Percepción y Toma de Decisiones

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Presentación para clase de Comportamiento Organizacional del profesor Pablo Tuñón.

Por Idis Chávez, Rómulo Ramos, Marlena Arosemena, Milena Calderón y Harold Maduro

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Percepción y Toma de Decisiones

  1. 1. Percepción y Toma de Decisiones Por: Idis, Milena, Marlena, Rómulo y Harold
  2. 2. Factores Externos Internos
  3. 3. Percepción
  4. 4. Percepción de las personas Percepción Aplicaciones en las Factores que organizaciones influyen!
  5. 5. Factores que influyen
  6. 6. Objeto percibido: Características Esfuerzo del empleado Receptor: Características personales Factores que influyen! Contexto
  7. 7. Percepción de las personas
  8. 8. Teoría de la Atribución Carácter Consenso Distintivo Interna Factores Congruencia Externa Causa Teoría de la atribución Desviaciones Error de atribución fundamental Tendencia autofavorable
  9. 9. Efecto del halo Proyección Técnicas para percibir o interpretar a los demás Tipificación Efectos del contraste Percepción selectiva
  10. 10. Aplicaciones en las organizaciones
  11. 11. Percepción Expectativas de desempeño Aplicaciones en las Entrevistas de organizaciones empleo Esfuerzo del empleado Evaluación del desempeño
  12. 12. El vínculo
  13. 13. La percepción que tenemos de la situación que se nos presenta, influyen en la forma en que tomamos una decisión.
  14. 14. Toda decisión necesita que interpretemos y evaluemos información.
  15. 15. Toma de decisiones
  16. 16. Proceso de toma de Creatividad decisiones (racional) Toma de Decisiones Modelos Entorno
  17. 17. Modelo racional
  18. 18. ¿Qué es el modelo racional?
  19. 19. Etapas • Definir el problema • Identificar los criterios de decisión • Dar pesos a los criterios • Desarrollar alternativas • Evaluar las alternativas • Elegir la mejor alternativa
  20. 20. Creatividad
  21. 21. Competencia Creatividad Habilidades de pensamiento Motivación creativo Intrínseca
  22. 22. Los tres componentes de la creatividad Habilidades Competencia Creativas Creatividad Motivación de la tarea
  23. 23. Modelos
  24. 24. Modelos Identificación del problema Desarrollo de alternativas Intuición Racionalidad acotada
  25. 25. Heurístico de la Heurístico disponibilidad representativo Elecciones Aumento del compromiso
  26. 26. Directivo Conceptual Conductal Estilos de toma de decisiones Analítico Modelos Identificación del problema
  27. 27. Modelo de los estilos de decidir Alta Tolerancia de la ambigüedad Analítico Conceptual Directivo Conductual Baja Racional Intuitivo Modelo de razonar
  28. 28. Modelo de los estilos de decidir
  29. 29. Restricciones organizacionales
  30. 30. Restricciones • Evaluación del desempeño • Sistema de remuneración • Normas formales • Restricciones de tiempo del sistema • Precedentes • Diferencias culturales
  31. 31. El entorno
  32. 32. Utilitarismo Justicia Criterios Derechos Ética Ética y cultura nacional
  33. 33. ¡gracias!
  34. 34. namaste

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