Necker Salon 25 mei 2009 Guus Verduijn - De toekomstige oudere

877 views

Published on

Hoe willen de senioren van de toekomst wonen? Waar? En wat mag het kosten? Guus Verduijn werkt dagelijks aan een beter aanbod van diensten, zorg en vastgoed voor de toekomstige ouderen. Zijn verhaal gaat over bouwen voor later, waarbij woonbeleving, sfeer, veiligheid en zingeving centraal staat.

Guus Verduijn is directeur Commercie Woonzorg Nederland. De corporatie is vertegenwoordigd in 117 gemeenten en is gericht op senioren die midden in de samenleving staan. Daarvoor was Guus werkzaam bij de gemeente Utrecht en VROM.

Published in: Business, Health & Medicine
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
877
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • 118 complexen dominant vitaal profiel. 97 onzeker profiel en 16 regieafhankelijk. Overig zijn combinaties van profielen. Daarvan 23 vitaal/ onzeker en 8 onzeker/ regieafhankelijk. 28 complexen hebben een divers beeld.
  • Meer dan de helft van de complexen heeft een dominant groene levenstijl.
  • Necker Salon 25 mei 2009 Guus Verduijn - De toekomstige oudere

    1. 1. Ruimte voor zorgeloos wonen Woonwensen van de toekomstige senior Visie29 25 mei 2009 Guus Verduijn, Directeur Commercie
    2. 2. Wie zijn we? • Verbonden aan espria • Grootschalige kleinschaligheid • Opleiding • Kennis regelgeving • Ondersteuning netwerken • Lokaal ondernemerschap
    3. 3. Klantwaarden huurders Woonzorg NL
    4. 4. Segmentatiemodel Woonzorg Nederland
    5. 5. Inschatting van de eigen vitaliteit Klantprofiel Huurdersonderzoek 2008 (n=13.000) Vitale Senior 39% Onzekere Senior 39% Regieafhankelijke senior 22%
    6. 6. Leefstijlverdeling complexen WZN (bron: the SmartAgentCompany)
    7. 7. Werkwijze = Positioneren van de formule Formule
    8. 8. Formules Zelfstandig Wonen GebouwGebouw Technisch PvE 2008 Architectuur Complex Woning Sfeer Algemene Ruimte Comm. Plint Schoonmaak&groen Klant- benadering Klant- benadering Gastheer/ gastvrouw One stop-shopping Bejegening Klantcontact Interactie Werkwijze Inhoud Communicatie Media & mediakanaal DienstenDiensten Dienst Klein Onderhoud Jaarlijkse Wooncheck Voorzieningen Gastheer/ gastvrouw als aanspreekpunt ZorgZorg Afhankelijk van doelgroep: Zichtbaar/onzichtbaa r Licht/ zwaar Gepland/ ongepland
    9. 9. Mooi voorbeeld: De Koppel Van seniorenflat naar ‘zeker wonen’ – Wooncomplex in Utrecht Lunetten – 134 woningen, bouwjaar 1983 – Oplopende leegstand; slecht imago – Klantwaarde: zekerheid, veiligheid, homogeniteit, traditie – Zorg vanuit wijksteunpunt toegevoegd – Groepswoningen dementerenden – Veiligheid en sfeer verbeterd
    10. 10. Woonzorg Nederland: Ruimte voor zorgeloos wonen Dank voor uw aandacht!

    ×