Catalogue formations altasys_conseil2013_

ALTASYS Conseil – Parc Angers Technopole - 7 rue Alexandre Fleming 49066 ANGERS CEDEX 01
SARL au capital de 10 000€ - RCS Angers 497 847 129
Déclaration d’activité enregistrée sous le n° 52 49 02339 49
CATALOGUE DE FORMATIONS
2013

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NOTRE APPROCHE « FORMATION »
Ce catalogue comporte une liste non-exhaustive de nos possibilités d’actions.
Le point de départ est l’analyse de vos besoins en évolution et montée en compétences.
Ainsi, les contenus et méthodes pédagogiques seront adaptés à votre réalité et contexte (culture d’entreprise, vocabulaires
spécifiques, historique d’actions, formulaires existants, système qualité, …).
Toutes nos propositions sont formalisées au cas par cas afin de vous garantir un coût optimal pour chacun de vos besoins.
Notre approche est basée sur le principe de la formation par l’action.
Pour cela, la plupart des sessions se déroule sur des journées non consécutives et suffisamment espacées pour :
» Utiliser les intersessions comme périodes d’apprentissage pour les stagiaires qui peuvent ainsi utiliser les outils et
méthodologies apprises dans leurs activités quotidiennes pour se forger au plus tôt des premières expériences qui
seront ensuite capitalisées
» Ancrer dans les esprits que l’amélioration doit être continue avec des performances pérennes
» Perturber le moins possible l’organisation des services par la non-disponibilité des participants durant les sessions
L’utilisation d’outils pédagogiques en salle permet de renforcer les mises en pratique des concepts appris et accélérer ainsi
l’acquisition des nouvelles compétences avant les applications « terrain ».
Toutes nos formations intègrent les problématiques :
» Techniques : Quelle démarche doit-on appliquer et comment la mettre en œuvre ?
» Organisationnelles : Qui est concerné et quand ?
» Managériales : Comment faire pour que cela donne des résultats à court terme et reste pérenne dans le temps ?
Nous intervenons à la fois en inter et intra-entreprise.
Les sessions sont volontairement limitées à 10 participants pour favoriser les échanges, faciliter et sécuriser les applications
« terrain ». Un minimum de 4 participants est nécessaire pour ouvrir une session de formation collective.
A noter qu’une formation peut être menée de manière individuelle, pour un parcours personnalisé et totalement adapté au
contexte de l’entreprise.
Exemples :
- Devenir un(e) Manager de Production, un Responsable d’équipe mettant en œuvre les principes de l’Amélioration Continue
- Devenir un(e) Coordinateur/Animatrice Amélioration Continue
- Devenir un(e) Animateur H.S.E
La mise en place de ces parcours suit les étapes suivantes :
1. Identification de la population visée
2. Evaluation initiale
3. Identification des besoins individuels et/ou collectifs
4. Création des modules et de leur enchaînement
5. Mise en œuvre des modules
6. Suivi à distance et/ou sur site
7. Evaluation des personnes APRES (vérification de l’acquisition des nouvelles compétences in situ)
8. Actions correctives et compléments si nécessaire
9. Possibilité de suivi à distance et/ou sur site pendant une période probatoire définie
Formation par l’action
Une vision complète
Un parcours adapté

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NOTRE OFFRE DE FORMATION
STRATEGIE RSE & MANAGEMENT
 Introduction à une stratégie de développement durable (1 jr) _________________________4
 Mettre en place un Management RSE (2 jrs)________________________________________5
 Sensibilisation à la pratique des Achats responsables (1 jr) ____________________________6
 Management et Communication d’équipe (3 jrs) ____________________________________7
 Motiver et animer son équipe (2 jrs) ______________________________________________8
 L’animation de réunions (1 jr) ___________________________________________________9
 La conduite d’entretiens individuels (2 jrs) ________________________________________10
 La préparation et la gestion des entretiens individuels annuels (2 jrs)___________________11
ENVIRONNEMENT
 Mettre en place un Système de Management Environnemental selon l’ISO 14001 (2 jrs) ___12
 Bilan des émissions de Gaz à Effet de Serre : les clefs de l’évaluation carbone
d’une activité (1 jr) __________________________________________________________13
 Bilan Environnemental : les clefs de l’évaluation multicritères d’une activité (1 jr)_________14
 Réaliser l’empreinte Carbone d’un produit (1 jr) ___________________________________15
 Appréhender la méthodologie de l’Analyse de Cycle de Vie (ACV) (1 jr) _________________16
 S’initier à la démarche d’Eco-conception (1 jr) _____________________________________17
 Communication environnementale et responsable (1 jr) _____________________________18
AMELIORATION CONTINUE DES CONDITIONS DE TRAVAIL
 Initier une démarche d’amélioration continue des conditions de travail (1,5 jrs)___________19
 Document Unique : mettre en place un outil pertinent et efficace (1 jr) _________________20
 Conduire un diagnostic Pénibilité (2 jrs) __________________________________________21
 La prévention du risque chimique (1 jr) __________________________________________22
 Lean Management : comment initier une démarche structurée (2 jrs) __________________23
 La démarche VSM : Analyser les flux et cartographier les processus (1,5 jrs) ______________24
 Initier une démarche 5S (2 jrs)__________________________________________________25
 S’entrainer à la résolution de problèmes (1 jr) _____________________________________26

