La MotivacióN En El Desarrollo Profesional

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Aplicación de la diversas teorías de la motivación en el desarrollo profesional y personal

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La MotivacióN En El Desarrollo Profesional

  1. 1. LA MOTIVACIÓN EN EL DESARROLLO PROFESIONAL Mg. NANCY PEÑA NOLE UNIVERSIDAD NACIONAL DE TUMBES PERÚ
  2. 2. Motivación <ul><li>META DEL TALLER </li></ul><ul><li>A través de la presentación los participantes identificarán los factores asociados al concepto motivación y los aspectos que contribuyen a mantener motivación personal y laboral positiva y alternativas para el desarrollo de un ambiente laboral que conduzca a la producción óptima. </li></ul>
  3. 3. Competencias a lograr: <ul><li>Define correctamente el término motivación. </li></ul><ul><li>Distingue entre la motivación intrínseca y la extrínseca. </li></ul><ul><li>Reconoce las teorías principales sobre la motivación. </li></ul><ul><li>Distingue con claridad la Teoría de equidad y su relación con la motivación. </li></ul><ul><li>Relaciona la Teoría de las Expectativas con la de motivación. </li></ul><ul><li>Identifica las aplicaciones de estas teorías para lograr mayor desempeño. </li></ul><ul><li>Identifica alternativas para motivar a los empleados o compañeros de trabajo. </li></ul><ul><li>Valora la importancia de la Teoría de Fijación de metas y su aplicación al mundo personal y laboral. </li></ul>
  4. 4. DEFINICIONES <ul><li>La palabra motivación vine del latín “movere” que significa mover. </li></ul><ul><li>Sin embargo una definición más completa dice que motivación es una serie de procesos individuales que estimula una conducta para beneficio propio, colectivo ó laboral. </li></ul>
  5. 5. Definición …. <ul><li>Esta conducta requiere varios elementos: </li></ul><ul><ul><li>Esfuerzo – se refiere a la magnitud o intensidad de la conducta que se exhibe para alcanzar una meta o un objetivo ya sea personal o laboral. </li></ul></ul><ul><ul><li>Persistencia – se refiere al esfuerzo sostenido para alcanzar una meta o objetivo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Dirección- se refiere a si el esfuerzo y la persistencia van en la vía correcta </li></ul></ul>
  6. 6. Motivación <ul><li>Motivación es la combinación entre los deseos y energías de la persona para alcanzar una meta. </li></ul><ul><li>Las personas pueden ser motivadas por creencias, valores, intereses, miedos, entre otras causas o fuerzas. </li></ul><ul><li>Algunas de estas fuerzas pueden ser internas, como: necesidades, intereses y las creencias. </li></ul><ul><li>Las externas pueden ser: el peligro o el medio ambiente. </li></ul>
  7. 7. Motivación <ul><li>La motivación de una persona depende de: </li></ul><ul><ul><li>1. La fuerza de la necesidad. </li></ul></ul><ul><ul><li>2. La percepción que se tiene de cierta acción para ayudar a satisfacer cierta necesidad. </li></ul></ul>
  8. 8. Motivación <ul><li>Fuerza que activa y dirige el comportamiento. El primer motivo básico es la supervivencia, según la Pirámide de Maslow. </li></ul><ul><li>La motivación a veces se confunde con las emociones. Las emociones son reacciones subjetivas al ambiente. </li></ul><ul><li>La motivación puede ser tanto positiva como negativa. </li></ul><ul><li>La motivación puede ser tanto personal como laboral y muchas veces una va de la mano de la otra. </li></ul>
  9. 9. Motivación <ul><li>La motivación puede ser: </li></ul><ul><li>Extrínseca: el dinero, posición, poder. </li></ul><ul><li>Intrínseco: motivación personal, se realiza únicamente por interés o por el placer de realizarla. La función de esta necesidad psicológica es la de impulsar al ser humano a mejorar y a dominar su entorno. Esta nos sirve para conseguir metas más difíciles, pues son necesidades psicológicas. </li></ul>
  10. 10. Motivación <ul><li>Características que hacen que tenga interés la motivación intrínseca : </li></ul><ul><li>Complejidad. </li></ul><ul><li>Movilidad. </li></ul><ul><li>Imprevisiblidad de la tarea. </li></ul><ul><li>Reto óptimo. </li></ul><ul><li>Competencia. </li></ul><ul><li>Autodeterminación: pensamos que aquello depende de ti, tienes capacidad de escoger. </li></ul>
