Sazetak rezultata

827 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
827
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Sazetak rezultata

  1. 1. Anketa se sastoji od 11 pitanja i obuhvaća kvalitetu i kvantitetu prehrane, djelatnika te ostaleaspekte. Rezultati će biti prikazani kao postotci pojedinih ponuđenih odgovora na pitanja ikao vlastiti odgovori studenata tamo gdje su im dani na izbor. Najveći postotak zasjenčan jezelenom bojom.Na anketu je ukupno odgovorilo 1595 studenata.Spol ispitanika a) Žensko – 61% b) Muško – 39%Odaberite fakultet Naziv Fakulteta Broj Postotak 1. Akademija primjenjenih umjetnosti 66 4% 2. Ekonomski fakultet 232 15% 3. Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu 222 14% 4. Filozofski fakultet 110 7% 5. Građevinski fakultet 52 3% 6. Medicinski fakultet 370 23% 7. Pravni fakultet 215 13% 8. Tehnički fakultet 240 15% 9. Učiteljski fakultet 17 1% 10. Odjel za biotehnologiju 4 0% 11. Odjel za fiziku 2 0% 12. Odjel za informatiku 8 1% 13. Odjel za matematiku 15 1% 14. Veleučilište - Informatika 7 0%
  2. 2. 15. Veleučilište - Poduzetništvo 12 1%16. Veleučilište - Promet 6 0%17. Veleučilište - Sigurnost na radu 4 0%18. Pomorski fakultet 13 1%
  3. 3. Godina studijaa) 1. Godina 218 - 14%b) 2. Godina 368 - 23%c) 3. Godina 496 - 31%d) 4. Godina 243 - 15%e) 5. Godina 232 - 15%f) 6. Godina 38 - 2% 1. Da li se koristite uslugama restorana Studentskog centra?a) stalno,samo tamo jedem 367 - 23%b) dosta cesto (vise puta tjedno) 612 - 38%c) ponekad (jednom do dvaput tjedno) 385 - 24%d) vrlo rijetko 229 - 14%e) nikada nisam bio tamo 2 - 0%
  4. 4. 2. Koliko obroka u prosjeku konzumirate u restoranima Studentskog centra?a) 2-3 obroka dnevno 161 - 10%b) najmanje 1 obrok dnevno 502 - 31%c) nekoliko obroka tjedno 614 - 38%d) vrlo malo, ne stignem/ne sviđa mi se 318 - 20% 3. Razina vašeg ukupnog zadovoljstva restoranima Studentskog centra je:a) odlično je, sve je na najvišem nivou 37 - 2%b) zadovoljan sam,ali moglo bi biti bolje 744 - 47%c) nemam izbora, moram se hraniti tamo 512 - 32%d) nikako nisam zadovoljan 302 - 19%
  5. 5. 4. Najčešće posjećujem:a) restoran Indeks 1059 - 66%b) restoran Mini 222 - 14%c) restoran Kampus 143 - 9%d) kantinu Medicinar 122 - 8%e) ništa od navedenog 49 - 3% 5. Da li ste zadovoljni veličinom porcija i kvalitetom jela koja konzumirate?a) da, porcije su obilate i ukusne 44 - 3%b) uglavnom sam zadovoljan 326 - 20%c) porcije su obilate,ali jela znaju biti hladna/loše pripremljena 756 - 47%d) nisam zadovoljan veličinom porcija,ali je bar hrana dobra 89 - 6%e) porcije su male, kvaliteta hrane je loša 380 - 24%
  6. 6. 6. Da li ste zadovoljni dnevnom količinom i raznovrsnošću ponuđenih jela?a) iznimno sam zadovoljan 62 - 4%b) ponuda je dobra,ali bih volio/la veći izbor jela 405 - 25%c) jela su raznovrsna,ali količina je problematična 106 - 7%d) ponuda je slaba, uvijek jedem isto 744 - 47%e) nezadovoljan sam količinom i asortimanom 278 - 17% 7. Da li ste zadovoljni radom osoblja u restoranima Studentskog centra?a) da, nemam zamjerki 419 - 26%b) da, ali su radnici na blagajnama malo spori 157 - 10%c) ovisi o trenutku, svatko ima loš dan 687 - 43%d) vrlo su ljubazni i profesionalni 88 - 6%e) ne, nisam nimalo zadovoljan 130 - 8%Komentari studenata (U prilogu) 114 - 7%