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INTRODUCTION A UNE
STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT DURABLE
 Acquérir les fondamentaux du Développement Durable
 Réfléchir autour de sa stratégie d’entreprise
 Identifier les outils et axes de travail à mettre en œuvre
APPROCHE THEORIQUE
Le Développement Durable
- La notion de développement durable
- Les enjeux actuels et à venir
- Le Développement Durable comme réponse aux besoins des entreprises pour concilier économie, environnement
et social
La stratégie de développement durable
- La notion de système de management dans l’entreprise et ses applications dans une stratégie de développement
durable
- Les composantes du management du Développement Durable : les outils et axes de travail en entreprise,
l’amélioration continue durable
- Le Développement Durable comme levier de motivation et d’implication du personnel
CAS PRATIQUE
- Mettre au point sa stratégie de développement durable en s’appuyant sur l’outil qualité d’amélioration continue, le
PDCA
- Identifier les axes de travail
o Immédiats (sans investissements et mise en œuvre rapide),
o Prioritaires (investissement)
o Stratégiques (orientation de fond pour l’entreprise à 5 ans)
 Mises en situation via des études de cas
 Illustration par des exemples pragmatiques et concrets
 Remise des documents supports de formation
 Dirigeant et cadre dirigeant/ Responsable opérationnel encadrant / Responsable de service / Responsable
développement durable / Responsable RH / Chargé de mission
 Durée : 1 jour
Contact : Isabelle BERNARD  02.41.88.57.39 contact@altasys-conseil.fr
Objectifs de la formation
Programme
Méthodes pédagogiques
Public concerné
Modalités

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METTRE EN PLACE UN MANAGEMENT RSE
(RESPONSABILITE SOCIETALE DE L’ENTREPRISE)
 Préparer l’entreprise à la mise en place d’une démarche RSE
 Sensibiliser le personnel vers une démarche de développement durable
 Evaluer son entreprise dans l’engagement de la démarche
APPROCHE THEORIQUE
Définition et principaux enjeux de la RSE
- Les enjeux environnementaux, sociaux et économiques
- Qu’est-ce que la RSE ?
- Les applications concrètes de la RSE en entreprise
- Contexte réglementaire et normatif
Le management de la RSE
- Le management de la RSE au quotidien
- L’identification et l’intégration des Parties Prenantes
- L’application de l’amélioration continue de l’entreprise à la RSE pour concrètement progresser au quotidien
- La RSE comme levier de motivation et d’implication du personnel
CAS PRATIQUE
L’approche théorique est illustrée au fur et à mesure par des exemples, mises en situation et études de cas :
- Identifier et passer en revue les pratiques existantes dans l’entreprise
- Evaluer le niveau d’engagement de l’entreprise dans la démarche RSE
- Mettre au point et déployer des outils d’animation, de sensibilisation et d’implication du personnel
 Mises en situation via un autodiagnostic (grille d’analyse basée sur la norme ISO 26000)
 Cas pratiques sur les pratiques de l’entreprise
 Dirigeant et cadre dirigeant/ Responsable opérationnel encadrant / Responsable de service / Responsable
développement durable / Responsable RH / Toute personne souhaitant s’initier à la RSE
 Durée : 2 jours
Contact : Isabelle BERNARD / Violaine LE D’HERVE  02.41.88.57.39 contact@altasys-conseil.fr
Programme
Public concerné
Modalités

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SENSIBILISATION A LA PRATIQUE DES ACHATS RESPONSABLES
 Identifier la notion de responsabilité dans l’acte d’achat
 Appréhender la dimension environnementale dans l’acte d’achat
 Apprendre à déployer concrètement au quotidien une politique durable des Achats
 Réaliser sa feuille de route d’Acheteur responsable
APPROCHE THEORIQUE
Qu’est-ce que la notion de responsabilité dans l’acte d’achat
- Qu’est-ce que le Développement Durable ?
- Qu’est-ce que la Responsabilité Sociétale d’une Entreprise ? En quoi s’applique-t-elle à la fonction Achat ?
- Quelle réglementation en-cours et à venir ?
- Quels intérêts / opportunités / risques de pratiquer des Achats responsables ?
Qu’est-ce qu’une politique d’Achats responsables ?
- Les fondamentaux
- Les Achats éco-responsables et équitables
- Les Achats responsables en collectivités et en entreprises privées
- Présentation de cas concrets de politique d’Achats responsables
- L’Innovation et l’Eco-conception impactent les Achats
- L’évaluation responsable des fournisseurs : les critères à mettre en œuvre
CAS PRATIQUE
Réaliser sa feuille de route d’Acheteur responsable
- Auto-évaluation de son niveau de maturité d’Acheteur responsable
- Identification des outils à mettre en œuvre
- Elaboration d’un planning d’actions
 Mises en situation via des études de cas et exercices pratiques
 Responsable Achats / Responsable Administratif et/ou Financier / Acheteur / Approvisionneur / Assistant(e) Achat
ou Commercial(e) / Assistant(e) de Direction
 Durée : 1 jour
Public concerné
Modalités
Programme

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MANAGEMENT ET COMMUNICATION D’EQUIPE
 Se définir en tant que manager
 Etre en mesure de déterminer son style de management et de développer son leadership
 Maîtriser les fondamentaux de la communication verbale et non verbale
 Développer un mode de management participatif
 Appréhender la gestion de conflits
Se définir en tant que manager
- Quel manager je suis ? Apprendre à mieux se connaître pour bien manager
- Quel est le rôle du manager ? Qu’est-ce que manager au quotidien veut dire ?
- Quelles sont les caractéristiques du leadership ?
- Comment définir son style de management ?
Appréhender les bases de la communication
- Définir son style de communication. Repérer son profil et celui de son interlocuteur
- Perfectionner sa communication en situation
- Quels sont les niveaux de communication ? Quels sont les risques de la communication ?
- Maîtriser sa communication verbale : questionnement, reformulation, parler positivement
- Prendre conscience de la communication non-verbale
Manager de manière participative en intégrant son équipe
- La délégation ou comment partager son pouvoir ! : Quels sont ses avantages et ses particularités ? Comment la
mettre en œuvre ? Quels sont les freins et pourquoi ?
- Faire adhérer son équipe au changement : Le processus psychologique du changement et les outils de conduite
du changement
Appréhender la gestion de conflits
- Les étapes de la gestion de conflits
- Les comportements à privilégier et à éviter pour des relations professionnelles saines
- S’entrainer à gérer des situations difficiles
 Mises en situation via des études de cas et des saynètes filmées au fur et à mesure des thématiques
 Cadre dirigeant / Responsable de service / Responsable opérationnel encadrant / Responsable d’équipe /
Responsable de groupe
Public concerné
Modalités
Programme

