Your SlideShare is downloading. ×

SoMe ilmiönä ja markkinoinnissa

809

Published on

Elävä Lappi-hankkeen, RAMK järjestämä koulutustilaisuus Lapin Urheiluopistolla.

Elävä Lappi-hankkeen, RAMK järjestämä koulutustilaisuus Lapin Urheiluopistolla.

Published in: Education
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
809
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
10
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • Sosiaalinen media yritysten viestinnässä Tietie -luento 10.12.
  • Tietie -luento 10.12. Sosiaalinen media yritysten viestinnässä
  • Tietie -luento 10.12. Sosiaalinen media yritysten viestinnässä
  • Transcript

    • 1. Sosiaalinen media Mitä se on ilmiönä ja miten sitä voi hyödyntää markkinoinnissa? Mikko Manninen – Koivu Interactive 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 2.
      • Sosiaalisessa mediassa pärjää paremmin sissi- kuin massamarkkinoijan asenteella.
      07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 3. 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila TULOSSA: semanttinen web TULOSSA: Paikkatietoihin perustava SOME TULOSSA: PELIÄ JA LEIKKIÄ
    • 4.
      • Kysymys 1. Mikä SoMessa ärsyttää?
      • Kysymys 2. Mikä sosiaalisessa mediassa on hienoa?
      07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 5. Sosiaalinen media ilmiönä 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila (CC) http://www.flickr.com/photos/pedrosimoes7/3717536433/in/photostream/
    • 6. Monialainen Dream Team Kaupallinen osaaminen Sisällöllinen osaaminen Tekninen osaaminen 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila Muotoiluosaaminen Projektin johto
    • 7.
      • Verkostojen luominen
      • Toimiva SoMe- näkyvyys
      07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 8. Twitter-avoimet verkostot 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila (CC) http://www.flickr.com/photos/miemo/3839984925/
    • 9. Facebook-rajatut verkostot 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila (CC) http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Kids_and_cake_3.jpg
    • 10. Eri roolit 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 11. Yhteenkudottu nettipresenssi 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila Oma-kotisivu
    • 12. Ulkoinen ja sisäinen SoMe Sisäinen some, yritys 2.0 Ulkoinen markkinointi sosiaalisessa mediassa Kotisivu 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 13.
      • Esimerkkejä suosituimpien sovellusten käytöstä markkinoinnissa
      07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 14. 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila Videosisältöön perustuva sosiaalisen median yhteisö Sisältää paljon muutakin, profiilit, kommentoinnin, verkostoitumisen, Kaveritoiminnon Hyödyllisiä toiminnallisuuksia, esim. upottaminen ”embedding” muille sivuille käyttäen embed koodia tai URL –osoitetta Mittaaminen: Katselumäärät, kommentit, tykkäämiset, upotukset, linkitykset, monipuoliset insight-tilastot
    • 15. Youtube- Markkinointisovellutuksia
      • Viraalivideot – yllättävät, ”amatöörityyliin” tehdyt tai muuten vain massiiviseen kiertoon tehdyt videot
      • Videoblogit, esim. poliitikot, asiantuntijat, taiteilijat
      • Manuaalit, käyttö ja korjausohjeet
      • Myös perinteiset bannerit – videoiden päällä näkyvät mainokset
      07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 16. 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila http://www.youtube.com/watch?v=bNF_P281Uu4 Statistiikat videosta Where the hell is Matt?
    • 17. 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 18. Twitter 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
      • Mikrobloggaus ja verkostoitumispalvelu
      • Parhaimmillaan 2900 tweettiä sekunnissa (Jalkapallon MM kisat)
      • Maaliskuussa 2011 200 miljoonaa käyttäjää
      • Seuratuin ihminen Lady Gaga 13 M
      • Sopii asiantuntijoille (media, mainonta, musiikki, politiikka, koulutus, IT hyvin edustettuina)
