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El secreto de los slogans

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  • 1. Fuente: AdLatina.com Library Material de apoyo moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 2. Fuente: AdLatina.com El secreto de los slogans Por Al Ries, columnista de Advertising Age moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 3. Fuente: AdLatina.com Intro. Después de tres años de operaciones y 29 millones de dólares en pérdidas, Federal Express dejó de lado la idea de competir cabeza a cabeza con la líder en cargas Emery Air Freight. Entonces cambió: en lugar de hacer eso, decidió enfocar la compañía en servicio “de la noche a la mañana”. Federal Express pudo haberse posicionado a sí misma como “The overnight company”. Pero no lo hizo. En su lugar, lanzó una campaña que no sólo dio vuelta a la marca, sino que también hizo historia en el marketing: “When it absolutely, positively has to be there overnight”. moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 4. Fuente: AdLatina.com ¿Cuando más corto, mejor? En la industria del marketing parece fijada la idea de que cuando se trata de slogans, cuanto más corto, mejor. En realidad, ya casi ni hablan de slogans. Utilizan normalmente la palabra taglines como para indicar su pequeña importancia. moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 5. Fuente: AdLatina.com Ally Bank: Straightforward. Acura: Advance. American Express: Take charge. AT&T: Rethink possible. CA Technologies: We can. FedEx: We understand. Fidelity investments: Turn here. Algunos ejemplos: Ford: Drive one. Goodyear: Get there. Hertz: Journey on. Infiniti: Inspired performance. Lexus: Pursuing perfection. Porsche: Intelligent performance. Toyota: Moving forward. Volkswagen: Das auto. moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 6. Fuente: AdLatina.com ¿Qué hace memorable a un slogan? La emoción moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 7. Fuente: AdLatina.com Los slogans deberían ser tan cortos como fuera posible, pero hay un intercambio. Los slogans deberían ser lo suficientemente largos como para contener algunas palabras que golpeen en el lado derecho del cerebro del consumidor. El lado emocional del cerebro como opuesto al lado izquierdo, el lógico y analítico. moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 8. Fuente: AdLatina.com Just do it es uno esos slogans. Es memorable porque el slogan toca emocionalmente un botón de “demora” que existe en el lado derecho de su cerebro. “Por qué seguir pensándolo? Hágalo de una vez”. moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 9. Fuente: AdLatina.comLos slogans memorables son normalmente largosEn realidad, es difícil encontrar muchos slogans cortos que sean memorables. moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 10. Fuente: AdLatina.com Ace Hardware: "Ace is the place with the helpful hardware man." Avis: "Avis is only No.2 in rent-a-cars, so why go with us? We try harder." Dyson: "The first vacuum cleaner that doesnt lose suction." Geico: "15 minutes can save you 15 percent or more on car insurance." Las Vegas: "What happens in Vegas, stays in Vegas." M&Ms: "Melts in your mouth, not in your hands." Algunos The New York Times: "All the news thats fit to print." ejemplos: Reeses peanut butter cups: "Two great tastes that taste great together." Reno, Nevada: "The biggest little city in the world." Roto-Rooter: "Thats the name and away go troubles down the drain." Saturn: "A different kind of company. A different kind of car." Secret deodorant: "Strong enough for a man, but made for a woman." Smuckers: "With a name like Smuckers, its got to be good." Splenda: "Made from sugar so it tastes like sugar." moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 11. Fuente: AdLatina.com Dominar una palabra puede obligar a tener muchas palabras Cuando el objetivo de una estrategia de marketing debería ser “poseer una palabra en la mente”, las tácticas para hacer eso podrían envolver un número de palabras. moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 12. Fuente: AdLatina.com Mercedes-Benz posee “prestige” en la mente, aun cuando nunca haya utilizado la palabra en un aviso publicitario. Más bien, Mercedes construyó su posición de prestigio con alto precios y un muy efectivo slogan publicitario: Engineered like no other car in the world moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 13. Fuente: AdLatina.com La expansión de marca es la causa directa de los slogans débiles Una línea ancha a menudo acompaña muchos productos con poco en común, forzando