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MOTIVER ET ANIMER SON EQUIPE
 Appréhender les mécanismes de la motivation et de la démotivation
 Identifier les actions contribuant à la motivation de son équipe
 Apprendre à animer une réunion participative
 Apprendre à mieux se connaître pour appréhender une situation positivement
Comment motiver son équipe ?
- Comment définir la motivation ?
- Quelle est la différence entre motivation et satisfaction ?
- Comment générer de la motivation au sein de son équipe ?
- Quels sont les facteurs de démotivation ? Comment les repérer et ensuite agir ?
Perfectionner sa communication en situation
- Prendre conscience de la communication non-verbale
Les outils de management visuel
- Identifier les outils adaptés à vos besoins de communication
- Les pratiquer en situation
La conduite de réunion
- Les différents types de réunion
- Comment animer une réunion participative de résolution de problèmes ?
 Mises en situation via des études de cas et des saynètes filmées au fur et à mesure des thématiques
Public concerné
Modalités
Programme

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L’ANIMATION DE REUNIONS
 Identifier et définir les différents types de réunions
 Préparer et animer différents types de réunion en adaptant son mode de communication verbale, non verbale et
visuelle
 S’entraîner à mener les différentes phases d’une réunion
 Apprendre à mieux se connaître pour appréhender une situation positivement
APPROCHE THEORIQUE
Pourquoi, quand et comment doit-on utiliser des formats de réunions différents ?
- Définir les types de situations et les types de réunions
- Identifier les outils de communication adaptés à chaque type de réunion
- Comment générer de la motivation au sein du groupe ?
Perfectionner sa communication en situation
- Prendre conscience de la communication non-verbale et maîtriser son positionnement dans l’espace
CAS PRATIQUE
S’entrainer à la conduite des différents types de réunions
- A chaque réunion son mode de communication
- Apprendre à gérer une réunion fermée, conflictuelle, synthétique, de projet, …
 Mises en situation filmées et commentées
 Durée : 1 jour
Public concerné
Modalités
Programme

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LA CONDUITE D’ENTRETIENS INDIVIDUELS
 Identifier et définir les différents types d’entretien
 Prendre conscience de l’impact de la communication non verbale et apprendre à maîtriser son positionnement
dans l’espace
 Préparer et animer différents d’entretiens : de résolution de problème, de performance, de recadrage, savoir dire
Non
 Définir l’entretien individuel annuel
 S’entraîner à mener les différentes phases d’un entretien
APPROCHE THEORIQUE
Apprendre à gérer son équipe tout au long de l’année par le suivi rigoureux des différents types d’entretiens
- Les entretiens individuels, autres que l’entretien individuel annuel : quelles sont leurs particularités, leurs
spécificités ?
- Quels sont les outils de résolution de problèmes ? Apprendre à les maîtriser
- Pourquoi et comment suivre son équipe tout au long de l’année ?
- Définir l’entretien individuel annuel
- Caractériser les différentes étapes, les outils et supports à utiliser lors de l’entretien annuel
CAS PRATIQUE
S’entraîner à mener différents types d’entretiens individuels
- Comment organiser son espace d’entretien individuel ? Impact du non-verbal
- Comment gérer l’entretien : introduction, contenu, conclusion, suivi, écrit ?
- Animer des entretiens de performance et de recadrage
- S’entraîner à mener les différentes étapes d’un entretien individuel annuel
o L’accueil, la revue de la définition de fonction et le bilan de l’année
o L’évaluation du collaborateur et la fixation des objectifs
o L’évolution du collaborateur, les formations, la conclusion, les suites à donner
 Mises en situation via des études de cas et des cas pratiques de l’entreprise
 Saynètes filmées et commentées au fur et à mesure
Public concerné
Modalités
Programme

11
LA PREPARATION ET LA GESTION DES ENTRETIENS INDIVIDUELS ANNUELS
 Définir l’entretien individuel annuel et ses modalités d’application dans l’entreprise
 Caractériser les différentes étapes, les outils et supports à utiliser
 Prendre conscience de l’impact de la communication non verbale et apprendre à maîtriser son positionnement
dans l’espace
 S’entraîner à mener les différentes phases de l’entretien
APPROCHE THEORIQUE
Définir l’entretien individuel annuel
- Situer le contexte réglementaire
- Pourquoi et comment établir une démarche d’entretiens individuels annuels ?
- Quels sont les intérêts pour le salarié, le manager et l’entreprise ?
- Quelles sont les étapes de l’entretien individuel annuel ?
Caractériser les différentes étapes, les outils et supports à utiliser
- La revue de la définition de fonctions
- Le bilan de l’année
- L’évaluation du collaborateur
- Les objectifs de l’année à venir
- L’évolution et l’adaptation du salarié dans son poste
- La conclusion
- Les suites à donner à un entretien individuel annuel
CAS PRATIQUE
S’entraîner à mener les différentes étapes d’un entretien individuel annuel
- L’accueil, la revue de la définition de fonction et le bilan de l’année
- L’évaluation du collaborateur et la fixation des objectifs
- L’évolution du salarié, les formations, la conclusion, les suites à donner
 Mises en situation via des études de cas et des saynètes filmées
Public concerné
Modalités
Programme

