ECR France Forum ‘06. Perspectives 2006-2016

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Perspectives 2006-2016. Clôture de la conférence par les coprésidents …

Perspectives 2006-2016. Clôture de la conférence par les coprésidents
Jean-Michel DUHAMEL, Directeur Général Marchandises et Flux (CASINO) – Xavier FILOU, Directeur Général en charge de la Politique Commerciale Internationale (L’OREAL), Co-présidents d’ECR France

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  • 1. 2006-2016 « La prévision est difficile, « La prévision est difficile, surtout lorsqu'elle concerne l’avenir » surtout lorsqu'elle concerne l’avenir » Il y aura pour nous plus de changements dans les 10 Il y aura pour nous plus de changements dans les 10 prochaines années que dans les 10 années précédentes prochaines années que dans les 10 années précédentes Anders MOBERG, Président & CEO, AHOLD, coprésident ECR Europe Anders MOBERG, Président & CEO, AHOLD, coprésident ECR Europe
  • 2. Pourquoi devrions-nous nous préoccuper du futur quand on a déjà trop de choses à faire aujourd’hui ? Plusieurs raisons externes à notre industrie La technologie évolue à une vitesse jamais observée La technologie évolue à une vitesse jamais observée auparavant auparavant Les coûts de l’énergie grimpent et il y a péril sur les Les coûts de l’énergie grimpent et il y a péril sur les approvisionnements approvisionnements Les statistiques démographiques sont en pleine Les statistiques démographiques sont en pleine évolution avec le vieillissement de la population et les évolution avec le vieillissement de la population et les migrations économiques migrations économiques La prise de conscience du développement durable et de La prise de conscience du développement durable et de la responsabilité sociale par les consommateurs la responsabilité sociale par les consommateurs s’intensifie s’intensifie La diversification des canaux de distribution, y compris La diversification des canaux de distribution, y compris l’Internet, redessine le paysage de notre industrie l’Internet, redessine le paysage de notre industrie GCI cochairmen
  • 3. Comment générer une croissance profitable et un développement durable Nous avons déjà, depuis 1996, une vision commune Nous avons déjà, depuis 1996, une vision commune Travailler ensemble pour mieux répondre aux attentes Travailler ensemble pour mieux répondre aux attentes des consommateurs plus rapidement et à moindre coût des consommateurs plus rapidement et à moindre coût Nous savons que la confrontation entre industriels et Nous savons que la confrontation entre industriels et distributeurs conduit souvent à des pertes d’énergie distributeurs conduit souvent à des pertes d’énergie et de ressources, à des coûts inutiles et à l’inefficacité et de ressources, à des coûts inutiles et à l’inefficacité Nous avons élaboré 40 manuels de bonnes pratiques Nous avons élaboré 40 manuels de bonnes pratiques
  • 4. Quels domaines de collaboration dans un monde qui change ? La proximité avec les gens pour mieux comprendre La proximité avec les gens pour mieux comprendre leurs attentes leurs attentes Le partage de l’information entre industriels et Le partage de l’information entre industriels et distributeurs pour améliorer la collaboration et mieux distributeurs pour améliorer la collaboration et mieux servir le consommateur servir le consommateur Une meilleure synchronisation de la production avec la Une meilleure synchronisation de la production avec la demande demande La prise en compte des trois dimensions du La prise en compte des trois dimensions du développement durable développement durable Les changements de comportement et de culture des Les changements de comportement et de culture des entreprises entreprises
  • 5. Nous avons identifié les challenges Le modèle de négociation actuel prend-il en compte Le modèle de négociation actuel prend-il en compte la vision consommateur ? la vision consommateur ? 60 50 40 30 20 10 0 Pas du tout Pas vraiment Un peu Relativement Beaucoup Conférence ECR Europe Paris 2005 : base réponse 350 délégués
  • 6. Nous avons identifié les challenges Échangez-vous souvent des données avec vos Échangez-vous souvent des données avec vos partenaires commerciaux ? partenaires commerciaux ? 40 30 20 10 0 Jamais Pas souvent Souvent Relativement Très souvent souvent Conférence ECR Europe Paris 2005 : base réponse 350 délégués
  • 7. La meilleure façon de prévoir le futur est de l’inventer Se focaliser sur l’évolution accélérée de la demande Se focaliser sur l’évolution accélérée de la demande consommateur consommateur Mieux déployer les bonnes pratiques ECR existantes Mieux déployer les bonnes pratiques ECR existantes Développer la formation Développer la formation Poursuivre nos efforts dans les domaines prioritaires Poursuivre nos efforts dans les domaines prioritaires Taux de service au consommateur Taux de service au consommateur Transport et développement durable Transport et développement durable Démarque inconnue, casse et pertes Démarque inconnue, casse et pertes Innovation Innovation … … Se challenger pour réinventer en permanence notre Se challenger pour réinventer en permanence notre modèle de collaboration modèle de collaboration
  • 8. Le partenariat ECR De à Collaboration, confiance, Conflit transparence Concentration Fixation d’objectifs communs, sur son activité stratégies marché / consommateur Développement de Utilisation des standards systèmes propriétaires Vision production Vision catégorie Équipes multifonctionnelles, Acheteur-vendeur intégration des politiques achat-vente Plan commercial et Négociation cyclique tableaux de bord communs Complexité des CGV/CGA en ligne avec la réalité accords commerciaux économique et la démarche ECR Performance économique Optimisation de la chaîne de valeur parcellaire globale et vision consommateur
  • 9. Dans les économies matures, la seule réponse est la collaboration Hans-Joachim KORBER CEO, METRO Group, coprésident ECR Europe CEO, METRO Group, coprésident ECR Europe
  • 10. Remerciements à tous les intervenants Industriels, distributeurs et partenaires
  • 11. Eva ALCAIDE (AUCHAN), Erik ANGOT (NESTLE), Jean BISMUTH (COFREMCA SOCIOVISION), Jean-Michel BRU (CARREFOUR), Pierre-Jean CHAFOIX (BEIERSDORF), Jacques CHANDON (LEROY MERLIN), Gilles CHARPENTIER (MERALLIANCE), Didier CHAUGNE (LUCIE), Hervé DAUDIN (CASINO), Hubert DE CHAMPS (NESTLE), Joanne DENNEY FINCH (IGD), Jacques DERMAGNE (CONSEIL ECONOMIQUE et SOCIAL), Bertrand DOYELLE (L’OREAL), Jean-Michel DUHAMEL (CASINO), Xavier FILOU (L’OREAL), Anna FORTE (CORA), Laurent FRAMPAS (PROCTER & GAMBLE), Pierre GEORGET (GS1 France, EPC France), Olivier GERADON de VERA (IRI France), Jacques JOUANNEAU (SYSTEME U), Olivier LABASSE (ECR France), Patrice MINZOLINI (CADBURY), Arnaud MORIN (L’OREAL), Hubert PATRICOT (COCA COLA), Antoine PELEYRAS (CARREFOUR), Yves PETITPAS (SYSTEME U), Dominique POGGI (BEL France), Arnaud POPILLE (METRO), Alexandre POPOFF (L’OREAL), Jean-Michel ROTHIER (COCA COLA), Bernardo SANCHEZ INCERA (MONOPRIX), Thomas TEISSEIRE (DANONE), Enrico TOJA (JOHNSON&JOHNSON), Jean-Luc VAUGRANTE (GIVAUDAN), Damien VERHELST (AUCHAN)
  • 12. Vous retrouverez les points forts de la conférence conférence dès lundi 13 novembre sur dès www.ecr-france.org www.ecr-france.org Nous vous attendons pour un cocktail bien mérité … mérité