Ecr rus nestle rossiya edi case

825 views
708 views

Published on

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
825
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
34
Actions
Shares
0
Downloads
16
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Ecr rus nestle rossiya edi case

  1. 1. OOO “Нестле Россия” Презентация для участия в номинации ECR-ETC: <ul><li>Кейс подготовили : </li></ul><ul><li>Киреев Сергей </li></ul><ul><li>Тебенева Александра </li></ul><ul><li>Бусыгин Андрей </li></ul><ul><li>Зайкова Cветлана </li></ul>April 27, 10 “ Луч ший EDI кейс “
  2. 2. Retails <ul><li>По итогам отгрузок за 1 квартал 2010 г: </li></ul><ul><li>7 сетей ( 228 точек доставки) </li></ul><ul><li>- заказы по EDI составляют 51% от NPS по бизнесу Grocery and Confectionery </li></ul>April 27, 10 2 <ul><li>Метро </li></ul><ul><li>Тандер </li></ul><ul><li>Атак </li></ul><ul><li>Лента </li></ul><ul><li>Кораблик </li></ul><ul><li>Реал </li></ul><ul><li>Зельгрос </li></ul>
  3. 3. Partners <ul><li>По итогам отгрузок за 1 квартал 2010 г: </li></ul><ul><li>23 партнера ( 85 точек доставки) </li></ul><ul><li>- заказы по EDI составляют 68% от NPS по бизнесу Grocery and Confectionery </li></ul>April 27, 10 3
  4. 4. Участники EDI процесса Дистрибуторы / Партнеры Дата пулы компании Ретейлеры / Сети Транспортные компании Дистрибуционные центры Поставщики
  5. 5. Области бизнеса где EDI интеграция представляет интерес для всех участников ECR April 27, 10 5 */ Размер сфер указывает на приоритет необходимости внедрения EDI Управление продажами (от Заказа до Оплаты) Управление закупками для производства (Закупки ) Интеграция с поставщиками транспортных услуг (Управление Транспортом) Интеграция с Поставщикам складских услуг (Управление Запасами )
  6. 6. Управление продажами <ul><li>На данный момент компания Нестле разработала и реализовала 5-ть основных EDI сообщений для управления продажами. Сообщения полностью интегрированы с системой и процессом продаж. Все реализованные сообщения полностью соответствуют стандартам ECR-RUS. </li></ul><ul><li>ORDERS </li></ul><ul><li>Заказ – из системы партнера сразу попадает в систему Нестле без использования электронной почты. Оператор Нестле связывается с дистрибутором только в случае, если нужно внести коррекции. Для идентификации клиентов и материалов используются GLN и GTIN коды , что полностью соответствует GS1 стандартам. Так же для реализации качественных заказов с использованием GTIN кодов была организована чистка и подготовка данных. </li></ul><ul><li>ORDRSP </li></ul><ul><li>Ответ на заказ – электронное подтверждение вашего заказа. Высылается после согласований с клиентом, перед тем как заказ будет отгружен. Возможно моментальное отправление по принятию заказа без вовлечения сотрудников отдела по работе с клиентами. Содержит только то что может быть доставлено. </li></ul><ul><li>DESADV </li></ul><ul><li>Информация об отгруженном товаре сразу отсылается заказчику. Заказчик заранее знает, что товар в пути и может его уже учитывать при планировании новых закупок. Так же для обеспечения удобства и ускорения приемки товаров на стороне заказчика была внедрена и реализована схема присвоения SSCC кодов как на гомогенные так и на смешанные паллеты, вследствие чего приемка может быть осуществлена попаллетно. Так же в соответствии с требованиями членов ECR-RUS стандарт DESADV и соответствующий процесс был доработан для возможности передачи ГТД кодов. </li></ul><ul><li>RECADV </li></ul><ul><li>Подтверждая приемку товара на своем складе партнер информируете Нестле о том , что было доставлено и основываясь на этой информации Нестле выпускает чистовую счет-фактуру. Количество разногласий существенно уменьшилось с тем клиентами кто присылает RECADV. Причины расхождений это еще один источник для аналитики и управления продажами. </li></ul><ul><li>INVOIC </li></ul><ul><li>Электронная счет-фактура может быть уже использована как документ подтверждающий факт сделки. Бумажная счет-фактура в соответствии с действующим законодательством доставляется в течении пяти рабочих дней и не отличаться от своего электронного варианта. При реализации поправок в закон об электронной подписи мы планируем избавится от бумажной формы счета и полностью перейти на электронный. </li></ul>April 27, 10 6