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METTRE EN PLACE UN SYSTEME DE
MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL SELON L’ISO 14001
 Maîtriser la notion de système de management environnemental
 Sensibiliser et impliquer son personnel vers une culture environnementale au quotidien
 Evaluer son entreprise dans l’engagement de la démarche
APPROCHE THEORIQUE
Définitions et principes de prévention
- Le rôle et les missions de l’animateur environnement
- Le contenu et le rôle d’une politique environnementale
- Les acteurs et les interlocuteurs en environnement, l’identification et l’intégration des parties prenantes
Bases réglementaires
- Le cadre réglementaire et le rôle des acteurs en matière d’environnement
- Les normes et certifications existantes
Le management de l’environnement
- Le principe d’amélioration continue des performances et son application à l’environnement
- Le management de l’environnement au quotidien : animation du système, implication et motivation du personnel
- L’analyse environnementale comme outil de planification
- Les outils existants et les indicateurs pertinents à mettre en place
CAS PRATIQUE
- Identifier et passer en revue les pratiques existantes dans l’entreprise
- Evaluer le niveau d’engagement de l’entreprise dans la démarche environnementale
- Mettre au point et déployer des outils d’animation, de sensibilisation et d’implication du personnel
 Mise en situation via un autodiagnostic (construit sur la base de l’ISO 14001)
 Projections de vidéos
 Dirigeant / Responsable opérationnel encadrant / Responsable de service / Responsable HSE / Animateur
environnement / Responsable RH
Contact : Violaine LE D’HERVE  02.41.88.18.72 contact@altasys-conseil.fr
Programme
Public concerné
Modalités

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BILAN DES EMISSIONS DE GAZ A EFFET DE SERRE :
LES CLEFS DE L’EVALUATION CARBONE D’UNE ACTIVITE
 Sensibiliser le personnel aux enjeux énergétiques et climatiques et s’engager dans une culture bas Carbone
 Préparer son entreprise à aborder positivement ces futures contraintes
 Définir le contexte réglementaire et fiscal
 Identifier les outils et méthodes à déployer pour maîtriser ses émissions de Gaz à Effet de Serre
APPROCHE THEORIQUE
Les enjeux énergétiques et climatiques
- L’évolution des consommations et l’épuisement des réserves des énergies fossiles
- Les perspectives des énergies renouvelables et des solutions alternatives
- Les principes climatiques de base et les impacts du changement climatique
Les futures contraintes
- Réglementaires : Bilan des émissions de GES (Décret du 11/07/11 – Article 75 Loi Grenelle 2)
- Fiscales : état des lieux sur la fiscalité carbone en France et en Europe
- Economiques : la hausse des coûts et les pressions concurrentielles
Pourquoi et comment mettre en place en place une démarche de réduction en entreprise ?
- La mise en place de la démarche environnementale comme réponse aux besoins de l’entreprise
- Les outils et méthodologies existants : BEGES réglementaire, Bilan Carbone®, GHG Protocol, CDP,…
- La valorisation des actions de réduction
- La communication associée
CAS PRATIQUE
- Réaliser un bilan simplifié des émissions de l’entreprise et mesurer l’impact économique d’une fiscalité carbone et
d’une hausse du prix des hydrocarbures
- Etudier des cas concrets de réduction des consommations et de l’empreinte carbone en entreprise
 Mise en situation via des études de cas
 Dirigeant / Responsable Développement Durable / Responsable HSE / Animateur environnement / Responsable
administratif et financier / Responsable maintenance
 Durée : 1 jour
Contact : Laurie CHESNE  02.41.88.18.74 contact@altasys-conseil.fr
Programme
Public concerné
Modalités

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BILAN ENVIRONNEMENTAL :
LES CLEFS DE L’EVALUATION MULTICRITERES D’UNE ACTIVITE
 Sensibiliser le personnel aux enjeux environnementaux et s’engager dans une politique environnementale
 Préparer son entreprise à aborder positivement ces futures contraintes
 Identifier les outils et axes de travail à mettre en œuvre pour réduire l’impact de son activité sur l’environnement
APPROCHE THEORIQUE
Les enjeux environnementaux : où en sommes-nous ?
- L’évolution des consommations (énergie, eau, ressources naturelles), le changement climatique, les déchets, les
pollutions sur l’eau et l’air : état des lieux des enjeux
- Les perspectives et les alternatives
Le contexte environnemental et économique actuel
- Actualités réglementaires et normatives
- Etat des lieux du marché, retours économiques de la démarche environnementale et des attentes des clients
Pourquoi et comment mettre en place en place une démarche de réduction en entreprise ?
- La mise en place de la démarche environnementale comme réponse aux besoins de l’entreprise
- Les principes méthodologiques et outils existants
- La valorisation des actions de réduction
- La communication environnementale associée
CAS PRATIQUE
- Réaliser un bilan simplifié de l’impact environnemental de l’activité et identifier les principaux axes de réduction à
déployer
- Etudier des cas concrets de démarches et politiques environnementales mises en œuvre
 Dirigeant / Responsable Développement Durable / Responsable HSE / Animateur environnement / Responsable
administratif et financier / Responsable maintenance
 Durée : 1 jour
Programme
Public concerné
Modalités

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REALISER L’EMPREINTE CARBONE D’UN PRODUIT
 Sensibiliser le personnel aux enjeux énergétique et climatiques et initier à l’approche produit
 Acquérir les principes d’une approche Cycle de Vie
 Identifier les outils, les normes et la méthodologie de l’empreinte Carbone
 Aborder les notions de communication responsable pour valoriser le produit
APPROCHE THEORIQUE
Les enjeux énergétiques et climatiques
- L’évolution des consommations et l’épuisement des réserves des énergies fossiles
- Les principes climatiques de base et les impacts du changement climatique
- Le contexte réglementaire et actualités internationales
Comment déterminer l’empreinte Carbone d’un produit ou service ?
- Les principes de l’approche Cycle de Vie
- Les grandes étapes et exigences pour déterminer l’empreinte Carbone
- Le périmètre de l’étude
- La méthodologie et les normes associées
- La démarche de conception bas Carbone
La communication
- Les normes et labels existants
- Les différents types de communication
CAS PRATIQUE
- Etudier des cas concrets : définition des objectifs, choix de l’unité fonctionnelle, définition du périmètre d’étude,
évaluation simplifiée des émissions de GES et de pistes d’amélioration du produit
 Dirigeant / Chef Produit / Responsable Développement Durable / Responsable R & D / Designer / Bureau d’Etudes
 Durée : 1 jour
Contact : Laurie CHESNE / Lucille BALLANGER  02.41.88.18.74 contact@altasys-conseil.fr
Programme
Public concerné
Modalités

