_______________________________________________________SUMÁRIOCAPITULO I – O Homem e sua identidade..........................
O HOMEM E SUA IDENTIDADE - IO HOMEM E O MUNDO EM QUE VIVEMOSUm cientista vivia preocupado com os problemas do mundoe estav...
COMPREENDENDO O HOMEM E SUA IDENTIDADE                         Quem é o homem? O que o constitui? Ao procurarmos a respost...
Fazem parte das emoções: as paixões, o prazer, a dor, o medo, as frustrações e a raiva.Destaca-se com realce, o amor como ...
TEXTO PARA REFLEXÃOIDENTIDADE FEMININAA identidade é, antes de tudo, resultado de um processo histórico-cultural. Nascemos...
PROJETO DE VIDAO QUE É UM PROJETO DE VIDA?Quando alguém pretende construir uma casa, um profissional será contratado para ...
COMO MONTAR UM PROJETO DE VIDAExistem diversas maneiras de montar um Projeto de Vida. Ensinaremos aqui uma maneirabásica, ...
Saúde Espiritual: está relacionado com o seu auto-desenvolvimento como Ser. O que vocêanda fazendo para manter sua paz de ...
A FAMILIA E A SOCIEDADE                                           Fábula da Convivência  Durante uma glaciação muito remot...
pessoa do sexo oposto, mas sim ser mãe solteira, juntar com uma pessoa do sexo oposto semser preciso a cerimônia na Igreja...
A sociedade é apenas um reflexo da família, porquanto, a sociedade apenas reflete o que sepassa na família. Isto implica d...
( ) Hoje, a responsabilidade de educar ou cuidar dos filhos é papel exclusivo da mãe.( ) A omissão e a falta de envolvimen...
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O homem é ser desde o momento em que nasce. No início pertence a um grupo (família), aospoucos vai-se integrando a outros ...
Audição                                                                 FatosVisãoTato                         PERCEPÇÃO  ...
Uma outra maneira de organizar informações é através de conclusões, isso acontece porquetendemos a preencher os nossos amb...
Sempre que nos colocamos no lugar do outro e analisamos o que ele esta sentindo nomomento, tornamos mais proveitoso o rela...
Ao colocarem-se em prática estas características, estamos realizando a cooperaçãogrupal.                                  ...
REQUISITOS DA COOPERAÇÃO:     •   Cada pessoa precisa entender o problema como sendo de todos;     •   Cada pessoa precisa...
satisfação de suas necessidades, as quais nunca se acabam, pois depois de suprir umanecessidade outras vão surgindo.Podemo...
A COMUNICAÇÃOA comunicação é a principal ferramenta da relação humana. Umacomunicação eficiente garante o entendimento ent...
as pessoas, dependendo de como a experiência que as originam são                       vistas ou sentidas.                ...
Pelo olhar - sabemos que as pessoas costumam se entender pelo olhar, as vezes um simplesolhar expressar tudo que queremos ...
POR QUE É DIFÍCIL DÁ UM FEEDBACK?Tememos as reações das pessoas, se o receptor se torna defensivo, podemos quererargumenta...
COMUNICAÇÃO, INTEGRAÇÃO ECRESCIMENTO PESSOAL.                Todos nós temos necessidades de expressão e comunicação. Ning...
Ao conversar com uma pessoa que possua qualquer tipo de deficiência que possa lhe provocarsensações ruins, não deixe que s...
Credibilidade: o seu sucesso ao comunicar com o seu cliente ou com uma outra pessoaqualquer, está diretamente relacionado ...
6-Na sua concepção por que a comunicação é importante?____________________________________________________________________...
CIDADANIA - III                                                Cidadão                                          Autor: Zé ...
Ser cidadão é ter consciência dos limites colocados pela sociedade e participar da construçãocoletiva de regras que organi...
excluído da vida social e da tomada de decisões, ficando em uma posição de inferioridadedentro do grupo social.           ...
ser feita para que as pessoas desenvolvam uma consciência crítica e adquiram poder. Nesteponto o conflito é quase inevitáv...
ou não, empregados ou desempregados) tem o mesmo peso na escolha dos representantes.Um voto não vale mais do que o outro. ...
TEXTOS PARA REFLEXÃO                       TEXTO N° 2 A CIDADANIA NO BRASIL ATUALA constituição Brasileira de 1988 assegur...
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  1. 1. _______________________________________________________SUMÁRIOCAPITULO I – O Homem e sua identidade...................................................01CAPITULO II – Relações humanas e comunicação......................................12CAPITULO III – Cidadania.............................................................................27CAPITULO IV – Ética......................................................................................42CAPITULO V – Mercado de Trabalho...........................................................52CAPITULO VI – Saúde....................................................................................77CAPITULO VII – Violência.............................................................................94CAPITULO VIII – Meio Ambiente.................................................................97
  2. 2. O HOMEM E SUA IDENTIDADE - IO HOMEM E O MUNDO EM QUE VIVEMOSUm cientista vivia preocupado com os problemas do mundoe estava resolvido a encontrar meios de minorá-los.Passava dias em seu laboratório em busca de respostaspara suas dúvidas.Certo dia, seu filho de sete anos invadiu o seu santuáriodecidido a ajudá-lo a trabalhar.O cientista nervoso pela interrupção,tentou que o filho fosse brincar em outro lugar.Vendo que seria impossível demovê-lo,o pai procurou algo que pudesse ser oferecido ao filhocom o objetivo de distrair sua atenção.De repente deparou-se com o mapa do mundo, o que procurava!Com o auxílio de uma tesoura, recortou o mapa em vários pedaços e,junto com um rolo de fita adesiva, entregou ao filho dizendo:-Você gosta de quebra-cabeças?Então vou lhe dar o mundo para consertar.Aqui está o mundo todo quebrado.Veja se consegue consertá-lo bem direitinho!Faça tudo sozinho.Calculou que a criança levaria dias para recompor o mapa.Algumas horas, depois,ouviu a voz do filho que o chamava calmamente:-Pai, pai, já fiz tudo. Consegui terminar tudinho!A princípio o pai não deu crédito às palavras do filho.Seria impossível na sua idade ter conseguido recomporum mapa que jamais havia visto.Relutante, o cientista levantou os olhosde suas anotações, certo de que veria um trabalhodigno de uma criança.Para sua surpresa, o mapa estava completo.Todos os pedaços haviam sido colocados nos devidos lugares.Como seria possível? Como o menino havia sido capaz?Você não sabia como era o mundo, meu filho, como conseguiu?-Pai , eu não sabia como era o mundo,mas quando você tirou o papel da revista para recortar,eu vi que do outro lado havia a figura de um homem.Quando você me deu o mundo para consertar,eu tentei mas não consegui.Foi aí que me lembrei do homem,virei os recortes e comecei a consertaro homem que eu sabia como era.Quando consegui consertar o homem,virei a folha e vi que havia consertado o mundo.Autor Desconhecido 2
  3. 3. COMPREENDENDO O HOMEM E SUA IDENTIDADE Quem é o homem? O que o constitui? Ao procurarmos a resposta para estas questões passamos a nos movimentar em um terreno instável, composto por respostas superficiais, afirmações subjetivas ou doutrinárias que não resistem a uma reflexão cuidadosa sobre a experiência pessoal e nos remetem ao domínio da incerteza.O homem não sabe quem ele é não sabe para onde vai, qual é o sentido dos pequenos egrandes fatos que se sucede em sua existência e, mais grave ainda, afasta estas questões deseu horizonte no cotidiano, tornando-se uma pálida imagem daquilo que está chamado a ser.O homem é um ser em evolução e sua tendência natural é sair do egocentrismo. O homemtem a necessidade de pertencer a um determinado grupo social, seja a família, a escola, otrabalho e tantos outros. Pois o mesmo não vive isolado, mas em permanente contato com osoutros homens.A pessoa humana é um ser social por natureza, necessita da vida social porque ninguém éauto-suficiente. Por isso, tem a tendência natural que impulsiona a associar-se com o desejode alcançar objetivos que excedem as capacidades individuais. A família e a cidade sãosociedades que diretamente correspondem à natureza do homem, e outras ações com finseconômicos, culturais, esportivos e outros expressam também a necessidade do homem deviver em sociedade.Alem de ser social o homem também é um ser consciente e quanto maior a consciência maiora qualidade do convívio social. A consciência significa uma visão clara do mundocircundante complementado por uma análise lúcida de sua relação com esse mundo. Quantomaior a lucidez, maior e melhor sua relação com o semelhante, seja o irmão, o colega, ocliente ou o estranho. O que não se deve esquecer é que, ninguém nasce lúcido e ninguémcompra lucidez no varejo. A lucidez é construída com esforço através da educação, aquelaeducação completa que é para a vida toda e que às vezes leva uma vida para se completar.Ele está em contínuo processo de interação com o outro. Daí, ser umser de relações, de diálogo, de participação e de comunicação.Portanto, um ser social, que se traduz no cotidiano, através da vidaem grupo e, através dessa convivência, esse homem passa aconcretizar a sua existência, produzindo, recriando e realizando-senas suas relações com o outro.O homem é inteligente, um inventor, um ser criador de novos mundos dentro de seu interior,o ser humano é capaz de entender o universo e a si mesmo. É com a inteligência que elesintetiza tudo o que capta através dos sentidos e de outras faculdades, fazendo suas análises ecriticas.O homem e um ser de emoções, onde em um sentido restrito, são expressões afetivasacompanhadas de reações intensas e breves do organismo em resposta a um acontecimentoinesperado. Em sentido mais amplo, as emoções se referem ao conjunto da realidade humanaque se distingue do lógico. Elas dão colorido à vida humana. 3
  4. 4. Fazem parte das emoções: as paixões, o prazer, a dor, o medo, as frustrações e a raiva.Destaca-se com realce, o amor como estado emocional pelo qual se quer o bem do outro e aunião com ele. O amor requer reciprocidade, dar e receber. O homem é um ser histórico, onde o mesmo é chamado para criar fatos e não sofrê-los. Nãodeve ser arrastado pelos acontecimentos. Compete a ele programar a existência, saindo dacontemplação fatalista para uma ação de sujeito de si mesmo e de tudo que lhe diz respeito.Mesmo que nem tudo ainda lhe seja compreensível e dominável. Está no homem o poder deinvestigar, de não se abater e de sempre colocar um pequeno avanço para que a humanidadevá, aos poucos, descortinando novos horizontes da vida e do mundo.O homem sofre influências do mundo em que vive: do clima, da flora, da fauna, de outroshomens, dos astros, mas ele precisa ter consciência de que deve ser o sujeito de seus êxitos oufracassos. Não deve jogar a responsabilidade para fora de sim, como se fosse conduzido porforças exteriores o ser humano é o que ele decide ser, pelo conjunto de suas ações. Questões para serem refletidas e respondidas de acordo com o estudo do texto acima 1. Quem é o Homem?_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2. O que o constitui?_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 3. E, quem é você?_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 4. Explique porque o homem é um ser social.____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 4
  5. 5. TEXTO PARA REFLEXÃOIDENTIDADE FEMININAA identidade é, antes de tudo, resultado de um processo histórico-cultural. Nascemos com uma definição biológica, ou seja, homens oumulheres. Ou nascemos com uma definição racial: brancos, negros etc. Esobre essas definições sexuais e raciais se construirá uma identidadesocial para esses diferentes indivíduos, homens, mulheres, brancos enegros. E essa identidade social será construída a partir de elementoshistóricos, culturais, religiosos e psicológicos.Isso tudo não seria problema se a diferença não fosse tida e vivida como inferioridade nacultura ocidental, o que implica dizer que a identidade é também algo que se constrói emoposição a alguma coisa, pressupondo, portanto, o outro. Nesse sentido a identidade femininase explicará em sua diferenciação em relação ao masculino. Portanto, seja numa visãobiológica, que define a mulher como inferior ao homem do ponto de vista da força física; sejanuma visão religiosa que identifica a mulher como subproduto do homem, já que foiconstruída da costela de Adão; seja do ponto de vista cultural, que define um campoespecifico para a atividade feminina e outro, privilegiado, para a atividade masculina, todosesses argumentos, na maioria pseudocientíficos, presta-se a construir uma identidade negativapara a mulher e, assim, justificar os diversos níveis de subordinação e opressão a que asmulheres estão submetidas e a promover, nelas, a aceitação de um papel subordinadosocialmente.Os primeiros passos do movimento feminista no Brasil e no mundo expressam a intensarevolta a esse processo de opressão e, como todo movimento de contestação, se constituiu narecusa de todos os estereótipos tradicionais existentes sobre a mulher: contra o mito dafragilidade, contra o confinamento da mulher ao espaço doméstico, contra a limitação damulher a mero agente reprodutor da espécie. E o rompimento com esses modelos nos situavamais próximas do modelo da masculinidade. A evolução do movimento de mulheres noslevou ao resgate desta dimensão feminina irrecusável: somos mulheres!Temos útero e não pênis. Procriamos. Somos mulheres e pensamos. Somos mulheres eestudamos. Somos mulheres e trabalhamos. Somos seres plenos de potencialidades,exercendo uma cidadania de segunda classe.
