EL TURISME RURAL 3.0                 Montserrat Peñarroya            Vall d’en Bas, novembre 2011www.Geaipc.com
2www.Geaipc.com
AVUI VEUREM…• Com serà el mercat al 2020.• Com seran els individus del 2010.• Com haurem d’adaptar la nostra  oferta a aqu...
EL MERCAT DEL 2020?                         Mercat Global                         Mercat Híper Segmentatwww.Geaipc.com
MERCATS GLOBALS• Millora de les comunicacions i els transports:   – Més circulació de persones.   – Sortides turístiques m...
LA DEMANDA HÍPER SEGMENTADA• El mercat creix tant, que  permet poder crear  productes per a petits  segments de mercat.• L...
LES PERSONES DEL 2020?                  Col·leccionistes d’experiències.                  Aprecien les coses reals.     ...
COL·LECCIONISTES D’EXPERIÈNCIES• Les necessitats  bàsiques estan  cobertes.• El que la gent vol és  viure experiències  di...
APRECIEN LES COSES REALS• Les persones estan acostumades a tractar amb eines  virtuals, el seu contacte diari amb la reali...
PREOCUPATS PER LA CULTURA I EL                 MEDI AMBIENT• La cultura és una part important dels temps d’oci de  les per...
RETORN ALS ORÍGENS• Les persones  necessiten  rememorar temps en  els que els homes i les  dones estaven en  comunió amb l...
SÓN EXIGENTS• Les persones ja fa molts anys que practiquen  turisme. Són turistes sofisticats.• Són exigents amb la qualit...
CONNECTATS AL MÓN• Els membres de les noves  generacions viuen  constantment connectats  a la xarxa (mòbils,  ordinadors, ...
SOBRE ESTIMULATS• Les noves generacions de  persones reben molts més  estímuls que nosaltres.• Les experiències que  cerqu...
COM ADAPTAR LA NOSTRA                OFERTA?                  Servei Multi idioma                  Oferint productes per...
SERVEI MULTI IDIOMA• Hem d’indicar els idiomes que parlem.• També podem indicar en el lloc web, d’on venen els  nostres cl...
17www.Geaipc.com
OFERIM ELS PRODUCTES                        SEGMENTANT BÉ• Segmentem bé la nostra  proposta.• Especialitzem-nos en  determ...
19www.Geaipc.com
CENTRAR-NOS EN LES                          EXPERIÈNCIES• Mostrem en el  nostre lloc web  totes les  experiències que es  ...
21www.Geaipc.com
APOSTANT PER L’AUTENTICITAT                                22www.Geaipc.com
APOSTANT PER LA QUALITAT• Certifiquem els nostres establiments i els nostres  serveis.• Utilitzem les marques turístiques ...
CONNEXIÓ PERMANENT• Els nostres establiments han de disposar de connexió  permanent a Internet.• (... Gratuita)           ...
25www.Geaipc.com
EL TURISME CULTURAL VA A MÉS• La gent busca la combinació de lleure i cultura. En els  nostres establiments i en els nostr...
27www.Geaipc.com
COM DONAR A CONÈIXER             EL NOSTRE SERVEI?                     El web 1.0                     El web 2.0        ...
EL WEB 1.0• Els clients venen al nostre lloc web.• El nostre lloc web ofereix informació i en algunes  ocasions, permet la...
EL WEB 2.0• No és una nova tecnologia, ni una forma de  programació, és una altra forma d’entendre Internet:   – Internet ...
LA BIDIRECCIONALITAT• Els llocs web deixen de ser uns espais en els que les  empreses envien missatges als seus clients, i...
L’ESPAI EN EL QUE HI HA                            APLICACIONS• Internet passa a ser un espai en el que milers de  desenvo...
ESPAI EN EL QUE LES APLICACIONS                     INTERACTUEN ENTRE ELLES• Això permet crear el que s’anomena Mashup:  –...
