Net Marketing Group [NMG] - Credenciales 2013

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Somos una Agencia de Mercadeo Relacional, Directo e Interactivo que busca resultados medibles y rentables para nuestros clientes.

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Net Marketing Group [NMG] - Credenciales 2013

  1. 1. Net Marketing Group Agencia de Mercadeo Relacional, Directo e Interactivo
  2. 2. una Agencia de Mercadeo Relacional, Directo e Interactivo que busca relaciones rentables y medibles para las empresas con las que trabajamos. Somos…
  3. 3. El mercadeo relacional es una estrategia de negocios que permite a las empresas enfocarse en las necesidades del cliente para satisfacerlas de una forma eficiente y personalizada, con el objetivo de convertirlo en un cliente fiel y generar una relación rentable de largo plazo. ¿Qué es Marketing Relacional?
  4. 4. Nuestro equipo multidisciplinario identificará sus necesidades específicas y le ofrecerá estrategias eficaces con una visión de 360°, ya sea que esté en El Salvador o en la región centroamericana. Nuestro Equipo…
  5. 5. Consultoría Estratégica Servicios
  6. 6. ofrecemos servicios de agencia relacional, así como también servicios de consultoría a nivel estratégico y operacional para la región centroamericana, cubriendo tres áreas básicas: En NMG… Análisis en el enfoque de las estrategias de mercadeo y su proceso de ventas, Análisis y evaluación de la orientación al cliente por parte de la empresa, Redefinición de los procesos de interacción con el cliente.
  7. 7. Estrategia de lealtad Mejora de procesos de atención al cliente Evaluación de embudo de ventas (funnel) Mapeo de la experiencia del cliente Marketing Relacional
  8. 8. Segmentación Levantamiento Depuración y mejora Análisis y administración Estrategia Actualización Data Base Marketing
  9. 9. Contact Center Atención al cliente Encuestas Líneas dedicadas Telemarketing
  10. 10. Estrategia Creatividad Diseño Impresión Preparación Distribución Seguimiento telefónico Marketing Directo
  11. 11. Search Engine Optimization - SEO Google Adwords eAdvertising Search Engine Marketing
  12. 12. Redes Sociales Administración Estrategia de contenido Publicidad en redes sociales y medios online Social Media Marketing
  13. 13. Estrategias de Email Desarrollo de campañas sociales en Facebook, Twitter y otras redes Implementación de estrategias en Foursquare Cupones digitales Presencia virtual en otras redes Content Management Viral Marketing
  14. 14. Formularios “Regístrate” Opt-in Campañas de Emailing Newsletter E-mail Marketing
  15. 15. Multichannel Approach
  16. 16. Plataforma Transaccional Gestión Programa Premios Alertas Campañas Sistema de Lealtad Cash Back Puntos Información Data Base E-mailing Consultas y Reportes Segmentos KPIs ROI RFM Programa de Lealtad
  17. 17. Marcas & Empresas Nuestros Clientes
  18. 18. STARBUCKS Desarrollo de actividades comerciales y de responsabilidad social de la organización con miras a la implementación de un programa de lealtad, complementado con una sólida estrategia de captura de datos, y envío de newsletters mensuales a toda la base de contactos.
  19. 19. NINE WEST Diseño y Desarrollo de un Club de Lealtad creado a la medida de las necesidades del cliente, que integra las plataformas digitales y un soporte de marketing en el punto de venta.
  20. 20. STEVE MADDEN Desarrollo de un Club de Socios que integra varias plataformas digitales con el objetivo de construir una base sólida de clientes, una sólida estrategia de e-mail marketing y complementado con actividades en el punto de venta.
  21. 21. TNS Desarrollo de Comunidad Virtual para redes sociales, una sólida base de datos para Guatemala y Costa Rica, con base a las actividades y lineamientos de la marca en Colombia. Soporte y apoyo de actividades en tienda.
  22. 22. EXCEL AUTOMOTRIZ Creación y Administración de contenido para los diversos canales de comunicación de las marcas más prestigiosas de la concesionaria. Con apoyo estratégico y administración del sitio web.
  23. 23. Otros Clientes
  24. 24. NMG Enfoque Estratégico
  25. 25. Incrementar las ventas a través del crecimiento de clientes actuales y la adquisición de nuevos clientes
  26. 26. Conocer mejor a los clientes Maximizar su información en las bases de datos Identificar los clientes que generan la mayor rentabilidad para la empresa

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