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APPREHENDER LA METHODOLOGIE DE L’ANALYSE DE CYCLE DE VIE (ACV)
 Sensibiliser le personnel aux enjeux environnementaux et initier à l’approche produit
 Acquérir les principes de l’Analyse de Cycle de Vie
 Identifier les outils, les normes et la méthodologie de l’ACV
 Aborder les notions de communication responsable et d’affichage environnemental
APPROCHE THEORIQUE
Les enjeux environnementaux
- Les principaux enjeux environnementaux et perspectives : évolution des consommations, épuisement des
ressources naturelles, gestion de l’eau, pollution de l’air, gestion des déchets, changement climatique…
L’Analyse de Cycle de Vie : De quoi parle-t’on ?
- La démarche d’Eco-conception
- Définitions et principes de l’ACV
- Les applications de l’ACV
La méthodologie et les normes
- Les grandes étapes et exigences de l’Analyse de Cycle de Vie
- Les différentes catégories d’impacts évaluées en ACV
- Les outils de l’ACV : de l’approche simplifiée à l’expertise
La communication
- Les normes et labels existants
- Les différents types de communication (Eco-labels, affichage environnemental, FDES, DEP…)
CAS PRATIQUE
- Etudier des cas concrets : définition des objectifs, choix de l’unité fonctionnelle, définition du périmètre d’étude,
identification des impacts environnementaux et de pistes d’amélioration du produit
 Dirigeant / Chef Produit / Responsable Développement Durable / Responsable R & D / Designer / Bureau d’Etudes
 Durée : 1 jour
Programme
Public concerné
Modalités

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S’INITIER A LA DEMARCHE D’ECO-CONCEPTION
 Sensibiliser aux enjeux environnementaux et s’engager dans une démarche d’amélioration produit ou service
 Acquérir les notions relatives à l’Eco-conception
 Définir le contexte réglementaire et normatif
 Identifier de nouveaux leviers d’innovation et d’amélioration de la performance environnementale de son produit
APPROCHE THEORIQUE
Les enjeux environnementaux
- Les principaux enjeux environnementaux : évolution des consommations, épuisement des ressources naturelles,
gestion de l’eau, pollution de l’air, gestion des déchets, changement climatique…
- Perspectives et alternatives
Contexte réglementaire et économique
- Actualités réglementaires et normatives et Perspectives
- Etat des lieux du marché et des attentes clients
- Eco-conception : quels retours économiques pour l’entreprise ?
Pourquoi et comment mettre en place en place une démarche d’Eco-conception ?
- La méthodologie et les acteurs de la démarche d’Eco-conception
- Les principes de l’Analyse de Cycle de Vie
- Les outils existants
- La valorisation des résultats auprès des parties prenantes
CAS PRATIQUE
- Etudier des cas concrets de démarches d’Eco-conception
- A partir d’un cas pratique, réfléchir sur sa stratégie d’Eco-conception et identifier les leviers d’action à mettre en
œuvre pour déployer la démarche en interne
 Dirigeant / Chef Produit / Responsable R & D / Designer / Responsable Marketing / Responsable de Production
 Durée : 1 jour
Programme
Public concerné
Modalités

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COMMUNICATION ENVIRONNEMENTALE ET RESPONSABLE
 Maîtriser les enjeux et les fondamentaux méthodologiques pour une communication environnementale solide et
responsable
 Connaître les labels et les différents formats de communication environnementale
 Faire un point sur l’expérimentation nationale sur l’affichage environnemental des produits de consommation
 Définir les axes de communication pertinents pour valoriser sa démarche environnementale sans greenwashing
APPROCHE THEORIQUE
La communication responsable : pourquoi et comment communiquer ?
- Contexte et enjeux du Développement Durable
- Les enjeux environnementaux de la communication et les intérêts économiques et concurrentiels d’une telle
démarche
- Les composantes de l’éco-communication
Les fondamentaux méthodologiques
- Les principales notions liées à l’approche environnementale produit : indicateurs environnementaux, Analyse de
Cycle de Vie, démarche d’Eco-conception
- La revue critique
Les labels et les différents formats de communication
- Les trois types de communication : l’autodéclaration, l’écolabel et l’écoprofil
- Les normes, les certifications et les pratiques associées
- L’éco-conception des supports de communication
L’affichage environnemental
- Les objectifs et le fonctionnement de l’expérimentation nationale
- Où en sommes-nous et quelles perspectives sur la généralisation du dispositif ?
CAS PRATIQUE
- Etudier des cas concrets de communication environnementale : bonnes pratiques et greenwashing
- Réfléchir sur les objectifs de sa communication environnementale à partir d’un cas pratique et dresser un plan
d’actions à mettre en œuvre pour déployer la démarche
 Dirigeant / Responsable Développement Durable / Communication & Marketing / Chef de produit / Commercial
 Durée : 1 jour
Programme
Public concerné
Modalités

