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La Veille De Né Kid Du 24.09.09: les KISSers
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La Veille De Né Kid Du 24.09.09: les KISSers

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Cette semaine dans la veille de Né Kid : ...

Cette semaine dans la veille de Né Kid :

Actus :
• Warren Buffet, leader dans l’âme
• MTV « pimpe » la télévision
• Power to the people

Point de vue : Les KISSers

Et toujours les tendances, idées et innovations dénichées cette semaine.

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La Veille De Né Kid Du 24.09.09: les KISSers La Veille De Né Kid Du 24.09.09: les KISSers Presentation Transcript

  • 24 septembre 09 L’actualité & les innovations de la communication vues par les juniors de
  • L’actu mise à nu : Power to the people Point de vue : Les KISSers Idées , Tendances & Innovations : Une campagne givrée
  • L’actu mise à nu
  • Warren Buffet, leader dans l’âme
    • Le roi des investisseurs a encore frappé. Réputé mondialement pour son flair, le financier Warren Buffet portait, lors de l’assemblée générale de sa société Berkshire Hattaway il y a quelques semaines, un costume de la marque chinoise Trand .
    • Habitué à suivre les moindres faits et gestes de Buffet, quelques analystes avisés ont remarqué la nouvelle coupe de son costume. Une fois la marque identifiée, ils ont immédiatement misé sur la maison de couture…
    • La nouvelle ayant fait tache d’huile, l’influence de l’homme d’affaires a encore frappé : le titre Trand a bondi de 80% sur le seul mois de septembre…
    • Qui a dit « leader d’opinion » ?
  • MTV « pimpe » la télévision
    • MTV et Numéricâble font équipe pour proposer une offre « double play » (télévision et internet) à destination des jeunes.
    • Le câblo-opérateur cherche en effet à rajeunir sa clientèle, actuellement âgée en moyenne de 47 ans.
    • Pour 15 euros par mois, la MTV Box propose 30 chaînes de TV (bouquet MTV et TNT), un catalogue de 8 000 programmes en VoD et une interface spéciale permettant de visionner les vidéos de la plateforme Dailymotion comme une chaîne de télévision. Et cela bien sûr en plus d’un accès Internet.
    • A noter : l’offre Numéricâble triple play classique passe de 30 à 20 euros par mois. Guerre des prix, vous avez dit guerre des prix ?...
  • Power to the people
    • Les Etats-Unis d’Obama n’en finissent plus de faire parler leur amour du web et des nouvelles technologies.
    • Dernier exemple : le programme «  Apps for democracy  », en provenance de la municipalité de Washington.
    • Cette idée a 2 objectifs :
      • Faire créer aux citoyens américains des applications mobiles utiles à la vie de tous les jours ;
      • Mobiliser une communauté de citoyens en ligne et renforcer la cohésion sociale.
    • Le programme a remporté un succès immédiat et a permis à la ville d’économiser 2 millions de dollars de développement. Apps for democracy a depuis été lancé à New York et San Francisco.
  • L’œil de Né Kid sur Apps For Democracy
    • Quand les institutions se mettent à utiliser une innovation, on peut être sûr que celle-ci est fondamentale & durable… contrairement aux feux de paille de certains partis politiques surfant sur une mode (cf Second Life … )
    • Cette démarche devrait être inspirante pour certaines marques qui ont eu trop tendance à utiliser la bonne volonté ou l’imagination des internautes avant tout à leur profit au lieu de mettre en évidence des bénéfices directs pour les gens dans leur vie quotidienne.
    • Mais l’effet de source, lorsque c’est une marque qui prend ce genre d’initiative, ne risque-t-il pas d’atténuer la motivation des consommateurs ?…
  • L’image de la semaine Le plus beau coup de buzz de l’année… involontaire ?
  • POINT DE VUE : Les KISSers
  • Halte à la complexité
    • L’heure est à la sobriété et à la simplicité . Pas une revue ne fait l’impasse sur le retour de la modestie, prophétisé par l’immuable Karl Lagerfeld.
    • Si l’on s’en tient aux prédictions des gourous des tendances, la fin du bling-bling devrait donc se traduire par la fin de la consommation de signes ostensibles, vers un retour à l’essentiel .
    • Pour les mordus du logo et de la fast fashion (cycle de renouvellement rapide, soit 6 à 7 collections annuelles), c’est une révolution.
    • Mais pour les autres, qu’est-ce que ça change?
  • Les autres, c’est qui ?
    • Les autres, ce sont ces consommateurs qui goûtent peu au rythme effréné de la mode mais achètent avec plaisir et responsabilité tout en aimant affirmer leur personnalité… Des consommateurs ordinaires en somme. Jusqu’ici, rien de très spécial… A une exception près.
