Your SlideShare is downloading. ×
0
Nationaal GolfRoderick Cremers                                  Congres & BeursRoderick@FreshBridge.nl+31 6 51 821 045    ...
Trots om voor te werken:FreshBridge confidential © 2013
FreshBridge is een ‘New Marketing Agency’          “We vertalen de huidige business en brand doelstellingen naar nieuwe   ...
De wereldverandertFreshBridge confidential © 2013
We zijn meer en meer verbonden  En we delen meer en meerFreshBridge confidential © 2013
Delen en VerbindenFreshBridge confidential © 2013                        5
We delen de                                    hele tijdFreshBridge confidential © 2013                 6
What happens in Vegas…                                    stays onFreshBridge confidential © 2013                       7
“There was 5 exabytes of          information created between the         dawn of civilization through 2003          but t...
We vertrouwenelkaarFreshBridge confidential © 2013
We vertrouwen vrienden in plaats van     merken                                   Gebruik de                              ...
Social                                  Proof        Volgen van anderen, kopieren van acties van anderen of beïnvloed word...
Dus wat is Social Media?  Vrienden die praten met (meer)   vrienden op nieuwe manieren                           Vrienden ...
Doel voor jullie:      •         Begrijpen waar mensen over praten      •         Laat ze over jou praten      •         V...
Over wie hebben we het?FreshBridge confidential © 2013
FreshBridge confidential © 2013   15
FreshBridge confidential © 2013   16
FreshBridge confidential © 2013   17
FreshBridge confidential © 2013   18
FreshBridge confidential © 2013   19
FreshBridge confidential © 2013   20
De waarde van een fan                                  Fans zijn hoog waarde consumenten (CRM waarde)                     ...
Wat kan jebereiken?FreshBridge confidential © 2013
Doelen die je kan bereiken                                  Bereik een grotere getargete                                  ...
Social MediaFreshBridge confidential © 2013
Social Media gebruikers                              > 1 bln               > 500 mln              > 500 mln               ...
Most of online time spent on Facebook                                   > 604     300 mln                  > 1 bln        ...
Potentie Facebook                       > 7,5   mln users in NL     Targeting mogelijk naar over 150 variables            ...
Over 63.000 fans met golf als interesse                          Facebook Fans Nederland                               # G...
Waarom Facebook?     •    Meeste tijd besteed     •    Targeting mogelijkheden zijn groot     •    Mechanisme van delen va...
Wat doe je nu?FreshBridge confidential © 2013
Wat doe je?                                            Conversaties                                    Versterken van conv...
Alles start metconversatiesFreshBridge confidential © 2013
Merken willen hun (potentiele) fans     bereiken                                  • Facebook gaat over ‘het verbinden’    ...
Conversaties zijn de nieuwe manier om relaties te    bouwen en te verstevigen  Intensity   relaties                       ...
FreshBridge confidential © 2013   35
FreshBridge confidential © 2013   36
FreshBridge confidential © 2013   37
FreshBridge confidential © 2013   38
FreshBridge confidential © 2013   39
FreshBridge confidential © 2013   40
Maar hoe?FreshBridge confidential © 2013
Converstation Calendar [template]FreshBridge confidential © 2013
Stappen naar de ‘Conversation Calendar’          1                                                               2        ...
Samenvatting                       •    Alles start met je consumenten                       •    Zorg dat ze over je gaan...
Bedankt!                                    Roderick Cremers                                  Roderick@freshbridge.nl     ...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

NGCB_2013 Roderick Cremers

276

Published on

Vergroot het bereik van de golfbaan via social media

Published in: Sports
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
276
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
10
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "NGCB_2013 Roderick Cremers"

