La veille de nekid du 22.12.10 : les cadeaux

22 décembre 2010 L’actualité& les innovations de la communication par les juniors de

Point de vue : Le cadeau

L’actu mise à nu

Les jeunes ados et l’Internet• Une étude menée pour le collectif « La Voix de lenfant » publiée par Le Figaro illustre la montée en flèche de l’usage de Facebook chez les jeunes ados, qui a doublé en un an.• 55% des 11-13 ans possèdent un compte sur le social network, 75% des 13-17 ans• 87% des 11-13 ans y déposent de nombreuses informations personnelles alors que seuls 20% avouent gérer les paramètres de confidentialité.• L’étude pointe par ailleurs le développement du téléchargement illégal au sein de cette population : prés d’un jeune ado sur deux télécharge tandis que la proportion des pirates parmi les 15-17 ans est passée de 50% l’année dernière à 75% en 2010.• S’agirait-il d’un signe de banalisation du téléchargement ?

Qui sont les utilisateurs français de Twitter ?• L’usage de Twitter , futur 3e réseau social mondial, demeure peu répandu, en France, ou du moins opaque. Qui sont les gazouilleurs hexagonaux ?• Ipsos s’est penché sur la question. Selon l’institut d’études, leur profil s’apparente à celui des early adopters : en majorité masculine (68%), cadre (50%) et moins de 35 ans (64%).• Adeptes des réseaux sociaux, ils sont nombreux à tweeter quotidiennement (75%) voire plusieurs fois par jour (68%).• Près de 8 personnes interrogées sur 10 estiment que Twitter est une réelle innovation.• Ils revendiquent plus de suiveurs que de personnes suivies et utilisent principalement leur téléphone mobile pour tweeter.

Les entreprises qui font rêver les djeun’s• Une étude de l’Observatoire de la Parentalité en entreprise auprès de jeunes de 14 à 17 ans dégage 2 grandes tendances antagonistes de la vision du monde de l’entreprise chez les ados.• La première concerne le besoin de sécurité : la fonction publique et les métiers « enfantins » comme les transports y surpassent les jobs « traditionnels » en entreprise .• La seconde dénote l’admiration déclarée par rapport à la célébrité : à la question relative à la « personnalité dont ils aimeraient avoir le parcours », le podium est partagé par des patrons du high-tech (bravo Microsoft, Bill est numéro 1) et des people de toutes espèces : sportifs (Zidane), politiciens (Simone Weil), cuisiniers (Cyril Lignac) ou comiques (Florence Foresti).• Fait marquant : aucun patron du CAC 40 n’est cité par la jeune génération.

L’œil de Né Kid sur les ados internautes• Il est frappant de noter que les comportements de la nouvelle génération de celle qui la précède d’une seule décennie.• Les marques qui n’y prennent pas garde vont se retrouver devant des gens qui leur sont totalement étrangers, un peu comme s’il s’agissait d’un autre pays…• Vu la tendance généralisée au téléchargement – et le risque de banalisation /appauvrissement des contenus « commerciaux » –, les marques les plus clairvoyantes (qui sauront apporter des contenus intéressants) ont un boulevard devant elles.• Elles devront juste s’assurer que ces contenus ne sont pas une source de pur plaisir gratuit mais bien de lien « stratégique » avec les publics qu’elles souhaitent entraîner avec elles.

L’image de la semaine

POINT DE VUE : Le cadeau

Le cadeau : un acte désintéressé ?• Quelle période plus opportune que Noël pour parler cadeaux ?• Pourquoi offre-t-on ? Et qu’est ce que cela implique ?• Ne soyons pas hypocrites, l’acte d’offrir est loin d’être désintéressé.• Ne serait-ce que dans un but d’auto- satisfaction, le fameux « plaisir d’offrir ».

L’implication réciproque du cadeau• Car oui, le cadeau, sous couvert de générosité est, au final, très égoïste.• Marcel Mauss, auteur de l’Essai sur le don, explique ce dernier comme une contrainte sociale.• Le don implique un contre-don : donner, c’est aussi recevoir et/ou rendre.• C’est le principe de réciprocité.

L’implication réciproque du cadeau• Ce principe de réciprocité est simple : un don représente une dette tacite pour celui qui le reçoit.• A ce titre, le don constitue un lien invisible entre donateur et receveur.• Au risque de malmener l’innocence de votre shopping list de Noël, sachez qu’offrir sous- (en)tend beaucoup. Recevoir aussi.• Pour comprendre cela, osons l’approche anthropologique.

Les Chinooks et le don• Expliquées par le même Marcel Mauss, les Chinooks (peuple Amérindiens) mettaient en place des cérémonies d’échange de biens appelées Potlatch.• Ce système de dons/contre-dons consiste en un échange de biens sans valeur marchande entre 2 personnes.• Une personne offre à une autre un objet en fonction de l’importance qu’elle lui attribue. En retour, un objet dont l’importance est estimée équivalente à celle du premier objet est offert.• Ce n’est donc pas la valeur marchande de l’échange qui est pris en compte mais le prestige et la considération d’un individu envers un autre à travers le don.

La Kula et le prestige• Ce système de don/contre-don est donc un outil de structuration des liens sociaux qui peut malheureusement être à l’origine de conflits...• Des conflits de prestige.• Certaines sociétés seraient même structurées socialement en fonction de la quête de prestige qu’implique le don.• A partir de l’observation d’échanges entre une vingtaine d’îles de Nouvelle-Guinée, l’anthropologue polonais Bronislaw Malinowski isole le phénomène et lui donne un nom : la Kula.