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INITIER UNE DEMARCHE
D’AMELIORATION CONTINUE DES CONDITIONS DE TRAVAIL
 Faire le lien entre performance économique et amélioration des conditions de travail
 Identifier les enjeux d’une bonne qualité de vie au travail
 Faire le point les RPS (Risques Psycho-Sociaux), la Pénibilité, le Document Unique, …
 Comprendre les mécanismes d’une démarche d’Amélioration des Conditions de Travail
 Clarifier la place du Lean au sein d’une telle démarche
 Identifier les indicateurs clefs de la démarche
APPROCHE THEORIQUE
- Comprendre la notion d’Amélioration Continue
- Définir ce que sont de « bonnes conditions de travail » et leurs liens avec la performance économique de
l’entreprise
- Définition et réglementation en vigueur : RPS, Pénibilité, Document Unique d’Evaluation des Risques Professionnels
- Initier une démarche d’amélioration continue des conditions de travail :
 Les étapes clefs
 Les acteurs dans l’entreprise
 Les indicateurs
 Les conditions clefs de succès et points de vigilance
- Quel est la place du Lean au sein d’une telle démarche ? Quels outils du Lean utiliser ?
CAS PRATIQUE
- Etude d’un cas pratique sur la base d’une vidéo en inter, d’un secteur de l’entreprise en intra
- Identification des situations de travail problématiques
- Recherche en groupe des axes d’amélioration
- Elaboration d’une feuille de route et des indicateurs associés
- Présentation du travail réalisé par les groupes / Débriefing et synthèse
 Projection de vidéos
 Travail en groupes pluridisciplinaires
 Illustrations par des exemples pragmatiques et concrets
 Cadre dirigeant/ Responsable RH / Responsable opérationnel encadrant / Responsable de service / Responsable
d’équipe / Membres du CHSCT / Délégué du Personnel
 Durée : 1,5 jours
Contact : Isabelle BERNARD/ Violaine LE D’HERVE  02.41.88.57.39 contact@altasys-conseil.fr
Programme
Public concerné
Modalités

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DOCUMENT UNIQUE D’EVALUATION DES RISQUES PROFESSIONNELS :
METTRE EN PLACE UN OUTIL PERTINENT ET EFFICACE
 Aborder les obligations réglementaires en matière d’évaluation des risques professionnels
 Acquérir les méthodes et les bonnes pratiques d’évaluation des risques
 Savoir réaliser, mettre à jour et mettre en œuvre le Document Unique de l’entreprise
APPROCHE THEORIQUE
Obligations réglementaires, définitions et statistiques
- Connaître le cadre réglementaire de l’évaluation des risques professionnels
- Maîtriser les notions de risque, danger et dommage et d’accident du travail et maladie professionnelle
L’évaluation des risques
- Acquérir la méthodologie d’identification et d’évaluation des risques : bonnes pratiques et précautions à prendre
- Savoir rédiger et suivre le Document Unique, les procédures associées et les autres documents d’évaluation des
risques
Les mesures de prévention
- Maîtriser les principes généraux de prévention
- Rechercher les mesures de prévention des risques identifiés
- Mettre au point le plan d’actions et les indicateurs associés
CAS PRATIQUE
- Etudier des exemples concrets de Document Unique et d’évaluation des risques professionnels
- Mettre en valeur les écarts avec le Document Unique existant d’une situation existante (en intra de l’entreprise
accueillante, en inter sur la base d’exemples fournis par les stagiaires)
- Evaluer les risques : exemple sur une zone de travail de l’entreprise (en intra), sur la base d’une vidéo (en inter)
 Mises en situation dans l’entreprise via un atelier pratique et l’étude des documents existants
 Responsable de service / Responsable d’équipe / Chargé de sécurité / Membre du CHST / Délégué du personnel /
Technicien / Employé / Opérateur
 Durée : 1 jour
Programme
Public concerné
Modalités

21
CONDUIRE UN DIAGNOSTIC PENIBILITE
 Connaître la réglementation et savoir la mettre en œuvre
 Savoir appréhender une situation de travail et identifier les critères de pénibilité la concernant
 Structurer son propre diagnostic au travers des supports attendus
 Anticiper la pénibilité par la mise en œuvre d’une démarche de prévention
APPROCHE THEORIQUE
Contexte et définitions
- Qu’est-ce que la pénibilité au travail ?
- De quoi parle-t-on ? Définitions et obligations légales
- Les seuils de pénibilité
L’analyse d’un poste de travail
- La méthodologie de l’audit de poste, la grille d’audit et la fiche de poste
Le plan d’actions de l’entreprise et l’intégration dans le Document Unique
La démarche de prévention de la pénibilité :
- Les principes et étapes d’une démarche de prévention
- Les actions de prévention
- Les acteurs et le planning
CAS PRATIQUE
- Mise en situation sur un poste de travail (en intra)
- Etude de cas pratiques sur la base de vidéos (en inter)
- Identification et évaluation en groupe des situations de travail problématiques et recherche des axes
d’amélioration
- Elaboration des outils de base du diagnostic
 Projection de vidéos
 Travail en groupes pluridisciplinaires
 Illustrations par des exemples pragmatiques et concrets
 Cadre dirigeant/ Responsable RH / Responsable opérationnel encadrant / Responsable de service / Responsable
d’équipe / Membres du CHSCT / Délégué du Personnel
Contact : Isabelle BERNARD/ Violaine LE D’HERVE  02.41.88.57.39 contact@altasys-conseil.fr
Programme
Public concerné
Modalités