el uso de lugares comunes y generalidades. No obstante, usted a veces puede desarrollar slogans fuertes para marca de línea extendida para concretarse en un aspecto de la marca. moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 14. Fuente: AdLatina.com Caso Folgers The best part of wakin’ up is Folgers in your cup ¿Por qué un café debería poner el foco en el desayuno, cuando el café es consumido durante todas las horas del día? moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 15. Fuente: AdLatina.com Caso Folgers Si usted “adelgaza el foco” puede a menudo crear un slogan con un componente fuerte y emocional. Y usted puede hacer eso sin abandonar a ningún segmento del mercado. “Si es bueno para el desayuno, seguro que es bueno para el resto del día”, piensa el consumidor. moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 16. Fuente: AdLatina.com Caso Folgers Compare Folgers con Maxwell House, su slogan  “Good to the last drop”. ¿Dónde está la resonancia emocional en un slogan así? moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 17. Fuente: AdLatina.com Caso Folgers La superioridad del approach de Folgers está documentada por las ventas. Hace dos décadas, Folgers superaba a Maxwell en ventas de café molido por un 30%. El año pasado, el predominio de Folgers fue del 73%. moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 18. Fuente: AdLatina.com Caso Folgers Los creativos tienden a preferir slogans más breves. Advertising Age seleccionó “Good to the last drop” como uno de las 100 mejores campañas publicitarias del siglo XX. “The best part of wakin’ up” no figuró en la lista. moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 19. Fuente: AdLatina.com Pensar estrechamente no es lógico moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 20. Fuente: AdLatina.com Caso Walmart El management de Walmart probablemente piensa que su actual slogan, “Save money. Live better” es un mejoramiento respecto de “Always the low price. Always”. moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 21. Fuente: AdLatina.com Caso Walmart El nuevo slogan les dice a los consumidores qué pueden hacer con el dinero que ahorran por comprar en Walmart. Es un slogan más amplio, más inclusivo. Pero no toca un botón emocional en la forma en que “Always the low price. Always” lo hacía. La repetición de la palabra “always” sugiere que cuando usted absolutamente, positivamente, quiere ahorrar dinero, debe ir a Walmart. moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 22. Fuente: AdLatina.com Caso United Airlines ¿Por qué United Airlines dejó de usar “Fly the friendly skies of United” para cambiarlo por “It’s time to fly”? ¿Dónde está la emoción en “It’s time to fly”? Suena como el aviso del empleado de aeropuerto anunciando la salida de un avión. moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 23. Fuente: AdLatina.com Agregue una palabra A veces uno puede mejorar drásticamente un slogan con sólo agregar una simple palabra. “Don’t squeeze the Charmin”, podía haber dicho Mr. Whipple en su rallying cry. Pero Procter & Gamble sabiamente agregó una palabra. “Please don’t squeeze the Charmin”. Eso proveyó el golpe emocional a la frase, además de una rima. Y Charmin siguió dominando el mercado del papel higiénico. moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 24. Fuente: AdLatina.com Slogans en los que usted puede creer En los años ‘20, de acuerdo con el autor Ken Roman, una agencia de publicidad de Londres (Mather & Crowther) creó un slogan publicitario para que los consumidores “coman más frutas”. La ocho inolvidables palabras que crearon fueron; “An apple a day keeps the doctor away”. Hoy, por supuesto , ese mismo slogan hubiese sido acortado a “Got Apple?”. moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 25. Fuente: AdLatina.com Slogans en los que usted puede creer Un slogan no necesita ser largo para tener poder emocional. “Just do it” es uno de esos slogans resistentes que ha tocado millones de personas. moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 26. Fuente: AdLatina.com ¿Cuán largo debería ser un slogan? Deberían ser lo suficientemente largo como para alcanzar una conexión emocional en la mente del consumidor. moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 27. Fuente: AdLatina.com El secreto de los slogans Por Al Ries, columnista de Advertising Age moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011
  • 28. Fuente: AdLatina.com Sí te gustó esta presentación compartí el link con alguien que también lo encuentre útil. moodvertising @moodvertisingmiércoles 27 de abril de 2011