Miten sosiaalista mediaa voi hyödyntää organisaatioiden viestinnässä?

1,709 views
1,668 views

Published on

Aktiivi- ja Mopaali-hankkeiden 18.2.2011 järjestämä online-luento 70 osallistujalle.

Published in: Technology, Design
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,709
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
23
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Sosiaalinen media yritysten viestinnässä Tietie -luento 10.12.
  • Tietie -luento 10.12. Sosiaalinen media yritysten viestinnässä
  • Miten sosiaalista mediaa voi hyödyntää organisaatioiden viestinnässä?

    1. 1. Miten sosiaalista mediaa voi hyödyntää organisaatioiden viestinnässä? Mikko Manninen/KTAMK/mopaali 17.02.11 Aktiivi-online luento
    2. 2. Onko some kone? 17.02.11 Aktiivi-online luento
    3. 3. Some on kommunikaatiota ja uusi asenne 17.02.11 Aktiivi-online luento
    4. 4. Luottamus ja rikastuttava vuorovaikutus 17.02.11 Aktiivi-online luento
    5. 5. 17.02.11 Aktiivi-online luento Lähde: http://calacanis.com/2006/09/05/the-three-cs-or-the-1-19-and-80-of-social-media-one-more/
    6. 6. Osallistumisen tasot 17.02.11 Aktiivi-online luento Johtajat Evankelistat Osallistujat Jäsenet Vierailijat LL - LISÄARVON LUOJA KK - KUUNTELEE KYLLÄ IL - ILMAISEE ITSEÄÄN Lähde:Teemu Korpi. Älä keskeytä mua – markkinointi sosiaalisessa mediassa s. 84
    7. 7. Ohjeistukset 17.02.11 Aktiivi-online luento
    8. 8. 17.02.11 Aktiivi-online luento Lähde: http://www.slideshare.net/hponka/sosiaalisen-median-ohjeistukset
    9. 9. Eri roolit 17.02.11 Aktiivi-online luento
    10. 10. 17.02.11 Aktiivi-online luento http://www.kansanvalta.fi/Etusivu/Tutkimusjakehitys/Sosiaalisenmedianmahdollisuudethallinnollepa/HuoneentauluVirkamiesverkossapa Lähde: Via: http://www.slideshare.net/hponka/sosiaalisen-median-ohjeistukset
    11. 11. Sosiaalinen media ei ole kahvipöytä <ul><li>Riidankylväjät ja negatiivinen viestintä muistetaan pitkään. </li></ul><ul><li>Face to face keskustelut eivät tallennu kirjallisesti, sosiaalisessa mediassa jäljet voivat näkyä vuosia </li></ul><ul><li>Reaalimaailman sarkastinen huumori ei toimi sosiaalisessa mediassa, vaan aiheuttaa yleensä vain väärinkäsityksiä ja mielipahaa </li></ul>17.02.11 Aktiivi-online luento
    12. 12. Miten yrityksen/organisaation/hankkeen yms. tulisi käyttäytyä sosiaalisessa mediassa? <ul><li>Samat pelisäännöt kuin normaalissa sosiaalisessa elämässä </li></ul><ul><li>Ole ystävällinen, kohtelias ja huomaavainen </li></ul><ul><li>Pidä lupaukset, älä vähättele muita </li></ul><ul><li>Aktiivisuus, huolellinen taustatyö tekee vaikutuksen </li></ul><ul><li>Huumori toimii, mutta älä tee sitä yksittäisten henkilöiden kustannuksella </li></ul><ul><li>Auta kavereita, elä panttaa tietoa, vaan jaa sitä </li></ul><ul><li>Vältä hierarkioita ja klikkejä </li></ul><ul><li>Blokkaa häiriköt ulos </li></ul><ul><li>Ole hyvä isäntä/emäntä </li></ul>17.02.11 Aktiivi-online luento
    13. 13. Sisäinen Sosiaalinen Media Mikko Manninen
    14. 14. Wikit 17.02.11 Aktiivi-online luento http://sometime2011.purot.net/
    15. 15. Suljettu Facebook ryhmä 17.02.11 Aktiivi-online luento
    16. 16. Parviäly 17.02.11 Aktiivi-online luento
    17. 17. Markkinointi 17.02.11 Aktiivi-online luento
    18. 18. Voiko somea hallita? 17.02.11 Aktiivi-online luento
    19. 19. Yritys on jäsen parvessa 17.02.11 Aktiivi-online luento
    20. 20. Nettimarkkinointia uudella tavalla <ul><li>Markkinointi sosiaalisessa mediassa ei ole markkinointia </li></ul><ul><li>VAAN </li></ul><ul><li>Asiakaspalvelu, kommunikaatio, yhteisten merkitysten ja lisäarvon luominen tuo lojaaleja asiakkaita, jotka ostavat, rakastavat ja hehkuttavat tuotteitasi </li></ul>Aktiivi-online luento 17.02.11
    21. 21. Aktiivi-online luento PÖRINÄ ON JO OLEMASSA, MEIDÄN TÄYTYY LÖYTÄÄ, KANAVOIDA JA SUODATTAA KIINNOSTAVAT HEIMOT 17.02.11
    22. 22. Yhteenkudottu nettipresenssi 17.02.11 Aktiivi-online luento Oma-kotisivu
