Dokumen tersebut membahas tentang sistem informasi secara umum, meliputi definisi, komponen, karakteristik, jenis, dan etika sistem informasi. Secara ringkas, sistem informasi adalah kumpulan sumber daya manusia, perangkat keras dan lunak, serta prosedur yang bekerja sama untuk mengumpulkan, mengolah, menyimpan, dan mendistribusikan informasi guna mendukung pengambilan keputusan dan aktivitas organisasi.

2. Interaksi Sistem Informasi - Teknologi Informasi Struktur Organisasi Proses Pendidikan Orang dan Budaya Sistem dan Teknologi Informasi Strategi Pengelolaan (Kadir, 2003 : 8)

6. Tujuan Data terformat, teks, gambar, suara, dan video Orang yang memasukkan, memproses, dan menggunakan data Perangkat keras dan perangkat lunak yang memproses data Informasi Orang Teknologi informasi Prosedur kerja Cara kerja yang dilakukan orang dan teknologi informasi Yang dicoba untuk dilakukan sistem (Alter, 1992)

7. KONSEP DASAR INFORMASI Sumber daya dalam suatu pengelolaan PENGELOLAAN INFORMASI (manajemen informasi) 4M + 1I Manusia Informasi Material Mesin Modal Segala kegiatan yang berkaitan dengan pemerolehan informasi, penggunaan informasi seefektif mungkin, pembuangan terhadap informasi pada waktu yang tepat (McLeod, 1998) Operasi-operasi internal yang mengatur sumber daya informasi untuk mendukung kinerja dan hasil (Ebert & Griffin, 2003)

8. DATA, INFORMASI, PENGETAHUAN DATA adalah deskripsi tentang benda, kejadian, aktivitas, dan transaksi yang tidak mempunyai makna atau tidak berpengaruh secara langsung kepada pemakai. Data terformat Teks Citra Audio Video Data yang terformat adalah data dengan suatu format tertentu seperti tanggal, jam, mata uang Teks adalah sederetan huruf, angka, simbol-simbol seperti artikel koran Citra adalah data dalam bentuk gambar seperti foto, X-ray, tandatangan Audio adalah data dalam bentuk suara seperti detak jantung, suara orang, suara binatang Video data dalam bentuk gambar bergerak seperti animasi, film

9. INFORMASI adalah data yang telah diproses sehingga meningkatkan pengetahuan seseorang yang menggunakannya (McFadden, 1999) Jumlah ketidakpastian yang dikurang ketika sebuah pesan diterima (Kroenke, 1992) Data yang telah diolah menjadi sebuah bentuk yang berarti bagi penerimanya dan bermanfaat dalam pengambilan keputusan (Davis, 1999) BASIS DATA PROSES (model) KELUARAN (informasi) MASUKAN (data) PENERIMA TINDAKAN KEPUTUSAN HASIL TINDAKAN DATA (ditangkap)

11. PENGETAHUAN adalah kombinasi dari naluri, gagasan, aturan, dan prosedur yang mengarahkan tindakan atau keputusan (Alter, 1992) Data Memformat, memilih, meringkas Menterjemahkan, memutuskan, bertindak Hasil Akumulasi Pengetahuan Pengetahuan informasi

12. PENGETAHUAN INFORMASI DATA Derajat abstraksi Rendah Tinggi Kuantitas

13. KARAKTERISTIK DATA DAN INFORMASI Akankah data mempengaruhi keputusan ? Apakah manfaatnya sepadan dengan biaya yang dikeluarkan ? Relevansi/nilai Apakah sumber bias atau tidak akurat ? Sumber Apakah data mudah diakses ? Kemudahan akses Apakah data kurang lengkap atau berlebihan ? Kelengkapan Apakah data terlalu ringkas atau terlalu detail ? Tingkat keringkasan Apakah rentang waktu sesuai dengan tujuan ? Rentang waktu Apakah data tepat waktu ? Usia Apakah data cukup presisi ? Akurasi/presisi Apakah tipe data sesuai dengan tujuan ? Tipe data Permasalahan Karakteristik

15. KONSEP DASAR SISTEM SISTEM PENDEKATAN PROSEDUR PENDEKATAN KOMPONEN Kumpulan dari prosedur-prosedur yang mempunyai tujuan tertentu Contoh : sistem akuntansi yakni kumpulan prosedur penerimaan kas, pengeluaran kas, penjualan, pembelian, buku besar Kumpulan dari komponen yang saling berhubungan satu terhadap yang lain membentuk satu kesatuan untuk mencapai tujuan Contoh : sistem komputer yakni kumpulan dari perangkat keras dan perangkat lunak

16. SISTEM DAN SUBSISTEM Sistem : sekumpulan elemen yang saling terkait atau terpadu untuk mencapai tujuan tertentu Masukan Keluaran Mekanisme Pengendalian TUJUAN Umpan balik Lingkungan Batas sistem Proses