  7. 7. 8. Da li ste zadovoljni čistoćom tanjura i pribora za jelo?a) da,sve je besprijekorno čisto 1121 - 70%b) ne, često sam vidio/la mrlje i ostatke hrane 474 - 30% 9. Da li ste zadovoljni asortimanom pića?a) da, sve je super 445 - 28%b) ne,zašto više nema Coca-cole i Fante? 461 - 29%c) ne konzumiram uopće 151 - 9%d) pijem samo kavu 40 - 3%e) da, samo bih još htio čokoladno mlijeko 498 - 31% 10. Najveća zamjerka u segmentu prehrane:a) gužve, predugo čekam u redu 859 - 54%b) nedovoljno dobar asortiman 732 - 46%c) neljubaznost osoblja 151 - 9%d) slaba kvaliteta hrane 746 - 47%e) smijem koristiti samo svoju x-icu 207 - 13%f) nemam zamjerki 60 - 4%Komentari studenata (U Prilogu) 217 - 14%
  8. 8. 11. Najveća pohvala u segmentu prehrane:a) ljubaznost i stručnost osoblja 518 - 32%b) velik izbor jela 87 - 5%c) higijena prostora 378 - 24%d) kvaliteta jela 88 - 6%e) sve mi je super 71 - 4%f) nemam pohvala 622 - 39%Komentari studenata (U prilogu) 112 - 7%
  9. 9. Nakon obrađenih anketnih upitnika jasno su vidljivi sljedeći rezultati: 1. Preko 60% studenata svakodnevno, nekoliko puta tjedno koristi usluge restorana Studentskog centra u Rijeci. 2. 51% studenata nije zadovoljno prehranom generalno i nemaju izbora nego hraniti se u restoranima Studentskog centra u Rijeci. 3. 47% studenata su zadovoljni, međutim smatraju da postoji mjesta za poboljšanja. 4. 66% studenata posjećuje restoran Index, drugi najposjećeniji je restoan Mini sa 14% posjeta, dok su druga dva objekta za prehranu (restoran Kampus i kantina Medicinar) ispod 10% ukupnih posjeta. 5. 71 % studenata smatra da je kvaliteta obroka (porcije) loša. 6. Preko 70% studenata smatra da asortiman i količina ponuđenih jela nije zadovoljavajući. 7. 43% studenata smatra da je polovično zadovoljno radom osoblja u restoranima Studentskog centra. Iz komentara studenata vidljivo je da pojedino osoblje navodno zloupotrebljava svoj položaj, a u nekoliko se navrata spominje i navodna krađa novca, odnosno navodni krivi unosi na račune i netočno vraćanje ostatka novca. 8. 70% studenata smatra kako je čistoća tanjura i pribora za jelo zadovoljavajuća. 9. 60 % studenata nije zadovoljno asortimanom pića, a 31% smatra da bi trebalo uvesti dodatne artikle poput čokoladnog mlijeka. 10. Najveće zamjerka u segmentu prehrane su redom: a. Gužve b. Slaba kvaliteta hrane c. Nedovoljno dobar asortiman Iz komentara studenata vidljivo je da vrlo brzo ponestaje artikala u dnevnoj ponudi ( prema nekim navodima studenata već nakon sat vremena), da je ponuda u restoranu Mini slaba odnosno stalno ista te da je loš izbor hrane za vegetarijance. 11. 39% studenata nema nikavih pohvala u segmentu prehrane, 24% studenata pohvaljuje higijenu prostora, a 32% stručnost osoblja.