    • Ces consommateurs ont une idée en tête. Pour tout type d’achat, leur critère clef, c’est la simplicité .
    • Les américains leur ont donné un nom : les KISSERS , acronyme de l’expression «  Keep  It So  Simple  » (laissez les choses simples).
  • Anatomie du Kiss
    • À l’origine, KISS signifie « Keep it simple, stupid » (ou Keep it short and simple).
    • Cette théorie est démocratisée dans les années 50 par des designers et ingénieurs. Que ce soit dans le dessin d’avions ou dans la conception de logiciel, la philosophie KISS vise à penser les produits selon leur usage et rester le plus simple possible dans leur conception .
    • Cette idée ne date pas d’hier. Leonard de Vinci himself en posa les bases : selon lui, « la simplicité, c’est la sophistication suprême ».
    • On retrouve également cette idée dans la théorie de la simplicité attribuée à un moine du 14 e siècle, dite du rasoir d’Ockham : « Les multiples ne doivent pas être utilisés sans nécessité »
  • Attention, une kisser peut en cacher un autre
    • La principe des produits KISS partage beaucoup d’analogies avec les produits conçus pour les séniors (produits simples et essentiels, facile à utiliser, etc.)
    • Pourtant, tous les seniors ne sont pas des kissers , de même que tous les kissers ne sont pas des seniors.
    • Le phénomène est même totalement désolidarisé du facteur démographique : petit, gros, vieux, jeunes, roux, métis, urbains ou ruraux, on rrouve des kissers partout .
    • Preuve ultime : les nombreux lecteurs de Real Simple Magazine , la bible des kissers américains, ont en moyenne 40 ans.
  • Les marquent kissent -elles?
    • Mode, high-tech, automobile, services en tout genre ou alimentation, pas un poste de consommation n’est épargné par le phénomène KISS .
    • D’un point de vue marketing, la théorie Kiss s’exprime actuellement à toutes les sauces à travers l’aphorisme « Less is more » inventé par Mies van der Rohe, l’un des papes du Bauhaus.
    • Petit panorama des marques qui embrassent le mieux
  • Le high-tech
    • Que celui qui n’a jamais pesté contre un ordinateur lève le doigt ! Complexe par essence, l’univers de l’informatique fut aussi un pionnier du mouvement KISS.
    • C’est cette vision qui anime la stratégie d’ Apple . Ce n’est d’ailleurs pas un hasard si la marque à la pomme est un des emblèmes des kissers .
    • Ordissimo ou e-Sidor sont pour leur part deux fabricants spécialisés dans les machines pour les kissers seniors. Orange et Neuf Telecom ont également lancé des machines spécial kissers .
    • Les netbooks , petits ordinateurs portables dont les fonctions se résument au strict nécessaire, leur sont aussi destinés.
    L’ordissimo Un netbook
  • Le high-tech (bis)
    • Les fabricants informatiques ne sont pas les seuls a faire du pied aux kissers .
    • A travers sa signature « sense and simplicity », Philips cherche à décomplexifier la technologie au quotidien. Elle organise d’ailleurs des salons dédiés aux innovations pour la simplicité.
    • Idem pour Panasonic dans ce film vantant, non sans un brin d’humour, l’interopérabilité de ses appareils.
    • Les caméras Flip , dont les fonctions sont réduites au « film » et au transfert facile sur Youtube sont very KISS .
  • La téléphonie
    • Côté fabricants, la mode des appareils couteaux-suisse (vous ne vous souvenez pas de ces blagues où on insinuait que les téléphones seraient bientôt dotés des fonctions les plus saugrenues ?) se polarise au bénéfice de gammes simples et essentielles, à la Nokia .
    • Côté opérateurs, SFR et Orange sont parti à l’attaque des kissers seniors il y a peu, avec des forfait adaptés. Basile ou Doro séduisent aussi cette cible. Ils ont lancé des offres intégrées dotées d’appareils simplifiés (un bouton unique pour le modèle Basile) reliés à une opératrice qui met en relation le propriétaire à des interlocuteurs dûment pré-enregistrés.
    L’appareil Doro L’appareil Basile
  • Sur le web
    • Née des ingénieurs, la philosophie KISS ne fait pourtant pas que des émules chez les informaticiens.
    • Bon nombre de logiciels sont en effet loin d’être faciles à utiliser…
    • On peut toutefois tirer notre chapeau à Google , Flick’r ou Twitter qui ont forgé leur réputation et leur succès grâce à leur simplicité d’utilisation.
    • Preuve supplémentaire d’une attention particulière à la simplicité : Google vient de breveter l’interface graphique de sa page d’accueil.
