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    • 1. Nancy Living Lab. Avril 2009
    • 2. Living Lab. : l’innovation par l’usage de captation de compréhension d’anticipation des usages Ino-Cité La Recherche Outils opérationnels dont le Livinb Lab. Baromètre Percu/vécu Prospective collaborative Outils
    • 3. Concevoir par l’usage Top Down « Bottom Up »
    • 4. Action space for Living Labs along the technology adaption cycle Action Space for Living Labs User Involvement Enthusiasts Early Adopters (Visionaries) Mainstream Users Public & Private research funding Seed Money Venture Capital Industry Banks Pre-Commercial Gap* Chasm** * MacDonald and Associates, 2004 ** Geoffrey A Moore: Crossing the Chasm, 1999 Fundamental Research Applied Research Demonstration Piloting Service & Product Development Market Living Labs: User-driven open innovation involving all relevant players of the value network Business-Citizens-Government Partnerships Early Majority (Pragmatics)
    • 5. Quels objectifs ?
      • Permet de tester et valider au plus tôt les choix technologiques ou ergonomiques
      • Permet de vérifier l'adaptation du nouvel objet au modèle économique envisagé
    • 6. Organisation des Laboratoires
      • Les différents laboratoires d’usages ont la possibilité d’être labellisés « Living Lab. »
      • Leurs recherches peuvent porter sur des thématiques différentes mais sont souvent liés au domaine des nouvelles technologies
      • Une fois labellisé, le laboratoire intègre le réseau ENoLL (European Network of Living Lab.)
      • La labellisation ouvre à des crédits européens
      • Pour le moment, 130 projets labellisés dans près de 30 pays à travers le monde
      Pour consultation : http://www.openlivinglabs.eu/
    • 7. Living Lab.: Un territoire + Un projet + Des Objets
      • Une exemple français :
      à Paris http://quartiernumerique.org/public/qnv3/index.php Un territoire : Le 2 ème arrondissement de Paris Un projet : Développer un quartier numérique Des objets : Expérimentation de services nouveaux
    • 8.
      • Une exemple français :
      Living Lab.: Un territoire + Un projet + Des Objets à Paris http://quartiernumerique.org/public/qnv3/index.php
    • 9. Chez nos voisins
      • Une exemple finlandais :
      http://www.forumvirium.fi/en/
    • 10. Project description
      • 4th Call of FP6. IST
      • Coordinated by the Dublin Institute of Technology (DIT)
      • 30 months (01/01/2006-30/06/2008)
      • Total budget: 4.645.147 €
      • Total EU funding: 2.900.000€
      • Human resources: 690 PM
      Helsinki Dublin Barcelona
    • 11. ICING scenario State of the traffic Traffic subscription CLEANING CONDITIONS Events information TRAFFIC INFORMATION Traffic notification City cleaning status information SHORT-TERM AND LONG-TERM CITY PLANNING Location information Citizen-driven services ICING Operator Mobility information Urban Cleaning information Local information access 1 2 4 6 7 5 GEOCODED INFORMATION 9 3 Instantly complaints Opinions & Suggestions Public Administration Applications 8 10
    • 12. ICING scenario Contextual services Community Services Health information&monitoring Virtual City Guide “ Whats on Guide” Cultural Agenda Local Democracy Other website services Public Transport “ My City” Virtual meeting point “ Spare time” communities Personal Community Planner Car sharing system Multi-media guided tour Citizen protection Instant translation assistance Tele-assistance (tele-nanny) Public Transport Targeted Services E-Government Services Environmental Monitoring Environmental Services “ Bin Buster” Enriched Multimedia Services Citizens participation Urban mediator Cooperative Community “ Meet-the-neighbours” Meeting organizer Community Information Services Interactive browsing
    • 13. Le Living Lab. Nancy
      • Porteurs du projet :
      • La démarche est avant tout partenariale , et vise à favoriser la conception collaborative de solutions innovantes
      Dont les labo de recherches ERPI et CRAI Projet dans la dynamique NIT(Nancy/Ingénierie/Technologie)
    • 14. Le Living Lab. Nancy
      • Localisation physique : P.I.T
      • Objectifs :
      • Poser la problématique dans toutes ses dimensions avec l’ensemble des acteurs / utilisateurs
      • Analyser de manière prospective et par panel d’utilisateurs l’évolution des comportements d’achats et identifier les besoins
      • Première thématique abordée:
      • Attractivité des commerces de centre-ville
    • 15. Le Living Lab. Nancy
      • Articulation des différents acteurs
      • (C.GUIDAT, Octobre 2008)
      • Comité Centre Ville
      • Conseil de développement de la CUGN
      • usagers du centre ville
      • commerçants
      • associations de commerçants
      • entreprises
      • CCI
      PRIVE PUBLIC CITOYENS AMO ADUAN Promotech CUGN INPL
    • 16. L’équipe nancéienne Claudine GUIDAT Anne LOCATELLI David GEGONNE Mauricio CAMARGO Jacky CHEF Laurent DUPONT Valérie BRETAGNE Simon HOELTGEN
    • 17.
      • Process envisagé
      Le Living Lab. Nancy Processus Itératif
    • 18. Eléments méthodologiques Prospective Cré@ction Espace EMA Source LD / MC Context research Discovery Co-creation Evaluation Technical Testing
    • 19. Cadre conceptuel Séquençage A Nancy Etat de l’art et motivations Formulation de concepts Expérimentation Context research Discovery Co-creation Evaluation Technical Testing Prospective collaborative Espace EMA Cré@ction
    • 20. Etapes proposées le 19.03
    • 21. Motivation / Intérêts communs Cible Méthodes Co-construction d’une cible partagée Elaboration en cours de fiches méthodes par MC + VB + LD
      • Pistes d’outils envisagés :
      • Analyses comportementales
      • Recherches ethnographiques
      • Questionnaires
      • Focus Group
      • Observation
    • 22. Les Acteurs …

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