipdub voldoen aan verschillende kenmerken:   Spontaniteit: de meeste opvallende kenmerk is de spontaniteit van de video. Het lijkt alsof iemand het idee te plaatse heeft bedacht en zijn videocamera gepakt heeft om iedereen spontaan te filmen: het draait van persoon tot persoon en het lijkt onvoorzien, alsof iedereen gewoon rond te wandelen en te zingen is. Men moet niet vergeten dat het web een spontane plek is en dus hoeven de video’s niet heel ingewikkeld en van hoge kwaliteit te zijn.  
  •   Authenticiteit : de mensen, de productie en de situatie moet echt en authentiek eruitzien (geen high quality camera en lighting nodig; het moet de impressie geven dat het wordt gefilmd op een natuurlijke wijze).    
  •   Deelname: De video bestaat niet uit een specifieke en spectaculaire persoon die playbackt maar uit een groep die spontaan deelneemt en de sfeer van de melodie uitstraalt.  
  • Lol : mensen in de video genieten en hebben plezier om het te doen  
  • In het eerste deel van de video zouden we in 5 verschillende klassen binnenkomen zodat we de 5 postgraduaten kunnen onderscheiden. Maar op het einde van de video en in de gangen kan natuurlijk iedereen aan de lipdub meedoen  Iedereen is welkom : hoe meer hoe beter! (bv: Studenten EMS Gastdocenten , Studenten HUB , Directeurs, programmaverantwoordelijken, secretaresses...). Daarom is het belangrijk om mensen aan te moedigen zodat ze mee deeelnemen aan de lipdu ONLINE : Om de lipdub te filmen (mensen verzamelen) Publiciteit via fanpagina EMS en HUB en twitter accounts (re-tweet...) publiciteit via de facebookgroepen van de verschillende postgraduaten via onze blog - WOM krijgt hier ook een belangrijke plaats → het delen van de event op profiel van de studenten met een status zoals “Ik neem deel aan EMS libdup. Join us!” bvb. WOM is hier heel belangrijk en we willen van onze studenten ambassadeurs maken. Ze zullen het woord verspreiden naar fanpagina’s/groepen van andere hogescholen/universiteiten die ons interesseren.
  • Affiches kunnen afgedrukt worden: geplakt in verschillende plaatsen op de HUB (refter, lift...) QR code waarmee mensen direct op het event zich kunnen inschrijven. Deze lipdub zal ook helpen om onze blog te leren kennen (link naar de blog plaatsen). Natuurlijk zal de video zal gepost worden op facebook en youtube maar het doel is toch om de mensen naar onze blog aan te trekken zodat ze naar iets anders klicken.
  • De lipdub is dus meer om studenten van de HUB aan te trekken (via offline affiches en op de dag van de tournage) wat ook belangrijk is want veel van de HUB studenten hebben weinig kennis over de opleidingen van EMS. Maar het kan online ook een groot buzz creëren en dus de verschillende doelgroepen bereiken.
  • De infodagen blijven toch een belangrijk kanaal om info te krijgen over EMS en vragen te stellen. Momenteel zijn de infodagen heel « statisch » en zijn de moeite niet om zich tot in Brussel te verplaatsen
  • 7 dagen naar 4 dagen (beter om zich focussen gedurende 4 dagen dan 7 dagen waar er soms niet veel mensen komen)
  • kiosk-café om een drinkje te nemen met een huidige student /verantwoordelijke van de opleiding/gastdocent + info krijgen
  • verwijzen naar blog voor meer info  flyers (recto: printscreen van de blog, verso : QR code naar blog + adress blog)
  • het plaatsen van computers in de zaal (zie volgende slide)
  • computers 3 vakken: check the blog, projecten bekijken (ppt van de verschillende groepen), 5 quizz met vragen over de thema van de posgraduaten (Bv: voor de PG DMC « Hoeveel mensen hebben een Facebook account ? », «  meer concreet, meer fun, meer interactie
  • Om enkele conclusies te trekken over de social media activiteiten van EMS, hebben we informatie gevraagd van studenten die het social media audit & strategy hebben uitwerken. Hieruit kunnen we dus concluderen dat EMS
  • Te veel SM kanalen heeft  Twitter, FB, LI, Slideshare, Youtube, Hubwise, SMS . Waardoor er weinig activiteit en dialoog is tussen studenten, docenten en medewerkers.
