Prof. Myrna Lee Torres
                               Semana de la Biblioteca 2009
Escuela Graduada de Ciencias y Tecnolog...
Redes sociales

    Facebook
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    Competencias de Información

    Integración

Evolución
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Usuario
                                                                       Administración
                            ...
 Es un servicio con base en la web que le permite a
 los individuos:
  ▪ Construir un perfil, privado o semi-privado, el ...
Perfil

     Se genera a través de preguntas que hace el sistema.
     El usuario puede determinar su nivel de visibili...
Características

     La actividad en la red social, se centra en el perfil del
        usuario.
       Habilidad para ...
Características

     Proveen espacio para envío de mensajes privados tipo
      correo electrónico.
     Proveen la ca...
Margaix - Arnal (2008)
                                 
    Farkas (2007)

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Farkas, (2007)

     Redes sociales para la generación X
      ▪   Edades entre 25 a 35
      ▪   Primera red : Friendst...
MySpace (MS) y FaceBook (FB), son las

    comunidades en línea más populares entre la
    juventud.

     Ambas están po...
MySpace (MS)

     Surge a mediados del 2003
     Atractivo principal – caracterizar sus perfiles (customize)
     Ana...
La meta de las redes sociales es permitir al
usuario construir su personalidad en línea y
         hacer crecer su red soc...
¿Qué es Facebook (FB)?


      Facebook is a social utility that helps people
    communicate more efficiently with their...
FaceBook

     Fundado en 2004 con el objetivo de unir a los
      estudiantes universitarios en línea.
     Para perte...
FaceBook

     Esto creó un sentido de unión y
     pertenencia del cual carecían las otras redes.
     Perfil – base d...
Al 12 de abril de 2009

     200 millones de usuarios registrados
     Más de 100 millones de usuarios entran a su perf...
Al 12 de abril de 2009

     Se suben aproximadamente 850 millones de fotos
      mensualmente
     Más de un billón de...
Cuando la biblioteca, incursiona con las redes

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     Conocer cual es la RS, mas utilizada por sus usuarios...
Las grandes compañías han mirado las redes

    sociales como la oportunidad de inmiscuirse en el
    mercadeo viral.
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Bibliotecas –
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     deben prestar más atención a las redes sociales
      debido a que pueden aprender y saber donde est...
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
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     Crear un producto de valor para sus usuarios, utilizando...
Al involucrarse en una red social la biblioteca

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     Tiene la responsabilidad de educar a los usuarios en
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Producto de valor
     Propiedad de los contenidos
Ejemplo UPRB        Ejemplo Myrna Lee
Promoción de sus recursos
Difusión de información
Medio de comunicación directa
Responsabilidad de educar
Libre de prejuicios
Potencial de mercadeo
¿Qué son las Competencias de Información?

     La American Library Association las define como el
      conjunto de hab...
¿Qué son las Competencias de Información?

     La American Library Association las define como el
      conjunto de hab...
En Facebook, creamos un perfil como individuo


    en: 4 de noviembre de 2007
    Diciembre 2007:
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     25 amigos apr...
En el 2006, se había creado un blog en la plataforma


    “Wordpress”. En enero de 2008 se reactivó el mismo.
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Propósito


     A raíz de la problemática con la actualización de la

     página web de la Biblioteca, contemplé la
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¿Por qué Facebook?


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Los estudiantes, en un principio nos veían como intrusos
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Comencé a usar la aplicación de Mensajería
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Duda enviada, duda contestada
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Biblioteca UPRB tiene: 452 amigos 
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  El grupo de la Biblioteca UPRB: 352 amigos
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Blog de la Biblioteca UPRB
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    pensamientos, diatribas e información.
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American Library Association. (2009). Information Literacy Competency Standards for Higher Education 2009. En
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Uso de Facebook en la Integracion de las Destrezas de Informacion
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Uso de Facebook en la Integracion de las Destrezas de Informacion

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Presentacion ofrecida con motivo de la Semana de la Biblioteca 2009 en la Escuela Graduada de CIencias y Tecnologias de la Informacion de la Universidad de Puerto Rico.