  11. 11. Motivación <ul><li>Modelo de activación intrínseco: </li></ul><ul><li>Existe un nivel óptimo de conseguir este reto, entre el grado de dificultad y el grado de habilidades y capacidades. Cada persona tiene un nivel óptimo de conseguir su reto, donde se siente completo. </li></ul>
  12. 12. Teorías de la Motivación <ul><li>TEORÍAS PSICÓLOGICAS </li></ul><ul><li>Jerarquía de Necesidades de Maslow </li></ul><ul><li>La Teoría de la Motivación – Higiene de F. Herzberg, 1966). </li></ul><ul><li>Teoría del ERG </li></ul><ul><li>Teoría de la Equidad </li></ul><ul><li>Teoría de las Expectativas </li></ul><ul><li>Teoría de la Fijación de Metas </li></ul>
  13. 13. Teorías Psicológicas <ul><li>1. Abraham Mas low (1954) realizó la Teoría de la Jerarquía de Necesidades . </li></ul>Ego Necesidades Fisiológicas Necesidades de Seguridad Necesidades Sociales Autorealización
  14. 14. Teoría de la Jerarquía de Necesidades de Maslow . <ul><li>Necesidades Fisiológicas </li></ul><ul><ul><li>Necesidades físicas básicas: la habilidad para adquirir alimento, abrigo, descanso, ropa o tras necesidades básicas para sobrevivir. </li></ul></ul><ul><li>Necesidades de Seguridad </li></ul><ul><ul><li>Un ambiente seguro y no amenazante: seguridad en el empleo, equipo y lugar seguro, estabilidad, protección, orden y límites. </li></ul></ul><ul><li>Necesidades Sociales </li></ul><ul><ul><li>Pertenencia, contacto y cordialidad con los compañeros de trabajo, actividades sociales y oportunidades. </li></ul></ul><ul><li>Ego </li></ul><ul><ul><li>Autoestima, respeto y reconocimiento de los demás. </li></ul></ul><ul><li>Autorealización </li></ul><ul><ul><li>Desarrollo de potencialidades creatividad y talentos. </li></ul></ul>
  15. 15. Teoría de la Jerarquía de Necesidades de Maslow Relacionada con el Ambiente Laboral Necesidades Autorrealización Necesidades de Estima Necesidades Sociales Necesidades de Seguridad Necesidades Fisiológicas Auto expresión Independencia Competencia Oportunidad0 Oportunidades para realizar trabajos creativos. Dominio y desempeño. Libertad para tomar decisiones Reconocimiento Responsabilidad Sentimiento de Cumplimiento. Prestigio Símbolos de posición Mayor grado de autoridad Oportunidad y participación. Reconocimientos y Recompensas Compañerismo Aceptación Pertenencia Trabajo en Equipo Oportunidad para Interactuar con otros miembros del equipo. Ser aceptado como miembros activo del equipo. Alta moral de grupo Seguridad, Estabilidad. Evitar daños físicos Evitar riesgos Antigüedad en el puesto Programas de seguro y bienestar. Condiciones laborales seguras Alimentación, vestido, habitación, confort. Instinto de Conservación Sueldos y salarios. Herramientas que faciliten el trabajo. Métodos de trabajo eficiente
  16. 16. Teorías Psicológicas <ul><li>Factores de motivación que aumentan la satisfacción de trabajo </li></ul><ul><li>Factores de Higiene que ante su ausencia crean insatisfacción en el trabajo </li></ul>2. La Teoría de la Motivación – Higiene de F. Herzberg, 1966) FACTORES DE HIGIENE Factores económicos: sueldos, salarios, prestaciones. Condiciones Laborales: iluminación y temperatura adecuada, entorno físico seguro. Seguridad: privilegios, antigüedad, procedimiento de quejas, reglas de trabajo justas, políticas y procedimientos. Factores Sociales: Oportunidades para interactuar con los demás trabajadores y convivir con los compañeros de trabajo. Categoría y status: Títulos de los puestos, oficinas... FACTORES DE MOTIVACIÓN Trabajo Estimulante: posibilidad de manifestar la propia personalidad y de desarrollarse plenamente Sentimiento de Autorrealización: la certeza de contribuir en la realización de algo de valor. Reconocimiento: La confirmación de que se ha realizado un trabajo importante. Logros y cumplimiento: La oportunidad de llevar a cabo cosas interesantes. Responsabilidad Mayor: La consecución de nuevas Tareas y labores que amplíen el puesto y den al individuo mayor control del mismo.