  • Er is een grote overlapping tussen de verschillende kanalen die EMS gebruikt. Zo is de communicatie gebrekkig/ niet duidelijk en gaat belangrijke informatie verloren.
  • Er weinig fun is op SM
  • En dat er onbenut potentieel is
  • Geen monitoring van de gebruikte kanalen. Zo kunnen we niet weten in welke mate SM voorlopig helpt om doelstellingen te bereiken.
  • Conclusie SM Social media vraagt eerst een investering (voornamelijk in tijd) Minder kanalen gebruiken en een centrale aanwezigheid creëren op de verschillende netwerken + Informatie centraliseren Resultaten monitoren en optimaliseren
  • Een van de onderdelen van een WOM strategie is het identificeren van mensen met gezaghebbende stem op één of ander vlak  Huidige studenten zijn de beste ambassadeurs Van Ehsal Management school. De verschillende phases van ons Sociale media strategie maak gebruik van hun engagement en participatie en genereert zichtbare content op sociale media. Dankzij hun participatie geniet EMS van meer visibiliteit online via verschillende kanalen wat kan alleen maar WOM creëren en nieuwe studenten aantrekken. + gastdocenten die een belagrijke rol spelen als beïnvloeders  die moeten ook communiceren overs EMS en deelnemen aan conversaties
  • Die vier kanalen hebben als doel om de WOM te verhogen
  • Beter score in SEO (beter zichtbaar en vindbaar zijn in google) Hoger scoren dankzij: - de video op Youtube, de blog (frequent artikels posten, enz), meer investering in Social Media …
  • Blog: Vraagt wel een investering in IT maar het hoeft maar één keer gedaan worden, daarna kunnen de studenten het aflossen vraagt tijd aan de studenten om de artikels te schrijven investering van een gastdocent om daar tijd in te steken  het hele academische jaar Video : de lipdub zal niet veel kosten: er is weinig materiaal nodig (alleen een camera) kost om de affiches a te fprinten (laag) het vraagt wel veel tijd en organisatie een groep studenten zou er verantwoordelijk zijn om deze « event » te organiseren (het woord verspreiden, mensen aanmoedigen om aanwezig te zijn, de script schrijven, de muziek kiezen, de event op facebook en de strategie ervan…. ONE SHOT (dus veel tijd investeren tijdens één maand maar daarna niks meer!) Infodagen : Kost van de flyers (laag) Kost van de kiosks (stand) en de drankjes computer plaatsen in de zaal (kost niks) maar wel kosten voor interface (blog, projecten en quizz)  4x per jaar Social Media : - Vraagt meer tijd dan geld  Het hele jaar door  In het algemeen vraagt het wel veel tijd, motivatie van de studenten, een investering van de directie en betrokkenheid van de gastdocenten
  • Belangrijk om de crush-model te volgen
  • 4 kanalen 1 merk 2 positieve gevolgen
  • Transcript

    • 1. OFFLINE & ONLINE COMMUNICATIEPLAN Neslihan Erer – Maud Delbeke – Tim Herreman – Kathleen Mentrop – Sibel Savci
    • 2. DOELGROEP
    • 3. SUBDOELGROEP
    • 4. SUBDOELGROEP
    • 5. SUBDOELGROEP
    • 6. DOELSTELLING Positieve WOM Naamsbekendheid Meer deelnemers
