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CASO DE ÉXITO 
ORGANISMO DE COORDINACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE DESASTRES, ISLA DE MONTSERRAT 
SÍNTESIS DE LA 
IMPLEMENTACIÓN 
Organismo: 
Organismo de Coordinación y 
Administración de Desastres 
Ubicación: 
Isla de Montserrat del Caribe 
Mercado vertical: 
Gobierno 
Proyecto: 
Integrar una solución de 
comunicaciones que interconectara, 
de manera efectiva, todos los 
organismos del sistema 
Productos Motorola Solutions: 
• 2 sitios de repetidor Linked 
Capacity Plus MOTOTRBO 
• Repetidores VHF MTR 3000 
MOTOTRBO: 6 unidades 
• RFDS (sistemas de distribución 
RF: duplexores, distribuidores, 
preselectores y multiacopladores) 
• Switches TT2388A HP Procurv 
e 2510-24 
• Routers TT2387A HPA-MSR20-20 
• Radios móviles DGM™6100 
Radios portátiles DGP™6150 
Radios móviles DGMTM8500, 
Radios portátiles DGPTM8550, 
Radios portátiles DGPTM8050, 
Estaciones de control DGMTM8000 
• Ion de litio de alta capacidad 
IMPRESTM no FM 
• Batería de 2150 mAH (baterías de 
repuesto) 
Beneficios: 
• Interconectividad eficiente 
• Sistema fácil de implementar 
• Escalabilidad sin suscripciones 
recurrentes 
• Respuesta a emergencias 
optimizada 
• Solución rentable 
• Tráfico de radio seguro y confiable 
• Administración central 
Usuarios de la solución: 
• Organismo de Coordinación y 
Administración de Desastres/ 
Centro de Operaciones de 
Emergencia 
• Servicio de Policía Real de 
Montserrat 
• Bomberos y Servicios de 
Rescate/Servicios Penitenciarios 
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Departamento de Obras Públicas 
• Gabinete (Ministros de Gobierno) 
• Comité de Administración de 
Desastres a nivel Distrito 
ORGANISMO DE CONTROL Y ADMINISTRACIÓN DE DESASTRES 
OPTIMIZA SUS COMUNICACIONES 
EN LA ISLA DE MONTSERRAT 
IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA LINKED CAPACITY PLUS MOTOTRBO™ 
MEJORA CONSIDERABLEMENTE LAS COMUNICACIONES DE LA ISLA. 
En casos de desastres o emergencias, organismos tales como policía, aeropuertos, hospitales y la Cruz 
Roja, así como también sedes de departamentos de organismos gubernamentales, son administrados 
desde el Centro de Operaciones de Emergencia. Por lo tanto, la implementación de este SISTEMA DIGITAL 
MOTOTRBO ayuda a garantizar que todos los organismos puedan comunicarse en todo momento. 
Little Bay de Montserrat, s Volcán Soufrière Hills, Montserrat. ede de la nueva capital. 
EL ORGANISMO 
El Organismo de Coordinación y Administración de Desastres 
es la división de gobierno responsable de la planificación, la 
respuesta y el apoyo para una recuperación inmediata ante 
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emergencia, el departamento es el encargado de coordinar 
la respuesta, generar informes de evaluación de daños, 
brindar apoyo al comando de administración de incidentes y 
administrar las comunicaciones de emergencia a través del 
Centro de Operaciones de Emergencia. 
EL DESAFÍO 
La isla de Montserrat abarca 101 km2. La vida en la isla ha sido 
dominada por un volcán activo desde su primera erupción en 1995. 
Debido a los numerosos riesgos causados por las fases cambiantes 
del volcán, incluyendo actividad explosiva, la población de la isla se 
redujo a unos 5.000 habitantes. 
Con un solo proveedor de servicio telefónico 
sin conexión submarina, las comunicaciones de 
emergencia se vuelven todo un desafío para 
la administración del Centro de Opetraciones 
de Emergencia. Para poder interconectarse de 
manera efectiva, los planificadores y el personal de 
emergencias necesitaba una plataforma común, pero 
cada organismo contaba con su propia red VHF. 
Esto hacía que: 
• Ningún organismo pudiera hablar con otro incluso 
con un centro de operaciones de emergencia activo 
• Los esfuerzos por interconectar estos organismos 
fueran muy costosos y requiriesen un alto nivel 
de aptitudes de las que no se disponía 
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Actividad del Volcán Soufrière Hills, Montserrat; Estación 
Espacial Internacional; foto de 2009
CASO DE ÉXITO 
ORGANISMO DE COORDINACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE DESASTRES, ISLA DE MONTSERRAT 
DGM™6100 DGP™6150 DGM™8000 DGP™8050 DGM™8500 DGP™8550 
LA SOLUCIÓN 
Luego de explorar distintas opciones de conectividad de distintos proveedores, el sistema 
de comunicaciones de radio VHF trunking digital Linked Capacity Plus MOTOTRBO de Motorola 
Solutions demostró ser la solución más práctica, escalable y rentable para la cobertura limitada 
requerida. Básicamente, estaba compuesta por repetidores MTR3000 con componentes adicionales, 
como equipos de conmutación y enrutamiento con una configuración de 2 repetidores de sitio RF remotos 
interconectados por radio de microondas, más una combinación de suscriptores portátiles y móviles. 
