Electrolux Home e-handelmåndag 18 februari 13
HomeFör hela köketKompletta köks- och förvaringsinredningarNoggrant utvalda hushållsprodukter60 butiker, grundat 1995Ägs a...
Relationmåndag 18 februari 13
Mål med e-handelEn av de viktigaste kanalernaInspirerande, tillgänglig och trygg handelB2C-försäljning till hela Sverigemå...
Framgångsrik e-handelFörtroendeskapande faktorerFraktRappOrganiskUppföljande/multi-screenRelateradeFördjupande fakta direk...
ChecklistaNansen e-commerce checklistI fokus för Electrolux HomeCommerce setupProducts and pricingPaymentShippingCustomer ...
In i backlogIdentifierade faktorerChecklisteinputBest practice etcId Theme US Description11 Concept)&)design Design)of)per...
MetodikPO 50%Scrum mentoringRoller / Competence chartFörbestämda stödverktygDailymåndag 18 februari 13
Agilt teammåndag 18 februari 13
Produkter bakom skaletmåndag 18 februari 13
MätaMäta igen.… och följa upp.måndag 18 februari 13
I siffror112 13 7 629 5000 1155 24 10 4.4måndag 18 februari 13
Uppmärksammadmåndag 18 februari 13
UX & designmåndag 18 februari 13
WorkshopVarumärketKonkurrenterBest practices för ehandel idag.måndag 18 februari 13
Varumärket / tone of voiceCommerceHigh-endModernKnowledgeNot luxurymåndag 18 februari 13
måndag 18 februari 13
Best practicesTrustBrandingNavigeringUtbudSuggestSales supportmåndag 18 februari 13
BrandingNavigeringTrustUtbudSuggestSales supportmåndag 18 februari 13
BrandingNavigeringTrustUtbudSuggestSales supportmåndag 18 februari 13
BrandingNavigeringTrustUtbudSuggestSales supportmåndag 18 februari 13
Slutsatser konkurrenterMinimal brandingFörstasidan ‘saknas’Dubbel navigeringEn alternativ vägDirekt på utbud – “Evaluation...
Choice ParalysisAnvändaren får för många/breda val.Tvingas spendera för lång tid i urvalsprocessen.Blir handlingsförlamad....
Choice ParalysisAnvändaren får för många/breda val.Tvingas spendera för lång tid i urvalsprocessen.Blir handlingsförlamad....
Paradox of choicePeople choose not on the basis of what’s mostimportant, but on what’s easiest to evaluate.– Barry Schwart...
Paradox of choicePeople choose not on the basis of what’s mostimportant, but on what’s easiest to evaluate.– Barry Schwart...
Två direkta konsekvenserHitta produkt – filtreringenProduktinformationenmåndag 18 februari 13
KÖPGeneric searchCampaignsCompare servicesProduct searchmåndag 18 februari 13
KÖPCompare servicesProduct searchGeneric searchCampaignsSuggestproductsupfront.Close the deal!måndag 18 februari 13
måndag 18 februari 13
måndag 18 februari 13
KÖPGeneric searchCampaignsCompare servicesProduct searchmåndag 18 februari 13
måndag 18 februari 13
måndag 18 februari 13
Två direkta konsekvenserHitta produkt – filtreringenProduktinformationenmåndag 18 februari 13
Primary optical area Strong fallow areaWeak fallow area Terminal areaSkapa intresset Visa de starkaste säljargumentenDen s...
Vitvaror▶ Item 1▶ Item 2▶ Item 1▶ Item 2▶ Item 1▶ Item 2▶ Item 1▶ Item 2DammsugareKöksapparaterTeknisk dataKundrecensioner...
måndag 18 februari 13
QS5423-L2LQD7634X XO3492IAS3465-2 ER6599UQS5423-L2Lmåndag 18 februari 13
Allt i ett kyl medtrippel miljöklassningMultifunktionskyl somär lätt att anpassaRäddaren i nödenför barnfamiljenPerfekt is...
Allt i ett kyl medtrippel miljöklassningMultifunktionskyl somär lätt att anpassaRäddaren i nödenför barnfamiljenPerfekt is...
Allt i ett kyl medtrippel miljöklassningMultifunktionskyl somär lätt att anpassaRäddaren i nödenför barnfamiljenPerfekt is...
QS5423-L2LQD7634X XO3492IAS3465-2 ER6599UQS5423-L2Lmåndag 18 februari 13
Tack.Thank you..Danke.多謝måndag 18 februari 13
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Nansen Electrolux Home E-commerce case EPiServer Dagarna november 2012

762

Published on

Nansen Electrolux Home E-commerce case EPiServer Dagarna november 2012

Published in: Technology, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
762
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Nansen Electrolux Home E-commerce case EPiServer Dagarna november 2012