  6. 6. PROJETO DE VIDAO QUE É UM PROJETO DE VIDA?Quando alguém pretende construir uma casa, um profissional será contratado para planejartudo que será necessário fazer antes de começar as obras. Este profissional irá também montarum projeto baseado nos desejos de seu cliente. A partir deste projeto, ele terá uma noção dequanto material será necessário e quantos trabalhadores serão contratados para construir aobra em determinado período de tempo. Assim, quando a obra for iniciada, os trabalhadoresterão um plano, um projeto para seguir. Caso não houvesse esse planejamento prévio,provavelmente os trabalhadores não saberiam como prosseguir, pois não saberia o que apessoa que encomendou a casa quer, muito menos haveria os recursos necessários para aconstrução da casa. A casa, provavelmente nunca seria construída ou se fosse, com certezanão iria satisfazer os desejos do cliente.Na vida, ocorre algo similar. Possuímos muitas metas e planos que desejamos realizar. Temosa opção de escolhermos o nosso destino e o nosso caminho. Queremos algo, entretanto,inúmeras vezes escolhemos rotas que nos afastam de nosso objetivo maior ou ficamosconfusos em relação a qual caminho tomar, justamente por não ter planejado antes o querealmente queremos.Um Projeto de Vida é um plano colocado em papel para que possamos visualizar melhor oscaminhos que devemos seguir para alcançar nossos objetivos. Para isso, necessitamos saberclaramente quais são nossos objetivos e metas e, precisamos ter em mente também quais sãoos nossos valores, pois são eles que direcionarão nossas vidas. Se nossas metas não estiveremem congruência com nossos valores mais profundos, dificilmente estaremos satisfeitos comnossas vidas. Mesmo alcançando as metas, se elas não estiverem em harmonia com o querealmente nosso coração pede, sentiremos um vazio interior que poderá nos deixar confuso esem direção.Dessa forma, conhecer-se, saber o que a vida realmente significa para você e conhecer seusvalores é de fundamental importância no planejamento do seu Projeto de Vida. Os valorestambém podem e estão livres para serem modificados, pois a medida que evoluímos, nossosvalores também evoluem. Nada é estático.Um Projeto de Vida pode ser dividido em 8 áreas ou saúdes:• Saúde Física• Saúde Espiritual• Saúde Intelectual• Saúde Familiar• Saúde Social• Saúde Financeira• Saúde Profissional• Saúde EcológicaPara saber como montar um Projeto de Vida e o que focar em cada Saúde, leia o artigo"Como montar um Projeto de Vida. " 3
  7. 7. COMO MONTAR UM PROJETO DE VIDAExistem diversas maneiras de montar um Projeto de Vida. Ensinaremos aqui uma maneirabásica, mas sinta-se a vontade para seguir sua própria intuição e fazer algo personalizado,afinal de contas, é o Projeto de sua Vida.Um Projeto de Vida pode ser feito utilizando um caderno ou um fichário. Coloque seu nome edivida igualmente o caderno ou fichário em 8 partes que serão as 8 saúdes:• Saúde Física• Saúde Espiritual• Saúde Intelectual• Saúde Familiar• Saúde Social• Saúde Financeira• Saúde Profissional• Saúde EcológicaEm cada uma das 8 saúdes você colocará as metas correspondentes. Siga o seu coração eprimeiramente coloque em cada área uma meta, objetivo ou sonho que você realmente desejaalcançar. Medite tranquilize-se e entre em contato com seu ser mais profundo para descobrir oque você realmente quer. A partir deste ponto, utilize a razão para questionar o que seránecessário fazer para alcançar tal meta. Cada resposta será uma nova meta para alcançar o seusonho. Determine uma data para que cada meta seja cumprida e escreva tudo em seu Projetode Vida. Você pode tanto colocar todas as metas uma embaixo da outra, ou colocar cada metaem uma folha de papel separada, assim poderá ir destacando cada folha conforme alcançarseus objetivos.As 8 saúdes estão inter-relacionadas uma com outra, ou seja, para a conquista de uma metaem uma área, talvez seja necessário colocar uma outra meta em outra área.Exemplo de uma saúde de Projeto de Vida:Saúde Física:- Eu vou alcançar saudavelmente o peso de 70 kg até o dia;- Eu tenho uma alimentação balanceada e saudável todos os dias a partir de hoje.- Eu pratico caminhada pelo menos 30 minutos por dia a partir de hoje.- Eu faço um check-up médico uma vez por ano.Sobre as saúdes:Saúde Física: está relacionado com o seu corpo físico. O nosso corpo é o meio pelo qualpodemos manifestar toda nossa essência. O que você anda fazendo para manter seu corposaudável? 4
  8. 8. Saúde Espiritual: está relacionado com o seu auto-desenvolvimento como Ser. O que vocêanda fazendo para manter sua paz de espírito, seu amor por você e pela vida? O que estáfazendo para entrar cada vez mais em contato com o seu coração?Saúde Intelectual: está relacionado ao seu aprendizado. Quantos livros você tem lido? Temfeito algum curso ultimamente relacionado a qualquer área de sua vida? Tem ido ao teatro,concertos, cinema? O quanto tem estudado ultimamente?Saúde Familiar: está relacionado aos relacionamentos familiares. Como você tem tratado osfamiliares próximos de você? O que o está impedindo de ter um relacionamento maisamoroso e harmonioso com todos os seus familiares?Saúde Social: está relacionado com a sociedade como um todo. O que você tem feito paraviver numa sociedade mais justa? Tem doado seu tempo ou amor a alguma instituição decaridade? O que tem feito para ajudar o próximo?Saúde Financeira: está relacionado com suas finanças. Você tem planejado como vai poupardinheiro para o futuro? Aonde tem investido o seu dinheiro? Tem uma planilha de gastos elucros?Saúde Profissional: está relacionado com sua carreira. Você está na profissão que deseja?Você sabe qual o seu objetivo e o que você realmente quer? Pretende mudar de profissão?Pretende crescer na profissão que está? Qual é a motivação (motivo para ação) que o faz estarnesta profissão?Saúde Ecológica: está relacionado com a natureza e o planeta Terra. O que você tem feitopara viver em harmonia com a natureza? Tem algum programa de coleta seletiva de lixo?Como está o consumo de água em sua residência? Tem desperdiçado água? O que você temfeito para cuidar do meio-ambiente em que vivemos?Dicas Extras• Escreva cada meta no presente, ou seja, como se já estivesse acontecendo. Ex: Tenho umasaúde perfeita.• Escreva cada meta afirmativamente, ou seja, escreva aquilo que você quer e não aquilo quevocê não quer. Ex: Sou uma pessoa magra.• Comemore cada meta alcançada dando um presente à si mesmo.• Trate com muito carinho seu Projeto de Vida e leia-o sempre que possível em voz ementalmente, visualizando cada meta como se ela já estivesse acontecida. Autor: Saulo Nagamori Fong - Coordenardor do Instituto União é Ser Humano, Educador, Fotógrafo, Coach e Palestrante com abordagem psico-corporaL. 5
  9. 9. A FAMILIA E A SOCIEDADE Fábula da Convivência Durante uma glaciação muito remota, quando parte do globo terrestre estava coberto por densas camadas degelo, muitos animais não resistiram ao frio intenso e morreram indefesos, por não se adaptarem às condições do clima hostil.Foi então, que uma grande vara de porcos-espinhos, em uma tentativa de se proteger e sobreviver, começou a se unir, a juntar-se mais e mais. Assim, cada um podia sentir o calor do corpo do outro e, juntos, bem unidos agasalhavam-se mutuamente, aqueciam-se, enfrentando por mais tempo aquele inverno tenebroso. Porém, vidaingrata, os espinhos de cada um começaram a ferir os companheiros mais próximos justamente aqueles que lhes forneciam mais calor, aquele calor vital, questão de vida ou morte. Afastaram-se feridos, magoados, sofridos.Dispersaram-se por não suportarem mais tempo os espinhos dos seus semelhantes. Doíam muito… mas, essa não foi a melhor solução. Afastados, separados, logo começaram a morrerem congelados. Os que não morreram voltaram a se aproximar, pouco a pouco, com jeito, com precaução, de tal forma que, unidos, cada qual conservou uma distância do outro, mínima, mas o suficiente para conviver sem ferir, para sobreviver sem magoar, sem causar danos recíprocos. Assim suportaram-se, resistindo à longa era glacial. Sobreviveram. O QUE É FAMILIA:A primeira sociedade organizada no mundo é a família, base de todasas outras sociedades, que se inicia com o matrimônio (independente sede fato ou de direito) é, teoricamente, formada pelos pais e filhos.Tendo, o amor recíproco entre eles, a confiança, a cooperação, orespeito, a obediência, a compreensão e a tolerância mútua comopreceitos básicos para que a família continue a existir.A família representa um grupo social primário que influencia e é influenciado por outraspessoas e instituições. É um grupo de pessoas, ou um número de grupos domésticos ligadospor descendência (demonstrada ou estipulada) a partir de um ancestral comum, matrimônio ouadoção.Vamos entender melhor: pai, mãe e os filhos. O pai trabalha, a mãe ocupa-se da gestão dacasa e da educação dos filhos. Este era até a não muito tempo atrás o modelo de famíliaperfeito. Contudo, nas últimas décadas do século XX este modelo veio sofrendo alteraçõesprofundas que acompanharam também o evoluir da sociedade moderna. Hoje em dia sãovariadas as questões com que o tradicional modelo familiar se debate. Isto não significa que,anteriormente, estas questões não existissem já no seio familiar, a diferença está em que,atualmente, ela são alvo de uma discussão mais aberta a nível social. Percebe-se daí que, a família de hoje já não é a mesma de ontem, muita coisa mudou na prática, as relações, os papéis dos genitores, filhos e até mesmo o conceito do que venha a ser família hoje. Diante disso é importante saber que se mudou o conceito de família, ou seja, pra se ter uma família não significar necessariamente ser casado com uma 6