  10. 10. Iz navedenih rezultata Povjerenstvo zaključuje da studenti Sveučilišta u Rijeci: 1. Nisu zadovoljni kvalitetom prehrane u restoranima Studentskog centra u Rijeci. 2. Nisu zadovoljni asortimanom pića u restoranima Studentskog centra u Rijeci. 3. Su djelomično zadovoljni radom osoblja u restoranima Studentskog centra u Rijeci i da postoje navodne malverzacije od strane djelatnika koji rade na blagajnama u restoranu Index. 4. Da se najveći dio studentske populacije Sveučilišta u Rijeci se hrani u restoranu Index i restoranu Mini (80%). 5. Smatraju da su najveći problemi pored kvalitete i količine prehrane gužve u restoranima Index i resotranu Mini. 6. Da je ponuda hrane stalno ista i monotona. 7. Da su restoran Kampus i kantina Medicnar zastupljeni manje od 10 % u ukupnim posjetama svih studenata Sveučilišta.Iz navedenih zaključaka Povjerenstvo predlaže Upravi Studentskog centra u Rijeci sljedeće: 1. Izmjenu asortimana prehrane i pića na kvalitativnoj razini – poboljšanje kvalitete. 2. Izmjenu asortimana prehrane i pića na kvantitativnoj razini. – povećanje ponude. 3. Provođenje postupaka nadzora djelatnika, utvrđivanje okolnosti i eventualne disciplinske mjere sukladne važećim propisima RH, vezane uz navedene tvrdnje studenata iz Priloga 1 i Priloga 2 ovog dokumenta, a vezani uz navodne krađe novca od studenata, navodno lažiranje računa, te navodnu zloupotrebu x-ica u kantini Medicinar. 4. Fokusiranje i rješavanje problema smanjenja gužvi i povećanja protočnosti u najposjećenijim restoranima Studentskog centra u Rijeci, restoranu Index i restoranu Mini.
  11. 11. PriloziPrilog 1 – Komentari studenata na pitanje 7: Da li ste zadovoljni radom osoblja urestoranima Studentskog centra? 1. katkad su ljubazni 2. osoblje na linijama je neljubazno, požuruje studente da biraju prije nego dođu do linije 3. neki su uvijek ljubazni a neki nikad 4. nisam ni malo zadovoljan,djelatnici dosta kradu na blagajni 5. strašno su spori i poneki neljubazni 6. Veoma zadovoljna onima koji rade na roštilju 7. mogli bi pažljivije i manje očitije (krasti), izvraćati novce.) 8. Radno osoblje u Indexu-neke starije gospođe, i jedan sijedi gospodin, vrlo često vole varat. Time što ti naplate nešto što nisi ni uzeo, ili ti naplati sasvim drugo jelo. Uglavnom, problematični su. 9. neki su super, neki katastrofa 10. Svi su sve 5, osim onog živčanog na traci! 11. blagajnici ponekad ne vraćaju ostatak (lipe), zaokružuju iznos u svoju korist 12. Plava, malo jača gospođa na kasi, koja nikada ne nosi pločicu sa imenom, redovito uzima vise novaca nego treba(5 lipa po studentu, pa izracunajte) 13. svaka čast starim bakama al mislim da ima tolko mladih kuhara na zavodu i mislim da treba njima prepustit radno mjesto !( I nema ti gorega dok sa čela stare bake od 130 kila u ljetnim vrućim danima kaplje znoj u krumpir sa blitvom ) 14. prljavci 15. ponekad radnice na kasama, a posebno plava jača gospođa sa zlatnim lancima, znaju ukrast koju kunu 16. Vecina je u redu,ali se uvijek pronade crno pače 17. većina njih je NE ljubazna 18. Problem je što radnici znaju da neće biti kažnjeni ako se loše odnose prema studentima, a dosta njih to koristi, pogotovo starijeg osoblja. 