Your SlideShare is downloading. ×
Turisme Rural 30   Vall d'en Bas
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Saving this for later?

Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime - even offline.

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Turisme Rural 30 Vall d'en Bas

2,975
views

Published on

Aquesta és la presentació que vaig fer servir en la meva xerrada del 23 de novembre a l'Hotel Vall d'en Bas a Joanetes, en el marc dels tallers organitzats per l'Agència Catalana de Turisme.

Aquesta és la presentació que vaig fer servir en la meva xerrada del 23 de novembre a l'Hotel Vall d'en Bas a Joanetes, en el marc dels tallers organitzats per l'Agència Catalana de Turisme.

Published in: Education

0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
2,975
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
38
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. EL TURISME RURAL 3.0 Montserrat Peñarroya Vall d’en Bas, novembre 2011www.Geaipc.com
  • 2. 2www.Geaipc.com
  • 3. AVUI VEUREM…• Com serà el mercat al 2020.• Com seran els individus del 2010.• Com haurem d’adaptar la nostra oferta a aquesta societat.• Com podrem donar a conèixer el nostre producte (Web 3.0) 3 www.Geaipc.com
  • 4. EL MERCAT DEL 2020?  Mercat Global  Mercat Híper Segmentatwww.Geaipc.com
  • 5. MERCATS GLOBALS• Millora de les comunicacions i els transports: – Més circulació de persones. – Sortides turístiques més sovint. – Sortides amb més membres: • Més famílies amb nens. • Més sèniors amb les seves famílies. • Més sortides d’amics/amigues.• Xina s’incorpora al turisme. www.Geaipc.com
  • 6. LA DEMANDA HÍPER SEGMENTADA• El mercat creix tant, que permet poder crear productes per a petits segments de mercat.• La millora en les comunicacions permet connectar amb aquests microsegments. 6 www.Geaipc.com
  • 7. LES PERSONES DEL 2020?  Col·leccionistes d’experiències.  Aprecien les coses reals.  Preocupats per la cultura i el medi ambient.  Exigents.  Connectat constantment.  Sobre estimulatswww.Geaipc.com
  • 8. COL·LECCIONISTES D’EXPERIÈNCIES• Les necessitats bàsiques estan cobertes.• El que la gent vol és viure experiències diferents i enriquidores. www.Geaipc.com
  • 9. APRECIEN LES COSES REALS• Les persones estan acostumades a tractar amb eines virtuals, el seu contacte diari amb la realitat és a través d’una pantalla.• Aprecien tot el que sigui autèntic i real. 9 www.Geaipc.com
  • 10. PREOCUPATS PER LA CULTURA I EL MEDI AMBIENT• La cultura és una part important dels temps d’oci de les persones.• A les persones els preocupa la preservació de l’entorn natural. 10 www.Geaipc.com
  • 11. RETORN ALS ORÍGENS• Les persones necessiten rememorar temps en els que els homes i les dones estaven en comunió amb la natura. 11 www.Geaipc.com
  • 12. SÓN EXIGENTS• Les persones ja fa molts anys que practiquen turisme. Són turistes sofisticats.• Són exigents amb la qualitat dels productes i dels serveis. 12 www.Geaipc.com
  • 13. CONNECTATS AL MÓN• Els membres de les noves generacions viuen constantment connectats a la xarxa (mòbils, ordinadors, vídeo consoles, etc.)• Els agrada compartir les seves experiències amb els altres, en temps real. 13 www.Geaipc.com
  • 14. SOBRE ESTIMULATS• Les noves generacions de persones reben molts més estímuls que nosaltres.• Les experiències que cerquen també cal que gaudeixin de sobre estimulació. 14 www.Geaipc.com