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Uso de Facebook en la Integracion de las Destrezas de Informacion

  1. 1. Prof. Myrna Lee Torres Semana de la Biblioteca 2009 Escuela Graduada de Ciencias y Tecnologías de la Información Universidad de Puerto Rico, Rio Piedras.
  2. 2. Redes sociales  Facebook  Competencias de Información  Integración 
  3. 3. Evolución 
  4. 4. Usuario Administración Facultad Biblioteca En sitio Mobil Flickr Destrezas Slideshare Redes de Tecnología Sociales Información Marcador Social ALA MSA ACRL Blogs Web 2.0 Estándares Gustos de los usuarios
  5. 5.  Es un servicio con base en la web que le permite a los individuos: ▪ Construir un perfil, privado o semi-privado, el cual constituye la base del sistema en si. ▪ Construir una lista de usuarios con los cuales mantiene cierto tipo de conexión. ▪ Ver y seleccionar contactos entre su lista de conexiones.
  6. 6. Perfil   Se genera a través de preguntas que hace el sistema.  El usuario puede determinar su nivel de visibilidad. Lista de Amigos   Depende de la red social, puede el usuario ver y añadir a los amigos de sus amigos a su lista.  Permite identificar a usuarios con los mismos intereses y/o gustos.
  7. 7. Características   La actividad en la red social, se centra en el perfil del usuario.  Habilidad para crear y pertenecer a grupos  Permitirle a la gente conectarse con otros que comparten sus mismos intereses  La solicitud de amistad, requiere contestación bidireccional.  Permite dejar mensajes o comentarios a los amigos
  8. 8. Características   Proveen espacio para envío de mensajes privados tipo correo electrónico.  Proveen la capacidad para compartir fotos y videos en línea.  Incorporan los blogs, y la mensajería instantánea.  Pueden agrupar a las personas por rangos de edades, geográficamente, grupos lingüísticos e intereses entre otros.
  9. 9. Margaix - Arnal (2008)  Farkas (2007)  Estructura   Estructura Motivaciones del usuario  ▪ Edad Propósitos de la RS   Sitios de carácter general (Ocio)  Profesionales, orientad ¿A quiénes atrae? os a la actividad profesional o laboral ¿Por qué los atrae?  Especializados – redes sociales de la salud, entre otros.
  10. 10. Farkas, (2007)   Redes sociales para la generación X ▪ Edades entre 25 a 35 ▪ Primera red : Friendster (2002) ▪ En menos de un año 1 millón de usuarios ▪ Enfocada mas en amistad  Redes sociales para los Millenials ▪ Nacidos entre 1980 al 2000 ▪ 2005, mientras el furor del grupo anterior por las redes sociales iba disminuyendo, en este grupo iba en sentido contrario ▪ Las compañías percibieron las redes sociales como oportunidades entre este grupo ▪ MS y FB fueron especialmente diseñadas para esta generación
  11. 11. MySpace (MS) y FaceBook (FB), son las  comunidades en línea más populares entre la juventud. Ambas están pobladas en su gran mayoría de  jóvenes menores de 30 años. En muchas escuelas superiores, colegios y  universidades gran porcentaje de los alumnos al menos poseen un perfil en alguno de los dos sitios.
  12. 12. MySpace (MS)   Surge a mediados del 2003  Atractivo principal – caracterizar sus perfiles (customize)  Anadir videos musicales, segmentos de audio, fotos, etc.  Permite la expresión de la creatividad  Se hace atractivo por que integra un bulletin board y un espacio para blog.  Debido a estos atractivos MS se convierte en el medio para la expresión de los jóvenes y para el 2006 tiene 61 millones de personas registradas. (Primer lugar en tráfico de personas en Julio de 2006)  Las compañías musicales, vendedoras y de mercadotecnia enfocan en estos canales para obtener el favor del público menor de 30. Utilizan MS como canal de mercadeo.
  13. 13. La meta de las redes sociales es permitir al usuario construir su personalidad en línea y hacer crecer su red social. Las redes sociales proveen una audiencia cautiva, a la vez que esta se manifiesta libremente.
  14. 14. ¿Qué es Facebook (FB)?  Facebook is a social utility that helps people communicate more efficiently with their friends, families and coworkers. Mark Zuckerberg Founder & Chief Executive Officer