19. kada radi par na blagajni (stariji stricek i gospoda) ako uspijes proc da ti barem ne kucaju jedan sokic vise odnosno ukradu onda ti je to stvarno sretan dan :) 20. Na blagajnu restorana Mini, postavlja se novi kadar zbog kojeg se stvaraju velike guzve. Prevelika lezernost,kuhanje kava u vrijeme najvecih guzvi, te njihova "nesposobnost"--navedeno se odnosi na gospođe Branku Tatalović i gospou Lucijanu ______ 21. osoblje je bezobrazno prema studentima, jako su spori i neljubazni. 22. vrlo su spori radnici općenito 23. na blagajnama ponekad naplaćuju nešto što nismo uzeli ili nam ne vraćaju točan ostatak, posebno jedan gospodin koji radi blagajni, mislim da se zove Nikola 24. ona glavna "jača" kuharica je izuzetno neljubazna! 25. radnici na blagajnama naplaćuju često hranu koju nisam ni uzeo,npr. kruh ili kolač , te ne vraćaju cjelokupan ostatak 26. Znaju biti jako bezobrazni, ali gospodin Marcijuš diže prosjek svojim radom i brzinom za 100%! Najbolji radnik definitivno! 27. živćano i neljubazno osoblje 28. na blagajni bi trebali biti malo ljubazniji i pazit kako vracaju novce :) 29. ona iz restorana mini,ona splićanka samo zaprđiva tamo,samo stvara red,treba je izbacit kroz zatvoren prozor
  12. 12. 30. spori su pogotovo u domskoj menzi, a u indexu su me vecnekoliko puta zeznuli za par kuna, i to ocito s namjerom...31. Rijetko kad su ljubazni, a 2 gospođe na blagajni redovito "slučajno" ne vrate točan ostatak novca i tako već godinama32. sve tete u "Miniju" su ok, al jedna je genijalna, bolja od najbolje! kad ona radi, to je živi smijeh.. pjesma, zafrkancija.. ma genijalna je! da je bar više takvih! :)33. neki su izvrsni, neki iznimno neprofesionalni34. ima nekih radnika koji su konstantno neugodni, a ima i onih koji su uvijek ljubazni35. na kasi naplaćuju više nego je na računu36. neki su jako neljubazni i zivcani, ali ima i onih koji su uvijek profesionalni37. kradu na blagajni na traci38. kradu na blagajni na traci39. pojedinci ostavljaju loš dojam40. Osoblje uporno pokušava glumit neku finoću, ponašaju se kao da rade u Hotelu "Hilton" a ne u menzi. Mislim da takav pristup gospodina koji je kasi zaista nije dobar, te na takav način odbija studente.41. NE, dvoje(tip i ženska u Indexu) kradu na blagajni, otkucaju što nismo uzeli, ne izdaju račune i sl.42. nekima da, nekima ne(spori su, ne vraćaju točan iznos ostatka novca...)43. Za Kampus nemam zamjerki, za Index nisam nimalo zadovoljan44. Uglavnom sam zadovoljan osobljem, iako je jedna starija gospodja jako neljubazna i NEPROFESIONALNA!45. velika neljubaznost osoblja na blagajni46. Radnici na blagajnama su super, pa čak i u kuhinji, ali zna se naći određenih neljubaznih ljudi koji se deru na nas, a i ne daju nam da naručujemo kombinacije koje se nama sviđaju..uz to su i nestrpljivi.47. jedan par na kasi- stari i stara znaju muljat sa računima i parama, ostali su u redu48. ima poznati dvojac u indexu na blagajni koji krade kada se placa racun49. ovisi o trenutku, ali onaj s bradicom šta poslužuje je vječito nadrkan50. na blagajni ponekad varaju, ne vraćaju točan iznos novca51. osoblje na blagajni prečesto krivo izvrača novac52. određeni zaposlenici vecinom su nadrkani53. kradu novce54. na kasama se uzima više novaca nego što piše na računu55. sve ok, pogotovo one bakice na blagajnama56. svi odlicno obavljaju svoj posao, osim nafrnjenog kuhara koji misli da je glavni kuhar u Sheratonu57. jesam,osim onog dečka koji radi na pizzi i ufuran je58. Odlični su zaposlenici. Ljubazni. Pogotovo gospođe na blagajni u Indexu. Uvijek nabace neki simpatičan komentar.59. u restoranu mini i na kampusu su super a u Indexu nevaljaju jer namjerno kradu od studenata.60. nisam niti malo zadovoljan...a djelatnici su najvise profesionalni u krađi :(61. u Kampusu da, Indeksu ne62. ne ovisi o trenutku, ima nekih koji su uvijek mrzovoljni63. pojedine kuharice koje izdaju hranu u Indexu su jako neljubazne i nazivaju nas štetočinama64. ima pojedinih koji su uvijek nervozni65. Jedan kuhar u Indexu ne nosi majicu ispod uniforme, tako da mu dlake s prsa strše iznad mog ručka. Vidjela ženu kako je kinula na ćevape.