  1. 1. Nationaal GolfRoderick Cremers Congres & BeursRoderick@FreshBridge.nl+31 6 51 821 045 2013@cremersFreshBridge confidential © 2013 www.FreshBridge.nl
  2. 2. Trots om voor te werken:FreshBridge confidential © 2013
  3. 3. FreshBridge is een ‘New Marketing Agency’ “We vertalen de huidige business en brand doelstellingen naar nieuwe kanalen en zetten die effectief in” Content Ads Media / Training / Advies + + Apps/Camp Innovation (Dagelijks) Metrics Education Kennis Duidelijk Plan Targeted Activatie Ogen en oren Interactie verhogen Strategie Resultaten Leads naar de Engagement Awareness Tools Doelstellingen Detail info toekomst aanreiken • Strategic • Visuele • Getargete • Apps om • Delen van • Outlook & consultancy Dagelijkse Fan acquisitie leads te best practices Advies over op brand Content • Getargete genereren, • Executive nieuwe niveau • Content advertentie word of Mouth training ontwikkelinge campagnes & social • Expert advies Management • Team training n • Insights in de Sharing en over • Analyse van • Alignment van Fan base verhogen van marketing Content bedrijfs brede • Insights in awareness / activiteiten succes media bereik initiatieven • ROI research • Social sharing campagnesFreshBridge confidential © 2013
  4. 4. De wereldverandertFreshBridge confidential © 2013
  5. 5. We zijn meer en meer verbonden En we delen meer en meerFreshBridge confidential © 2013
  6. 6. Delen en VerbindenFreshBridge confidential © 2013 5
  7. 7. We delen de hele tijdFreshBridge confidential © 2013 6
  8. 8. What happens in Vegas… stays onFreshBridge confidential © 2013 7
  9. 9. “There was 5 exabytes of information created between the dawn of civilization through 2003 but that much information is now created every 2 days, and the pace is increasing...” Eric Schmidt - GoogleFreshBridge confidential © 2013 8
  10. 10. We vertrouwenelkaarFreshBridge confidential © 2013
  11. 11. We vertrouwen vrienden in plaats van merken Gebruik de potentie van vriendenFreshBridge confidential © 2013 10
  12. 12. Social Proof Volgen van anderen, kopieren van acties van anderen of beïnvloed worden door anderen omdat de perceptie is dat anderen meer kennis hebbenFreshBridge confidential © 2013
  13. 13. Dus wat is Social Media? Vrienden die praten met (meer) vrienden op nieuwe manieren Vrienden Vrienden vanFreshBridge confidential © 2013 vrienden
  14. 14. Doel voor jullie: • Begrijpen waar mensen over praten • Laat ze over jou praten • Versterk wat er wordt gezegd • Converteer in actie en loyaliteitFreshBridge confidential © 2013
  15. 15. Over wie hebben we het?FreshBridge confidential © 2013
  16. 16. FreshBridge confidential © 2013 15
  17. 17. FreshBridge confidential © 2013 16
  18. 18. FreshBridge confidential © 2013 17
  19. 19. FreshBridge confidential © 2013 18
  20. 20. FreshBridge confidential © 2013 19
  21. 21. FreshBridge confidential © 2013 20
  22. 22. De waarde van een fan Fans zijn hoog waarde consumenten (CRM waarde) • Extra verkopen Fans kopen 2x zo veel – studie onder 73 merken over 13 categorieën • Loyaliteit Je kan een diepere relatie bouwen over tijd en loyale klanten vasthouden • Continue feedback Je fans geven real-time en directe feedback om je producten, diensten en merk te verbeteren. Fans beïnvloeden hun vrienden • Associeer jouw merk met hun identiteit • Fans kiezen er voor om zich te associëren met jouw merk • Genereer additioneel bereik Fans delen met hun vrienden en genereren verhalen als ze met je interacteren: Fans hebben gemiddeld tussen de 34-89 vrienden die je kan bereiken. • Je kan verhalen doorzetten (promote stories) van fans naar hun vrienden Social ads verhogen ad recall met meer dan 50% Nielsen studiesFreshBridge confidential © 2013
  23. 23. Wat kan jebereiken?FreshBridge confidential © 2013
  24. 24. Doelen die je kan bereiken Bereik een grotere getargete doelgroep Impact en conversaties rondom je merk Conversie / Loyaliteit Consumenten InzichtenFreshBridge confidential © 2013 23
  25. 25. Social MediaFreshBridge confidential © 2013
  26. 26. Social Media gebruikers > 1 bln > 500 mln > 500 mln users users users > 200 mln > 100 mln > 85 mln > 25 mln users users blogs usersFreshBridge confidential © 2013 25
  27. 27. Most of online time spent on Facebook > 604 300 mln > 1 bln mln photos users mobile per day 58% < 7 mln Avg 130 comes NL users friends everydayFreshBridge confidential © 2013 26
  28. 28. Potentie Facebook > 7,5 mln users in NL Targeting mogelijk naar over 150 variables T aFreshBridge confidential © 2013 27
  29. 29. Over 63.000 fans met golf als interesse Facebook Fans Nederland # Golf > 63.000FreshBridge confidential © 2013 28
  30. 30. Waarom Facebook? • Meeste tijd besteed • Targeting mogelijkheden zijn groot • Mechanisme van delen van content • Consumenten waardering door ‘likes’, ‘comments’, ‘shares’, etc • Mogelijkheid tot versterken van conversaties • Interactie mogelijkhedenFreshBridge confidential © 2013 29
  31. 31. Wat doe je nu?FreshBridge confidential © 2013
  32. 32. Wat doe je? Conversaties Versterken van conversaties De juiste apps / tools / offers voor interactie Inzicht om te lerenFreshBridge confidential © 2013 31
  33. 33. Alles start metconversatiesFreshBridge confidential © 2013
  34. 34. Merken willen hun (potentiele) fans bereiken • Facebook gaat over ‘het verbinden’ en het bouwen van relaties met elkaar • Brands concurreren met vrienden • ‘lichtgewicht & Conversationele’ campagnes werken het beste op Facebook • Visuele content werkt het beste op FacebookFreshBridge confidential © 2013
  35. 35. Conversaties zijn de nieuwe manier om relaties te bouwen en te verstevigen Intensity relaties Relaties ‘intensieve’ interacties zorgen voor spikes tijd 34FreshBridge confidential © 2013
  36. 36. FreshBridge confidential © 2013 35
  37. 37. FreshBridge confidential © 2013 36
  38. 38. FreshBridge confidential © 2013 37
  39. 39. FreshBridge confidential © 2013 38
  40. 40. FreshBridge confidential © 2013 39
  41. 41. FreshBridge confidential © 2013 40
  42. 42. Maar hoe?FreshBridge confidential © 2013
  43. 43. Converstation Calendar [template]FreshBridge confidential © 2013
  44. 44. Stappen naar de ‘Conversation Calendar’ 1 2 Brand & Business Consumer Target Analyse Facebook Strategy segments Activiteiten Brand & Business Consumer Target Analyse Interest Needs Insights Facebook Fans 3 Facebook Consumer Persona’s Key Insights Facebook Persona’s 4 Content Content Content Content Content Theme Theme Theme Theme Theme 5 6 Conversation Dashboard CalendarFreshBridge confidential © 2013
  45. 45. Samenvatting • Alles start met je consumenten • Zorg dat ze over je gaan praten • Versterk wat er over je wordt gezegd (targeting met ads) • Focus op interactie • Focus on interactieve visuele content • Maak een Conversation Calendar • Vergeet niet dat je je bevindt tussen je consument en zijn vriendenFreshBridge confidential © 2013
  46. 46. Bedankt! Roderick Cremers Roderick@freshbridge.nl @cremers +31 6 51 821 045FreshBridge confidential © 2013
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×