19. Antarmuka Subsistem (interface) MASUKAN KELUARAN Subsistem Subsistem Subsistem Subsistem Antarmuka subsistem

21. KLASIFIKASI SISTEM SISTEM ABSTRAK DAN SISTEM FISIK Sistem abstrak adalah sistem yang berisikan gagasan atau konsep seperti sistem teologi berisi gagasan hubungan manusia dengan Allah Sistem fisik adalah sistem yang secara fisik dapat dilihat seperti sistem transportasi SISTEM DETERMINISTIK DAN SISTEM PROBABILISTIK Sistem deterministik adalah sistem yang operasinya dapat diprediksi secara tepat seperti sistem komputer Sistem probabilistik adalah sistem yang tidak dapat diramal dengan pasti karena mengandung unsur probabilitas seperti sistem arisan atau sistem sediaan SISTEM ALAMIAH DAN SISTEM BUATAN MANUSIA Sistem alamiah adalah sistem yang terjadi karena alam seperti sistem tata surya Sistem buatan manusia adalah sistem yang dibuat oleh manusia seperti sistem komputer, sistem mobil

22. SISTEM TERTUTUP DAN SISTEM TERBUKA Sistem tertutup adalah sistem yang tidak bertukar materi, informasi, atau energi dengan lingkungan (tidak berinter a ksi dan tidak dipengaruhi oleh lingkungan) seperti reaksi kimia dalam tabung terisolasi Sistem terbuka adalah sistem yang berhubungan dan dipengaruhi oleh lingkungan dan umumnya melakukan adaptasi terhadap lingkungan seperti sistem perusahaan dagang SISTEM SEDERHANA DAN SISTEM KOMPLEKS Berdasarkan tingkat kerumitannya, sistem dibedakan menjadi sistem sederhana (seperti sistem sepeda), dan sistem yang kompleks (seperti sistem otak manusia)

25. KOMPONEN SISTEM INFORMASI PERANGKAT KERAS PERANGKAT LUNAK PROSEDUR ORANG BASIS DATA JARINGAN KOMPUTER DAN KOMUNIKASI DATA

28. Masalah Privasi Teknologi informasi dapat menjajah privasi individu seperti : memonitor email, memonitor perilaku pegawai, menjual informasi pribadi Masalah Kepemilikan intelektual Erat hubungannya dengan pembajakan perangkat lunak (karena begitu mudah untuk melakukan duplikasi software) Masalah keamanan Erat kaitannya dengan ancaman terhadap sistem informasi seperti merusak/mencuri password, memasukkan virus Masalah akurasi Berhubungan dengan masih terdapatnya kesalahan dalam program yang dikembangkan (bug) mengakibatkan informasi menjadi tidak akurat Masalah kesehatan Penerapan teknologi informasi dapat merusak kesehatan pemakainya seperti injury yang terjadi di daerah tulang punggung (carpal tunnel syndrome), kerusakan mata sebagai akibat computer vision syndrome

30. KLASIFIKASI SISTEM INFORMASI Didasarkan pada Level organisasi Area fungsional Dukungan yang tersedia Arsitektur sistem informasi SI pribadi SI kelompok kerja SI antarorganisasi SI SDM Sistem Pemrosesan Transaksi Sistem Informasi Manajemen Sistem Otomasi Perkantoran Sistem Pendukung Keputusan SI akuntansi SI keuangan SI pemasaran SI produksi Sistem Informasi Eksekutif Sistem Pendukung Kelompok Sistem Pendukung Cerdas Sistem Berbasis Mainframe Sistem PC tunggal Sistem komputasi jaringan

31. Sistem Pemrosesan Transaksi : Menghimpun, menyimpan, memproses data transaksi dan mengendalikan keputusan yang merupakan bagian dari transaksi, misal transaksi kartu kredit, pembelian tiket pesawat online, atm, b2c Sistem Informasi Manajemen : Mendukung operasi, manajemen dan pengambilan keputusan dalam suatu organisasi. Menghasilkan informasi untuk memantau kinerja, memelihara koordinasi, menyediakan informasi untuk operasional organisasi (SI area fungsional) Sistem Otomasi Perkantoran : Memberikan fasilitas tugas-tugas pemrosesan informasi sehari-hari melalui berbagai perangkat lunak seperti pengolah kata, pengolah lembar kerja, pengolah grafik, surat elektronik, pengolah grafik/presentasi Sistem Pendukung Keputusan : Perluasan dari sistem informasi manajemen dan sistem informasi transaksi, memberikan perangkat interaktif yang memungkinkan pengambil keputusan melakukan berbagai analisis Sistem Pendukung Cerdas : Sistem yang mampu menangani masalah kompleks, memecahkan masalah berdasarkan nalar, dan menggunakan pengetahuan untuk menyelesaikan masalah (knowledge-based system)