  • 15. COM ADAPTAR LA NOSTRA OFERTA?  Servei Multi idioma  Oferint productes per a diferents segments  Centrada en experiències.  Apostant per la autenticitat.  Apostant per la qualitat.  Oferint connexió amb la resta del món.  Envoltant-nos de propostes 15www.Geaipc.com culturals.
  • 16. SERVEI MULTI IDIOMA• Hem d’indicar els idiomes que parlem.• També podem indicar en el lloc web, d’on venen els nostres clients. www.Geaipc.com
  • 17. 17www.Geaipc.com
  • 18. OFERIM ELS PRODUCTES SEGMENTANT BÉ• Segmentem bé la nostra proposta.• Especialitzem-nos en determinats segments (hi ha mercat per a tots) – Esports. – Artesania. – Música. – .... 18 www.Geaipc.com
  • 19. 19www.Geaipc.com
  • 20. CENTRAR-NOS EN LES EXPERIÈNCIES• Mostrem en el nostre lloc web totes les experiències que es poden adquirir en el nostre establiment, o en el nostre destí. 20 www.Geaipc.com
  • 21. 21www.Geaipc.com
  • 22. APOSTANT PER L’AUTENTICITAT 22www.Geaipc.com
  • 23. APOSTANT PER LA QUALITAT• Certifiquem els nostres establiments i els nostres serveis.• Utilitzem les marques turístiques catalanes. www.Geaipc.com
  • 24. CONNEXIÓ PERMANENT• Els nostres establiments han de disposar de connexió permanent a Internet.• (... Gratuita) 24 www.Geaipc.com
  • 25. 25www.Geaipc.com
  • 26. EL TURISME CULTURAL VA A MÉS• La gent busca la combinació de lleure i cultura. En els nostres establiments i en els nostres destins hem d’assegurar-nos que els en oferim. 26 www.Geaipc.com
  • 27. 27www.Geaipc.com
  • 28. COM DONAR A CONÈIXER EL NOSTRE SERVEI?  El web 1.0  El web 2.0  El web 3.0 28www.Geaipc.com
  • 29. EL WEB 1.0• Els clients venen al nostre lloc web.• El nostre lloc web ofereix informació i en algunes ocasions, permet la realització d’una transacció.• Estem donats d’alta en alguns directoris i als cercadors. www.Geaipc.com
  • 30. EL WEB 2.0• No és una nova tecnologia, ni una forma de programació, és una altra forma d’entendre Internet: – Internet com a eina bidireccional de comunicació. – Espai ple d’aplicacions que ens permeten treballar des de qualsevol ordinador. – Espai en el que les aplicacions interactuen entre elles.• També és una estètica: – Existeix el look 2.0 30 www.Geaipc.com
  • 31. LA BIDIRECCIONALITAT• Els llocs web deixen de ser uns espais en els que les empreses envien missatges als seus clients, i passen a ser espais en els que inter relacionar-se amb ells.• A més del lloc web, apareixen les xarxes socials i eines diverses (eines 2.0) que passen a formar part dels nostres canals de comunicació. 31 www.Geaipc.com
  • 32. L’ESPAI EN EL QUE HI HA APLICACIONS• Internet passa a ser un espai en el que milers de desenvolupadors posen a l’abast de tothom els seus programes (gratuïtament o pagant).• El software passa a ser un servei, no una aplicació dins del nostre ordinador. – Correu electrònic: Gmail, Hotmail, etc. – CRM: Sales Force – Google Docs – Analitica web: Google Analytics, Omniture, etc. – eMail Marketing: Constat Contact, Experian Chetaah Mail, ... 32 www.Geaipc.com
  • 33. ESPAI EN EL QUE LES APLICACIONS INTERACTUEN ENTRE ELLES• Això permet crear el que s’anomena Mashup: – A partir de diverses eines online, creem una nova eina. – Les eines poden relacionar-se entre elles i s’entenen mútuament. – Qualsevol pot desenvolupar aplicacions que funcionen utilitzant aquestes eines. 33 www.Geaipc.com
  • 34. 34www.Geaipc.com
  • 35. 35www.Geaipc.com
  • 36. XARXES SOCIALSwww.Geaipc.com
  • 37. (…LI FUNCIONA EL PERFIL DE FACEBOOK?)www.Geaipc.com
  • 38. FACEBOOK www.Geaipc.com