  7. 7. Интеграция с Поставщикам складских услуг (Управление Запасами ) April 27, 10 7 <ul><li>Что достигнуто … </li></ul><ul><li>Компания Нестле Россия разработала и реализовала набор EDI сообщений для интеграции своей учетной системы с любой системой складского управления используемых провайдерами EDI услуг </li></ul><ul><li>Сообщения полностью соответствуют требованиям EANCOM стандарта, что существенно упрощает интеграцию </li></ul><ul><li>На данный момент все Дистрибуционные Центры Нестле Россия используют стандарты разработанных сообщений для обеспечения интеграции систем </li></ul><ul><li>Планы на 2010-2011 год </li></ul><ul><li>Предлагается использовать эту схему как базу для построения стандартов ECR-RUS по интеграции с 3PL Провайдерами </li></ul><ul><li>Вовлечь провайдеров EDI услуг для обеспечения и поддержки разработанных стандартов </li></ul>
  8. 8. Интеграция с Поставщикам складских услуг (Управление Запасами ) April 27, 10 8 Складская система DESADV (ASN) / Transport Order SAP R/3 ERP RECADV INVRPT (Stock Adjustment) (Stock Status Change) ORDERS DESADV w/ ref ORDERS (Stock Status Change) PRODAT (Material Master Data) ORDERS (Purchase Order) Схема обмена сообщениями с 3PL Провайдером… Нестле Россия 3PL Провайдер INVRPT INVRPT
  9. 9. Интеграция с поставщиками транспортных услуг (Управление Транспортом) <ul><li>EDI в транспортной логистике. Что будет сделано… </li></ul><ul><li>Nestle активно работает над созданием блюбука (сборник официальных документов и правил) по EDI в транспортной логистике внутри комитета ECR по Технологическому обеспечению. На 2010-2011 гг. в Nestle запланирована реализация разработанных сценариев организации поставки. </li></ul><ul><li>В качестве основных и достаточных сообщений на роль ECR –RUS стандартов рассматриваются следующие типы EANCOM сообщений: </li></ul><ul><li>Firm Booking (IFTMBF) Заказ транспорта </li></ul><ul><li>Booking Confirmation (IFTMBC) Подтверждение заказа на транспорт </li></ul><ul><li>Transport Instruction (IFTMIN) Инструкция по доставке </li></ul><ul><li>Forwarding and Consolidation Summary (IFCSUM) Множество инструкций для перевозчика </li></ul><ul><li>Transport Status (IFTSTA) Статус перевозки </li></ul><ul><li>Arrival Notice (IFTMAN) Сообщение о доствке </li></ul>
  10. 10. Управление закупками для производства (Закупки ) <ul><li>EDI в производственных закупках (планы на 2010-2011 год) </li></ul><ul><li>Разработать и реализовать стандарты и требования - позволяющие взаимодействовать с поставщиками сырья и упаковки посредством EDI. </li></ul><ul><li>Проработать схемы VMI VMI/CMI и сопровождающие их EDI сообщения. </li></ul><ul><li>/* самое сложное в этой области - убедить поставщиков выполнять условия и требования необходимые для EDI. Убедить что эффективность от использования покроет все возникающие издержки. </li></ul>
  11. 11. Распределение ответственности в организационной структуре компании Нестле - Поддержка EDI решения потребовала пересмотра активностей возлагаемых на некоторые отделы. Внесенное разграничение ответственностей позволило сделать поддержку и развертывание EDI решения более прозрачным и эффективным <ul><li>Контакт с клиентами </li></ul><ul><li>Управление заказами, отгрузками, </li></ul><ul><li>платежами. </li></ul><ul><li>Мэпинг мастер данных </li></ul><ul><li>(настройка авто замен) </li></ul><ul><li>Первый уровень решения </li></ul><ul><li>возникающих проблем </li></ul><ul><li>Контакт с провайдерами EDI услуг. </li></ul>Отдел IS/IT Отдел по работе с клиентами <ul><li>Конфигурация EDI сообщений </li></ul><ul><li>Настройка учетных записей </li></ul><ul><li>EDI партнеров </li></ul><ul><li>Техническая поддержка EDI </li></ul><ul><li>процессов </li></ul><ul><li>Решение инцидентов </li></ul>Отдел планирования спроса и поставок <ul><li>Настройка запланированных замен </li></ul>
  12. 12. В заключение <ul><li>Опыт использования EDI в двух самых “горячих” областях : </li></ul><ul><ul><li>Управление продажами </li></ul></ul><ul><ul><li>Интеграция с Поставщикам складских услуг (Управление Запасами ) </li></ul></ul><ul><ul><li>позволил подтвердить эффективность EDI решений. Это подтверждение мы получаем не только от самостоятельного использования EDI , но и от всех тех партнеров, с которыми мы обмениваемся EDI сообщениями. </li></ul></ul><ul><li>Мы осознано передаем знания и проводим тренинги об EDI технологии. Наши сотрудники регулярно передают эти знания нашим партнерам и клиентам. Мы расширяем круг EDI участников, так как знаем, что это взаимовыгодно. </li></ul><ul><li>Отдельная благодарность отделу по работе с клиентами и отделу по развитию дистрибуторов, которые объясняют, мотивируют наших партнеров и дистрибуторов переходить на новые технологии. </li></ul><ul><li>Так же хочется особо отметить наличие ранее разработанных стандартов </li></ul><ul><li>ECR-RUS , благодаря которым процесс развертывания EDI проходит в соответствии с требованиями спецификаций по отлаженной процедуре, без уникальных и дополнительных доработок для отдельного клиента. </li></ul>

×