    • 7. DOELSTELLING Positieve WOM Naamsbekendheid Meer deelnemers
    • 8. DOELSTELLING Positieve WOM Naamsbekendheid Meer deelnemers
    • 9. DOELSTELLING Positieve WOM Naamsbekendheid Meer deelnemers
    • 10. BOODSCHAP EMS biedt een unieke opleiding aan met succesvolle professionnals « »
    • 11. TOUCHPOINTS Wie of wat heeft u op het spoor gebracht naar EMS DMC ? Website 36 Oud-student 24 WOM medestudent 16 Google/Internet 16 WOM familie, vrienden 11 Infodag/infosessie 11 WOM lectoren 9 Brochure 9
    • 12. COMMUNICATIEKANALEN BLOG Video lipdub Infodagen Social Media
    • 13. BLOG1
    • 14. Lessius - MICA
    • 15. http://ehsal-students.be BLOG
    • 16. PLATFORM http://ehsal-students.be BLOG
    • 17. CONVERSATIEPLATFORM http://ehsal-students.be BLOG
    • 18. CONVERSATIEPLATFORM LINKS http://ehsal-students.be BLOG
    • 19. CONVERSATIEPLATFORM LINKS http://ehsal-students.be BLOG SEO BLOG
    • 20. CONVERSATIEPLATFORM LINKS http://ehsal-students.be SEO BLOGBLOG SOCIAL MEDIA
    • 21. SOCIAL MEDIA CONVERSATIEPLATFORM LINKS http://ehsal-students.be SEO BLOG OFFLINE BLOG
    • 22. Layout blog PG DMC
    • 23. EMS EMS EMS EMS BADGES
    • 24. LIPDUB2
    • 25. LIPDUB
    • 26. LIPDUB Clip in playback
    • 27. LIPDUB Clip in playback Continu shot
    • 28. LIPDUB Clip in playback Continu shot 4-6 min 35-700 mensen
    • 29. LIPDUB Clip in playback Continu shot 4-6 min 35-700 mensen Promotie band +
    • 30. LIPDUB
    • 31. LIPDUB Spontaniteit
    • 32. LIPDUB Spontaniteit Authenticiteit
    • 33. LIPDUB Spontaniteit Authenticiteit Deelname
    • 34. LIPDUB Spontaniteit Authenticiteit Deelname Fun
    • 35. LIPDUB ONLINE
    • 36. LIPDUB OFFLINE
    • 37. OFFLINE ONLINE WOM LIPDUB
    • 38. INFODAGEN3
    • 39. 7 dagen > 4 dagen INFODAGEN
    • 40. 7 dagen > 4 dagen INFODAGEN « Kiosk-café »
    • 41. 7 dagen > 4 dagen Publiciteit voor de blog via flyers INFODAGEN « Kiosk-café »
    • 42. 7 dagen > 4 dagen Publiciteit voor de blog via flyers INFODAGEN Interactie via computers « Kiosk-café »
    • 43. INFODAGEN Check our blog See our projects Take the quiz Welcome !
    • 44. SOCIAL MEDIA4
    • 45. SOCIAL MEDIA 1. Te veel kanalen
    • 46. SOCIAL MEDIA 1. Te veel kanalen 2. Overlapping communicatiekanalen
    • 47. SOCIAL MEDIA 1. Te veel kanalen 2. Overlapping communicatiekanalen 3. Geen fun / weinig sentiment
    • 48. SOCIAL MEDIA 1. Te veel kanalen 4. Onbenut potentieel 2. Overlapping communicatiekanalen 3. Geen fun / weinig sentiment
    • 49. SOCIAL MEDIA 1. Te veel kanalen 4. Onbenut potentieel 5. Geen monitoring 2. Overlapping communicatiekanalen 3. Geen fun / weinig sentiment
    • 50. SOCIAL MEDIA Monitor Keep it simple & centralized 1 2 3 Investeer
    • 51. SOCIAL MEDIA
    • 52. WOM
    • 53. WOM SEO
    • 54. BUDGET
    • 55. BUDGET 60 % 45 % 15 % 25 % 20 % 10 % 5 % 20 % Blog Lipdub Infodagen Social Media
    • 56. CONCLUSIE
    • 57. EMS Video lipdub Social Media WOM SEO Infodagen Blog
    • 58. VRAGEN ?

    ×