NGCB_2013 Roderick Cremers
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

NGCB_2013 Roderick Cremers

on

  • 436 views

Vergroot het bereik van de golfbaan via social media

Vergroot het bereik van de golfbaan via social media

Statistics

Views

Total Views
436
Views on SlideShare
436
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
9
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

NGCB_2013 Roderick Cremers Presentation Transcript

  • 1. Nationaal GolfRoderick Cremers Congres & BeursRoderick@FreshBridge.nl+31 6 51 821 045 2013@cremersFreshBridge confidential © 2013 www.FreshBridge.nl
  • 2. Trots om voor te werken:FreshBridge confidential © 2013
  • 3. FreshBridge is een ‘New Marketing Agency’ “We vertalen de huidige business en brand doelstellingen naar nieuwe kanalen en zetten die effectief in” Content Ads Media / Training / Advies + + Apps/Camp Innovation (Dagelijks) Metrics Education Kennis Duidelijk Plan Targeted Activatie Ogen en oren Interactie verhogen Strategie Resultaten Leads naar de Engagement Awareness Tools Doelstellingen Detail info toekomst aanreiken • Strategic • Visuele • Getargete • Apps om • Delen van • Outlook & consultancy Dagelijkse Fan acquisitie leads te best practices Advies over op brand Content • Getargete genereren, • Executive nieuwe niveau • Content advertentie word of Mouth training ontwikkelinge campagnes & social • Expert advies Management • Team training n • Insights in de Sharing en over • Analyse van • Alignment van Fan base verhogen van marketing Content bedrijfs brede • Insights in awareness / activiteiten succes media bereik initiatieven • ROI research • Social sharing campagnesFreshBridge confidential © 2013
  • 4. De wereldverandertFreshBridge confidential © 2013
  • 5. We zijn meer en meer verbonden En we delen meer en meerFreshBridge confidential © 2013
  • 6. Delen en VerbindenFreshBridge confidential © 2013 5
  • 7. We delen de hele tijdFreshBridge confidential © 2013 6
  • 8. What happens in Vegas… stays onFreshBridge confidential © 2013 7
  • 9. “There was 5 exabytes of information created between the dawn of civilization through 2003 but that much information is now created every 2 days, and the pace is increasing...” Eric Schmidt - GoogleFreshBridge confidential © 2013 8
  • 10. We vertrouwenelkaarFreshBridge confidential © 2013
  • 11. We vertrouwen vrienden in plaats van merken Gebruik de potentie van vriendenFreshBridge confidential © 2013 10
  • 12. Social Proof Volgen van anderen, kopieren van acties van anderen of beïnvloed worden door anderen omdat de perceptie is dat anderen meer kennis hebbenFreshBridge confidential © 2013
  • 13. Dus wat is Social Media? Vrienden die praten met (meer) vrienden op nieuwe manieren Vrienden Vrienden vanFreshBridge confidential © 2013 vrienden
  • 14. Doel voor jullie: • Begrijpen waar mensen over praten • Laat ze over jou praten • Versterk wat er wordt gezegd • Converteer in actie en loyaliteitFreshBridge confidential © 2013
  • 15. Over wie hebben we het?FreshBridge confidential © 2013
  • 16. FreshBridge confidential © 2013 15
  • 17. FreshBridge confidential © 2013 16
  • 18. FreshBridge confidential © 2013 17
  • 19. FreshBridge confidential © 2013 18
  • 20. FreshBridge confidential © 2013 19
  • 21. FreshBridge confidential © 2013 20