22
LA PREVENTION DU RISQUE CHIMIQUE
 Savoir mener l’évaluation et la prévention des risques chimiques dans l’entreprise
 Savoir lire une étiquette et comprendre la fiche de données de sécurité
 Identifier les principales règles de manipulation, transport et stockage des produits
APPROCHE THEORIQUE
Les risques liés aux produits chimiques
- Classification des produits et classes de danger
- Le CLP : la nouvelle réglementation européenne de classification et d’étiquetage
- La fiche de données de sécurité
La réglementation
- REACH : les fondements, le contenu et les échéances de mise en application du règlement
- Réglementation ADR (transport de matières dangereuses)
- Les valeurs d’exposition et les mesures de contrôle et de protection
- Manipulation, transport et stockage des produits
L’évaluation du risque chimique
- Les méthodes et outils d’évaluation des risques chimiques
- La prévention du risque chimique : plan d’actions et indicateurs pertinents à mettre en place
CAS PRATIQUE
L’approche théorique est illustrée au fur et à mesure par des exemples, mises en situation et études de cas :
- Analyser une fiche de données de sécurité, des flacons et étiquettes de produits
- Mettre en place une fiche produit d’information et de sensibilisation du personnel au poste
- Mettre en valeur les principaux axes de progrès de l’entreprise
 Illustration sur des exemples pragmatiques et concrets
 Projections de vidéos
 Cas pratiques sur les documents de l’entreprise
 Dirigeant / Responsable opérationnel encadrant / Chargé de sécurité / Membre du CHSCT / Délégué du personnel /
Toute personne appelée à prendre des responsabilités en sécurité
 Durée : 1 jour
Programme
Public concerné
Modalités

23
LEAN MANAGEMENT : COMMENT INITIER UNE DEMARCHE STRUCTUREE
 Appréhender les concepts du Lean et comprendre leur mise en œuvre
 Etre capable d’animer des chantiers de progrès dans son propre secteur
 Connaître les conditions-clés de réussite dans les phases de lancement et de pérennisation
 Sensibiliser sur l’importance des modes d’organisation et de management au quotidien à mettre en place pour
garantir la pérennité et l’amélioration continue des performances
APPROCHE THEORIQUE
- Les principes de l’Amélioration Continue
- Historique et actualité du concept de Lean
- Présentation des principaux outils du Lean :
 VSM : cartographie des flux de valeur / 5S / Chantier Lean et organisation d’atelier / Kanban et gestion
des stocks / SMED / Management visuel / Gestion des flux / Résolution de problèmes
- Lean Manufacturing et Lean Management
CAS PRATIQUE
- S’entrainer à utiliser quelques outils du Lean soit en salle sur des cas concrets soit sur le terrain en cas pratiques
adaptés aux problématiques de l’entreprise
- Structurer sa démarche Lean :
 Identifier les prérequis et étapes clefs au sein de l’entreprise ou du service concerné
 Elaborer un plan d’actions hiérarchisé et identifier les pilotes et acteurs de la démarche
- Partager les problématiques et les feuilles de route entre stagiaires pour évaluation constructive du groupe
 Mises en situation via des cas concrets et études de cas
 Identification de problématiques terrain via un diagnostic flash au sein d’une zone de l’entreprise (en intra)
 Travail en groupes
 Remise des documents supports de formation incluant les formulaires d’applications « terrain »
 Dirigeant ou cadre dirigeant / cadres et techniciens des fonctions Production et support de Production
 Coordinateur Lean, Fonction BE et Achats, Responsable de Projet/Produit, …
Nota : Un mixage de participants de différents services et/ou sites apporte une dynamique supplémentaire à cette session et
favorise le décloisonnement.
 Durée : 2 jours consécutifs afin de garantir la cohérence des thèmes
Programme
Public concerné
Modalités

24
LA DEMARCHE VSM :
ANALYSER LES FLUX ET CARTOGRAPHIER LES PROCESSUS
 Etre capable d’identifier et de localiser les problématiques et/ou les potentiels de progrès d’un site, entité ou
service
 Connaître l’analyse de flux et la cartographie des processus par la Démarche VSM (Value Stream Mapping)
 Etre capable d’établir une situation « cible » en cohérence avec la stratégie de l’entreprise et de formaliser le plan
d’actions hiérarchisé correspondant
APPROCHE THEORIQUE
- Positionnement de la démarche dans une stratégie d’Amélioration Continue
- Les causes majeures de gaspillages, sources de non-valeur ajoutée, comment les maîtriser et les réduire
- Présentation de la démarche VSM et la symbolique utilisée
CAS PRATIQUE
- Application « terrain » sur une famille de produits ou processus d’activités du site d’accueil (intra) ou proposé par
les stagiaires ou via une étude de cas (inter)
- Formalisation de la cartographie actuelle
- Identification et localisation des problématiques et/ou sources de progrès
- Identification des indicateurs clés
- Formalisation de la cartographie « cible » en cohérence avec la stratégie de l’entreprise
- Formalisation du plan d’actions hiérarchisé
- Questions/réponses et échanges ouverts
 Présentation en salle privilégiant les travaux en sous-groupes
 Mise en application sur des cas concrets proposés par les participants ou sur étude de cas (formation en inter)
 Application « terrain » sur cas concrets (formation en intra)
 Dirigeant ou cadre dirigeant / cadres et techniciens des fonctions Production et support de Production
 Coordinateur Lean, Fonction BE et Achats, Responsable de Projet/Produit, …
 Durée : 1,5 jours
Programme
Public concerné
Modalités

25
INITIER UNE DEMARCHE 5S
(ADMINISTRATIF/PRODUCTION/LOGISTIQUE)
 Connaître les principes et les enjeux de la démarche 5S
 Initialiser la démarche dans l’entreprise
 Connaître son mode de pilotage et le rôle de chacun
 Identifier les conditions clés de réussite et de pérennisation
APPROCHE THEORIQUE
- Enjeux de la démarche et état d’esprit de l’Amélioration Continue
- Présentation de la démarche 5S
- Système d’évaluation – Indicateur 5S – Tableau de pilotage
CAS PRATIQUE
- Application pratique sur le terrain : analyse de la situation actuelle
- Création d’un plan d’actions durant l’intersession pour les 3 premiers « S »
- Point d’avancement - Résultats chiffrés
- Identification des points positifs et des points à améliorer
- Plan d’actions pour les 2 derniers « S »
- Identification des conditions-clés de réussite
 Présentation en salle privilégiant les travaux en sous-groupes
 Application « terrain » sur des cas concrets et pertinents pour l’entreprise ou le secteur concerné
 Remise d’une documentation complète incluant les formulaires d’applications « terrain »
 Tous les acteurs de l'entreprise, tous niveaux hiérarchiques et services confondus
Nota : Un panel de participants de différents services et/ou sites apporte une dynamique supplémentaire à cette session et
favorise le décloisonnement.
 Durée : 2 jours non-consécutifs
Programme
Public concerné
Modalités