  10. 10. pessoa do sexo oposto, mas sim ser mãe solteira, juntar com uma pessoa do sexo oposto semser preciso a cerimônia na Igreja ou assinar os papeis no cartório, se relacionar com pessoasdo mesmo sexo, mãe adotiva, morar com a avó dentre outros, pois antes, uma união que nãofosse formada pelo casamento formal, era considerada família ilegítima, da mesma forma,filho ilegítimo.O importante é valorizar a nossa família e preservar os preceitos básicos como: o amorrecíproco entre os membros da família, a confiança, a cooperação, o respeito, a obediência, acompreensão e a tolerância mútua, pois a família é a base, é ela que nos apóia nos momentosmais difíceis da nossa vida.Nos dias atuais o que se observa é que esses preceitos básicos que é muito importante estãocaindo por terra. O que se ver hoje é a falta de respeito, a intolerância, os filhos cada vez maisdesobedientes e violentos com os membros da família, ou seja, os valores estão se perdendo eas famílias se desestruturando por conta disso. FAMILIA, ONTEM, HOJE, AMANHÃ E SEMPRE. A família constitui, desde sempre, uma célula fundamental da sociedade e assume um predomínio decisivo no desenvolvimento integral das pessoas, com repercussões no desenvolvimento harmonioso das comunidades em que se integram, sendo imperioso reconhecer as funções específicas que desempenha e estimula a realização plena dessas funções.Porém, os maiores conflitos hoje existentes na sociedade decorrem de um desajuste nesseambiente familiar. Isto é um fato, e temos presenciado homicídios, furtos e delitos sexuaiscausados por pessoas sem uma identidade familiar. A construção de um caráter sólido e justoestá vinculada ao meio familiar e reflete no cotidiano da sociedade.O diálogo está associado a um bom convívio e entrosamento entre todos os membros de umafamília. Cada vez mais, o ritmo dessa vida nos leva a darmos prioridade ao trabalho e aodinamismo esmagador destes tempos, em detrimento dos reais valores dessa vida.A família é a realidade permanente mais importante para a pessoa e para a sociedade, porque,é no âmbito da família que o homem recebe as primeiras noções do BEM e da VERDADE,aprende a AMAR e SER AMADO e o pleno significado de SER PESSOA. Por isso tem-seque parar e refletir, à que estamos dando maior estima nessa nossa curta passagem por estavida? Podemos responder a esta pergunta, simplesmente olhando a história da nossa vidapassada e presente, reavaliado decisões do ontem e observando suas conseqüências no hoje.Nada é tão simples como o que está escrito, a prática é muito mais complicada e pode levartempo para surtir efeito com eficácia. A FAMILIA A BASE DE QUALQUER SOCIEDADEA família é e sempre foi e sempre será a base da nossa sociedade e a base do nosso bem estar,portanto, quando a família se encontra doente toda a sociedade fica doente. E, a melhormaneira de medir o estado de saúde da família e medindo o estado de saúde da sociedade, ouseja, quando a família não está bem, a sociedade, também, não está bem. 7
  11. 11. A sociedade é apenas um reflexo da família, porquanto, a sociedade apenas reflete o que sepassa na família. Isto implica dizer que a sociedade é apenas um reflexo da família e quando asociedade não está bem, não é na sociedade que devemos procurar as causas, mas sim nafamília.Quando uma sociedade se encontra doente isso apenas significa que as famílias se encontramdoentes. Agora essa doença tão falada até aqui, não se trata da doença biológica, física, massim, do adoecer ético, sociocultural, relacional, psicossocial, político e econômico dosindivíduos que constituem a família.Infelizmente muitas vezes tenta-se reparar ou corrigir uma sociedade, mas os resultados são eserão sempre desastrosos enquanto não se corrigirem as causas que levam a sociedade a terproblemas e a estar doente. Haja vista que, as causas que levam a sociedade a ter problemas ea estar doente encontra-se em grande parte na família e no sistema sociopolítico e econômico,pois a sociedade é apenas o resultado de muitas famílias e desse sistema. ATIVIDADE FAÇA UMA REFLEXÃO SOBRE O TEMA ABORDADO NESTE CAPÍTULO E RESPONDA AS QUESTÕES ABAIXO:1.Qual era o conceito de família?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________2.Qual o conceito atual de família? Por quê?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________3. Segundo o autor, os maiores conflitos hoje existentes na sociedade, decorrem de umdesajuste no ambiente familiar. Explique essa afirmação._____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________4- Analise as questões abaixo e marque (V) para as questões que são verdadeiras e (F) para asquestões que são falsas:( ) É no âmbito familiar que o homem recebe as primeiras noções do bem e da verdade,aprende a amar e ser amado.( ) A função de sustentar os filhos não é mais exclusividade do pai-provedor, pois agora éresponsabilidade do pai e da mãe desde que a mesma trabalhe. 8
  12. 12. ( ) Hoje, a responsabilidade de educar ou cuidar dos filhos é papel exclusivo da mãe.( ) A omissão e a falta de envolvimento dos pais na educação dos filhos gera um problemafreqüente de relacionamento e no desenvolvimento dos mesmos.( ) A família não é a base da sociedade e quando ela adoece a sociedade não se prejudica,pois a mesma não tem nenhum tipo de envolvimento que possa prejudicá-la.5. Que tipo de doença é essa que as famílias vêm passando para a sociedade?_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________VAMOS FECHAR O CAPITULO COM O FILME “ENTRE O AMOR E A RAZÃO” DE CÍCERO FILHO. FAÇA UMA REFLEXÃO SOBRE O FILMERELACIONANDO COM O ASSUNTO E DISCORRA SUA OPINIÃO MOSTRANDO COMO É SEU RELACIONAMENTO COM SUA FAMILIA.______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 9
  13. 13. __________________________________________________________________________________________________________________________________ RELAÇÕES HUMANAS E COMUNICAÇÃO - II"’Aprender a viver com os outros é uma das mais complexas e vitais aprendizagens a realizar."Somos cercados por uma grande quantidade de pessoas a todoinstante e em qualquer lugar, com as quais, mantemosdiferentes tipos de contato. Porquanto, cada uma das pessoastem sua própria individualidade, desejos, emoções,sentimentos, motivos, interesses que irão influenciar nas suasrelações sociais. Além dessas qualidades pessoais, elastambém estão sob a influência dos laços familiares, das suas idéias políticas e ideológicas, dassuas crenças religiosas, das tradições da comunidade, das pressões do mundo.Não existem dúvidas de que as pessoas são diferentes das outras. Mesmo sendo gêmeosunivitelinos que tiveram a mesma criação, a mesma educação, desde pequenos demonstramcaracterísticas diferentes no comportamento, nas personalidades, no modo de agir emsociedade. Sempre tivemos consciência que somos diferentes, de que temos necessidadesdiferentes uns dos outros. Apesar de tudo isso, compartilhamos de algo que é comum a todosos seres humanos: a capacidade de nos relacionarmos de forma consciente e voluntariamenteuns com os outros.As relações humanas se estruturam através das interações entre as pessoas no seu dia-a-dia.Desde a infância aprendemos a nos relacionamos primeiro com nossos familiares. Esteprocesso prolonga-se através do tempo, acompanhando o indivíduo em todos os estágios dasua vida: Escola, grupo de amigos, trabalho, etc. Este processo de relacionamento entre osindivíduos acaba sendo de extrema importância para a estruturação da personalidade do serhumano.Devido aos diferentes fatores que são envolvidos nas relações humanas, tais como acaracterística psicológica de cada pessoa, de como esta pessoa se entrega nos ciclos sociais,da sua história de vida, este é um processo de alta complexidade que não possui modelo oufórmulas mágicas. Os modos de procedimentos são demarcados pelas regras sociais a qual oindivíduo deve observar e adaptar ou não às suas próprias características de personalidade.O modo de o indivíduo estar e perceber o mundo dependerá da multiplicidade das redes deinterações que ele for estabelecendo durante a sua vida. Serão estas relações que construirãotodo o sistema que sustentará o desenvolvimento social dos seres humanos. Onde houver maisde uma pessoa envolvida em um processo de troca de experiências, teremos umrelacionamento humano. O SER HUMANO E SEUS FATORES DIFERENCIAIS 10
  14. 14. O homem é ser desde o momento em que nasce. No início pertence a um grupo (família), aospoucos vai-se integrando a outros grupos que, de certa forma, contribui para modelar o seudesenvolvimento. As pessoas no convivem com várias pessoas no seu dia a dia, só queindividualmente não se parece com ninguém, ou seja, cada pessoa é um ser único. Daí,analisando um grupo de pessoas não se pode ignorar as diferenças individuais coexistentes.Desde que o homem nasceu percebe pessoas e coisas. À medida que o tempo vai passando, apartir das suas percepções (auditiva, táteis, visuais, gustativas e olfativas), formam idéias, queformam juízos, que são impregnados de valores. Estes valores são aprendidos através dafamília e da sociedade.As experiências, premissas, preconceitos, valores e interesses pessoais passam então ainfluenciar a maneira como o homem vê, interpretam, julga e avalia uma determinadasituação. • Cada ser humano vive em seu próprio mundo particular. • A realidade é diferente para cada um. • Algumas vezes, o homem vê aquilo que quer ver. • Não raro, vê aquilo que deve ver, a fim de manter a consciência de suas próprias concepções. • Acreditam que aquilo que vê existe em verdade e representa a mais pura realidade.AQUILO QUE VEMOS RESULTA DE DUAS COISAS: • Aquilo que é visto resulta da própria mente; • A situação externa (situações físicas e humanas). O que difere em nossas mentes é que somos formados por nossas experiências e isso nos torna diferente. OS FATORES RESPONSÁVEIS POR NOSSAS DIFERENÇAS INDIVIDUAIS SÃO: • O aparato biológico; • As diferentes experiências de vida; • Herança Social; • O momento presente, o estado emocional, preocupações, saúde etc.Esses fatores interagem entre si, determinando de forma peculiar a maneiraque perceberemos e atuaremos sobre ele. Uma coisa ocorre em decorrênciada outra, uma vez que somos tão diferentes. Nestes aspectos que modelam aspessoas é obvio que a percepção de cada pessoa será única e tambémdiferente.PERCEPÇÃO:A palavra percepção vem do latim “percibere” que significa “apoderar-se de” diz respeito amaneira como nós vemos, julgamos, conceituamos, qualificamos tanto a nós mesmos. É oprocesso pelo qual torna-se conhecimento do mundo externo.Sentidos Mundo Externo 11