34www.Geaipc.com
35www.Geaipc.com
XARXES SOCIALSwww.Geaipc.com
(…LI FUNCIONA EL PERFIL DE           FACEBOOK?)www.Geaipc.com
FACEBOOK    www.Geaipc.com
39www.Geaipc.com
YOUTUBE                     40    www.Geaipc.com
YOUTUBE                           41www.Geaipc.com
www.Geaipc.com
www.Geaipc.com
GOOGLE UNIVERSAL SEARCHwww.Geaipc.com
L’ALGORITME D’ORDENACIÓ DE VÍDEOS                       A YOUTUBE• Youtube té en compte les primeres 48 hores en les  que ...
www.Geaipc.com
www.Geaipc.com
TWITTER                     48    www.Geaipc.com
49www.Geaipc.com
50www.Geaipc.com
MÉS EINES 2.0                      51     www.Geaipc.com
FLIKR                         52www.Geaipc.com
WIKILOC                           53www.Geaipc.com
WIKILOCwww.Geaipc.com
WIKIPEDIA                             55www.Geaipc.com
ALTRES XARXES SOCIALS                        56     www.Geaipc.com
XARXES SOCIALS ESPECIALITZADES   www.Geaipc.com
QUALSEVOL POT SER UN LÍDER          D’OPINIÓ                               58www.Geaipc.com
EL WEB 3.0                      La geolocalització.                      Els Agents intel·ligents.                     ...
QUÈ ÉS EL WEB 3.0?• Aquest sí que és un canvi tecnològic.   – Les bases de dades s’estructuren de manera standard.   – Els...
LA GEOLOCALITZACIÓ• Sigui per GSM, sigui per GPS, els nous dispositius  electrònics permeten saber on som o com arribar a ...
62www.Geaipc.com
63www.Geaipc.com
ELS AGENTS INTEL·LIGENTS• En els nostres dispositius mòbils hi viurà un agent  intel·ligent que ens ajudarà en el nostre d...
LA ESTANDARDITZACIÓ• Per maximitzar l’ús d’agents intel·ligents necessitem  assegurar-nos que utilitzem software estàndard...
LA REALITAT AUGMENTADA• Es una realitat que podem veure sobreposada a la  realitat “normal”.                              ...
67www.Geaipc.com
68www.Geaipc.com
69www.Geaipc.com
INTERNET A TOT ARREU• Una bona part dels dispositius electrònics estaran  constantment connectats a internet.             ...
PERMANENTMENT CONNECTATS• Disposarem d’accés constant a la xarxa i a tots els  seus continguts.• Podrem veure les 2 realit...
72www.Geaipc.com
EXEMPLE           http://vimeo.com/15690594                                       73www.Geaipc.com
NO OBLIDAR L’ESSÈNCIA DE LA WEB         2.0 I DE LA 3.01. La bidireccionalitat: la web es   col·laborativa i cada vegada h...
Tel. 935377605 - Mòb. 639141269  montse@quadrantalfa.com  www.montsepenarroya.com  www.facebook.com/Montserrat.Penarroya  ...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Turisme Rural 30 Vall d'en Bas

3,021

Published on

Aquesta és la presentació que vaig fer servir en la meva xerrada del 23 de novembre a l'Hotel Vall d'en Bas a Joanetes, en el marc dels tallers organitzats per l'Agència Catalana de Turisme.