  • Dans les transports
    • Les KISSers ont comme tout le monde besoin de se déplacer…
    • Il y a quelques décennies, le kisser des 50’s frimait en 2CV, une auto très très KISS (cahier des charges : 4 roues et un coffre capable de contenir un tonneau)
    • Aujourd’hui, le kisser mobile moderne craque pour la Dacia Logan (sans option s’il vous plaît).
    • D’autres préfèrent le vélo. On assiste actuellement à l’émergence du phénomène «  pignon fixe  », des vélos de route épurés sans dérailleur ni frein (pour les kissers casse-cou).
  • Dans leurs placards
    • Le rythme imposé par la mode et la fast fashion a naturellement produit un mouvement inverse dont les kissers se revendiquent. Ils privilégient les basiques, soit des vêtements qui durent longtemps avec des coupes indémodables et des motifs séculaires.
    • Et n’oublions pas que par souci de simplicité, de nombreux kissers se moquent éperdument de la mode. Les marques cultes APC , Levi’s , Clarks , Doc Marten’s ou Converse assurent aux fashion kissers de rester imperméable aux modes feu-de-paille et de traverser les années sans prise de risque.
  • Et dans leurs frigos ?
    • Les kissers ont de quoi être gourmands : de nombreuses marques les courtisent.
    • Michel et Augustin jouent la carte de la proximité et proposent des recettes simples et authentiques
    • Häagen-Dazs a réduit le nombre d’ingrédients de sa gamme de pots de glace baptisée « Five » pour ne garder que l’essentiel.
    • La nouvelle MDD Carrefour Discount s’adresse également – sous couvert de l’argument économique – aux kissers à la recherche de produits simples et basiques.
  • Côté services
    • Malgré la traditionnelle lourdeur administratives de certaines entreprises, quelques services parviennent à parler aux kissers .
    • Les assurances sont ainsi parvenues à simplifier leur offre grâce à des packs tout compris.
    • Il en va de même pour La Poste avec le lancement des enveloppes pré-timbrées ou des packs prêts-à-poster.
    • Last but not least, même le service des impôts réussirait presque à devenir kisser-friendly depuis l’existence des formulaires de déclaration pré-remplis…
  • KISS my clients
    • Au-delà du phénomène de mode, le KISS pourrait bien être la nouvelle coqueluche des marketeurs.
    • Les marques qui s’adressent aux kissers ne font pas qu’exploiter une ficelle publicitaire facile, bien au contraire.
    • Leur démarche est révolutionnaire : plutôt que de designer ses produits en fonction des prouesses de ses ingénieurs, la marque conçoit ses produits en fonction de ses clients , elle devient « consumer-centric » ou « consumer-friendly ».
    • Une philosophie finalement résumée dans la vision de marque Apple, la marque préférée des kissers : « Ce n’est pas à l’homme de comprendre la machine mais à la machine de comprendre l’homme. »
  • Et vous? Etes-vous une marque de KISSers ?
  • Idées, tendances & innovations
  • Un campagne qui ne laisse pas de glace
    • Pour protester contre la politique environnementale allemande, WWF a mis en place 1000 figurines en glace sur les marches du Parlement en plein soleil afin de convaincre les représentations politiques de l’urgence d’agir.
  • Cochon volant
    • Pour annoncer le nouveau site de Converse permettant de personnaliser ses chaussures, la marque a mis en ligne un site habité par des photos et des bannières d’animaux intégralement « personnalisés »…
    Cliquer sur l’image pour accéder au site
  • Axe trip
    • Dans le cadre d’une campagne de promotion pour son gel douche, Lynx (le nom d’Axe à l’étranger) propose une promenade virtuelle à travers une série de sites à l’univers très teenager… Vidéo, petits jeux et blagues ponctuent la promenade.
    Cliquer sur l’image pour accéder au site
  • Annexes
    • Slide #4 : Apps for democracy > http://www.appsfordemocracy.org/
    • Slide #8 : 3615 Désirs d’avenir > http://www.3615desirsdavenir.com/
    • Slide #16 : Philips et simplicité > http://link.live.philips.com/services/player/bcpid1875256036?bctid=3692371001
    • Slide #16 : Panasonic et kissers > http://www.youtube.com/watch?v=B2CXk2kotMo
    • Slide #27 : Converse > http://www.anomaly.com/converseone/
    • Slide #28 : Axe > http://www.partyacrosstheinternet.com/ralph.html
  • Au sommaire la semaine prochaine
    • Le temps réel
    Cette veille n° 96 a été écrite par Xavier Modin et Jean Allary Clin d’œil…   La 1ère veille de Né Kid a été envoyée le 31/10/2007 à 50 personnes. Elle est aujourd’hui partagée par plus de 450 personnes
  • Merci et à la semaine prochaine