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Laurence Allard, "Télévision sociale et double screening : de l'audimat à l'audienciation"
 

Laurence Allard, "Télévision sociale et double screening : de l'audimat à l'audienciation"

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Présentation de Laurence Allard (MCF, IRCAV-Paris 3/Lille 3) au colloque "Mobile Education Médiation"

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    Laurence Allard, "Télévision sociale et double screening : de l'audimat à l'audienciation" Laurence Allard, "Télévision sociale et double screening : de l'audimat à l'audienciation" Presentation Transcript

    • TÉLÉVISION SOCIALE, MOBILES ET DOUBLE SCREENING : DE L’AUDIMAT À L’AUDIENCIATION Laurence Allard, maîtresse de conférences, Université Paris 3-IRCAV/Lille 3 Aka @laurenceallard Aka culturesexpressives.fr
    • TRANSMEDIA PUBLIC TELLING         Etudier la médiation de la télévision à travers les narrations du téléspectateur connecté avec le téléphone mobile au cœur de cette panoplie. Réception télévisuelle re-créative ou Transmedia Public Telling suivant logique culturelle de participation d’internet prise en compte désormais par les chaînes de TV. Contexte industriel de la télévision connectée : brancher l’écran sur le réseau internet et créer continuum entre web, les programmes télévisés et d’autres services (apps, jeux, vod) Mais avant Smart TV, le spectateur connecté qui en double screening participe à un livetweet via son mobile dès 2009. Double agir communicationnel au cœur du LT typique des pratiques mobiles cf photo mobiles – prises 8 fois par jour en moyenne - sous le mode psychique « je vois/j’envoie » - « je vois/j’écris » Cf Ethnographie présidentielles 2012 : combinaisons transmédiatiques propres à chacun ont redonné goût à la politique : spinach programm (Noël Burch). Les mobiles ont d’une certaine façon « réenchanté» la télévision. Cf Terrain du match de qualification de la France pour la Coupe du Monde 2014 et son record de tweets : 1.26 millions de Tweets pendant le match #FRAUKR  Idée que la télévision engagée dans processus participatif supposant médiation de sa propre programmation qui double l’audimat par l’audienciation.
    •     Avant « on regardait la télévision faisant son tricot ou écossant les haricots , aujourd’hui… 76 % des personnes regardent désormais la télévision avec un smartphone ou une tablette dans les mains, avec un second écran dont certains estiment d’ailleurs qu’il est devenu le premier (NPA Consulting, avril 2013). 84 % des français sont « multitaskeurs » devant la télévision : navigation internet, lecture d’email, envoi de SMS… sont effectués pendant qu’ils regardent la télévision (State of Media Democracy 2013 France, Deloitte , août 2013) Déjà 1 Français sur 5 regarde un programme live ailleurs que sur la télévision. Plus de 40 % des possesseurs de tablettes regardent de la vidéo (Vivek Badrinath,DGA Orange Innovation, Colloque « Les défis de l’univers multi écrans », 26 novembre 2013). LES MEDIAMORPHOSES MOBILES        Avant on regardait la télévision…aujourd’hui…. 52% des conversations autour de la TV ont lieu sur Facebook, 17% sur des blogs, 11% sur Twitter (étude Orange-Terrafemina, juillet 2013) 93% des 18-24 ans vont sur Facebook pendant qu'ils regardent la TV (Laurent Solly, DG Facebook France, Colloque « Les défis de l’univers multi écrans », 26 novembre 2013) 8,3 millions de tweets liés à la télé. (Médiamétrie/Mésagraph, mai 2013). Un jeune de 15-24 ans sur trois a déjà posté un commentaire sur un programme de télévision sur un blog, un réseau social ou le site Internet de la chaîne de télévision concerné (Médiamétrie/Mésagraph, mai 2013). 37% des français commentent les programmes TV sur internet (étude Orange-Terrafemina, juillet 2013). 45% des mobinautes ont commenté une émission TV sur leur mobile et 25% (Omnicom Media et SFR Régie, novembre 2013). LA TELEVISION EN LECTURE/ECRITURE
    • LA PANOPLIE TRANSMÉDIATIQUE DU SPECTATEUR CONNECTE         A l’heure du digital, tous des praticiens d’outils, de services et des contenus au quotidien. Panoplie sur mesure transmédiatique d’écrans, d’outils, de services, de contenus Multi-équipement personnel à 64% entre ordinateur (fixe/portable), mobile et tablette (Arcep/Credoc, 2013). 17% des Français utilisent trois terminaux pour se connecter à Internet par jour. 6 écrans par foyer en moyenne (Médiamétrie, juin 2013). Place du mobile dans la panoplie : +100 taux de pénétration en France avec 71 millions de cartes SIM, 53% des usagers mobiles français ont un smartphone ; 18,4% des foyers français équipés en tablettes soit 6 millions ; 48 millions d’internautes mobiles (dits « mobinautes ») (Acep, Comscore, 3 trimestre 2013). Transmédia avant d’être un genre stratégique des ICC renvoie à la pratique