Published in: Education
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
3,021
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
39
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Turisme Rural 30 Vall d'en Bas"

  1. 1. EL TURISME RURAL 3.0 Montserrat Peñarroya Vall d’en Bas, novembre 2011www.Geaipc.com
  2. 2. 2www.Geaipc.com
  3. 3. AVUI VEUREM…• Com serà el mercat al 2020.• Com seran els individus del 2010.• Com haurem d’adaptar la nostra oferta a aquesta societat.• Com podrem donar a conèixer el nostre producte (Web 3.0) 3 www.Geaipc.com
  4. 4. EL MERCAT DEL 2020?  Mercat Global  Mercat Híper Segmentatwww.Geaipc.com
  5. 5. MERCATS GLOBALS• Millora de les comunicacions i els transports: – Més circulació de persones. – Sortides turístiques més sovint. – Sortides amb més membres: • Més famílies amb nens. • Més sèniors amb les seves famílies. • Més sortides d’amics/amigues.• Xina s’incorpora al turisme. www.Geaipc.com
  6. 6. LA DEMANDA HÍPER SEGMENTADA• El mercat creix tant, que permet poder crear productes per a petits segments de mercat.• La millora en les comunicacions permet connectar amb aquests microsegments. 6 www.Geaipc.com
  7. 7. LES PERSONES DEL 2020?  Col·leccionistes d’experiències.  Aprecien les coses reals.  Preocupats per la cultura i el medi ambient.  Exigents.  Connectat constantment.  Sobre estimulatswww.Geaipc.com
  8. 8. COL·LECCIONISTES D’EXPERIÈNCIES• Les necessitats bàsiques estan cobertes.• El que la gent vol és viure experiències diferents i enriquidores. www.Geaipc.com
  9. 9. APRECIEN LES COSES REALS• Les persones estan acostumades a tractar amb eines virtuals, el seu contacte diari amb la realitat és a través d’una pantalla.• Aprecien tot el que sigui autèntic i real. 9 www.Geaipc.com
  10. 10. PREOCUPATS PER LA CULTURA I EL MEDI AMBIENT• La cultura és una part important dels temps d’oci de les persones.• A les persones els preocupa la preservació de l’entorn natural. 10 www.Geaipc.com
  11. 11. RETORN ALS ORÍGENS• Les persones necessiten rememorar temps en els que els homes i les dones estaven en comunió amb la natura. 11 www.Geaipc.com
  12. 12. SÓN EXIGENTS• Les persones ja fa molts anys que practiquen turisme. Són turistes sofisticats.• Són exigents amb la qualitat dels productes i dels serveis. 12 www.Geaipc.com
  13. 13. CONNECTATS AL MÓN• Els membres de les noves generacions viuen constantment connectats a la xarxa (mòbils, ordinadors, vídeo consoles, etc.)• Els agrada compartir les seves experiències amb els altres, en temps real. 13 www.Geaipc.com
  14. 14. SOBRE ESTIMULATS• Les noves generacions de persones reben molts més estímuls que nosaltres.• Les experiències que cerquen també cal que gaudeixin de sobre estimulació. 14 www.Geaipc.com
  15. 15. COM ADAPTAR LA NOSTRA OFERTA?  Servei Multi idioma  Oferint productes per a diferents segments  Centrada en experiències.  Apostant per la autenticitat.  Apostant per la qualitat.  Oferint connexió amb la resta del món.  Envoltant-nos de propostes 15www.Geaipc.com culturals.
