1. CAIXA LOJISTA
Case de Marketing Promocional
Colunistas 2013

3. OBJETIVOS

4. Em 2012, a Caixa Econômica Federal nos procurou com um objetivo bastante
claro e específico: fidelizar os estabelecimentos comerciais que têm a CAIXA
como domicílio, cujas transações com cartões de crédito e debito caiam
diretamente nessa conta.

5. ESTRATÉGIA

6. Com esse objetivo em mente, foi desenvolvido o projeto
CAIXA Lojista: um programa de incentivo voltado para
estabelecimentos comerciais que, como pessoas jurídicas,
oferecem aos seus clientes formas de pagamento com
máquinas da Cielo e da Redecard.

7. O projeto funciona da seguinte forma: todas as vendas
efetuadas por estabelecimentos comerciais com máquinas da
Cielo e/ou Redecard – que têm a CAIXA como domicílio – são
revertidas em pontos no CAIXA Lojista.

8. Ao final de cada mês, o lojista pode trocar os pontos acumulados por prêmios e
benefícios que venham a ser úteis de alguma forma para o seu estabelecimento
comercial. Pelo portal do programa, além do lojista realizar o resgate dos
produtos/vantagens, ele pode visualizar o seu extrato de pontos e acompanhar
as novidades sobre o programa

9. O PORTAL

10. Mensalmente ocorria um evento no qual prêmios eram entregues
para quem atingisse os melhores resultados. Ao final da campanha,
foi realizado um sorteio de cinco motos entre os colaboradores que
mais se destacaram e criaram seus próprios recordes.

11. Mensalmente ocorria um evento no qual prêmios eram entregues
para quem atingisse os melhores resultados. Ao final da campanha,
foi realizado um sorteio de cinco motos entre os colaboradores que
mais se destacaram e criaram seus próprios recordes.

12. DIVULGAÇÃO

13. MALA-DIRETA

14. MALA-DIRETA

15. MALA-DIRETA

16. ENXOVAL DE COMUNICAÇÃO
(prospecção e sustentação)

17. MÍDIA ESPONTÂNEA

18. CAIXA LOJISTA
Case de Marketing Promocional
Colunistas 2013