    23. 23. Twitter 17.02.11 Aktiivi-online luento <ul><li>Mikrobloggaus ja verkostoitumispalvelu </li></ul><ul><li>Parhaimmillaan 2900 tweettiä sekunnissa (Jalkapallon MM kisat) </li></ul><ul><li>Syyskuussa 2010 145 miljoonaa käyttäjää </li></ul><ul><li>Sopii asiantuntijoille (media, mainonta, musiikki, politiikka, koulutus, IT hyvin edustettuina) </li></ul><ul><li>Avoin ja viraali ympäristö, kansainvälinen ulottuvuus </li></ul><ul><li>Kuka tahansa voi seurata ketä tahansa, rajoitukset harvinaisia </li></ul><ul><li>140 merkin rajoitus auttaa pysymään kärryillä virrassa </li></ul><ul><li>Pitempiin sisältöihin viitataan linkillä </li></ul>
    24. 24. 17.02.11 Aktiivi-online luento
    25. 25. Eri yhteisötoiminnot :n sisällä <ul><li>Facebook-sivu </li></ul><ul><li>Ryhmät </li></ul><ul><li>” Vanha ryhmä” </li></ul><ul><li>Yhteisösivu </li></ul><ul><li>Paikkasivu </li></ul>17.02.11 Aktiivi-online luento
    26. 26. 17.02.11 Aktiivi-online luento
    27. 27. 17.02.11 Aktiivi-online luento
    28. 28. Aktiivi-online luento Source: Michael Lazereow, Buddy media, web 2.0 presentation 17.02.11
    29. 29. <ul><li>Tulosten arviointi, ROI </li></ul>Source: Michael Lazereow, Buddy media, web 2.0 presentation
    30. 30. Muita social plugineita <ul><li>http://developers.facebook.com/plugins </li></ul>Aktiivi-online luento 17.02.11
    31. 31. 17.02.11 Aktiivi-online luento
    32. 32. Blogialustat 17.02.11 Aktiivi-online luento
    33. 33. Blogin tyylistä <ul><li>Blogissa kirjoitetaan muille ihmisille omista ajatuksista omin sanoin. </li></ul><ul><li>Blogi voi olla tyyliltään asiallinen, humoristinen, vapaamuotoinen, vaikutteita pakinasta ja kolumnista </li></ul><ul><li>Mahdollisuus persoonan ja harrastusten esiintuontiin, antaa johtajalle ja organisaatiolle inhimilliset kasvot </li></ul><ul><li>Säännöllinen julkaisu, vuorovaikutteinen kommentointi </li></ul><ul><li>Blogaaminen vaatii aikaa ja keskittymistä </li></ul>17.02.11 Aktiivi-online luento
    34. 34. Mopaali.fi <ul><li>” Eniten bloggaamisesta voi hyötyä suuren tai keskisuuren organisaation johtajat. Blogi sumentaa organisaation hierarkkisen syvyyden ja pienentää välimatkat ” http://www.mopaalikanava.net/blogi/Johtaja-perusta-blogi-.html </li></ul>17.02.11 Aktiivi –Online Luento
    35. 35. 17.02.11 Aktiivi-online luento http://www.scribd.com/doc/31133188/Blogin-kommentointi
    36. 36. Syndikointi 17.02.11 Aktiivi-online luento
    37. 37. American museum of Natural History 17.02.11 Aktiivi-online luento
    38. 38. Youtube, Twitter, Facebook 17.02.11 Aktiivi-online luento
    39. 39. Facebook-page 17.02.11 Aktiivi-online luento
    40. 40. Twitter-profiili 17.02.11 Aktiivi-online luento
    41. 41. Youtube-kanava 17.02.11 Aktiivi-online luento
    42. 42. iPhone app 17.02.11 Aktiivi-online luento + Ilmainen avoin wifi
    43. 43. Toiko sosiaalinen media kävijöitä kotisivulle? 17.02.11 Aktiivi-online luento Esim. Snoopi seuranta
    44. 44. Kuuminta Hottia 17.02.11 Aktiivi-online luento
    45. 45. 17.02.11 Aktiivi-online luento Gowalla - lokaatiopalvelu
    46. 46. Avoimen lähdekoodin Diaspora 17.02.11 Aktiivi-online luento
    47. 47. Some-asenne -lisäarvon luominen <ul><li>Toisten kunnioittaminen </li></ul><ul><li>Avoimuus </li></ul><ul><li>” Anna enemmän kuin otat, saat enemmän kuin annat” </li></ul><ul><li>Ei hierarkioita tai pönötystä </li></ul><ul><li>Huumori toimii, mutta älä tee sitä muiden kustannuksella </li></ul><ul><li>Kunnioita omaa yksityisyyttäsi ja vielä enemmän muiden </li></ul>17.02.11 Aktiivi-online luento
    48. 48. Uusi mediajako <ul><li>Ostettu media : Esim. TV ja lehti mainokset. Yleensä rahalla ostettu medianäkyvyys </li></ul><ul><li>Oma media : Itse-tuotettu medianäkyvyys. Esim. Toimitusjohtajan twitter-julkisuus </li></ul><ul><li>Ansaittu media : Suositukset blogeissa, Faniryhmissä, keskusteluissa. Voi olla kielteistä tai positiivista. Suuri kuluttajan luottamus. </li></ul>17.02.11 Aktiivi-online luento
    49. 49. Ostettu media 17.02.11 Aktiivi-online luento
    50. 50. Oma media + ansaittu media 17.02.11 Aktiivi-online luento
    51. 51. Kysymyksiä ja keskustelua <ul><li>Kiitoksia mielenkiinnosta! </li></ul><ul><li>Yhteystiedot: </li></ul><ul><li>www.twitter.com/mikkomann </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>Mopaali.fi </li></ul><ul><li>Facebook.com/mopaali </li></ul>17.02.11 Aktiivi-online luento

    ×