  • 22. De waarde van een fan Fans zijn hoog waarde consumenten (CRM waarde) • Extra verkopen Fans kopen 2x zo veel – studie onder 73 merken over 13 categorieën • Loyaliteit Je kan een diepere relatie bouwen over tijd en loyale klanten vasthouden • Continue feedback Je fans geven real-time en directe feedback om je producten, diensten en merk te verbeteren. Fans beïnvloeden hun vrienden • Associeer jouw merk met hun identiteit • Fans kiezen er voor om zich te associëren met jouw merk • Genereer additioneel bereik Fans delen met hun vrienden en genereren verhalen als ze met je interacteren: Fans hebben gemiddeld tussen de 34-89 vrienden die je kan bereiken. • Je kan verhalen doorzetten (promote stories) van fans naar hun vrienden Social ads verhogen ad recall met meer dan 50% Nielsen studiesFreshBridge confidential © 2013
  • 23. Wat kan jebereiken?FreshBridge confidential © 2013
  • 24. Doelen die je kan bereiken Bereik een grotere getargete doelgroep Impact en conversaties rondom je merk Conversie / Loyaliteit Consumenten InzichtenFreshBridge confidential © 2013 23
  • 25. Social MediaFreshBridge confidential © 2013
  • 26. Social Media gebruikers > 1 bln > 500 mln > 500 mln users users users > 200 mln > 100 mln > 85 mln > 25 mln users users blogs usersFreshBridge confidential © 2013 25
  • 27. Most of online time spent on Facebook > 604 300 mln > 1 bln mln photos users mobile per day 58% < 7 mln Avg 130 comes NL users friends everydayFreshBridge confidential © 2013 26
  • 28. Potentie Facebook > 7,5 mln users in NL Targeting mogelijk naar over 150 variables T aFreshBridge confidential © 2013 27
  • 29. Over 63.000 fans met golf als interesse Facebook Fans Nederland # Golf > 63.000FreshBridge confidential © 2013 28
  • 30. Waarom Facebook? • Meeste tijd besteed • Targeting mogelijkheden zijn groot • Mechanisme van delen van content • Consumenten waardering door ‘likes’, ‘comments’, ‘shares’, etc • Mogelijkheid tot versterken van conversaties • Interactie mogelijkhedenFreshBridge confidential © 2013 29
  • 31. Wat doe je nu?FreshBridge confidential © 2013
  • 32. Wat doe je? Conversaties Versterken van conversaties De juiste apps / tools / offers voor interactie Inzicht om te lerenFreshBridge confidential © 2013 31
  • 33. Alles start metconversatiesFreshBridge confidential © 2013
  • 34. Merken willen hun (potentiele) fans bereiken • Facebook gaat over ‘het verbinden’ en het bouwen van relaties met elkaar • Brands concurreren met vrienden • ‘lichtgewicht & Conversationele’ campagnes werken het beste op Facebook • Visuele content werkt het beste op FacebookFreshBridge confidential © 2013
  • 35. Conversaties zijn de nieuwe manier om relaties te bouwen en te verstevigen Intensity relaties Relaties ‘intensieve’ interacties zorgen voor spikes tijd 34FreshBridge confidential © 2013
  • 36. FreshBridge confidential © 2013 35
  • 37. FreshBridge confidential © 2013 36
  • 38. FreshBridge confidential © 2013 37
  • 39. FreshBridge confidential © 2013 38
  • 40. FreshBridge confidential © 2013 39
  • 41. FreshBridge confidential © 2013 40
  • 42. Maar hoe?FreshBridge confidential © 2013
  • 43. Converstation Calendar [template]FreshBridge confidential © 2013
  • 44. Stappen naar de ‘Conversation Calendar’ 1 2 Brand & Business Consumer Target Analyse Facebook Strategy segments Activiteiten Brand & Business Consumer Target Analyse Interest Needs Insights Facebook Fans 3 Facebook Consumer Persona’s Key Insights Facebook Persona’s 4 Content Content Content Content Content Theme Theme Theme Theme Theme 5 6 Conversation Dashboard CalendarFreshBridge confidential © 2013
  • 45. Samenvatting • Alles start met je consumenten • Zorg dat ze over je gaan praten • Versterk wat er over je wordt gezegd (targeting met ads) • Focus op interactie • Focus on interactieve visuele content • Maak een Conversation Calendar • Vergeet niet dat je je bevindt tussen je consument en zijn vriendenFreshBridge confidential © 2013
  • 46. Bedankt! Roderick Cremers Roderick@freshbridge.nl @cremers +31 6 51 821 045FreshBridge confidential © 2013