  15. 15. Audição FatosVisãoTato PERCEPÇÃO PessoasOlfatoPaladar ObjetosA função básica da percepção é dar significação aos estímulos sensoriais, de tal forma quetornem significativas cada uma de nossas experiências. Sabemos que cada indivíduo percebede forma diferente algo objetivamente igual. Por quê? A comprovação experimental indicaque a percepção é influenciada por diversos fatores que ocorrem, de forma diferente em cadaindivíduo. Veja como acontece:DIFERENÇAS PERCEPTIVAS: Nós não somos máquinas fotográficas, nem fita de gravador, não percebemos o mundo que nos rodeia tal como é, não vemos as pessoas como elas são, mas de acordo com o que significam para nós, e isso acontece o tempo inteiro durante toda a vida. A maneira como percebemos o nosso mundo pode ser vista de três maneiras: • A primeira como selecionamos; • A segunda como organizamos; • E a última como recebemos e interpretamos as informações.A INFORMAÇÃO É SELECIONADA:Somos constantemente rodeados e bombardeados por uma série de atividades. Luzes, barulho,conversas, vento e até nosso próprio pensamento são fonte perceptíveis ao estimulo. Paraentender as coisas, tornamo-nos seletivos quanto ás nossas percepções. Bloqueamos ozumbido das lâmpadas, as conversas mais próximas, ruídos de TV, rádio quando queremosnos concentrar em uma determinada coisa ou leitura. Selecionamos o estímulo que desejamosperceber, baseados em nossas expectativas, necessidades e desejos. Por exemplo: • Se nossa primeira impressão sobre alguém é negativa tendemos a reconhecer as ações que sustentem esta imagem. Esperamos que certas coisas sejam verdades e elas acabam sendo. • Se quisermos adquirir algum objeto, de repente começamos a perceber que esse objeto esta sempre a nossa volta, no caminho de casa, nas revistas, na casa de alguém, etc. A INFORMAÇÃO É ORGANIZADAUma vez selecionado o que desejamos perceber, nós o organizamos. Umaforma de fazer essa organização é usando o método de fundo e figura. Isto é,um conjunto de informações torna-se a figura em que nos concentramos, etudo mais passa a ser fundo. Você já passou pela experiência de estarconversando com alguém um determinado assunto e parecer que a pessoaesta falando de outra coisa completamente diferente? Isso acontece porqueenquanto um se encontra na figura o outro se concentra no fundo. 12
  16. 16. Uma outra maneira de organizar informações é através de conclusões, isso acontece porquetendemos a preencher os nossos ambientes com informações que estão falando, temostendências a preencher esses espaços com pensamentos negativos e não com pensamentospositivos. Ex. Se deixam você de fora de uma conversa, a tendência é você pensar que estãofalando de você.A INFORMAÇÃO E INTERPRETADA:Nossas interpretações são afetadas pela ambigüidade de uma situação, nossas atitudes e pelocontexto psicológico daquela situação em particular. Veja o exemplo abaixo.Um homem apressado entra no bar de um aeroporto, pede um drinque, bebe e deixa uma notade cinco reais no balcão e sai correndo. O garçom caminha devagar até o balcão, pega odinheiro vira-se para um outro cliente e diz: Veja só! Naquela pressa toda, ele esqueceu depagar, mas lembrou de deixar a gorjeta. Ambigüidade, o garçom interpretou as ações docliente baseado no que era importante para si mesmo. Se você não se comunicar de maneiracorreta, as pessoas estão livres para lhe interpretar da maneira que lhes convêm. ATITUDESSe você é como algumas pessoas, onde o humor muda durante o dia dependendo de suasintenções com os outros ou a partir de informações que recebe, tome cuidado, pois você sabeo que esta acontecendo, mas as outras pessoas não. Isso pode afetar o relacionamentointerpessoal causando desgastes e distorções na comunicação. Fique atento aos sinais quevocê esta emitindo, para não haver distorções de sua imagem, já que seu comportamentoverbal e não-verbal pode ter dupla interpretação.CONTEXTO PSICOLÓGICO:Todos interpretam as informações baseadas na inteira informação em que, por acaso, estapensando. Vez por outra, as pessoas se perdem em seus próprios pensamentos e não prestaatenção no que o outro está tentando lhe dizer. É importante conferir a exatidão do que achaque ouviu para eliminar algumas barreiras e tornar a sua comunicação mais eficaz.Lembre-se, o equilíbrio emocional também interfere na sua forma de expressão. Procuremanter-se tranqüilo quando estiver se comunicando para não ser interpretado de formadistorcida. A sua sensibilidade mais apurada para as diferenças perceptivas o ajudarão acompreender melhor e superar diferenças verbais e de comportamento. EMPATIAUma habilidade básica que se requer para um bom relacionamentointerpessoal é procurar enxergar as coisas do ponto de vista de outrem.A esta habilidade dá-se o nome de empatia. É a capacidade de penetrarna realidade de outra pessoa e buscar compreender o ponto de vista dooutro. É entrar em sintonia com alguém, tem como característicaaguçar a nossa percepção em relação aos fatos do cotidiano. Ou seja,empatia é a capacidade que a pessoa tem de se colocar no lugar dooutro sem interferência de julgamentos pessoais. 13
  17. 17. Sempre que nos colocamos no lugar do outro e analisamos o que ele esta sentindo nomomento, tornamos mais proveitoso o relacionamento. As palavras mais comuns utilizadaspara se expressar a empatia são: Eu entendo, eu compreendo, eu posso avaliar, eu percebo. Sóse consegue a empatia pela apreensão do mundo interno do outro, em um nível decomunicação interdependente do verbal, em um verdadeiro estado de comunhão, no qual, semantém claros os limites de eu e do tu. GRUPO Um grupo deve ser concebido como um sistema cujas partes se inter-relacionam, isso significa que apenas algumas pessoas aglomeradas, sem que suas atividades se relacionem mutuamente para um determinado fim, não é grupo. O homem é um ser social que só se satisfaz na relação com outro, daí, desde que nascemos estamos participando de grupos. Nossoprimeiro grupo é a família, cada membro é diferente do outro e tem uma função diferente,mas todos são importantes porque se unem para atingir um objetivo comum.Em grupo, mesmo que todos estejam voltados para uma meta comum, surgem idéiasdiferentes de como se atingir os objetivos, e com essas diferenças que enriquecemos nossasexperiências, vencemos nossos medos e percebemos que com o outro somos mais fortes.Todos os grupos enfrentam dificuldades. Algumas vezes um membro não colabora ou sente-se auto-suficiente, outro age de forma diferente do que fala e ainda gera conflito, ou aindaboicota de várias formas e realização das tarefas. Nesses momentos devemos agir comserenidade e identificar o que esta acontecendo. Só assim é possível mudar para melhor.Mudar não é fácil, mas com a colocação do grupo cada um consegue mudar coisas em si e nooutro.O grupo sempre lhe dá dicas de como sua atuação o está influenciando. Cabe a cadaparticipante de um grupo eliminar os aspectos que prejudicam o relacionamento grupal e aobtenção dos objetivos é manter aqueles que permitam o crescimento de todos.CARACTERÍSTICAS DE UM GRUPO PRODUTIVO: • Reconhece seus valores e limitações; • Oferece uma atmosfera de liberdade psicológica para a expressão de todos os sentimentos e pontos de vistas; • Possui compreensão clara de seus propósitos e fins; • Enfrenta a realidade e trabalha com base em fatos e não fantasia; • Dá condições para o compartilhamento da liderança; • Usa inteligentemente as diferenças e aptidões de seus membros; • Estabelece o necessário equilíbrio entre a produtividade e a satisfação de outras necessidades do grupo; • É objetivo a respeito de seu próprio funcionamento; • Possui grau de solidariedade, mas não a ponto de abafar a individualidade; • Estabelece o equilíbrio entre a emoção e a razão. 14
  18. 18. Ao colocarem-se em prática estas características, estamos realizando a cooperaçãogrupal. 15