    • CAMPAGNE PRÉSIDENTIELLE 2012 : LA TÉLÉVISION EN DOUBLE ECRAN  La télévision deux fois redéfinie  1- Dans son rôle de productrice de programmes : la matière « télévisuelle » a été en partie fournie clés en main par les équipes de campagne. ex: « Il faudrait deux, trois, quatre téléviseurs et deux fois plus d’yeux. Sur chacune des chaînes d’info et la parlementaire LCP, des meetings, des meetings et encore des meetings. Samedi, c’était simple. Un même Jean-Luc Mélenchon en direct du Prado sur LCI, i-Télé et BFM TV. Dimanche, c’est la fête du split-screen.» (Isabelle Roberts, Raphaël Garrigos, Libération, 17 avril 2012)  2- dans ses usages : regarder en direct sur l’écran de télé, en différé, user des fonctions pause de la box, regarder sur un écran d’ordinateur, sur un mobile ou une tablette, en live/rattrapage ou regarder des extraits compilés ou décryptés. ex « Le spectateur en split screen » Prendre en compte combinaisons et cycles transmédiatiques mixant radio, presse, internet, contenus mobiles et télévision dans la panoplie de campagne « sur mesure » du citoyen connecté.
    • COMBINAISONS TRANSMEDIATIQUES  « Sur l’appli, On peut rebondir sur les liens, parfois on a envie de creuser mais ils disent tous la même chose. » (M., Commerçante, 39 ans, Paris, j-19 1er tour) « si le JT m’intéresse, je mets sur pause sur la box et je couche les enfants » (S, instituteur, 38 ans, Paris, j-18 1er tour) « Je préfère les extraits de débats télévisés sur Internet car je sais de quoi ça va parler. Il y a le titre dans le thème. Ça résume en gros ce qu’a dit le candidat. Les débats à la télévision, j’arrive pas à regarder, faut rester devant. » (Adèle, étudiante, 20 ans, Paris, j32 1er tour)
    • PARLER POLITIQUE EN 140 CARACTERES            Corpus Twitter : plus de 5 millions de membres en France au moment de la présidentielle, Contraintes de 140 caractères (SMS sur Web, 2005, TxtMob/RNC) Jeux de langage ont été inventés dans les vagues de l’usage : le « web pragmatique » Grammaire spécifique a été stabilisée comme le mot-dièse (hashtag) , « RT » pour indiquer que l’on rediffuse un tweet ; « cc » pour mentionner que l’on adresse un tweet Résultats de l’enquête : Evitement civique, tabou du vote donc formes indirectes de positionnement politique. Parler politique en 140 caractères ? Se positionner au nom des autres par le RT d’un tweet Procéder à des interpellations directes des candidats en mettant en « cc » leurs comptes. Autres codes : « RT : +1 », « LOL » , les smileys ou les «faux hashtag» sous formes de maximes qui permettent de qualifier son adhésion. Choix du hastag «#sarkoçasuffit » ou « #mollande » est également une prise de position Avatar de circonstance : badge ou photo
    • LE DOUBLE SCREENING POLITIQUE #DPDA 11/12 AVRIL 2012  Re-scénariser le débat  Focaliser le regard sur les détails
    • LE DOUBLE SCREENING POLITIQUE #DPDA 11/12 AVRIL 2012  Faire voir les coulisses  Déconstruire la matière formelle du discours politique
    • LES ORIGINES DU DOUBLE SCREENING     Genre livetweet d’émissions Usages d’une télévision sociale précédant l'offre de télévision connectée ou smart TV. Habitude a été prise depuis ces dernières années, sur Twitter ou Facebook, de commenter les programmes télévisés depuis un smartphone ou un ordinateur. Sur la base de ces pratiques informelles connectant programmes télévisés et sites de réseaux sociaux : retransmission commentée de l'investiture de Barack Obama le 20 janvier 2009 avec association de CNN et de Facebook.
    • DE L’AUDIENCIATION A L’AUDIMAT       Pratiques des téléspectateurs connectés au cœur aujourd’hui des stratégies de la «télévision sociale » Sociétés de conseil dédiés quantifiant les tweets par « kilo » Aux côtés de l’audimat, quantifier l’audienciation, c’est-à-dire l’audience qui se co-produit elle-même à travers les pratiques discursives liées au double screening. Plus généralement, à travers ces pratiques d’audienciation, les contenus du web diffusés, promus et popularisés gracieusement de par les expressions et interactions des internautes. Rencontre programme audience plus assurée dans une réception collective et publique. L’audienciation constitue l’un des piliers du marketing 2.0 Une audienciation récompensée
    • DOUBLE SCREENING : VERS UN DOUBLE AGIR COMMUNICATIONNEL  Double screening France-Ukraine 19 novembre 2013  Usages du mobile comme expression d’une émotion et de sa communication à soi et à quelques autres.  «Double agir communicationnel » entre voir et écrire, entre émotion et expression. Paradigme du mobile comme média de la « voie intérieure » Comprendre l’expérience spectatorielle connectée, ce double registre d’agir communicationnel comme une façon de se connecter à soimême et son intériorité psychique.  