  15. 15. FaceBook   Fundado en 2004 con el objetivo de unir a los estudiantes universitarios en línea.  Para pertenecer, se debía tener una dirección de correo electrónico válida de una institución educativa (como medida de prevención para la entrada de intrusos).  Al registrarse, los usuarios podían ver los perfiles de otros usuarios dentro de la Institución educativa.
  16. 16. FaceBook   Esto creó un sentido de unión y pertenencia del cual carecían las otras redes.  Perfil – base del programado  A finales del 2005 ya tenía aproximadamente 9 millones de usuarios
  17. 17. Al 12 de abril de 2009   200 millones de usuarios registrados  Más de 100 millones de usuarios entran a su perfil al menos una vez al día  2/3 partes de los usuarios están fuera del ambiente académico  35 años o más, sector de mayor crecimiento  Se gastan más de 3.5 billones de minutos cada día
  18. 18. Al 12 de abril de 2009   Se suben aproximadamente 850 millones de fotos mensualmente  Más de un billón de piezas de contenido se comparten cada semana (links, blogs, fotos, etc).  Al menos 20 millones de usuarios diarios actualizan su estado una vez al día  Hay más de 30 millones de usuario utilizando FB móvil  Usuarios móviles son 50% más activos que los usuarios estáticos.
  19. 19. Cuando la biblioteca, incursiona con las redes  sociales…  Conocer cual es la RS, mas utilizada por sus usuarios  Objetivo del sitio  Expectativas de los usuarios Recordar que la creación de un perfil no hace la biblioteca mas “cool”, solo la hace más visible.
  20. 20. Las grandes compañías han mirado las redes  sociales como la oportunidad de inmiscuirse en el mercadeo viral. Padres de los Millenials prestan atención a las redes  sociales y encaminan sus esfuerzos para proteger a sus hijos de los depredadores y evitar que coloquen contenido ofensivo e inapropiado en las páginas.
  21. 21. Bibliotecas –   deben prestar más atención a las redes sociales debido a que pueden aprender y saber donde están los usuarios online  Al igual que los negocios las bibliotecas pueden entrar en el mercadeo viral.  Integrarse con los usuarios y en su medio promocionar los servicios de la biblioteca  PAPEL EDUCADOR – enseñar a los usuarios y a sus padres a como navegar seguros en línea
  22. 22. Al involucrarse en una red social la biblioteca  debe:  Crear un producto de valor para sus usuarios, utilizando el medio como portal para la promoción de sus recursos o como medio para la difusión de información tales como noticias, e información.  Crear un medio de comunicación directa.  Tomar en consideración el asunto de la propiedad de los contenidos.
  23. 23. Al involucrarse en una red social la biblioteca  debe:  Tiene la responsabilidad de educar a los usuarios en cuanto a la seguridad en línea; tanto desde el punto de vista de agentes dañinos, como desde el punto de vista de investigación en el campo laboral.  Estar libre de prejuicios y ver las redes sociales desde el punto de vista de agentes educativos.  Conocer el potencial de mercadeo
  24. 24. Producto de valor Propiedad de los contenidos Ejemplo UPRB Ejemplo Myrna Lee
  25. 25. Promoción de sus recursos
  26. 26. Difusión de información
  27. 27. Medio de comunicación directa
  28. 28. Responsabilidad de educar
  29. 29. Libre de prejuicios
  30. 30. Potencial de mercadeo
  31. 31. ¿Qué son las Competencias de Información?   La American Library Association las define como el conjunto de habilidades que capacitan a un individuo a: ▪ determinar la naturaleza y la extension de la información que necesita ▪ acceder la información de forma efectiva y eficiente ▪ evaluar la información y sus fuentes de forma crítica. ▪ incorporar la información seleccionada a su base de conocimiento y a su sistema de valores.
  32. 32. ¿Qué son las Competencias de Información?   La American Library Association las define como el conjunto de habilidades que capacitan a un individuo a: ▪ usar la información de manera efectiva para cumplir con un propósito específico ▪ comprender mucho de los aspectos económicos, sociales y legales en cuanto al uso de la información ▪ acceder y utilizar la información de manera ética y legal.
  33. 33. En Facebook, creamos un perfil como individuo  en: 4 de noviembre de 2007 Diciembre 2007:   25 amigos aproximadamente.  Se le comunicó a la Directora que teníamos perfil.  Se creó el grupo de la Biblioteca en FB.