  13. 13. 66. U restoranu Index radnici na blagajni znaju studentima krivo vratiti ostatak novca (namjerno učinjeno) i to skoro svaki put kada radi onaj barba67. Međusobne prepirke radnika koji poslužuju te potkradanje od strane radnika na blagajni koji rijetko kad vrate točan ostatak novca68. zadovoljna sam jedino radom osoblja u restoranu Kampus69. sve pohvale osoblju restorana Kampus, dragi, uvijek nasmijeseni i pristojni70. NELJUBAZNI I NEPROFESIONALNI71. svi rade preko volje72. nezadovoljstvo stvaraju konobarice restorana Mini, koji svojom ležernošću i sporošću dovode do prevelikih gužvi u vrijeme obroka.73. Tretiraju studente kao manje vrijedne ljude kojima se jelo služi besplatno.74. Kada su jedan djelatnik(samo on radi muški) i jedna djelatnica u paru, većinom krivo tipkaju račun i na taj način kradu.75. Jedini gospodin koji radi tamo na kasi svaki put krade točno 1 kunu i veoma je neljubazan, očajno76. Na Kampusu su jako dragi i ljubazni (uglavnom su mladi kuhari i radnici) ,a u restoranu Index su neljubazni, drski, neprofesionalni - a to su stariji radnici.77. radnici su uglavnom ljubazni, ali se jako dugo čeka u redu, te mislim da bi se to trebalo poboljšati.78. Uglavnom nisam ali neki su radnici iznimka.79. osoblje nije niti malo ljubazno,osim jedne starije gospođe sa plavom kosom na kasi u restoranu Index80. Bilo bi lijepo kad bi djelatnici nosili majice ispod radnih odora, a i kad ne bi s njih curi znoj po našim jelima.81. tete na blagajni su super,al one koje daju hranu i deru se dalje nisu82. nedjeljom fali broj radnika83. spori su, pogotovo radnici na grillu u Indexu84. Radnici na blagajnama na očigled uzimaju novac skrivajući račune i naplaćujući lažne iznose istih85. u pravilu da, osim u studentskom domu gdje su uvijek gužve zbog sporog osoblja86. radnici na blagajnama naplacuju vise nego sto bi trebali87. ovisi od osobe do osobe, ima jako ljubaznih, ali ima i jako bezobraznih. Mislim, iako sam i sama iskusila rad na liniji, neće nikog *ubit* smiješak i rečenica* dobar tek*.88. ODJEĆA DJELATNIKA NIJE U SKLADU SA RADNIM MJESTOM!89. Izrazito zadovoljan osobljem u Kampusu, ali i izuzetno nezadovoljen osobljem u Indexu.90. u Indexu znaju bit gospđe koje dijele hranu loše volje91. mrzovoljni92. užas, bezobrazni su, a gospodin Nikola M. i gospođa koja nikad ne nosi pločicu sa imenom na blagajni redovito ne daju račune nego ih okreću sebi i obavzeno potkradaju bar za 2-3 kune93. neki bi se mogli početi ponašati kako im opis posla nalaže, a ne bahato i bezobrazno.. svaka čast izuzecima!94. na pomoćno osoblje nemam zamjerki, ali bi trebalo pripaziti na dvojac (duo) koji konstantno potkrada studente na kasi u restoranu index (muško i žensko uvijek zajedno rade)95. Pogotovo u Indexu, plava debela žena starije životne dobi,sa naočalama, vara u vraćanju novaca, svaki put kad sam bila u Indexu me pokrala.96. vrlo niska razina profesionalnosti osoblja97. osoblje je u redu, ali ovi na blagajni bi mogli malo manje krasti!!!