  19. 19. REQUISITOS DA COOPERAÇÃO: • Cada pessoa precisa entender o problema como sendo de todos; • Cada pessoa precisa identificar como pode ajudar para resolver o problema e acreditar que pode contribuir para isso; • Cada pessoa precisa confiar que os outros também podem ajudar e contribuir para a solução do problema; • E preciso identificar conhecer e admitir os problemas pessoais das outras pessoas e ajudá-las para que possam contribuir na solução do problema. TRABALHO EM EQUIPE O trabalho é feito de forma organizada e o processo de produção envolve pessoas constituídas em grupos, que formam equipes, que se interligam com outros grupos e com outras equipes. Esses grupos e equipes se comunicam entre si, mas ai não termina o processo de comunicação, as empresas se relacionam com outras empresas com a coletividade em geral e com os clientes em partícula.O trabalho em equipe é um fenômeno social que influencia o ambiente e a qualidade dasinterações humanas. O espírito de equipe, o ambiente cinegético, a solidariedade, o respeito ea Ética podem minimizar efeitos negativos e apoiar os esforços individuais de crescimento naempresa.O trabalho em equipe tem como imperativo a existência de um código de Ética, através doquais as pessoas conquistam espaço para participar e discordar, sem que isso gere conflitospessoais. Fundamentalmente, significa comprometimento com a verdade, nas palavras eações.Equipes são grupos que, compreendendo seus objetivos, estão engajados em alcançá-los deforma compartilhada. Desenvolvem um espírito corporativo, onde as opiniões divergentes sãoestimuladas e fortalecem os grupos, assumem-se riscos. As habilidades complementares dosmembros possibilitam alcançar resultados. Os objetivos compartilhados determinam seupropósito e direção, respeito, mente aberta e cooperação. A equipe investe o seu própriocrescimento.Um grupo se transforma em equipe quando passa a prestar atenção na sua própria forma deoperar e procurar resolver os problemas que afetam o seu funcionamento.O conflito interpessoal é inerente a vida do grupo, a trajetória do grupo pode ser entendidacomo uma sucessão de conflitos, os quais se bem administrados podem ser consideradoscomo uma oportunidade de mudança/crescimento. RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHOPara sua sobrevivência e evolução, as pessoas necessitam conviver em grupos até mesmopara, a princípio, satisfazerem suas necessidades vitais (fisiológicas, de segurança e sociais).Mesmo depois de adultas, sendo capazes de ter uma vida independente, as pessoas precisamestar inseridas em grupos para o desenvolvimento de suas habilidades e ir em busca da 16
  20. 20. satisfação de suas necessidades, as quais nunca se acabam, pois depois de suprir umanecessidade outras vão surgindo.Podemos afirma que o homem é o ser gregário. Logo, o Homem é um ser social. • Divide espaços comuns na cidade onde mora; • Participa do desenvolvimento de sua sociedade; • Sofre os desequilíbrios sociais; • Adquire e transmite conhecimentos.Porém, praticar relações humanas vai bem mais além, significa estar condicionados nessasnossas relações, por uma atitude, um estado de espírito ou uma maneira de ver as coisas, quenos permita compreender o nosso interlocutor, respeitando a sua personalidade, que semdúvida é diferente da nossa. Portanto, saber ouvir, respeitar diferentes opiniões, cumprirmetas, refletir, ter uma ativa participação, disponibilizar-se para aprender a aprender, enfim,todas estas características fazem parte do desenvolvimento da aprendizagem de uma boarelação entre pessoas, que pode ter duas distintas formas:A primeira é a relação interpessoal, que envolve pessoas com maiores intimidades;A segunda é a relação social, que envolve o convívio social.Entretanto, antes de qualquer relação, primeiramente deve se ter uma estrutura individualpsicológica, para assim, permitir a convivência com os outros. Essa vivência pessoal vaimuito mais além que uma relação entre pessoas, pois é uma relação consigo mesmo (é achamada relação intrapessoal), uma busca interior que nos leva a nos conhecer. Algo própriodo indivíduo que se reconhece como sujeito participante da construção desse mundo.Precisamos do outro para saber quem somos e como agimos, e ele como um espelho, podeindicar aspectos da nossa forma de ser que interfere no relacionamento humano. Assim,através do outro, conhecemo-nos melhor, mas, isso depende também da nossa flexibilidadeem nos adaptar aos fatos e experimentar várias formas de relação. É importante que possamosver os fatos por diferentes ângulos e buscar sempre formas alternativas de interação com ooutro.Perceber os fatos sob diferentes ângulos significa não nos fixarmos emuma única resposta que os explique – coisa que geralmente fazemosquando estamos diante de um problema ou conflito. Tendemos sempre aver o problema apenas no outro ou apenas em nos mesmos. Nãopodemos esquecer de que uma interação envolve duas pessoas e queambas tem, em situação de conflito, a oportunidade de crescer, poispodem se conhecer melhor. Enfim, é no convívio com o outro, inclusiveem situação de trabalho, que podemos nos conhecer, saber um poucomais de nos mesmos, do que gostamos, do que queremos, do que nosagrada. O outro tem papel fundamental nessas descobertas, poispossibilita-nos estar abertos para ouvir, ver e transformar as formas derelação. 17
  21. 21. A COMUNICAÇÃOA comunicação é a principal ferramenta da relação humana. Umacomunicação eficiente garante o entendimento entre as pessoas, evitandoque a conversa seja alterada e que haja possibilidades de mal-entendidos.O convívio entre as pessoas só é possível devido à comunicação.No mundo moderno, a palavra comunicação tornou-se lugar-comum etransformou-se em força de extraordinária, vitalidade na observação das relações humanas eno comportamento individual.A comunicação é a utilização de qualquer meio pelo qual um agrupamento de códigos – amensagem – é transmitido. No caso dos seres humanos podemos dizer que a comunicação é atransmissão de um modo de pensar, de ser e de sentir. Seu objetivo é influenciar com afinalidade de se obter uma reação específica do outro interlocutor. É através da comunicaçãoque as pessoas conseguem expressar suas emoções, motivar outras pessoas, transmitir fatos,opiniões e experiências.Um grande engano ocorre quando se confunde comunicação com falar. Comunicação é muitomais do que simplesmente o ato da fala. Ela envolve outros sentidos que, na maioria dasvezes, não são considerados como importantes, ou mesmo como parte essencial dacomunicação. Ver, ouvir, sentir é, constantemente, esquecido quando se discute o processo decomunicação. Muitas pessoas falam, e por não saber falar provocam danos irreparáveis na suarede de relações humanas, principalmente, na rede de relacionamentos profissionais. Muitaspessoas escutam, mas não ouvem, muitas olham, mas não veem. Os poucos que conseguemdesenvolver habilidades em saber ouvir, ver, e sentir, descobrem que são capazes de inovar emelhorar o seu desempenho profissional.Para o profissional da venda, ouvir talvez seja o requisito principal para garantir o sucesso deseu negócio. Ouvir requer muita prática e paciência. Requer a capacidade de saber refrear oimpulso da impaciência para deixar a outra pessoa se expressar. Quando realmente estamosouvindo, uma forte conexão é estabelecida entre nós e o outro. Uma ligação invisível que nosconecta e nos permite em um processo de empatia, ocuparmos o lugar do outro, e com issoconseguimos entender melhor o que esta outra pessoa é, e o que ela deseja.Quando você estiver ouvindo, foque sua atenção somente na outra pessoa que fala. Escute,veja, sinta o que ela tem a dizer. Escute não somente o que está sendo dito, mas presteatenção, principalmente, no que não está sendo dito. ‘Leia’ a expressão corporal, sinta aenergia transmitida, veja a luz que brilha no olhar do outro. Ou seja, fique concentrado no queestá sendo dito pelo outro. Quando você realmente souber ouvir um mundo de oportunidadessurgirá. Ouça seus clientes, sua família, seus amigos e você aprenderão muito com eles,principalmente, a ouvir, você mesmo. Ouça, pergunte, compreenda e, só então, dê a suaresposta. A NATUREZA DA COMUNICAÇÃO INTRA E INTERPESSOALDesde os primórdios da humanidade, o grande sonho do homem foi liderar pessoas. Paraatingir esse objetivo, descobriu que o relacionamento interpessoal, baseado em umacomunicação eficiente, era a melhor receita. As palavras podem ser obstáculos ou pontes entre 18
  22. 22. as pessoas, dependendo de como a experiência que as originam são vistas ou sentidas. Comunicação é o processo de transferência de idéias, impressões, sentimentos, fatos e imagens com o objetivo de gerar compreensão.Exemplos disso são muito triviais: mensagens, recados, jornais, panfletos, discursos, bate-papos, musicas, exposições, etc.Não é fácil aceitar às vezes nossas próprias atitudes, quanto mais a do outro. Entãoprecisamos aprender que, se quisermos nos relacionar adequadamente com outro indivíduo,precisamos nos relacionar bem primeiro com nós mesmos, vencendo nossos obstáculosinternos (medos, desconfiança, insegurança e etc.).Observa-se, então que, você como pessoa, pode relacionar-se consigo mesmo. Quando vocêestabelece esse diálogo consigo mesmo, está realizando uma comunicação/relaçãointrapessoal, está de certa forma, relacionada com a reflexão. É um tipo de comunicação emque o emissor e o receptor são a mesma pessoa, e pode ou não existir um meio por onde amensagem é transmitida.Enfim, a comunicação/relação intrapessoal é nada mais do que falar consigo mesmo, é oapredizado com o interior. Por isso, que as pessoais tem essa capacidade que nenhum outroanimal tem, que é a capacidade de ser original, de criar.Entretanto, existe também, uma outra forma de se relacionar, a qual é muito utilizada econtribui na vivência em comunidade, em grupo, é o relacionamento interpessoal, acontecequando há interação de duas ou mais pessoas.Pode-se afirmar que, dentre as experiências mais inusitadas e mais difíceis está o modo comoas pessoas se relacionam, nos diversos grupos como: na família, com os amigos e no trabalho.O bom relacionamento interpessoal é um dos maiores desafios do serhumano, tendo em vista as diferentes crenças, valores e culturas de cadaum que são adquiridas desde a infância, no convívio familiar e vão sendomoldadas e desenvolvidas no decorrer de suas vidas, porém existemvários fatores que criam resistências em algumas pessoas, a qualquermudança. Esse é um dos motivos que nos fazem deparar, muitas vezes,com dificuldades no relacionamento interpessoal. CLASSIFICAÇÃO DA COMUNICAÇÃOQuanto aos instrumentos:Verbal: (Quando se utiliza a linguagem oral) são as comunicações em que as mensagens sãoconstituídas pela palavra:Não Verbal: (Quando se faz por gestos, expressões faciais, olhares, posturas, etc. ) Podem seridentificadas através da comunicação por mímicas que são: os gestos das mãos, do corpo, daface, as caretas dentre outros; 19
