3. “La guerra es un asunto muy importante para los
gobiernos; es la frontera entre la vida y la muerte; el
camino que conduce a la supervivencia o al exterminio
exterminio,
por esto es necesario estudiarla a fondo.”
SUN TZU
LA GUERRA EN LA
MERCADOTECNIA
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4. Globalización Crisis
Financiera y
Económica
Cambios en el Responsabilidad
Comportamiento
C i Social
del Consumidor
D
Desarrollo
Sustentable
Robótica
Competitividad
Tecnologías de
T l d Calidad
Información
Sociedad de Información
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5. Necesidades del Mercadotecnia
Producto Percepciones
Cliente
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6. Estrategia. Son cursos de acción general o alternativas, que
muestran la dirección y el empleo g
p general de los recursos y
esfuerzos, para lograr los objetivos en las condiciones más
ventajosas.
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7. Competitividad. Es la capacidad de una organización para
g
generar pproductos y servicios con valor agregado en cuanto a
y/o g g
costos, beneficios, características y calidad, respecto a los de
otras empresas de productos similares.
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8. E-marketing
Green Marketing
Merchandising l MKT Radical
Mkt boca a boca
Mkt Viral
Cadena Valor
Cadena Suministro
Algunas
Estrategias
Océano Azul
-CRM
-Nichos
Ni h
Calidad en el Servicio -Networking o Multinivel
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9. Recursos
Estrategias: Diferenciación
•Eficiencia.
•Calidad. Competi
Competi-
Crisis
Cii •Innovación.
•Satisfacción al cliente.
Creación de Valor
tividad
•Conocimiento del
Mercado.
Costos
Capacidades
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10. •Para permanecer en el mercado es indispensable el MKT.
•La globalización requiere nuevos enfoques y técnicas de
mercadotecnia.
•La mercadotecnia es una inversión
inversión.
•La saturación de mensajes al consumidor y la parálisis por exceso
de información implica redimensionar continuamente.
•Creatividad, innovación y planeación para las PYMES.
•La mejor mercadotecnia no es necesariamente la que invierte
mayores cantidades de dinero.
•Calidad en el servicio es parte fundamental de la mezcla de
Mercadotecnia en pymes.
•La mezcla puede adaptarse a las condiciones y recursos de cada
La
empresa.
•Para afrontar la crisis económica y financiera mundial una de las
estrategias básicas es la mercadotecnia
g
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ill
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Bibliografía:
Munch Lourdes.“Nuevos Fundamentos de
Mercadotecnia”. Editorial Trillas. México 2010.
Adquiérelo en Centros Culturales Trillas o en el
DF al 56330612 o al 56336080
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