  14. 14. 98. osoblje je neljubazno i prljavo..rade debele znojne bakice i odmah mi se okrene zeludac kad ih vidim 99. Uglavnom ne, ali ponekad su cool 100. Tete u Indexu vole krast novce dok naplaćuju. To su one; crvena, plava, sijeda, i još neki starac sijedi. Samo kradu...cccPrilog 2 – Komentari studenata na pitanje 10: Najveća zamjerka u segmentu prehrane? 1. zar je higijenski da žohari hodaju po hrani i plivaju u juhi?? 2. Asortiman je smanjen na minimum minimuma! 3. Skupo je, puno skuplje nego u zagrebu i osijeku 4. ljudi se ubacuju u redove 5. loša ponuda jela za vegeterijance 6. puno pečenog, pohanog i friganog, premalo kuhanog :((( 7. Trebalo bi staviti neka nova jela u ponudu, stalno jedem isto 8. nema više pohanog sira 9. rsdno vrijeme restorana Kampus 10. Premalen izbor kolača. U menzama u ostalim gradovima u Hrvatskoj imaju i druge slastice poput sladoleda i palačinki, što nikad nisam primjetila u Riječkim menzama. 11. vratite grill u kantinu medicinar 12. Najgori pomfrit, uvijek hladan ili tvrd ko kamen... 13. Kava u kantini u domu je gnjusna 14. Dosta cesto nema hrane koja se nalazi na ponudi 15. žohari!!!! higijena prostora! 16. mali ograničeni broj porcija pojedinih jela 17. Naplaćivanje tuđih obroka na moju X-icu (8.-9.mj 2011. Medicinar), Izlika: pokvarena kasa. 18. ne vraćaju točan iznos novca 19. nedostatak zdravije hrane 20. u restoranu Mini ečsti slučajevi sa zagorenim pizzama 21. restoran Mini ima slab izbor priloga 22. Stvarno bi trebalo onemogućiti ubacivanje preko reda u "Mini" restoranu. Neki sustav preko prethodno provučenih xica bi bio idealan. 23. U Indexu je neljubazno osoblje i niska razina higijenskih uvjeta 24. u indexu nema soka od marelice osim na roštilju 25. U restoranu kampus trebalo bi i drugu traku otvoriti za studente, a ne da bude isključivo za profesore i djelatnike sveučilišta. Traka je većinom prazna dok mi znamo čekati i po 20-25min u redu, a imamo pauzu od 45min! 26. Ustrojstvo i način rada u restoranu Index koji podsjeća kao da smo se vratili u socijalizam. Svakako žudi za modernizacijom (prvenstveno način rada, a onda i oprema, te inventar) 27. Jednom sam se otrovao, jednom frend je naso zicu u cevapi, dlake u pasti ili u gulas... 28. uvesti PUDING i ČOKOLADNO MLIJEKO, a ne samo jogurt i da ih ima tokom cijelog dana. i vratiti sok od borovnice i višnje 29. b) nedovoljno dobar asortiman, d) slaba kvaliteta hrane, loš izbor vegetarijanskih obroka 30. nedostatak kuhanog povrća kao priloga 31. restoran kvarner nas pljačka