  1. 1. Electrolux Home e-handelmåndag 18 februari 13
  2. 2. HomeFör hela köketKompletta köks- och förvaringsinredningarNoggrant utvalda hushållsprodukter60 butiker, grundat 1995Ägs av Electrolux som äger 3 av butikernamåndag 18 februari 13
  3. 3. Relationmåndag 18 februari 13
  4. 4. Mål med e-handelEn av de viktigaste kanalernaInspirerande, tillgänglig och trygg handelB2C-försäljning till hela Sverigemåndag 18 februari 13
  5. 5. Framgångsrik e-handelFörtroendeskapande faktorerFraktRappOrganiskUppföljande/multi-screenRelateradeFördjupande fakta direktJämförelse, enkel att användaVisuellt”Levandekänsla”NotifikationerNaturlig och tillgänglig placering av ofta efterfrågadfunktionalitetLockpriser, badges och varumärkesfokusmåndag 18 februari 13
  6. 6. ChecklistaNansen e-commerce checklistI fokus för Electrolux HomeCommerce setupProducts and pricingPaymentShippingCustomer support and returnsRating and reviewsmåndag 18 februari 13
  7. 7. In i backlogIdentifierade faktorerChecklisteinputBest practice etcId Theme US Description11 Concept)&)design Design)of)personalized)stores Personlized)Homestore)owners)individual)info117 Concept)&)design Köp)komplett)kök)D)page)design) Inspirationsgalleri)+)artikelsidor118 Concept)&)design Search)page Search)form)+)result)page)design119 Concept)&)design My)page)design My)page)design)for)approval19 Concept)&)design Visual)design)s4 Based)on)the)wireframes)our)design)team)devcomplete)visual)design)framework)for)the)proand)style)guidelines)you)wish)us)to)use)to)comdesign)direction)will)be)translated)in)to)the)pr20 Concept)&)design Full)service)solution)/)"Hjälp)hela)vägen")s4Wireframing)and)designing)the)full)kitchen)sol28 Environments Setup)test)environment Setup)internal)demo/testenvironment)for)spriconnected)to)the)development)database/data29 Environments Commerce)in)test Install)Commerce)in)test)environment31 Integration SAP)sales)data Arch.)Investigation)sprint)1:)SAP)sales)data)intSTILL)MISSING)SPRINT)435 Commerce) Commerce)setup Setup)of)shipping)options36 Commerce) Commerce)setup Product)&)Accessory)associations38 Commerce) Commerce)setup Setup)payment)options40 Commerce) In)stock In)stock)status)(three)stages)43 Integration Category)and)product)import)s4 Category)and)product)import44 Integration Price)import)from)SAP Price)import)from)SAP?)(probably,)yes)45 Commerce) Subscriptions Subscriptions)D)Payment)status46 Commerce) NPS NPS)D)Customer)Survey)data47 Integration Order)Creation Order)Creation)D)SAP48 Integration In)stock)batch Product)availability)check)(batch)49 Integration In)stock)order Product)availability)check)(order)52 Commerce) Check)out Create/update)cart53 Commerce) Check)out Payment)options54 Integration Check)out Newsletter)with)Paloma.55 Integration Check)out Initiate)Payment)D)PayEx56 Integration Check)out PSP)D)PayEx)configuration)and)base)functions57 Integration Check)out Get)payment)status)D)PayEx58 Integration Check)out Order)confirmation)D)SAP59 Integration Prisjakt Export)products)to)XML)for)Prisjakt60 Integration Prisjakt Get)ratings)and)reviews)from)Prisjakt61 Web)site)foundation 404 EPiServer)Development)US:)Setup62 Web)site)foundation Error)page EPiServer)Development)US:)Setup66 Web)site)foundation Meta)data)for)pages Description)=)ingress,)fallback)on)dynamic)proAuthor)=)pd.createdbykeywords)=)tags/topics68 Navigation/Site)structure Bread)crumbs FE/)BE:)Bread)crumbs69 Navigation/Site)structure Page)foot)navigation FE/)BE:)Page)foot)navigation70 Navigation/Site)structure Footer FE/)BE:)Footer71 Navigation/Site)structure Supportive)navigation)header FE/)BE:)Supportive)navigation)header72 Navigation/Site)structure Sub)navigation)(submenu) FE/)BE:)Sub)navigation)(submenu)73 Page)template Start)page Page)type)with)various)controls)for)Images,)Capreamble,)text,)campaigns,)teasers…74 Page)template Standard)page Page)type)with)various)controls)for)Images,)topreamble,)text,)tables,)lists.Order)forms)using)EPiServer)Xforms,)e.g.)for)o75 Administrative Project)documentation)s4 This)document)and)other)requested)documen76 Administrative Project)meetings)s4 Approx.)need)of)nonDscrum)meetings)and)PO)communication/project)management)within)t79 Page)template Search)page Google)site)searchmåndag 18 februari 13