  17. 17. <ul><li>3. La Teoría del ERG (Existence Relatedness Growth) </li></ul><ul><li>de Alderfer. </li></ul><ul><li>Esta teoría plantea que hay tres categorías mayores de necesidades en contraste con las cinco planteadas por Maslow: </li></ul><ul><li>- Necesidades existenciales fisiológicas como comida, ropa y casa o albergue. </li></ul><ul><li>- Necesidades de relacionales – como las relaciones interpersonales con otros. </li></ul><ul><li>- Necesidades de crecimiento- se relacionan con las necesidades de cada cual de crecer, alcanzar metas y poder desplegar el potencial de cada cual. </li></ul>Teorías Psicológicas
  18. 18. Teoría de la Equidad <ul><li>Según su autor, Porter Lawler, cuando se percibe una recompensa justa ante una conducta o trabajo las personas se sienten motivadas positivamente. </li></ul><ul><li>Esto no siempre es igual para todos por las creencias que tiene cada cual respecto a la recompensa esperada por una acción. </li></ul>
  19. 19. Teoría de la Equidad <ul><li>En el mundo laboral las personas esperan una recompensa X por su preparación, desempeño, experiencias, habilidades y esfuerzo en el trabajo. Cuando perciben que se les recompensa justamente desarrollan una motivación positiva. </li></ul><ul><li>Si por el contrario perciben que otros que no se esfuerzan o no llenan el perfil de productividad y obtienen recompensas superiores se sienten desmotivados pues perciben situaciones poco justas. </li></ul>
  20. 20. Teoría de las Expectativas <ul><li>Según su autor Víctor Vroom, la teoría considera cuatro aspectos: </li></ul><ul><ul><li>Las personas entran a una organización con expectativas basadas en sus necesidades, motivaciones y experiencias pasadas. </li></ul></ul><ul><ul><li>La conducta de las personas son producto de sus propias decisiones de forma consciente. </li></ul></ul><ul><ul><li>Las personas quieren y esperan diferentes cosas de una organización. </li></ul></ul><ul><ul><li>Las personas seleccionan alternativas para lograr máximamente lo que quieren a nivel individual </li></ul></ul>
  21. 21. Teoría de las Expectativas <ul><li>Dos aspectos importantes ameritan discutirse: </li></ul><ul><ul><li>Las personas estiman sus expectativas entre dos extremos: (1 ó 0) </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Instrumental-relación entre el desempeño y la recompensa. Si el empleado tiene la expectativa de que un buen desempeño siempre resultará en un aumento de salario la expectativa siempre será de 1. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Si no lo perciben así será de 0. </li></ul></ul></ul>
  22. 22. Teoría de las Expectativas <ul><li>Las personas otorgan un valor diferente al tipo de recompensa que reciben por su esfuerzo: </li></ul><ul><ul><li>el dinero, el reconocimiento y otras recompensas no siempre son preferidas por las personas. Si estas prefiere una recompensa X y la obtiene, la motivación será positiva. Si no obtiene la recompensa preferida, la motivación será negativa y a otros sencillamente le es indiferente una u otra. Por eso es importante conocer a los empleados. </li></ul></ul>
  23. 23. Teoría de Fijación de Metas <ul><li>Esta teoría plantea la necesidad de metas claras y alcanzables para mantener la gente motivada. </li></ul><ul><li>Deben ir desde las más simples a las más complejas. </li></ul><ul><li>Deben estar claras y establecer el nivel de desempeño y recompensa para que sirvan. </li></ul><ul><li>Es necesario dar retrocomunicación de cómo se van alcanzando para que continúen siendo motivantes. </li></ul><ul><li>Deben considerar las diferencias individuales. </li></ul>
  24. 24. Sugerencias para motivar a nuestros recursos humanos <ul><li>Involucrar al personal en la toma de decisiones de acuerdo a su capacidad. </li></ul><ul><li>Mantener al personal informado de las tareas a realizar y sus recompensas.. </li></ul><ul><li>Mantener una política de “puertas abiertas” y de que se vea equidad en la asignación de recompenzas. </li></ul><ul><li>Desarrollar una actitud de cuidado al establecer metas de manera que sean alcanzables.. </li></ul>
  25. 25. Sugerencias para motivar a nuestros recursos humanos <ul><li>Escuchar y conocer a los empleados para saber sus expectativas y aspectos que les motivan </li></ul><ul><li>Trato de respeto y justicia para todos </li></ul><ul><li>Invita a dar sugerencias y ofrece críticas constructivas </li></ul><ul><li>Reconoce el buen desempeño y maneja la motivación positiva </li></ul><ul><li>Describe a los demás que se espera de ellos </li></ul><ul><li>Mantén altos estándares de ejecución </li></ul>
  26. 26. Principios para recordar… <ul><li>Para motivar a otros tenemos que comenzar con nosotros mismos. </li></ul><ul><li>Las metas de la organización han de estar a la par con las sus integrantes. </li></ul><ul><li>Mantén la motivación de los empleados/as entendiendo lo que les motiva a ellos/ellas. </li></ul><ul><li>Reconozca que el mantener motivado a otros es un proceso, no una tarea. </li></ul><ul><li>Apoya la motivación de tus compañeros utilizando los sistemas de la organización, como lo son las políticas y procedimientos. </li></ul>
  27. 27. Ejercicio Práctico: Mi Jerarquía de Necesidades (Llene la columna derecha de su pirámide.) Necesidades Autorrealización Necesidades de Estima Necesidades Sociales Necesidades de Seguridad Necesidades Fisiológicas Auto expresión Independencia Competencia Oportunidad0 Reconocimiento Responsabilidad Sentimiento de Cumplimiento. Prestigio Compañerismo Aceptación Pertenencia Trabajo en Equipo Seguridad, Estabilidad. Evitar daños físicos Evitar riesgos Alimentación, vestido, habitación, confort. Instinto de Conservación

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