  23. 23. Pelo olhar - sabemos que as pessoas costumam se entender pelo olhar, as vezes um simplesolhar expressar tudo que queremos dizer ao nosso receptor.Posturais - quando nos comunicamos com alguém estamos atentos a tudo que a pessoa faz,imagine você conversando com alguém que diz: eu estou calma e ao mesmo tempo rói asunhas, balança as pernas, contrai as mãos essa comunicação nos revela algo mais sobre apessoa, sobre seus sentimentos e emoções.Cuidados que devem ser observado na conversação: • Exibicionismo; • Excessos; • Gestos; • O tom de voz; • A linguagem; • Saber ouvir; • A maledicência; • Interrupção. • Indiscrição; ESCUTAR COM EFICIÊNCIA Escutar é a primeira habilidade de linguagem que desenvolvemos. Quando pequenos, escutamos antes de falar, falamos antes de ler, lemos antes de escrever. Por isso nossa habilidade de falar, ler escrever esta diretamente relacionada com a nossa habilidade de escutar. Escutar significa comprometer-se com três etapas distintas, porém inter-relacionadas: Ouvir, prestar atenção em quem está falando e fazer um esforço para compreender o que o emissor disser.O fator mais importante para uma comunicação eficaz não é somente a habilidade de usarbem a linguagem ou apresentar nosso ponto de vista, mas sim a habilidade de escutar bem oponto de vista da outra pessoa.Para escutar bem é necessário manter contato visual durante a comunicação; mostrar interessee receptividade; buscar perceber as coisas como o outro percebe, a partir das preocupações,necessidades e expectativas dele; ser flexível; deixar os preconceitos de lado; evitarinterromper quem esta falando; abster-se de fazer julgamentos; não deixar que os sentimentosdo interlocutor afetem demasiadamente nossos sentimentos; admitir que os outros tenhamcrenças, idéias e valores diferentes dos seus; estar aberto para a comunicação. FEEDBACKFeedback é um processo de ajuda para a mudança ou fortalecimento de um comportamento. Écomunicação a uma pessoa ou grupo, no sentido de fornecer-lhe informações sobre suaatuação. O feedback eficaz ajuda o indivíduo ou grupo, no sentido de melhorar seudesempenho e assim alcançar seus objetivos.É mediante o feedback que podemos implementar as palavras do poeta ver-nos a nós mesmoscomo os outros nos vêem, e mostrar as outras pessoas como nós as vemos. 20
  24. 24. POR QUE É DIFÍCIL DÁ UM FEEDBACK?Tememos as reações das pessoas, se o receptor se torna defensivo, podemos quererargumentar mais para sermos compreendidos e com isso aumentamos a resistência, aindacorremos o risco de comprometer o relacionamento.A pessoa não está preparada para receber feedback ou não deseja nem sente a suanecessidade.Podemos reagir somente a um aspecto do que vemos no comportamento do outro dependendode nossas próprias motivações e com isso tornamo-nos parciais e avaliativos, servindo oprocesso de feedback como desabafo nosso (alivio de tensão) ou agressão velada oumanifesta.POR QUE É DIFÍCIL RECEBER FEEDBACK? • É difícil aceitar nossa ineficiência e ainda mais admiti-las para os outros Publicamente; • Pode afetar nosso status ou imagem; • Podemos sentir que a nossa independência esteja sendo violada ou que o apoio que esperamos nos esteja sendo negado (reconhecimento social); • A relação de confiança e amizade não existe ou não é suficiente; • Pode descobrir ou reconhecer facetas de nossa personalidade que temos evitado, e podemos reagir defensivamente paramos de ouvir, agredimos o comunicador, negamos a validade do feedback, etc.Para torna-se realmente um processo útil, o feedback precisa ser possível:Descritivo ao invés de avaliativo: quando não há julgamento, apenas o relato de um evento,reduz-se a necessidade de reagir defensivamente.Especifico ao invés de geral: quando se generaliza o comportamento de alguém estamosdesqualificando totalmente. Ex. quando falamos á alguém você é egoísta, a reação comcerteza não será favorável, ao passo se você disser fulano, naquela situação você secomportou de forma egoísta, o feedback não se torna pesado e a tendência é aceitar ocomentário e procurar se corrigir.Oportuno: em geral, o feedback é mais útil quando dado em um curto espaço de tempo doacontecido, porque se decorrer muito tempo perde o sentido para a pessoa que pode não selembrar do que aconteceu, então para ter uma validade maior, o feedback deve estarrelacionado com o aqui e agora em vez de lá e então.Compatível com as necessidades do comunicador e do receptor, pode ser ineficaz quandosatisfaz somente as necessidades do comunicador sem levar em conta às necessidades doreceptor. 21
  25. 25. COMUNICAÇÃO, INTEGRAÇÃO ECRESCIMENTO PESSOAL. Todos nós temos necessidades de expressão e comunicação. Ninguém deseja ser uma pessoa insignificante, superficial, falsa ou fingida. Todos nós necessitamos ser compreendidos. Entretanto, nem todo mundo tem consciência de que, para ser compreendido, precisa melhorar a capacidade de comunicação consigo mesmo e com os outros.São condições indispensáveis para o aprofundamento da comunicação interpessoal acapacidade de autocomunicação e a abertura para o ambiente. Estamos chamando deautoconhecimento a capacidade de experimentar, explorar, reconhecer e aceitar as própriassensações, emoções, pensamentos e vontades. A capacidade de contato com o outro éproporcional à intimidade que a pessoa tem consigo mesma. A comunicação implica tambémque a pessoa esteja aberta para o ambiente que a cerca, que esteja disponível para ouvir e parasentir empaticamente os outros. Sem essa abertura, a pessoa se coloca em uma atitudedefensiva que a leva a perceber o mundo de acordo com suas estruturas preconcebidas.Muitos fatores podem dificultar a comunicação: o sentimento de inferioridade, o medo darejeição, a necessidade compulsiva de ser aceito e de agradar, o dogmatismo. Na raiz, de todasessas dificuldades, está o medo de não sermos suficientemente bons, de que os outros não nosamem como somos. Os medos que experimentamos nos levam a falsear a autocomunicação ea comunicação interpessoal, buscando refúgio em papéis, máscaras e comportamentosestereotipados, o que bloqueia nosso crescimento pessoal.Cada um tem apenas uma tarefa vital: desenvolver os próprios potenciais, crescer em direçãoà própria pessoa, diferenciar-se, e não tornar-se como os outros. Uma pessoa orientada para ocrescimento experimenta o sentimento de confiança em si mesma e nos outros. Está disposta aenfrentar desafios, mostra-se pró-ativa, capaz de responder a cada momento, as demandas quea vida lhe faz decidindo como quer e deve agir. Sente-se parte do ambiente, reconhece suainterdependência em relação aos outros, mas não permite que influências externas decidamcomo vai agir. Assim, se alguém a trata com rispidez ou desprezo, ela não respondeautomaticamente no mesmo tom, ou seja, não permite que o outro comande sua maneira deagir e de estar no mundo. Em suma, pessoas orientadas para o crescimento agem como atorese não como reatores, como protagonistas e não como antagonistas. O CORPO FALA As expressões corporais também fazem parte da comunicação quando estamos envolvidos em uma relação frente a frente com outras pessoas. As expressões corporais podem nos trair se não forem policiadas: converse com as pessoas olhando em seus olhos; não percorra o seu olhar pelo corpo da outra pessoa. Isso pode gerar constrangimento ou irritação; corrija os tiques nervosos, evitando que eles possam ser mal-interpretados como parteda conversa; se você não estiver de acordo com que o outro está falando, deixe-o terminar defalar sem expressar, na fisionomia, reprovação, ironia ou qualquer outro julgamentoprecipitado. Isso desencoraja a iniciativa do outro em exteriorizar suas idéias. Pela linguagemdo corpo, você diz muitas coisas aos outros e eles têm muitas coisas a dizer a você. 22
  26. 26. Ao conversar com uma pessoa que possua qualquer tipo de deficiência que possa lhe provocarsensações ruins, não deixe que suas expressões faciais ou seu olhar possam lhe transmitiridéias de rejeição, repugnação, pena ou qualquer outro sentimento ruim.Movimentos bruscos, como tapa nos ombros, durante uma conversa, podem gerar estranhasimpressões por parte do outro, podendo ser considerados como forma agressiva no trato comas pessoas. O CICLO DA COMUNICAÇÃOA comunicação é um processo de interação social entre indivíduos e não meramente umatroca de atos verbais e não verbais. Comunicar-se está relacionado com o desempenho depapeis sociais, e durante o desenrolar do processo os comunicantes estão submetidos a váriascondições psicológicas, tais como: Falta de conhecimento sobre o assunto; nervosismo;tensão; ansiedade, etc. O ato de comunicar envolve sempre um propósito definido, um grau deimprevisibilidade e criatividade por parte de quem participa do processo.Um processo de comunicação envolve quatro integrantes básicos: um emissor; um receptor;um canal para o envio da mensagem e o feedback.EMISSOR – TRANSMISSOR – CODIFICADORNo processo de comunicação pode-se considerar o emissor como o ponto de partida. É elequem envia a mensagem através da palavra oral ou escrita, gestos, expressões, desenhos, etc.O emissor pode ser também uma organização informativa como rádio, TV, estúdiocinematográfico, etc. É preciso não confundir o emissor como fonte de mensagem. Porexemplo, ao ler uma mensagem, um locutor poderá estar dando início a um processo decomunicação, porém não será ele a fonte que originou a mensagem. ALGUNS FATORES A SEREM CONSIDERADOS COM RELAÇÃO AO EMISSOR SÃO:Motivação: ao estabelecer uma comunicação, os interlocutores podem possuir os maisvariados motivos. Você como especialista, pode estar tentando convencer a um grandeinvestidor que aquele novo lançamento de carro é a mais moderna concepção deempreendimento automobilístico. Pode estar tentando vender um serviço, ou pode estarapenas apresentando a um grupo de colegas como foi o seu desempenho no ano que passou.Qualquer que seja o motivo é imprescindível que você esteja motivado, envolvido peloassunto e que seja capaz de empolgar a quem lhe ouve de modo a convencê-lo e finalmentealcançar o seu objetivo almejado com aquela mensagem. 23