  16. 16. SERVEI MULTI IDIOMA• Hem d’indicar els idiomes que parlem.• També podem indicar en el lloc web, d’on venen els nostres clients. www.Geaipc.com
  17. 17. 17www.Geaipc.com
  18. 18. OFERIM ELS PRODUCTES SEGMENTANT BÉ• Segmentem bé la nostra proposta.• Especialitzem-nos en determinats segments (hi ha mercat per a tots) – Esports. – Artesania. – Música. – .... 18 www.Geaipc.com
  19. 19. 19www.Geaipc.com
  20. 20. CENTRAR-NOS EN LES EXPERIÈNCIES• Mostrem en el nostre lloc web totes les experiències que es poden adquirir en el nostre establiment, o en el nostre destí. 20 www.Geaipc.com
  21. 21. 21www.Geaipc.com
  22. 22. APOSTANT PER L’AUTENTICITAT 22www.Geaipc.com
  23. 23. APOSTANT PER LA QUALITAT• Certifiquem els nostres establiments i els nostres serveis.• Utilitzem les marques turístiques catalanes. www.Geaipc.com
  24. 24. CONNEXIÓ PERMANENT• Els nostres establiments han de disposar de connexió permanent a Internet.• (... Gratuita) 24 www.Geaipc.com
  25. 25. 25www.Geaipc.com
  26. 26. EL TURISME CULTURAL VA A MÉS• La gent busca la combinació de lleure i cultura. En els nostres establiments i en els nostres destins hem d’assegurar-nos que els en oferim. 26 www.Geaipc.com
  27. 27. 27www.Geaipc.com
  28. 28. COM DONAR A CONÈIXER EL NOSTRE SERVEI?  El web 1.0  El web 2.0  El web 3.0 28www.Geaipc.com
  29. 29. EL WEB 1.0• Els clients venen al nostre lloc web.• El nostre lloc web ofereix informació i en algunes ocasions, permet la realització d’una transacció.• Estem donats d’alta en alguns directoris i als cercadors. www.Geaipc.com
  30. 30. EL WEB 2.0• No és una nova tecnologia, ni una forma de programació, és una altra forma d’entendre Internet: – Internet com a eina bidireccional de comunicació. – Espai ple d’aplicacions que ens permeten treballar des de qualsevol ordinador. – Espai en el que les aplicacions interactuen entre elles.• També és una estètica: – Existeix el look 2.0 30 www.Geaipc.com
  31. 31. LA BIDIRECCIONALITAT• Els llocs web deixen de ser uns espais en els que les empreses envien missatges als seus clients, i passen a ser espais en els que inter relacionar-se amb ells.• A més del lloc web, apareixen les xarxes socials i eines diverses (eines 2.0) que passen a formar part dels nostres canals de comunicació. 31 www.Geaipc.com
  32. 32. L’ESPAI EN EL QUE HI HA APLICACIONS• Internet passa a ser un espai en el que milers de desenvolupadors posen a l’abast de tothom els seus programes (gratuïtament o pagant).• El software passa a ser un servei, no una aplicació dins del nostre ordinador. – Correu electrònic: Gmail, Hotmail, etc. – CRM: Sales Force – Google Docs – Analitica web: Google Analytics, Omniture, etc. – eMail Marketing: Constat Contact, Experian Chetaah Mail, ... 32 www.Geaipc.com
  33. 33. ESPAI EN EL QUE LES APLICACIONS INTERACTUEN ENTRE ELLES• Això permet crear el que s’anomena Mashup: – A partir de diverses eines online, creem una nova eina. – Les eines poden relacionar-se entre elles i s’entenen mútuament. – Qualsevol pot desenvolupar aplicacions que funcionen utilitzant aquestes eines. 33 www.Geaipc.com
  34. 34. 34www.Geaipc.com
  35. 35. 35www.Geaipc.com
  36. 36. XARXES SOCIALSwww.Geaipc.com
  37. 37. (…LI FUNCIONA EL PERFIL DE FACEBOOK?)www.Geaipc.com
  38. 38. FACEBOOK www.Geaipc.com
  39. 39. 39www.Geaipc.com
  40. 40. YOUTUBE 40 www.Geaipc.com
  41. 41. YOUTUBE 41www.Geaipc.com
  42. 42. www.Geaipc.com
  43. 43. www.Geaipc.com