  15. 15. 32. nudi se previše nezdrave hrane, odnosno nije dovoljno velik izbor zdrave hrane (pripremljeno bez masnoća, više povrća, integralna tjestenina i riža, integralni ili crni kruh i slično)33. mala količina jela, sve što valja i zbog čega se čeka u redu 10min (jela po narudžbi- bečki, pohani pileći, lignje,...) se potrefi 1/20 puta.34. Ne smijem pšenicu ni sve vezano za nju (prezle, zaprška, pašta, pohanje, kolači...), tako da mi samo ostaje pomfrit i onaj umjetni roštilj35. Nema slatkiša, pudinga i sl.36. Nema vegetarijanskih obroka. Kuhana soja je isto kao da skuhate odrezak i stavite na tanjur, bez ičega :(37. brzo nestane određenih jela38. Nazalost u Lovranu smo osuđeni na restoran "Kvarner"!39. Premasna jela, previše jela prženih u ulju.40. U restoranu "Index" nema više određenih vrsta pizza kao što je npr. šunka-sir41. daju lošu hranu, male porcije i računaju je kao nešto sasvim drugo puno skuplje (npr. hrenovke - pastrva, bolonjez - teleći ražnjići) - restoran kvarner, lovran42. dlake u hrani isto kao i crvi i ostale zivotinje,43. dlake u hrani na tanjuru44. gužve, i nestanak određenih jela koji su na meniu.45. gužve, predugo čekam u redu, ponekad nedovoljan izbor hrane ili nedostatak ukoliko se dođe u kasnijim satima, ponekad slaba kvaliteta hrane46. Hrana je katastrofa!47. izbacili ste neka jela koja su bila bolja od nekih neizbacenih48. količina ponuđene hrane je vrlo mala i često nema većine hrane navedene na meniu49. Nekad mi i "lagana" hrana bude preteška.50. nekvaliteta, loša, vrlo često stara hrana, a i asortiman je k tomu nikakav!51. nema negazirane flaširane vode52. nema ponude za vegane,nema čiste soje a seitan da ni ne spominjem, nego ju miješaju sa mesom tako da kao vegan nemam što jesti osim variva a od kad je to cjelovit obrok?53. nema zdrave hrane54. nikad nema svega sta pise u jelovniku (ali razumjem da se nemogu napravit tako velike kolicine pa sve 5)55. Ponekad hrana predugo stoji i ohladi se i nije više ukusna56. premala ponuda, i nevidim problem zašto netko nebi smio jest na tuđu ixicu ako nema na svojoj više subvencije57. Restoran Kvarner u Lovranu ima samo jedan obrok, dok se sokovi toče u čaše. Prestrašno58. Studentska menza u lovranu, restoran Kvarner je katasrofalan. Premale porcije, neraznolika i neukusna jela59. u restoranu Mini je premali izbor hrane, vecinom je sve meso sa rostilja, manjka povrca. Mogli bi takoder vratiti tople obroke u kantini Medicinar.60. Vegetarijanska hrana je neukusna, a i nema izbora.61. Već oko podneva nema hrane!62. voljela bih da se izbor jela u menijima proširi. Većinom su uvijek iste stvari63. vrlo slaba prehrana za vegetarijance - više menija!64. Često se događa da jela više nema u ponudi, nakon samo 15 minuta od otvaranja.