  27. 27. Credibilidade: o seu sucesso ao comunicar com o seu cliente ou com uma outra pessoaqualquer, está diretamente relacionado com o seu conhecimento sobre o assunto que estásendo tratado. É preciso que você tenha segurança sobre o que está falando, que suas atitudes(comunicação não-verbal) sejam correspondentes ao conteúdo da mensagem. Mostresegurança, dinamismo e autoconfiança. Prepare-se cuidadosa e criteriosamente para usarcorretamente sua expressão verbal e não-verbal para comunicar-se com os outros.RECEPTOR – OUVINTE – DESTINATÁRIOReceptor ou destinatário ou ouvinte é a pessoa ou grupo de pessoas situadas na outra ponta dacadeia de comunicação. Ele é o elemento mais importante do processo. Pode ser a pessoa quelê, que ouve, um pequeno grupo, um auditório ou uma multidão. Ao recebedor, cabedecodificar a mensagem e dele depende, em termos, o êxito da comunicação. Vale considerar,nesse caso, os agentes externos que independem da vontade do recebedor (ruídos).O receptor recebe a mensagem e a interpreta internamente, manifestando externamente essainterpretação. O receptor faz o caminho inverso, isto é parte dos significantes até alcançar aintenção de significação. ATIVIDADE DIANTE DO SEU ENTENDIMENTO SOBRE O ASSUNTO TRABALHADO, RESPONDA AS QUESTÕES ABAIXO:1-O que é comunicação?_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________2- No processo de comunicação qual é o elemento mais importante?_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________3- Quais fatores a serem considerados com relação ao emissor são?_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________4-Qual o poderoso complemento da comunicação?______________________________________________________________________________________________________________________________________________________5-Quais os fatos que podem dificultar a comunicação entre as pessoas?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 24
  28. 28. 6-Na sua concepção por que a comunicação é importante?_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________7-O que é feedback?_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________8- Por que é difícil dá um feedback?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________9- O que é comunicação intrapessoal?_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________10-Quais os cuidados que devem ser observados na conversação?_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________11-O que são equipes?_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________12- Na sua concepção, por que devemos aprender a trabalhar em equipe?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________13- Você gosta de trabalhar em grupo? Por quê?_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 25
  29. 29. CIDADANIA - III Cidadão Autor: Zé Ramalho Tá vendo aquele edifício moço Ajudei a levantar Foi um tempo de aflição Eram quatro condução Duas prá ir, duas prá voltar Hoje depois dele pronto Olho prá cima e fico tonto Mas me vem um cidadão E me diz desconfiado "Tu tá aí admirado? Ou tá querendo roubar?" Meu domingo tá perdido Vou prá casa entristecido Dá vontade de beber E prá aumentar meu tédio Eu nem posso olhar pro prédio Que eu ajudei a fazer... Tá vendo aquele colégio moço Eu também trabalhei lá Lá eu quase me arrebento Fiz a massa, pus cimento Ajudei a rebocar Minha filha inocente Vem prá mim toda contente "Pai vou me matricular" Mas me diz um cidadão: "Criança de pé no chão Aqui não pode estudar" Essa dor doeu mais forte Por que é que eu deixei o norte Eu me pus a me dizer Lá a seca castigava Mas o pouco que eu plantava Tinha direito a comer... Tá vendo aquela igreja moço Onde o padre diz amém Pus o sino e o badalo Enchi minha mão de calo Lá eu trabalhei também Lá foi que valeu a pena Tem quermesse, tem novena E o padre me deixa entrar Foi lá que Cristo me disse: "Rapaz deixe de tolice Não se deixe amedrontar Fui eu quem criou a terra Enchi o rio, fiz a serra Não deixei nada faltar Hoje o homem criou asa E na maioria das casas Eu também não posso entrar Fui eu quem criou a terra Enchi o rio, fiz a serra Não deixei nada faltar Hoje o homem criou asas E na maioria das casas Eu também não posso entrar" Hié! Hié! Hié! Hié! Hié! Oh! Oh! Oh! SER CIDADÃOO “ser cidadão” é, sem dúvida, uma expressão que precisa ser mais bem utilizada evivenciada pela coletividade. Talvez, se todos os brasileiros soubessem o que é cidadania,viveriam em um país melhor, menos injusto, e a qualidade de vida teria outra conotação.Infelizmente são poucas as iniciativas para a criação dessa consciência na sociedade. Quandoocorrem, partem de algumas comunidades específicas e das raras organizações privadasrealmente imbuídas nesse fim.“Ser cidadão” é saber viver em sociedade, estando ciente dos anseios comuns. É participarativamente das decisões de sua comunidade, influenciar modos de vida de maneira positiva aoseu redor, exercer os direitos constitucionais adquiridos e lutar pelos que virão. É preservar omeio ambiente, a natureza, os animais, os seus semelhantes, os opostos. É ser solidário,político, flexível, decidido e, sobretudo, estar consciente de todas as atitudes tomadas em prolda sociedade.Todo ser humano, independente da idade, etnia, religião, etc., é um cidadão, e isso quer dizerque ele tem deveres e direitos dentro da sociedade. Precisar-se querer e aprender a zelar pornosso país dentro de nossa comunidade, pois fazendo isso estaremos exercendo a cidadania eatuando na construção da organização política. Deve-se saber que somos uma peça deextrema importância para mudar qualquer situação. Não adianta só reclamar, têm que agir,trabalhando para a melhoria da comunidade e da cidade, que é um direito que deve serexercido todos os dias. 26
  30. 30. Ser cidadão é ter consciência dos limites colocados pela sociedade e participar da construçãocoletiva de regras que organizam a comunidade em que vivemos. É colaborar nas relaçõespessoais e participar de ações solidárias. Tem-se que perceber e respeitar os diferentes pontosde vista, usar o diálogo como instrumento de difusão de idéias e resolução de problemas ebuscar a justiça nas situações de conflito.Para que haja o crescimento da comunidade, não são apenas os políticos que devem seguir ospreceitos éticos, mas também todos que fazem parte dela. A cada instante, em todas ascircunstâncias deve-se agir com ética, respeitar os direitos dos outros, defender os própriosdireitos, lutar pela justiça, acompanhar o desenvolvimento da comunidade e do país,trabalhando pelo seu progresso e combatendo ações que prejudiquem a comunidade. Seja qualfor a idade, o credo, a etnia, todos devem praticar a cidadania..“Estar cidadão” é não praticar o exercício da cidadania em nenhuma de suas formas. É apenasse deixar levar pelos acontecimentos e, ainda, reclamar das situações vividas, sem nada fazerpara mudar. “Uma longa caminhada começa sempre com o primeiro passo”, diz um provérbiochinês. Por isso, devemos fazer das pequenas ações o ponto de partida para uma firmecaminhada em direção à responsabilidade social, como valor fundamental na transformaçãoda sociedade.No exercício da cidadania, os seres humanos fortalecem as suas práticas sociais através deprojetos coletivos e vão paulatinamente conquistando melhorias, sabendo que as conquistassão pequenas mediante os cenários e contextos que precisam ser ajustados. Espera-se que ascalçadas sejam revistas, que o trânsito se organize que as pessoas que prestam atendimento nocomércio assumam uma postura de tolerância e respeito e esperamos muito mais. Aos poucos,vamos fazendo de nossos projetos, um projeto maior, sonhado por muitos para que se tenhauma cidade desejada por todos. CIDADANIA, SEGUNDO O DICIONÁRIO AURÉLIO Segundo o dicionário Aurélio Buarque de Holanda Ferreira, cidadania é a qualidade ou estado do cidadão. Entende-se por cidadão “o indivíduo no gozo dos direitos civis e políticos de um Estado, ou no desempenho de seus deveres para com este”. Cidadania é a condição da pessoa natural que, como membro de um Estado, se acha no gozo dos direitos que lhe permitem participar da vida política. A cidadania é, portanto, o conjunto dos direitos políticos de que goza umindivíduo e que lhe permitem intervir na direção dos negócios públicos do Estado,participando de modo direto ou indireto na formação do governo e na sua administração, sejaao votar (direto), ou concorrer a um cargo público (indireto).A nacionalidade é pressuposto da cidadania - ser nacional de um Estado é condiçãoprimordial para o exercício dos direitos políticos. Entretanto, se todo cidadão é nacional deum Estado, nem todo nacional é cidadão - os indivíduos que não estejam investidos dedireitos políticos podem ser nacionais de um Estado sem serem cidadãos.A cidadania expressa um conjunto de direitos que dá à pessoa a possibilidade de participarativamente da vida e do governo de seu povo. Quem não tem cidadania está marginalizado ou 27