      • Avoin ja viraali ympäristö, kansainvälinen ulottuvuus
      • Kuka tahansa voi seurata ketä tahansa, rajoitukset harvinaisia
      • 140 merkin rajoitus auttaa pysymään kärryillä virrassa
      • Pitempiin sisältöihin viitataan linkillä
    • 19. 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 20. 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 21. Facebook
      • 700 milj. Käyttäjää – Suomessa 2 milj.
      • Ammattimaisessa käytössä: Mahdollisuuksia sivut ulkoisessa viestinnässä (oma media, ansaittu media) Sisäisessä ryhmät
      • Yhteisöliitännäiset ”Facebookissa, ilman Facebookissa oloa”
      • Bannerit (ostettu media)
      07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 22. 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 23. 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 24. Facebook-sivut 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 25. 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 26. Like-button
      • Tykkää/suosittele napilla kävijä voi välittömästi suositella näkemäänsä videota omalle Facebook-verkostolleen. Tykkää nappi aiheuttaa parhaimmillaan ”viraalin loopin” (ks kuva seuraavalla sivulla, joka generoi itsestään sopivaa yleisöä sivulle. Esim.ABC-news lisäsi liikennettä sivuilleen 190% tykkää napilla. (Lähde Michael Lazerow/Buddy Media)
      • Tykkää-napin asennusohjeet http://developers.facebook.com/docs/reference/plugins/like
      Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila 07.09.11
    • 27. Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila Source: Michael Lazereow, Buddy media, web 2.0 presentation 07.09.11
    • 28.
      • Tulosten arviointi, ROI
      Source: Michael Lazereow, Buddy media, web 2.0 presentation
    • 29. Like box
      • Like-box on tiivistelmä oikeasta Facebook-sivusta ja näkyy osana kotisivua tai blogia
      • Sivulle liittyminen on mahdollista tästä boxista
      • Henkilön omat kaverit näkyvät ensimmäisinä kuvina listassa.
      Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila 07.09.11
    • 30. Muita social plugineita
      • http://developers.facebook.com/plugins
      Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila 07.09.11
    • 31. 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 32. Kustomoidut sivut 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 33. 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 34. 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 35. Blogialustat, pilvessä 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 36. 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 37. 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 38. Blogin tyylistä
      • Blogissa kirjoitetaan muille ihmisille omista ajatuksista omin sanoin.
      • Blogi voi olla tyyliltään asiallinen, humoristinen, vapaamuotoinen, vaikutteita pakinasta ja kolumnista
      • Mahdollisuus persoonan ja harrastusten esiintuontiin, antaa johtajalle ja organisaatiolle inhimilliset kasvot
      • Säännöllinen julkaisu, vuorovaikutteinen kommentointi
      • Blogaaminen vaatii aikaa ja keskittymistä
      07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 39. Ole henkilökohtainen
      • Henkilökohtainen ”ihmiseltä ihmiselle” ote toimii, älä piiloudu brändin taakse liikaa tai puhu ”virallisesti”
      • Henkilökohtainen ei tarkoita henkilökohtaisia paljastuksia tai yksityiselämän asioita, vaan sitä että kerrot omista ajatuksista omalla tavallasi.
      07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 40. Syndikointi 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 41.
      • Vinkkejä - Miten hyödynnät SoMea?
      07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 42. Osallistumisen tasot 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila Johtajat Evankelistat Osallistujat Jäsenet Vierailijat LL - LISÄARVON LUOJA KK - KUUNTELEE KYLLÄ IL - ILMAISEE ITSEÄÄN Lähde:Teemu Korpi. Älä keskeytä mua – markkinointi sosiaalisessa mediassa s. 84