La Cruz Roja y la Policía adquirieron dispositivos DGM™6100 y DGP™6150 para conducir sus operaciones de 
respuesta rutinarias y de emergencia a través del sistema. 
Como los radios funcionan en modo digital, el sistema combina las ventajas de la señalización digital 
MOTOTRBO: dos conversaciones de voz por repetidor, funciones digitales integradas y otras funcionalidades con 
la eficiencia de la troncalización. Esto permite comunicarse con una gran cantidad de suscriptores en un área 
extendida con un sistema escalable y fácil de usar. El sistema cubre los 101 km2 de la isla. 
LOS BENEFICIOS 
Por primera vez, el Organismo de Coordinación y Administración de Desastres puede contactarse, de manera 
eficiente y confiable, con todos los organismos y las personas que se necesitan para responder a emergencias y/o 
incidentes imprevistos. MOTOTRBO también ofrece un alto nivel de seguridad de tráfico de radio y escalabilidad 
rentable, más administración central simple y conveniente. 
Las comunicaciones policiales ahora están protegidas, para que los oficiales puedan conducir operaciones 
rutinarias confiables, así como comando y respuesta a emergencias en canales separados de los utilizados para 
operaciones regulares. 
Al incluir en este proyecto estos servicios de Motorola: instalación, optimización y capacitación, la Agencia 
aseguró el perfecto funcionamiento y desempeño de la solución. Los usuarios quedaron muy satisfechos con la 
gran mejora en sus comunicaciones. 
PLANES FUTUROS 
La segunda fase de esta implementación prevé la instalación de CC de backup, seguimiento basado en GPS, 
la incorporación de la función Trabajador Accidentado para suscriptores y la implementación de una unidad de 
repetidor móvil. 
MOTOTRBO es un sistema digital robusto y versátil con capacidad de expansión suficiente para satisfacer 
crecientes necesidades futuras. 
Para más información, visite www.motorolasolutions.com/mototrbo 
Vista del Soufrière Hills, Montserrat 
MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS y el logotipo de la M estilizada son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Motorola Trademark Holdings, LLC y son 
utilizadas bajo licencia. Todas las demás marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios. ©2014 Motorola Solutions, Inc. Todos los derechos reservados. 
2014-07

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Caso de Montserrat_study_ES_080714

  • 1. CASO DE ÉXITO ORGANISMO DE COORDINACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE DESASTRES, ISLA DE MONTSERRAT SÍNTESIS DE LA IMPLEMENTACIÓN Organismo: Organismo de Coordinación y Administración de Desastres Ubicación: Isla de Montserrat del Caribe Mercado vertical: Gobierno Proyecto: Integrar una solución de comunicaciones que interconectara, de manera efectiva, todos los organismos del sistema Productos Motorola Solutions: • 2 sitios de repetidor Linked Capacity Plus MOTOTRBO • Repetidores VHF MTR 3000 MOTOTRBO: 6 unidades • RFDS (sistemas de distribución RF: duplexores, distribuidores, preselectores y multiacopladores) • Switches TT2388A HP Procurv e 2510-24 • Routers TT2387A HPA-MSR20-20 • Radios móviles DGM™6100 Radios portátiles DGP™6150 Radios móviles DGMTM8500, Radios portátiles DGPTM8550, Radios portátiles DGPTM8050, Estaciones de control DGMTM8000 • Ion de litio de alta capacidad IMPRESTM no FM • Batería de 2150 mAH (baterías de repuesto) Beneficios: • Interconectividad eficiente • Sistema fácil de implementar • Escalabilidad sin suscripciones recurrentes • Respuesta a emergencias optimizada • Solución rentable • Tráfico de radio seguro y confiable • Administración central Usuarios de la solución: • Organismo de Coordinación y Administración de Desastres/ Centro de Operaciones de Emergencia • Servicio de Policía Real de Montserrat • Bomberos y Servicios de Rescate/Servicios Penitenciarios • Aeropuerto/Cruz Roja/ Departamento de Obras Públicas • Gabinete (Ministros de Gobierno) • Comité de Administración de Desastres a nivel Distrito ORGANISMO DE CONTROL Y ADMINISTRACIÓN DE DESASTRES OPTIMIZA SUS COMUNICACIONES EN LA ISLA DE MONTSERRAT IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA LINKED CAPACITY PLUS MOTOTRBO™ MEJORA CONSIDERABLEMENTE LAS COMUNICACIONES DE LA ISLA. En casos de desastres o emergencias, organismos tales como policía, aeropuertos, hospitales y la Cruz Roja, así como también sedes de departamentos de organismos gubernamentales, son administrados desde el Centro de Operaciones de Emergencia. Por lo tanto, la implementación de este SISTEMA DIGITAL MOTOTRBO ayuda a garantizar que todos los organismos puedan comunicarse en todo momento. Little Bay de Montserrat, s Volcán Soufrière