  16. 16. Prilog 3 – Komentari studenata na pitanje 11: Najveća pohvala u segmentu prehrane? 1. sve pohvale za tetu crvene kose koja radi na kasi, jako je ljubazna i momak sa tetovazom koji je radio u studentskom a sada je u indexu, i on je jako ljubazan... :) a ostali, kako tko... Pozdrav!!! 2. super osoblje u restoranu mini 3. Jela su dobra, nije problem u jelima, osoblje je krajnje neljubazno u Indexu, i onaj gospodin koji krade na kasi zajedno sa gospođom koja s njim radi, trebaju momentalno dobit otkaz! 4. uvijek je ugodna temperatura prostora 5. sta se tice Kampusa sve pohvale. Hrana je ukusnija, urednije je, manje gužve i djelatnici su izuzetno profesionalni. 6. Pohvale samo restoranu Kampus. Za restoran Index nemam nikakvu pohvalu. 7. Kampus je super, sve je izrazito sterilno, hrana je bolja nego u gradu i svi su jako profesionalni. 8. Ima par individualaca koji svojom ljubaznošću uspiju pokazati da ste ipak čovjek 9. Pohvale starijem i iskusnijem osoblju restorana Mini--gđi. Miljenki i gđi. Ivanki 10. Pohvale osoblja restorana Mini; gospođa Ivanka 11. cijena 12. ako vratite pohani sir!!!! 13. Teta Luca( medicinar) i Ivanka (Mini) su za svaku pohvalu 14. onih par žena koje ponekad budu na kasama. samo par ;) 15. dobar roštilj 16. Drage radnice na blagajni u Restoranu Mini 17. Restoran Kampus je zasada zadovoljavajući sa svojim jelima. Primremljena su s više ljubavi (ili se to tako čini) pa za razliku od hrane koja se nudi u domu i indeksu hrana na KAmpusu ima okus! 18. pohvala za salate 19. Sve je ok, samo bi trebali zelenu salatu malo bolje očistit. i ponekad vidimo žohare kod izbora jela. 20. pohvala djelatnicama restorana Kampus! Jako su ljubazne i simpatične! 21. Pohvalio bih gospođe koje poslužuju na odjelu jela s roštilja u restoranu Index, jer su uvijek ljubazne, ispunjavaju svaku zamolbu i ne odnose se loše prema nikome od studenata. 22. sve u svemu ok 23. ma tete u restoranu Mini su super, nemam riječi.. ali ponuda hrane :( svaki dan isto.. :( 24. grill i pizza 25. Velika pohvala ljubaznosti osoblja u restoranu Kampus. 26. ljubaznost osoblja u restoranu Kampus 27. Velika pohvala osoblju Medicinara, posebno teti Luce! 28. pohvale odredenom osoblju , ostalima samo zamjerke 29. na Kampusu je osoblje za 10! 30. simpatične tete na roštilju 31. jela "po narudžbi" se ipak češće mogu naći nego prije, ali i dalje ih treba vremenski pogoditi 32. restoran Kvarner u Lovranu-prostor gdje se hranimo rijetko kad griju, ovih dana je tamo užasno hladno, što se tiče hrane-juhe su im u zadnje vrijeme uvijek prezačinjene i zašto u ponudi nemaju kolače? 33. jeftina prehrana 34. hrana zna biti dobra, pogotovo kad sam gladan. hvala puno :)
  17. 17. 35. dok roštilj radi sve će biti uredu36. osoblje u medicinaru je super, ljubazni i brzi37. za ono što nemam zamjerki je na prosječnoj razini, te nije za pohvalu.38. odlićne pizze39. uvijek okruženi studentima, index je ko naše prihvatilište :D40. brzo i jeftino41. daleko je najbolji restoran na kampusu, onako bi i ostale menze trebale izgledati, pregledna je ponuda hrane,i sve je lijepo uredno42. Nemam pohvale, menza u Lovranu je najgora menza, hrana je neukusna, porcije nikakve, želimo nešto bolje, nismo svinje da jedemo onaj napoj!43. omjer cijene i kvalitete hrane44. radnici se trude i ok su45. Mini odličan i osoblje, Index prevelike gužve i neljubazno osoblje, Kampus ok profesionalni su

×