  • 39. 39www.Geaipc.com
  • 40. YOUTUBE 40 www.Geaipc.com
  • 41. YOUTUBE 41www.Geaipc.com
  • 42. www.Geaipc.com
  • 43. www.Geaipc.com
  • 44. GOOGLE UNIVERSAL SEARCHwww.Geaipc.com
  • 45. L’ALGORITME D’ORDENACIÓ DE VÍDEOS A YOUTUBE• Youtube té en compte les primeres 48 hores en les que un vídeo és penjat.• La resta, depèn de: – Densitat : les paraules que tenim a les etiquetes, el títol i la descripció. – De quan recent és l’activitat del vídeo. www.Geaipc.com
  • 46. www.Geaipc.com
  • 47. www.Geaipc.com
  • 48. TWITTER 48 www.Geaipc.com
  • 49. 49www.Geaipc.com
  • 50. 50www.Geaipc.com
  • 51. MÉS EINES 2.0 51 www.Geaipc.com
  • 52. FLIKR 52www.Geaipc.com
  • 53. WIKILOC 53www.Geaipc.com
  • 54. WIKILOCwww.Geaipc.com
  • 55. WIKIPEDIA 55www.Geaipc.com
  • 56. ALTRES XARXES SOCIALS 56 www.Geaipc.com
  • 57. XARXES SOCIALS ESPECIALITZADES www.Geaipc.com
  • 58. QUALSEVOL POT SER UN LÍDER D’OPINIÓ 58www.Geaipc.com
  • 59. EL WEB 3.0  La geolocalització.  Els Agents intel·ligents.  La realitat augmentada.  La xarxa a tot arreu. 59www.Geaipc.com
  • 60. QUÈ ÉS EL WEB 3.0?• Aquest sí que és un canvi tecnològic. – Les bases de dades s’estructuren de manera standard. – Els programes interactuen bé entre ells i s’entenen. – Es poden començar a aplicar algoritmes que simulen intel·ligència.• Tots aquests canvis fan aparèixer noves aplicacions i nous serves. Veiem-ne algun d’ells: www.Geaipc.com
  • 61. LA GEOLOCALITZACIÓ• Sigui per GSM, sigui per GPS, els nous dispositius electrònics permeten saber on som o com arribar a un lloc.• Hi ha una clara tendència a que creixin els serveis relacionats amb la geolocalització.• Hauríem d’assegurar-nos de que som presents en aquests serveis i de que mostrem sempre les nostres coordenades. www.Geaipc.com
  • 62. 62www.Geaipc.com
  • 63. 63www.Geaipc.com
  • 64. ELS AGENTS INTEL·LIGENTS• En els nostres dispositius mòbils hi viurà un agent intel·ligent que ens ajudarà en el nostre dia a dia i ens farà suggeriments.• Per això cal que els programes s’entenguin entre ells  la web semàntica tracta d’això. 64 www.Geaipc.com
  • 65. LA ESTANDARDITZACIÓ• Per maximitzar l’ús d’agents intel·ligents necessitem assegurar-nos que utilitzem software estàndard per a totes les nostres aplicacions.• Comencem ara mateix amb el nostre lloc web. – Utilitzem CMS de codi estàndard (... I lliure normalment) • Joomla • Wordpress • Drupal • ... 65 www.Geaipc.com
  • 66. LA REALITAT AUGMENTADA• Es una realitat que podem veure sobreposada a la realitat “normal”. 66 www.Geaipc.com
  • 67. 67www.Geaipc.com
  • 68. 68www.Geaipc.com
  • 69. 69www.Geaipc.com
  • 70. INTERNET A TOT ARREU• Una bona part dels dispositius electrònics estaran constantment connectats a internet. 70 www.Geaipc.com
  • 71. PERMANENTMENT CONNECTATS• Disposarem d’accés constant a la xarxa i a tots els seus continguts.• Podrem veure les 2 realitats a l’hora. 71 www.Geaipc.com
  • 72. 72www.Geaipc.com
  • 73. EXEMPLE http://vimeo.com/15690594 73www.Geaipc.com
  • 74. NO OBLIDAR L’ESSÈNCIA DE LA WEB 2.0 I DE LA 3.01. La bidireccionalitat: la web es col·laborativa i cada vegada ho serà més.2. La ubiqüitat: està a tot arreu i amb tot tipus de dispositius.3. La necessitat d’identitat digital: tant a nivell personal com a nivell empresarial. 74 www.Geaipc.com
  • 75. Tel. 935377605 - Mòb. 639141269 montse@quadrantalfa.com www.montsepenarroya.com www.facebook.com/Montserrat.Penarroya www.Twitter.com/montsepenarroyawww.Geaipc.com