Conférence du 17 juillet 2012 pour l'évènement Éco-Innova à Bordeaux. L’innovateur au centre de l’innovation & l’écosystème de l’innovateur comme concept fondamental de la politique de l’éco-innovation.

1. L’éco-innovation
Témoignage
17 juillet 2012
Christophe Clouzeau @Christophe_Cl cclouzeau@neoma-interactive.com

3. Neoma-Interactive
• 7 personnes internes
• pôle digital d’un groupe de communication
• expertise en stratégie numérique et ergonomie
• Membre FLUPA et Comité21
Association européenne en Ergonomie
et UX-Conception d’interface numérique

4. Like sex
«
Sustainable development is like teenage sex :
everybody claims they are doing it
but most people aren't,
and those that are, are doing it very badly.
Chris Spray (Northumbrian Water)
Design Council Piece About Sustainability - speech

5. Nous
... nous faisons du développement durable
et nous disons que nous le faisons
(en plus d'y croire)

6. Au moins,
on le fait !

7. En 2005
L’innovation numérique :
• le respect des webstandards
• les bonnes pratiques du net
• les recommandations d’accessibilité

8. Une charte
Reproduire au travail
les gestes quotidiens
• éteindre les lumières
• trier les déchets
• utiliser du matériel
basse consommation
• imprimer ses mails
que si besoin

9. Extension de la charte
• choix de partenaires
ayant entamé la même démarche
• sélection de nos hébergeurs
• préférence pour les structures
l’appliquant pour leur équipement
informatique ET auprès de leur
personnel

10. Le bon sens de l’expression
« Au nom de l’écologie »
Constatation 2008 et 2009 :
• fin du Print (vs.) Tout numérique

11. Le CCPI
Un Calculateur Carbone de Projets Interactifs

12. Le CCPI v2.0
• accès direct client à ses projets interactifs
• émissions de CO2 -> et après ?

13. Le web développement durable
Néologisme entre
« web développement »
et « développement durable »
+ durabilité des échanges,
du travail accompli,
de la confiance client/prestataire, etc.

14. Du côté de chez le Web
Nous recommandons
- le front
- l’hébergement

15. WebDeveloppementDurable.com

16. Guide de bonnes pratiques GreenIT
• Région Aquitaine
• Opquast (Temesis)
• Neoma-Interactive
-> mode participatif
(jusqu’au 20/07/2012)

17. Constat

19. Au pied du mur
• période de crise
• contraints et forcés de (se) réformer
• pansements court-termistes
• être acteur de la mutation
• saisir les opportunités naissantes
• tirer profit des constatations alarmantes :
le taux de chômage des jeunes en Europe : 22,7 %
préoccupant ? -> embauchons les !
ils ont des idées neuves et un autre regard.

20. Pour cela
L’éco-innovation est essentielle :
• analyse du cycle de vie
• mesure des impacts environnementaux
dès la conception

21. Stratégie d’affaire (éco)-responsable
• Les pratiques DD ont été adoptées
• Elles influencent déjà notre quotidien
• Les dirigeants ont globalement compris que
cela va +/- transformer leur entreprise
• « GreenRace » mondiale
Dans tous les secteurs (énergie, automobile, industrie, textile,
matériaux, ...) chacun veut devenir un leader technologique
fournisseur de solutions économes.

22. Mais
• Green washing : véritable obstacle
• Degrés de conscientisation différente entre les
personnes et entre les marchés : alimentation,
énergie, print, web
• Freins financiers

23. Du côté
de la communication numérique

24. Stop à la sensibilisation !
On ne fait pas de bonnes éco-innovations
avec de bons sentiments.
-> méfiance du public, mûr
Le discours globalisant s'essoufle.
Exemple : "Préparons tous RIO+20 !"
-> décalage avec la vision locale du citoyen
et les attentes du consommateur

25. Utiliser d'autres critères
• Mettre en avant des solutions :
des avantages, des bénéfices utilisateurs,
de bonnes actions déjà habituelles qui illustrent
les engagements
• Être acteur du quotidien au glocal (global/local)
• La somme des bénéfices individuels
au service des bénéfices collectifs

26. L'écologie n'est pas un levier d'achat
ou de comportement
Comprendre les énergies renouvelables par le divertissement
Expérience utilisateur : "Piano Stairs" - TheFunTheory.com

27. Le message mute
« Prenez l'escalier, évitez l'escalator »
devient
« Utilisez l'énergie de vos jambes dans l'escalier
pour créer de la musique »

28. L'écologie n'est pas un levier d'achat
ou de comportement
Comprendre les énergies renouvelables par le divertissement
Expérience utilisateur : « The World’s deepest Bin" - TheFunTheory.com

29. Favoriser les comportement vertueux
Ne plus jouer sur les craintes ni sur la culpabilisation :
renforce le sentiment d'impuissance et de peurs
-> réactions de fuite
Passer à une communication didactique
et positive :
valoriser les changements de comportement
-> donner des outils pour agir

30. Seul le résultat compte
Mettre en exergue un bénéfice personnel et
immédiat en échange d'un comportement plus
écologique :
-> bénéfice santé, pratique, plaisir, économique
Capitaliser sur les "success stories" :
-> les initiatives vertes et les personnalités

31. Les mesures de la réussite
• Les chiffres, mais pas que
• Les valeurs transmises
• L’éthique affichée
• L’accompagnement, la sensibilisation, le conseil,
la transparence client/fournisseur

32. Une entreprise responsable
évite-t-elle mieux la crise ?
• Mieux ?
• Plus ?
• Moins bien ?
• Que des incertitudes
• mais des convictions !

33. http://www.slideshare.net/
Neoma-Interactive
Merci de
votre attention
Christophe Clouzeau
ECO-INNOVA – 17 juillet 2012
Christophe_Cl
cclouzeau@neoma-interactive.com