Hills, Montserrat. ede de la nueva capital. EL ORGANISMO El Organismo de Coordinación y Administración de Desastres es la división de gobierno responsable de la planificación, la respuesta y el apoyo para una recuperación inmediata ante sucesos de desastres en la isla de Montserrat. Ante una emergencia, el departamento es el encargado de coordinar la respuesta, generar informes de evaluación de daños, brindar apoyo al comando de administración de incidentes y administrar las comunicaciones de emergencia a través del Centro de Operaciones de Emergencia. EL DESAFÍO La isla de Montserrat abarca 101 km2. La vida en la isla ha sido dominada por un volcán activo desde su primera erupción en 1995. Debido a los numerosos riesgos causados por las fases cambiantes del volcán, incluyendo actividad explosiva, la población de la isla se redujo a unos 5.000 habitantes. Con un solo proveedor de servicio telefónico sin conexión submarina, las comunicaciones de emergencia se vuelven todo un desafío para la administración del Centro de Opetraciones de Emergencia. Para poder interconectarse de manera efectiva, los planificadores y el personal de emergencias necesitaba una plataforma común, pero cada organismo contaba con su propia red VHF. Esto hacía que: • Ningún organismo pudiera hablar con otro incluso con un centro de operaciones de emergencia activo • Los esfuerzos por interconectar estos organismos fueran muy costosos y requiriesen un alto nivel de aptitudes de las que no se disponía • También se careciera de redundancia Actividad del Volcán Soufrière Hills, Montserrat; Estación Espacial Internacional; foto de 2009
  • 2. CASO DE ÉXITO ORGANISMO DE COORDINACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE DESASTRES, ISLA DE MONTSERRAT DGM™6100 DGP™6150 DGM™8000 DGP™8050 DGM™8500 DGP™8550 LA SOLUCIÓN Luego de explorar distintas opciones de conectividad de distintos proveedores, el sistema de comunicaciones de radio VHF trunking digital Linked Capacity Plus MOTOTRBO de Motorola Solutions demostró ser la solución más práctica, escalable y rentable para la cobertura limitada requerida. Básicamente, estaba compuesta por repetidores MTR3000 con componentes adicionales, como equipos de conmutación y enrutamiento con una configuración de 2 repetidores de sitio RF remotos interconectados por radio de microondas, más una combinación de suscriptores portátiles y móviles. La Cruz Roja y la Policía adquirieron dispositivos DGM™6100 y DGP™6150 para conducir sus operaciones de respuesta rutinarias y de emergencia a través del sistema. Como los radios funcionan en modo digital, el sistema combina las ventajas de la señalización digital MOTOTRBO: dos conversaciones de voz por repetidor, funciones digitales integradas y otras funcionalidades con la eficiencia de la troncalización. Esto permite comunicarse con una gran cantidad de suscriptores en un área extendida con un sistema escalable y fácil de usar. El sistema cubre los 101 km2 de la isla. LOS BENEFICIOS Por primera vez, el Organismo de Coordinación y Administración de Desastres puede contactarse, de manera eficiente y confiable, con todos los organismos y las personas que se necesitan para responder a emergencias y/o incidentes imprevistos. MOTOTRBO también ofrece un alto nivel de seguridad de tráfico de radio y escalabilidad rentable, más administración central simple y conveniente. Las comunicaciones policiales ahora están protegidas, para que los oficiales puedan conducir operaciones rutinarias confiables, así como comando y respuesta a emergencias en canales separados de los utilizados para operaciones regulares. Al incluir en este proyecto estos servicios de Motorola: instalación, optimización y capacitación, la Agencia aseguró el perfecto funcionamiento y desempeño de la solución. Los usuarios quedaron muy satisfechos con la gran mejora en sus comunicaciones. PLANES FUTUROS La segunda fase de esta implementación prevé la instalación de CC de backup, seguimiento basado en GPS, la incorporación de la función Trabajador Accidentado para suscriptores y la implementación de una unidad de repetidor móvil. MOTOTRBO es un sistema digital robusto y versátil con capacidad de expansión suficiente para satisfacer crecientes necesidades futuras. Para más información, visite www.motorolasolutions.com/mototrbo Vista del Soufrière Hills, Montserrat MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS y el logotipo de la M estilizada son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Motorola Trademark Holdings, LLC y son utilizadas bajo licencia. Todas las demás marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios. ©2014 Motorola Solutions, Inc. Todos los derechos reservados. 2014-07