  44. 44. GOOGLE UNIVERSAL SEARCHwww.Geaipc.com
  45. 45. L’ALGORITME D’ORDENACIÓ DE VÍDEOS A YOUTUBE• Youtube té en compte les primeres 48 hores en les que un vídeo és penjat.• La resta, depèn de: – Densitat : les paraules que tenim a les etiquetes, el títol i la descripció. – De quan recent és l’activitat del vídeo. www.Geaipc.com
  46. 46. www.Geaipc.com
  47. 47. www.Geaipc.com
  48. 48. TWITTER 48 www.Geaipc.com
  49. 49. 49www.Geaipc.com
  50. 50. 50www.Geaipc.com
  51. 51. MÉS EINES 2.0 51 www.Geaipc.com
  52. 52. FLIKR 52www.Geaipc.com
  53. 53. WIKILOC 53www.Geaipc.com
  54. 54. WIKILOCwww.Geaipc.com
  55. 55. WIKIPEDIA 55www.Geaipc.com
  56. 56. ALTRES XARXES SOCIALS 56 www.Geaipc.com
  57. 57. XARXES SOCIALS ESPECIALITZADES www.Geaipc.com
  58. 58. QUALSEVOL POT SER UN LÍDER D’OPINIÓ 58www.Geaipc.com
  59. 59. EL WEB 3.0  La geolocalització.  Els Agents intel·ligents.  La realitat augmentada.  La xarxa a tot arreu. 59www.Geaipc.com
  60. 60. QUÈ ÉS EL WEB 3.0?• Aquest sí que és un canvi tecnològic. – Les bases de dades s’estructuren de manera standard. – Els programes interactuen bé entre ells i s’entenen. – Es poden començar a aplicar algoritmes que simulen intel·ligència.• Tots aquests canvis fan aparèixer noves aplicacions i nous serves. Veiem-ne algun d’ells: www.Geaipc.com
  61. 61. LA GEOLOCALITZACIÓ• Sigui per GSM, sigui per GPS, els nous dispositius electrònics permeten saber on som o com arribar a un lloc.• Hi ha una clara tendència a que creixin els serveis relacionats amb la geolocalització.• Hauríem d’assegurar-nos de que som presents en aquests serveis i de que mostrem sempre les nostres coordenades. www.Geaipc.com
  62. 62. 62www.Geaipc.com
  63. 63. 63www.Geaipc.com
  64. 64. ELS AGENTS INTEL·LIGENTS• En els nostres dispositius mòbils hi viurà un agent intel·ligent que ens ajudarà en el nostre dia a dia i ens farà suggeriments.• Per això cal que els programes s’entenguin entre ells  la web semàntica tracta d’això. 64 www.Geaipc.com
  65. 65. LA ESTANDARDITZACIÓ• Per maximitzar l’ús d’agents intel·ligents necessitem assegurar-nos que utilitzem software estàndard per a totes les nostres aplicacions.• Comencem ara mateix amb el nostre lloc web. – Utilitzem CMS de codi estàndard (... I lliure normalment) • Joomla • Wordpress • Drupal • ... 65 www.Geaipc.com
  66. 66. LA REALITAT AUGMENTADA• Es una realitat que podem veure sobreposada a la realitat “normal”. 66 www.Geaipc.com
  67. 67. 67www.Geaipc.com
  68. 68. 68www.Geaipc.com
  69. 69. 69www.Geaipc.com
  70. 70. INTERNET A TOT ARREU• Una bona part dels dispositius electrònics estaran constantment connectats a internet. 70 www.Geaipc.com
  71. 71. PERMANENTMENT CONNECTATS• Disposarem d’accés constant a la xarxa i a tots els seus continguts.• Podrem veure les 2 realitats a l’hora. 71 www.Geaipc.com
  72. 72. 72www.Geaipc.com
  73. 73. EXEMPLE http://vimeo.com/15690594 73www.Geaipc.com
  74. 74. NO OBLIDAR L’ESSÈNCIA DE LA WEB 2.0 I DE LA 3.01. La bidireccionalitat: la web es col·laborativa i cada vegada ho serà més.2. La ubiqüitat: està a tot arreu i amb tot tipus de dispositius.3. La necessitat d’identitat digital: tant a nivell personal com a nivell empresarial. 74 www.Geaipc.com
  75. 75. Tel. 935377605 - Mòb. 639141269 montse@quadrantalfa.com www.montsepenarroya.com www.facebook.com/Montserrat.Penarroya www.Twitter.com/montsepenarroyawww.Geaipc.com
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×