  8. 8. MetodikPO 50%Scrum mentoringRoller / Competence chartFörbestämda stödverktygDailymåndag 18 februari 13
  9. 9. Agilt teammåndag 18 februari 13
  10. 10. Produkter bakom skaletmåndag 18 februari 13
  11. 11. MätaMäta igen.… och följa upp.måndag 18 februari 13
  12. 12. I siffror112 13 7 629 5000 1155 24 10 4.4måndag 18 februari 13
  13. 13. Uppmärksammadmåndag 18 februari 13
  14. 14. UX & designmåndag 18 februari 13
  15. 15. WorkshopVarumärketKonkurrenterBest practices för ehandel idag.måndag 18 februari 13
  16. 16. Varumärket / tone of voiceCommerceHigh-endModernKnowledgeNot luxurymåndag 18 februari 13
  17. 17. måndag 18 februari 13
  18. 18. Best practicesTrustBrandingNavigeringUtbudSuggestSales supportmåndag 18 februari 13
  19. 19. BrandingNavigeringTrustUtbudSuggestSales supportmåndag 18 februari 13
  20. 20. BrandingNavigeringTrustUtbudSuggestSales supportmåndag 18 februari 13
  21. 21. BrandingNavigeringTrustUtbudSuggestSales supportmåndag 18 februari 13
  22. 22. Slutsatser konkurrenterMinimal brandingFörstasidan ‘saknas’Dubbel navigeringEn alternativ vägDirekt på utbud – “Evaluation mode”måndag 18 februari 13
  23. 23. Choice ParalysisAnvändaren får för många/breda val.Tvingas spendera för lång tid i urvalsprocessen.Blir handlingsförlamad.måndag 18 februari 13
  24. 24. Choice ParalysisAnvändaren får för många/breda val.Tvingas spendera för lång tid i urvalsprocessen.Blir handlingsförlamad.Få val, översiktmåndag 18 februari 13
  25. 25. Paradox of choicePeople choose not on the basis of what’s mostimportant, but on what’s easiest to evaluate.– Barry Schwartzmåndag 18 februari 13
  26. 26. Paradox of choicePeople choose not on the basis of what’s mostimportant, but on what’s easiest to evaluate.– Barry SchwartzI en beslutssituation vet vi på förhand inte vad som är bäst.Vi kommer attbestämma det i efterhand när vi ser våra alternativ.Hjälp besökaren att värderamåndag 18 februari 13
  27. 27. Två direkta konsekvenserHitta produkt – filtreringenProduktinformationenmåndag 18 februari 13
  28. 28. KÖPGeneric searchCampaignsCompare servicesProduct searchmåndag 18 februari 13
  29. 29. KÖPCompare servicesProduct searchGeneric searchCampaignsSuggestproductsupfront.Close the deal!måndag 18 februari 13
  30. 30. måndag 18 februari 13
  31. 31. måndag 18 februari 13
  32. 32. KÖPGeneric searchCampaignsCompare servicesProduct searchmåndag 18 februari 13
  33. 33. måndag 18 februari 13
  34. 34. måndag 18 februari 13
  35. 35. Två direkta konsekvenserHitta produkt – filtreringenProduktinformationenmåndag 18 februari 13
  36. 36. Primary optical area Strong fallow areaWeak fallow area Terminal areaSkapa intresset Visa de starkaste säljargumentenDen svagaste ytanAnvänds för kompletterande infoCall to actionStruktur produktsidamåndag 18 februari 13
  37. 37. Vitvaror▶ Item 1▶ Item 2▶ Item 1▶ Item 2▶ Item 1▶ Item 2▶ Item 1▶ Item 2DammsugareKöksapparaterTeknisk dataKundrecensioner (4)Skriv en recension och du kan vinna i vår recensionstävling5 års garantiFri installationFri fraktBeskrivningProduktbild4 omdömenEndast 7490:-Köp med försäkring7490+169 = 7659:-ElectroluxQE4563KöpSkriv utLägg produkt i din minneslistaZooma bild Se instruktionsfilmLorem ipsum dolorSupportKöksapparaterDammsugareVitvarorLogomåndag 18 februari 13
  38. 38. måndag 18 februari 13
  39. 39. QS5423-L2LQD7634X XO3492IAS3465-2 ER6599UQS5423-L2Lmåndag 18 februari 13
  40. 40. Allt i ett kyl medtrippel miljöklassningMultifunktionskyl somär lätt att anpassaRäddaren i nödenför barnfamiljenPerfekt isommarstugan!Rymligast av de småNy CO2 teknik för eneffektivare frysmåndag 18 februari 13
  41. 41. Allt i ett kyl medtrippel miljöklassningMultifunktionskyl somär lätt att anpassaRäddaren i nödenför barnfamiljenPerfekt isommarstugan!Rymligast av de småNy CO2 teknik för eneffektivare frysmåndag 18 februari 13
  42. 42. Allt i ett kyl medtrippel miljöklassningMultifunktionskyl somär lätt att anpassaRäddaren i nödenför barnfamiljenPerfekt isommarstugan!Rymligast av de småNy CO2 teknik för eneffektivare frysmåndag 18 februari 13
  43. 43. QS5423-L2LQD7634X XO3492IAS3465-2 ER6599UQS5423-L2Lmåndag 18 februari 13
  44. 44. Tack.Thank you..Danke.多謝måndag 18 februari 13

×