Le don du pouvoir• La Kula occupe un rôle principal dans la vie des Trobriandais (une tribu Papou de Nouvelle- Calédonie).• Organisés en cérémonies, les moments d’échanges sont de véritables rituels où générosité rime avec pouvoir.• Ils structurent les relations inter-tribales, sociabilisent les individus et sont garants de la paix entre les tribus.

Le don comme fil d’ariane social• Les exemples de Mauss et Malinowski démontre le rôle social du don dans une société donnée.• Ces coutumes ne sont pas réservées aux contrées exotiques.• Noël approchant, vous n’êtes pas sans savoir que la pratique du don et du cadeau est à cette occasion extrêmement répandue dans les pays occidentaux.

Warren Buffet est un Papou comme les autres• Ces désirs de prestige et de reconnaissance ne sont pas réservés à des mœurs exotiques et révolus.• Prenons l’exemple très actuel et très « tendance-de- crise » de la philanthropie.• Ces généreux donateurs semblent échapper à cette logique de quête de prestige en invoquant des motivations altruistes.• On peut néanmoins douter de la gratuité de ces actes (voir notre veille sur le free) : Warren Buffet, Rockefeller, Bill Gates ou autres Zuckerberg ont sans doute envie de passer à la postérité ou de graver leur nom dans le marbre, voire d’écarter des investigations fiscales ou autres...

Les Français donnent• La France ne fait pas non plus exception à la coutume ancestrale du don.• Prés de 2/3 des Français se disent donateurs et 1/4 e-donateurs.• La popularité du don présage d’une pratique encore plus répandue du cadeau dans l’Hexagone.• Pour maintenir les liens entre les membres d’un groupe (famille, amis, collègues), se gratifier par le « plaisir d’offrir » ou rechercher l’assise d’une forme de pouvoir, les Français offrent.• Et même beaucoup.

Qui dit don, dit cadeaux• Juste pour Noël, la FEVAD estime que les achats de cadeaux online représentent 20% du chiffres d’affaires e-commerce global. Sachant que cela représente environ 6Mds d’euros, on ose à peine imaginer la somme totale en jeu…• Cette année, les Français offriront pour 36% des chocolats, de l’argent (30%), des vêtements ou des livres (23%), des DVD (19%), des jeux vidéo (15%)…• Une période clé pour les marques qui proposent packs, kits et coffrets en tout genre afin de faire de leurs produits le cadeau parfait à offrir. Sans parler des diverses offres et promotions, souvent constituées de… cadeaux.

Les marques, fans des cadeaux• Le cadeau, nous y revoilà !• Les offres promotionnelles concédées par les marques représentent en quelque sorte un don fait aux consommateurs.• Et un cadeau de marque ne se soustrait pas aux règles sociales auréolant le don…• Il ne faudrait pas croire qu’une offre de remboursement ou une réduction immédiate soient désintéressée.• Visibilité, notoriété, recrutement, fidélisation… les marques offrent à l’envi, selon leurs stratégies.

Internet, jardin d’Eden du cadeau• Ces cadeaux de marques attendent évidemment de générer des réactions…• Prenons l’exemple du freemium, pratique en vogue sur l’Internet : elle consiste à offrir une version allégée d’un service et proposant de payer pour la version complète (cf. Viadeo, LinkedIn + un million d’application iPhone…)• Cette générosité joue sur la mécanique de l’échantillonnage pour faire upgrader ses essayeurs.

Le cadeau est une graine plantée• Sans parler de quelques cas d’école tels que Windows ayant « offert » son logiciel aux fabricants d’ordinateurs au début des années 80 pour former l’humanité à ses programmes…• Aujourd’hui, la firme de Redmond récolte les bénéfices de sa générosité…• D’ailleurs, ne vous méprenez, notre veille gratuite n’est pas tout à fait désintéressée…• ;)

Passez d’excellentes fêtes de fin d’année !!

Idées, tendances & innovations

Vous avez un alibi? Cliquer sur l’image pour accèder au site• Ceux qui peinent à réclamer des congés à leurs patrons plébisciteront sans peine ce générateur d’alibis fourni par l’agence britannique BBH.

Dis moi ce que tu tweet, je te dirai quoi acheter Cliquer sur l’image pour accèder au site• Pour Noël, l’agence Lowe nous gratifie d’un petit programme capable de détecter le cadeau idéal pour une personne qui tweete à partir de l’analyse des mots qu’elle emploie.

Le temps, c’est de l’argent• Les fans de chocolat de l’avent n’ont sans doute pas manqué ce calendrier imaginé cette année par Porsche.• Son éphéméride n’est pas comestible, bien au contraire, elle aurait même plutôt mauvais goût : une montre en or, des lunettes en or, des boutons de manchette en or… Son prix : 1M$. On frôle l’indigestion.

Adresses web• Slide #17 : Free http://nekid.fr/2008/12/01/a-veille-de-nekid-la-gratuite-monitorer-le-present-le-premier- distributeur-automatique-humain/• Slide #25 : http://www.holidayalibis.com/• Slide #26 : http://twanta.com/

Au sommaire Clin d’œil…la semaine prochaine dans deux semaines La veille n°159 a été écrite par Anne Rivoallan, Xavier Modin et Jean Allary 205€ dans la cagnotte ilétrisme

Merci et à lasemaine prochainewww.nekid.fr+33 1 43 38 15 48

La veille de nekid du 22.12.10 : les cadeaux

by Né Kid on Dec 22, 2010

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