  34. 34. En el 2006, se había creado un blog en la plataforma  “Wordpress”. En enero de 2008 se reactivó el mismo. Comencé a trabajar en ambos medios de forma  combinada. Un tipo de mercadeo cruzado. En enero de 2008, los estudiantes administradores de la  red de UPRB en Facebook, nos conceden una posición como administradores dentro de su red 
  35. 35. Propósito   A raíz de la problemática con la actualización de la página web de la Biblioteca, contemplé la posibilidad de la utilización del blog, en combinación de FB para tener una presencia entre los “muchachos”, donde ellos “ciberjanguean”.
  36. 36. ¿Por qué Facebook?   Al caminar entre las estaciones de computadoras, veía que muchos estudiantes estaban en FB, que ponían sus fotos y compartían información entre sí.
  37. 37. Los estudiantes, en un principio nos veían como intrusos  pero utilizábamos los espacios para la actualización del estado, para promocionarnos. Biblioteca UPRB entraba a todos los grupos de UPRB en  FB y dejaba anuncios en los “Walls”. Se comenzaron a enviar mensajes de la colocación de  nuevos módulos de destrezas de información, en el blog.
  38. 38. Comencé a usar la aplicación de Mensajería  Instantánea (IM) en Facebook. Entraba un rato en las mañanas y otro en las tardes.  Los estudiantes, comenzaron a dialogar en tono de  broma con Biblioteca, pero nos rec0mendaban a otros estudiantes.
  39. 39. Duda enviada, duda contestada  Comencé a promocionar en los talleres de  destrezas, que la Biblioteca está en Facebook. Al entrar a FB, llegan al Blog  Reacción de los estudiantes… no pueden creer que  la Biblioteca esté a la moda…
  40. 40. Biblioteca UPRB tiene: 452 amigos   El grupo de la Biblioteca UPRB: 352 amigos   Visitas al blog: 7,208 desde enero de 2009   Temáticas:  Competencias de información,  Cultura  Eventos  Noticias  Servicios – cambios de horario  Hasta felicitaciones por cumpleaños personalizadas!
  41. 41. Crear - no tiene que ser algo de hoy para hoy, evalúe lo que  tiene, use lo de otros (asignando el crédito correspondiente). El día que piense que no hay nada que decir, SALUDE! Déjese ver!  Sea agresivo, pero consciente, promocione sus servicios.  Trabaje por anticipado. Si va a publicar en el blog, puede trabajar  temas en bloque por anticipado. Si hay algún taller, coloque el material del mismo, en el blog, y  promocione, por Facebook.
  42. 42. ?
  43. 43. Blog de la Biblioteca UPRB   http://bibliosapiens.wordpress.com Facebook   Búscame como: Biblioteca UPRBayamón Correo electrónico   uprbayamonbiblioteca@gmail.com
  44. 44. Blog personal: Myrna Lee, la bibliotecaria:  pensamientos, diatribas e información.  http://myrnalee.wordpress.com Facebook   Búscame como: Myrna Lee Correo electrónico   TorresML27@gmail.com
  45. 45. American Library Association. (2009). Information Literacy Competency Standards for Higher Education 2009. En http://www.ala.org/ala/mgrps/divs/acrl/standards/informationliteracycompetency.cfm#stan. Accedido el 10 de abril de 2009. Boyd, d. m., & Ellison, N. B. (2007). Social network sites: Definition, history, and scholarship. Journal of Computer- Mediated Communication, 13(1), article 11. http://jcmc.indiana.edu/vol13/issue1/boyd.ellison.html Farkas, M. (2007). Social Software in Libraries: building collaboration, communication and community online. New Jersey. Information Today. Lipsett, A. (2008). Facebook a valid educational tool, teachers told. En http://www.guardian.co.uk/education/2008/jun/25/schools.uk2. Accedido el 8 de abril de 2009. Margaix Arnal, D. (2008). Las bibliotecas universitarias y Facebook: cómo y por qué estar presentes. Profesional de la Información, 17(6), p 589 -602. Noll, K. (2006). Facebook: The Pros and Cons. En http://www.northampton.edu/news/topstories/Facebook.htm. Accedido el 8 de abril de 2009. Secker, J. (2008). Case Study 5: Libraries and Facebook. En http://clt.lse.ac.uk/Projects/Case_Study_Five_report.pdf. Accedido el 10 de abril de 2009. The Facebook Company. (2009). What is facebook? En http://www.facebook.com/press/info.php?execbios. Accedido el 10 de abril de 2009.

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