  31. 31. excluído da vida social e da tomada de decisões, ficando em uma posição de inferioridadedentro do grupo social. EXERCICIO DA CIDADANIA Marshall, sociólogo inglês, que apresentou ao mundo notável estudo sobre a cidadania, a entende como uma medida universal de igualdade humana básica aceita por toda sociedade. Vista desta forma, o conceito de cidadania envolve a interdependência dos três tipos de direitos:Os Direitos Civis são aqueles que dizem respeito à personalidade do indivíduo através do qualé garantida a ele uma esfera de arbítrio e liberdade, desde que o seu comportamento não violeo direito dos outros.Os primeiros direitos civis que expressaram essas conquistas sociais são os direitos deliberdade individual – ir e vir; liberdade de imprensa – pensamento e opinião; liberdadereligiosa – fé; o direito à propriedade – constituir contatos validos; o direito á justiça – adefesa nos tribunas, o direito à segurança.Os Direitos Políticos são direitos individuais exercidos coletivamente, se relacionam àformação do Estado democrático representativo e implicam uma liberdade ativa expressa naparticipação dos cidadãos na determinação dos objetivos políticos do Estado.Os direitos políticos representam a ampliação da cidadania no momento em que o indivíduoparticipa no exercício do poder político, investido de autoridade política ou como simpleseleitor. A participação da vida pública está relacionada ao direito de votar e ser votado, de sefiliar aos partidos políticos e sindicatos ou associações que representam e defendem as causascomuns.Os Direitos Sociais implicam um comportamento ativo por parte do estado em garantir aoscidadãos uma situação de certeza. Os direitos sociais representam direitos de participação nopoder político e na distribuição da riqueza social produzida pela nação.Os direitos sociais representam a ampliação da cidadania, pois se refere a tudo o que vai desdeo direito a um mínimo de bem-estar econômico e segurança, ao direito de participar, porcompleto, na herança social e levar a vida de um ser civilizado de acordo com os padrões queprevalecem na sociedade.Vista dessa forma, a cidadania não é um valor que aguarda o futuro para ser edificado. Éconstruída a partir da premissa de que cabe ao cidadão construir sua realidade social que seaperfeiçoa a cada dia consoante com a medida de igualdade humana básica e da participaçãode cada um na parcela da riqueza da nação gerada por todos.A participação acontece quando a pessoa descobre que no seurelacionamento com os outros seres humanos existe um espaço para queela expresse, valores o que ela é, o que ela pensa, o que ela reflete, o queela faz. Nessa expressão, pensamento, reflexão, valorização, ela serealiza, se sente útil, se sente responsável, se sente participante. Aparticipação muitas vezes é entendida como uma caminhada que precisa 28
  32. 32. ser feita para que as pessoas desenvolvam uma consciência crítica e adquiram poder. Nesteponto o conflito é quase inevitável.Não existe participação concedida por quem tem o poder. Quem tem o poder não cede opoder. Só há participação através da conquista daqueles que, ao ser-lhes negado o direito devotar, de opinar, de dizer, de refletir sobre as decisões, luta para conseguir que suas opiniões,sua voz, seu voto, suas reflexões sejam levados em consideração por quem julga ter suas mãostodo o poder de decidir. DEMOCRACIAA democracia nem sempre é praticada como deveria ser. Quase todos os governos se dizemdemocráticos, mas poucos conseguem cumprir esse papel de verdade. Para que exista ademocracia é preciso à participação de todos: governo e comunidade. E o que é umademocracia no verdadeiro sentido da palavra? Aquela que reconhece a igualdade e adignidade de todas as pessoas, independentemente de etnia (origem racial), religião, sexo ouposição social. A democracia tem o dever de garantir que todos sejam iguais perante a lei eque exista a liberdade de opinião, de imprensa, de reunião e de crença religiosa.Existem várias formas de democracia na atualidade, porém as mais comuns são:Direta na democracia direta, o povo, através de plebiscito, referendo ououtras formas de consultas populares, pode decidir diretamente sobreassuntos políticos ou administrativos de sua cidade, estado ou país. Nãoexistem intermediários (deputados, senadores, vereadores). Esta forma não émuito comum na atualidade. No Brasil a gente teve como exemplo maisrecente o referendo contra a venda de armas de fogo que aconteceu no dia25/10/2005.Indireta na democracia indireta, o povo também participa, porém através do voto, elegendoseus representantes (deputados, senadores, vereadores) que tomam decisões em nomedaqueles que os elegeram. Esta forma também é conhecida como democracia representativa. DEMOCRACIA NO BRASILNo Brasil segue o sistema de democracia representativa. Existe a obrigatoriedade do voto,diferente do que ocorre em países como os Estados Unidos, onde o voto é facultativo (votaquem quer). Porém, no Brasil o voto é obrigatório para os cidadãos que estão na faixa etáriaentre 18 e 65 anos. Com 16 ou 17 anos, o jovem já pode votar, porém nesta faixa etária ovoto é facultativo, assim como para os idosos que possuem mais de 65 anos.No Brasil elegemos nossos representantes e governantes. É o povo quem escolhe osintegrantes do poder legislativo (aqueles que fazem as leis e votam nelas – deputados,senadores e vereadores) e do executivo (administram e governam – prefeitos, governadores epresidente da república).O voto é importante porque é por meio dele que escolhemos nossos representantes. Já que nãopodemos exercer o poder todos juntos (ou diretamente), é com esse instrumento precioso quedizemos quem pode governar no nosso lugar. E, se você pensar bem, vai ver que a democraciafaz com que todos sejam iguais. O voto de cidadãos diferentes (ricos ou pobres, alfabetizados 29
  33. 33. ou não, empregados ou desempregados) tem o mesmo peso na escolha dos representantes.Um voto não vale mais do que o outro. ATIVIDADE DE ACORDO COM O SEU ENTENDIMENTO RESPONDA OS ASSUNTOS DESCRITOS ABAIXO:1-Análise as questões abaixo e coloque (F) para as questões que estiverem falsas e (V) para asquestões que estiverem verdadeiras.a-( ) Os Direitos Civis são aqueles que dizem respeito à personalidade do indivíduo.b-( ) Os Direitos Políticos são direitos de cada cidadão exercidos individualmente, serelacionam à formação do Estado democrático representativo e implicam uma liberdade ativaexpressa na participação dos cidadãos na determinação dos objetivos políticos do Estado.c-( ) Os direitos que constituem a cidadania são sempre conquistas resultadas de um processohistórico em que indivíduos, grupos e nações lutam por adquiri-los e fazê-los valer.d-( ) Para que exista a democracia não é preciso à participação do governo e comunidade.Pois democracia é aquela que reconhece a igualdade e a dignidade de todas as pessoas,independentemente de etnia (origem racial), religião, sexo ou posição.2-Explique as formas de democracia direta e indireta. Diga qual a forma de democracia doBrasil._______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________3-Para você porque o voto é importante?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________4-Explique o que representa os direitos sociais._______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 30
  34. 34. TEXTOS PARA REFLEXÃO TEXTO N° 2 A CIDADANIA NO BRASIL ATUALA constituição Brasileira de 1988 assegurou aos cidadãos brasileiros os direitos já tradicionalmentereconhecidos, como o direito de votar para escolher representantes do Legislativo e no Executivo e odireito de se candidatar para esses cargos. Não ficou, porém, apenas nisso, sendo importanteassinalar que essa Constituição ampliou bastante os direitos da cidadania.Como inovação, foi dado ao cidadão o direito de apresentar projetos de lei, por meio de iniciativapopular, tanto ao Legislativo federal quanto às Assembléias Legislativas dos Estados e as CâmarasMunicipais. Foi assegurado também o direito de participar de plebiscito ou referendo, quando foremfeitas consultas ao povo brasileiro sobre projetos de lei ou atos do governo. Além disso, foi atribuídotambém aos cidadãos brasileiros o direito de propor certas ações judiciais, denominadas garantiasconstitucionais especialmente, previstas para a garantia de direitos fundamentais. Entre essas açõesestão a Ação Popular e o Mandado de Segurança que visam impedir abusos de autoridades emprejuízo de direitos de um cidadão ou de toda a cidadania.A par disso, a Constituição prevê a participação obrigatória de representantes da comunidade emórgãos de consulta e decisões sobre os direitos da criança e do adolescente, bem como na área daeducação e da saúde. Essa participação configura o exercício de direitos da cidadania e é muitoimportante para a democratização da sociedade.Em todos os Estados do mundo, inclusive no Brasil, a legislação estabelece exigências mínimas paraque um cidadão exerça os direitos relacionados com a vida pública, o que significa a imposição derestrições para que alguém exerça os direitos da cidadania. De certo modo, isso mantém adiferenciação entre cidadãos e cidadãos ativos. O dado novo é que no século XX, sobretudo a partirde sua segunda metade, houve o reconhecimento de que muitas dessas restrições eramantidemocráticas e por isso elas foram sendo eliminadas. Um exemplo muito expressivo dessamudança é o que aconteceu com o direito de cidadania das mulheres. Em grande parte do mundo asmulheres conquistaram o direito de votar e de ocupar todos os cargos públicos, eliminando-se umadiscriminação injusta que, no entanto, muitos efeitos ainda permanecem na prática.Por último, é importante assinalar que os direitos da cidadania são, ao mesmo tempo, deveres. Podeparecer estranho dizer que uma pessoa tem o dever de exercer os seus direitos, porque isso dá aimpressão de que tais direitos são convertidos em obrigações. Mas a natureza associativa da pessoahumana, a solidariedade natural característica da humanidade, a fraqueza dos indivíduos isoladosquando devem enfrentar o Estado ou grupos sociais poderosos, são fatores que tornam necessária aparticipação de todos nas atividades sociais.Acrescente-se a isso a impossibilidade de viver democraticamente se os membros da sociedadeexternarem suas opiniões e sua vontade. Tudo isso torna imprescindível que os cidadãos exerçamseus direitos de cidadania. 31

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