    • 43. Some-asenne -lisäarvon luominen
      • Toisten kunnioittaminen
      • Avoimuus
      • ” Anna enemmän kuin otat, saat enemmän kuin annat”
      • Ei hierarkioita tai pönötystä
      • Huumori toimii, mutta älä tee sitä muiden kustannuksella
      • Kunnioita omaa yksityisyyttäsi ja vielä enemmän muiden
      07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 44. Sosiaalisen median käyttöönoton haasteita ja pulmia
      • Puhetta ja kirjatietoa on enemmän kuin tekoja
      • Sisällöntuotanto tuntuu hankalalta
      • Asia yritetään ratkaista teknologian hankinnalla
      • Koko käsite on epäselvä
      • Avoimuutta pelätään (meidän ideat varastetaan)
      • Kasvojen menettämistä pelätään (osaanko tehdä oikein)
      • Mielletään vapaan-ajan touhuksi, leikkimiseksi tai pelaamiseksi
      07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 45. Ratkaisuja ja vinkkejä
      • Aloita rohkeasti tekemään ja kokeilemaan. Voit julkaista sisällön vasta sitten, kun olet valmis.
      • Hyväksy se, että sosiaalinen media vie aikaasi samalla tavalla kuin muutkin mediat – RESURSOI JA VASTUUTA YLLÄPITO
      • Ota haltuun väline kerrallaan ja kartuta osaamista vähitellen.
      • Kaikkia välineitä ei tarvitse osata tai tietää
      • Jos et tee itse, palkkaa tekijä tai osta palvelu. Oma kokemus nostaa kuitenkin tilaajaosaamista ja auttaa mittaamaan viestinnän onnistumista
      • Viestitä Facebookissa – opi Twitterissä
      • Dont´t market, engage!
      07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 46. Mediajako voi pelata yhteen Oma Media Ansaittu media 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila Ostettu media
    • 47. Ostettu media 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 48. Ansaittu media 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 49. Oma media 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 50. Toiko sosiaalinen media kävijöitä kotisivulle? 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 51.
      • Sosiaalisen median pelisäännöt, ohjeistukset ja suositukset yrityksessä
      07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 52. 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila Lähde: Sosiaalisen median yritykset Gemilo Oy ja Intosome Oy sekä Viestintätoimisto Tulus Oy toteuttivat kevään 2011 aikana verkkokyselyn sosiaalisesta mediasta. http://www.slideshare.net/gemilo/sosiaalinen-media-yritysten-viestinnss-9158938?from=ss_embed
    • 53. 07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila (CC) Harto Pönkä http://www.flickr.com/photos/7186248@N06/5492862152
    • 54. Ohjeistukset (lähde EVA – Suora yhteys raportti 2011)
      • Yleinen suhtautuminen sosiaaliseen mediaan: erityisesti käyttö yrityksen liiketoiminnassa.
      • Yleiset yritystä ja toimialaa koskevat ohjeet: esimerkiksi juridiset rajoitukset ja salassapitosäännöt.
      • Eri sosiaalisia medioita koskevat ohjeet: esimerkiksi suositukset eri palveluiden käytöstä eri tarkoituksiin.
      • Ammatti- ja yksityispersoonaa koskevat ohjeet: milloin työntekijä toimii yksityishenkilönä ja milloin organisaationsa edustajana.
      • Työyhteisöä koskevat ohjeet: esimerkiksi ohjeet esimiehen ja alaisen suhteesta sosiaalisessa mediassa.
      07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 55. Lopuksi
      • Sosiaalinen media ja ”todellinen elämä” eivät ole kaksi eri todellisuutta vaan samaa elämänpiiriä.
      • SoMe on yksi lisä paperilehdistöön, radioon, TV:hen ja se tulee hallita nykyaikaisessa markkinointiviestinnässä.
      • Kohtuus on hyvä myös SoMe:n käytössä
      07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila
    • 56. Kysymyksiä ja keskustelua
      • Kiitoksia mielenkiinnosta!
      • Yhteystiedot:
      • http://www.koivuinteractive.com
      • www.twitter.com/mikkomann
      • www.facebook.com/koivuinteractive
      • [email_address]
      07.09.11 Elävä Lappi - RAMK - Lapin urheiluopisto - Rovala tila

    ×