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Presentación Branding y performance + Social Media
 

Presentación Branding y performance + Social Media

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Presentación desarrollada por MGInteractive http://mginteractive.com.ar/ para 24° Seminarios Públicos 2011 realizada en Uruguay.

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    Presentación Branding y performance + Social Media Presentación Branding y performance + Social Media Presentation Transcript

    • Branding y performance en móviles
    • Mobile Marketing
      • Qué es?
      • Cuál es su propósito?
      • Qué tecnología aplica?
      • Cómo se hace?
      • Quién participa?
      • Sirve?? Para qué?
      • Branding o performance??
    • Mobile Marketing by Movilgate
      • Diseñar, desarrollar e implementar soluciones inalámbricas que permitan a las empresas extender sus productos y servicios al universo móvil. Estudiando y seleccionando productos y tecnologías adecuadas a los objetivos, necesidades y restricciones de cada cliente en particular.
    • Lo imprescindible
      • Tener un objetivo claro y medible
      • y conocer muy bien:
      • Las tecnologías disponibles
      • Las limitaciones y posibilidades
      • que brinda cada tecnología
      • Las políticas de los Operadores Celulares
      • y otras regulaciones vigentes (spam, etc.)
    • Por qué?
    • Por qué? “ se envían casi 200 mil sms por segundo”… “ EL 73% de la población mundial posee celular” Fuente El país- suplemento estilo de vida, Abril 2011
    • Por qué? El mercado de Móviles en Uruguay 453 M 4,4 MM 536 MM 536 Millones de SMS son envíados por mes, dando un promedio de 204 por cliente. De quienes poseen teléfono celular, un 10% (+4 puntos porcentuales vs 2009) accede a Internet a través de su equipo Según URSEC son las líneas existentes de celulares en Uruguay (+ 0,3 vs 2009) Fuente: URSEC / EGM Equipos Mori, Ola 2010 Base Nacional. 3,5 MM Según EGM (a nivel nacional), el 88% porcentaje de las personas que declaran poseer celular. 2010 Posesión de celular + 95%
    • Por qué? El mercado de Móviles en Uruguay Fuente: URSEC / EGM Equipos Mori, Ola 2010 Base Nacional. 43% 21% 36% 1.500.000 735.000 1.260.000
    • Cómo? MO (Mobile Originated): Mensaje ENVIADO desde el teléfono celular MT (Mobile Terminated): Mensaje que LLEGA al teléfono celular Campañas Push o Acciones Unidireccionales - Comunicación iniciada por la empresa. - Mensaje sin costo para el usuario celular. Campañas Pull o Acciones Bidireccionales - Comunicación iniciada por usuario como respuesta a estímulo de la marca. - Integración del canal móvil con otros medios de comunicación Opt in: Autorización del usuario para recibir mensajes en su celular, con información de su interés.
    • Elementos claves a tener en cuenta:
      • Objetivos de la campaña
      • Comunicación
      • Target objetivo: A quién voy a contactar?
      • Propuesta de valor para el usuario
      • Mecánica para llevarla a cabo
      • Políticas y condiciones de los operadores
      Cómo?
    • Cómo? Mecánica y costos
      • El usuario paga por participar sorteos
      • La empresa paga envíos masivos
      • Ambos pagan solicitud info.
    • Cómo? Empresa + integrador + operador + clientes Circuito
    • Cómo? SMS MMS Wap Descarga de Contenidos Aplicaciones Java Tecnología Bluetooth IVR Códigos BIDI Aplicación tecnológica
    • Opciones (WAP) (Streaming/Pre-Roll) (Mensajes de Texto) (Java/Brew) Publicidad en celulares Aplicaciones de descarga SMS / MMS Video
      • Banners
      • Patrocinios
      • Contenidos exclusivos en canales
      • Sitio WAP Brandeado
      • Pre-rolls en Videos
      • Presencia en videos
      • Spots de 10´ a 20´
      • Contenido original
      • Promociones
      • Cupones
      • Encuestas, votaciones
      • Campañas call-to-action
      • Alertas
      • Juegos
      • Screensavers
      • Ringtones
      • Por evento, aplicaciones especiales
    • Para qué? Algunas posibilidades
      • Incrementar ventas
      • Incrementar Brand Awareness.
      • Generar una base de datos (opt-in database)
      • Mejorar lealtad
      • Llevar tráfico a sitios, eventos y tiendas
    • Para qué? TENEMOS que ingresar al mundo móvil, entonces… El gerente comercial me pregunta por que no estamos haciendo nada con los celulares. ¿Hago algo Java? ¿Wap? ¿MMS? ¿SMS? ¿algo Para Iphone? Partimos de la pregunta incorrecta
    • Para qué? Propósito + tecnologías disponibles Avisarles a mis clientes que hoy hay una promoción SMS + Que mis clientes puedan acceder a mi catálogo de productos Que mi marca esté presente en los usuarios WAP/Web móvil o Aplicación Multimedia + Descarga de contenidos (jingle) o aplicaciones +
    • Algo concreto un aviso inmediato…
      • Quiero avisar a todos mis distribuidores de la falta de un producto en stock
      A: Ventas Mensaje: Producto xx sin disponibilidad hasta el 13/4 Producto XX sin disponibilidad hasta el 13/4 Producto XX sin disponibilidad hasta el 13/4 Producto XX sin disponibilidad hasta el 13/4
    • Algo concreto Campaña Portal GO de Beneficios y Descuentos - BBVA
      • Objetivo
      • Brindar un servicio de calidad a los clientes del Banco.
      • Posicionamiento de marca.
      • Promover el uso de tarjetas de
      • crédito y débito.
      • Tecnologías utilizadas
      • Alertas SMS y Navegación
      • Wap.
      Comunicación Vía Publica – TV – Gráfica - Radio Quiero dar a conocer mi catálogo de productos o beneficios
    • Algo concreto Banca y finanzas: Banelco y Link Búsqueda de cajero más cercano (Ap. para iPhone) Transacciones seguras (Ap. Java)
    • Algo concreto
      • Deseo que mis vendedoras puedan realizar sus pedidos desde el celular
    • Algo concreto Aplicación Java Votación SMS
    • Algo concreto
      • Acción NOCHE DE LA NOSTALGIA – TRIVIA SMS + SOCIAL MEDIA
    • GRACIAS!