26
S’ENTRAINER A LA RESOLUTION DE PROBLEMES
 Appréhender les concepts de l’Amélioration Continue et la notion de valeur ajoutée
 Savoir poser un problème afin d’y apporter les solutions adéquates et pérennes
 Ne pas penser immédiatement solution, mais s’attacher à identifier les causes racines d’un problème
 Mettre en œuvre des outils standards utilisables par un large public
APPROCHE THEORIQUE
- Introduction aux concepts et méthodologies en lien avec l’Amélioration Continue
- Appréhension de la notion d’activités à valeur ajoutée et non-valeur ajoutée
- Identification des causes de principales de gaspillages et pertes de temps
- Appréhension de l’amplitude et gravité exponentielle prise par la non-identification et la non-résolution en temps
et en heure des problèmes
- Présentation des différents outils de résolution de problèmes
CAS PRATIQUE
- S’entrainer à la pratique des différents outils de résolution de problèmes sur la base de cas concrets proposés par
l’entreprise
- Identifier deux outils de résolution de problèmes adaptés aux problématiques et niveau de maturité de l’entreprise
ou du groupe de stagiaires
- Elaborer des formulaires standards adaptés pour une diffusion large et étendue au sein de l’entreprise
 Illustration sur des exemples pragmatiques et concrets
 Cas pratiques sur les documents de l’entreprise ou sur des propositions des stagiaires ou études de cas
 Responsable de service / technicien, animateur, coordinateur d’équipe / Employé administratif /Opérateur, agent
logistique ou de production
Nota : Un mixage de participants de différents services et/ou sites apporte une dynamique supplémentaire à cette session et favorise
le décloisonnement.
 Durée : 1 jour
Programme
Public concerné
Modalités

27
LES FORMATEURS ALTASYS CONSEIL
» Isabelle Bernard
o Consultante formatrice - Créatrice et gérante du cabinet ALTASYS Conseil
o Habilitée par l’AFNOR pour mener des démarches RSE selon l’ISO 26000
o Habilitée Bilan Carbone® ADEME
o Référente Démarche Compétences par OPCALIA Pays de la Loire depuis 2010
o Formatrice en Management pour l’ESSCA (Ecole Supérieure de Management et de Commerce d’Angers) au titre de la formation continue
professionnelle
o Ingénieur ISERPA CNAM en Logistique Industrielle et Gestion de Production, elle a mis en application son savoir-faire
durant sept ans au sein de la société BOSCH Systèmes de Freinage en tant que Responsable Logistique
o Au préalable, attachée de Direction quadrilingue du Vice-Président Marketing & Ventes de la société Kollmorgen Artus
(Aéronautique & Défense) pendant six ans, elle est plus particulièrement en charge de l’animation du réseau d’agents,
du groupe Kollmorgen (usines France et US). Elle est également en charge de la structuration commerciale pour les
grands projets : ISO 9001, changement d’ERP et mise en œuvre du programme Juste-A-Temps d’Airbus
» Laurie Chesné
o Consultante formatrice en Environnement
o Habilitée Bilan Carbone® ADEME
o Spécialisée ACV et au logiciel SimaPro®
o Formatrice IFC (Institut de Formation Carbone)
o Membre de l’APCC (Association des Professionnels en Conseil Carbone) nouvellement créée, représentant les
professionnels du conseil relatif aux émissions de GES, favorisant le développement d’une culture technique et
collective, et contribuant à la bonne qualité des prestations visées
o Ingénieur chimiste ESCOM (Ecole Supérieure de Chimie Organique et Minérale), elle s’est spécialisée en Management
Sécurité, Environnement et Développement Durable au cours de sa formation. Elle a acquis des connaissances
théoriques pointues et des compétences en formation et gestion de projet qu’elle met en application dans un cabinet
parisien où elle conçoit et anime des modules et supports pédagogiques de sensibilisation et formation au
Développement Durable.
o Au préalable chez Clariant, entreprise de l’industrie chimique, elle s’est chargée de l’animation du système de
management HSE : maîtrise des bases réglementaires, amélioration continue de la démarche en place
» Violaine Le d’Hervé
o Consultante formatrice en Développement Durable
o Spécialisée Démarche RSE
o Après un master II Economie du Développement Durable, elle met en application ses connaissances au sein d’un
bureau d’études spécialisé dans le secteur de la pêche et de l’aquaculture (CAPACITES Cellule Mer), en mettant en
place une base de données et en créant des indicateurs socio-économiques.
o Au préalable, à l’IEMN-IAE de Nantes, elle assure la fonction de chargée de travaux dirigés de microéconomie.
» Lucille Ballanger
o Consultante formatrice Eco-Conception et Eco-Design
o Diplômée du mastère d’Eco-Conception et Management Environnemental de l’ENSAM (Paris Tech) et de l’Ecole de
Design Nantes Atlantique, elle est responsable de la création de bijoux, d’accessoires et d’horlogerie au sein de la
Société AMD (Accessoires Mode Diffusion), pour un réseau de grossistes, les centrales textiles et la GMS.
o Au préalable, au sein de l’Union Régionale des CAUE (Conseil d’Architecture, d’Urbanisme et de l’Environnement), elle
est graphiste – animatrice responsable de la création et est également en charge de la réalisation des supports de
communication.
o Pour la Société Shine, fabricant d’équipement cycliste TIME à Nantes, elle crée le design d’une nouvelle chaussure
cycliste ainsi qu’un nouvel emballage des produits TIME.

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