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Pratiques innovantes sur les réseaux sociaux
 

Pratiques innovantes sur les réseaux sociaux

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Issue du travail du planneur stratégique de l'agence Modedemploi, Jérémie Janicot (@MrtripleJ) cette étude de cas s'attache à :...

Issue du travail du planneur stratégique de l'agence Modedemploi, Jérémie Janicot (@MrtripleJ) cette étude de cas s'attache à :

• Mettre en avant les pratiques innovantes pour exprimer un ADN de marque fort et différentiant de manière impliquante sur les réseaux sociaux.
• Comprendre sur quels piliers fondateurs s’appuient ces campagnes.
• S’interroger sur ce que ces campagnes impliquent pour l'évolution de la prise des paroles des marques sur les réseaux.

Entre autres campagnes présentées : Marc Jacobs, Air France, Adidas, Mercedes ou encore Skittles...

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    Pratiques innovantes sur les réseaux sociaux Pratiques innovantes sur les réseaux sociaux Presentation Transcript

    • Pratiques innovantes sur les réseaux sociaux Happy Together Group 8, rue des champs 92600 Asnières TÉL : 01 41 34 06 40 FAX : 01 41 34 06 49
    • L ’ intention de ce Case Study
      • Mettre en avant les pratiques innovantes pour exprimer un ADN de marque fort et différentiant de manière
      • impliquante sur les réseaux sociaux.
      • Comprendre sur quels piliers fondateurs s’appuient ces campagnes.
      • S’interroger sur ce que ces campagnes impliquent pour l’évolution des prises de parole des marques sur les
      • réseaux sociaux.
    • Emerging media branding
    • Marc Jacobs: Campagne Hashtag Une campagne cross plateforme: Twitter, Foursquare et Instagram pour célébrer «ensemble» un Noël Marc Jacobs.
    • Marc Jacobs: Campagne Hashtag Cette campagne, orchestrée à l’aide du hashtag #Marcfam (sous-entendu le Noël de Marc Jacobs et sa famille: vous; ensemble). L’ensemble des éléments taggués (Twitter, Instagram) étaient ensuite rassemblés et diffusés sur la Homepage du site.
    • AirFrance: Campagne Instagram AirFrance a proposé aux «influenceurs» de gagner des billets d’avion. Pour ce faire ils leur appartenaient de capturer l’esprit AirFrance avec une photo sur Instagram tagguée #SpotAirFrance, qu’il fallait partager avec son réseau sur Twitter.
    • AirFrance: Campagne Instagram Cette campagne a permis à AirFrance de s’ancrer dans l’espace digital au moyen des timelines des participants. Le compte Twitter d’AirFrance compte désormais quelques 88000 followers.
    • Adidas: City vs City Instagram Une campagne globale, récemment lancée par Adidas city vs city reposant sur le service de partage de photo avec filtre lomographique.
    • Adidas: City vs City Instagram Il s’agissait pour les participants d’illustrer Adidas Originals en photo grâce à Instagram et les tagguer #adidasoriginal tout en se géo-tagguant.
    • Adidas: City vs City Instagram Des galeries comparant et regroupant les photos sont présentes sur le site et l’internaute peut voter pour la photo qu’il préfère et la ville (géo-tag) incarnant le plus le style Adidas Originals.
    • Mercedes-Benz FashionWeek Pour accompagné le lancement de la Fashion Week en Février, Mercedes-Benz a crée un site dédié à l’évènement clairement brandé permettant de vivre l’évènement tel un VIP.
    • Yaris: Campagne Meme Pour le lancement de sa nouvelle gamme, Yaris s’est approprié un code digital: le meme.
    • Yaris: Campagne Meme A la manière du site quickmeme.com, Toyota a mis à la disposition des internautes des outils permettant de réduire le temps de création d’un meme à un minimum.
    • Yaris: Campagne Meme Exemples de créations plébiscitées par les internautes.
    • Skittles: Gif Rap The Rainbow Un autre élément de la culture digitale que Skittles s’est approprié, le gif animé. Les internautes pouvaient créer puis partager un gif animé auquel ils pouvaient apposer un message et une chanson.
    • KLM: Campagne Twitter Pour mettre en avant la création de son compte Twitter comme outil de CRM, KLM s’engage à répondre en permanence en moins d’une heure à tous les messages. Campagne lancée par une vidéo simulant une réponse à un tweet de réponse (visuel).
    • Best practices
    • Ce qu ’ il en ressort
      • Développer les campagnes de communication cross-plateform (slides 4 à 10).
      • S'imprégner des codes et de la culture Web (slides 12 à 16) .
      • Penser globalement, expérimenter localement (slides 7 à 10).
      • Réduire le degré de latence dans les interactions marques/internautes (particulièrement en CRM).
      Les tendances
    • Ce que cela sous-tend
      • Les marques se dirigent vers un rôle de facilitateur quant à l’expression de son audience.
      • Une utilisation pertinente et des codes web correctement exploités peut permettre de gagner en
      • crédibilité sur le digital.
      • La résurgence du village mondiale.
      • Récompenser les internautes les plus prolifiques en terme de participation, qualité de la production du
      • contenu autour de l’expérience de marque et enfin de l’étendu de la participation qu’ils engendrent.
      Un nouvel équilibre
    • La touche finale Une timeline du digital