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¿Por qué hacer Mobile Marketing? (Oct. 2010)
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¿Por qué hacer Mobile Marketing? (Oct. 2010)

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  • 1. El móvil: siempre cerca de tu cliente Nuevo canal de interacción entre empresas y consumidores: ๏ Comunicación directa emisor-receptor ๏ Segmentación ๏ Diferenciación ๏ Interactividad ๏ Innovación ๏ Facilidad para medir resultados ๏ Mejora de los resultados “Siempre disponible y accesible, cuando lo necesites, donde quieras y en el momento justo.” 2
  • 2. ¿Por qué hacer Mobile Marketing? El teléfono móvil se ha posicionado como el aparato más afín y de mayor uso por parte entre el grupo de mayor consumo (individuos de 14 a 45 años), con una penetración similar a la de la televisión, y mucho mayor que la de Internet. Teléfono móvil (%) Televisión (%) Internet (%) 92,5 99 51 99,2 87,7 Afinidad Frecuencia Penetración 46 20,9 28,4 3,2 Frecuencia Penetración Afinidad Frecuencia Penetración Afinidad Afinidad: Porcentaje de usuarios que afirman no poder vivir sin... Frecuencia: Porcentaje de usuarios a diario de... Sí No Penetración: Porcentaje de personas que tienen... Fuente: Informe anual CMT 2007 e INE, “Barómetro tendencias y hábitos telefonía móvil” (The Phone House), Estudio Telefonía Móvil en España (Fundación BBVA) y EGM 3
  • 3. ¿Por qué hacer Mobile Marketing? Algunas compañías ya han entendido la oportunidad del marketing en aplicaciones para móviles, una fórmula novedosa y exclusiva de Marketing que te hará diferenciar de los demás. Sin tener contraprestación, el 53% de los usuarios daría permiso para recibir publicidad en su móvil. 4
  • 4. Inversión en Mobile Marketing La inversión en Mobile Marketing es, junto con Internet, la única que crece en los últimos años. Variación de la inversión publicitaria en el último año 13% 5% -16% -23% -34% -22% -35% -23% 80 Dominicales 60 Exterior Revistas Radio MOBILE Internet 40 Diarios 71 TV 47 20 6,6 15,1 28,6 32,3 2006 2008 0 2010e Crecimiento de la inversión en Mobile Marketing en España (millones de €) Fuente: Informe anual Mobile Marketing Association España 2009 5
  • 5. ¿Por qué desarrollar aplicaciones? Las aplicaciones y juegos son la categoría más valorada por los clientes (22%), por ser una publicidad no intrusiva: el usuario decide lo que quiere ver. Interés de clientes por cada categoría de Mobile Marketing 22 % 20 % 20 % Aplicaciones Publicidad Internet 10 % Mensajería 6% Proximidad 4% Cupponing Voz Evolución de la inversión de Marketing 9,06 en Aplicaciones (mill. €) 5,38 6,53 0,14 2006 2007 2008 2009 “El 40% de los usuarios usa aplicaciones cuando toma decisiones de compra." "Los usuarios de iPhone y Android descargan aproximadamente 9 aplicaciones al mes y las utilizan una media de 80 minutos al día. Fuente: Informe anual Mobile Marketing Association España 2009 Los usuarios de iPod Touch descargan 12 apps/mes y las utilizan 100 min/día." 6
  • 6. iPhone. El móvil revolucionario Desde que salió al mercado en Julio de 2007, el iPhone ha revolucionado el mercado de los smartphones, o móviles de gama alta: ๏ Más de 120 millones de iPhones, iPod Touch & iPad en el mundo. ๏ Más de 1,5 millones de iPhones, iPod Touch e iPad en España. ๏ Previsión de más de 2,5 millones al final de 2010. ๏ 14,1 millones de iPhones vendidos en el 4T 2010, lo que supone un crecimiento del 92% sobre el 2009. ๏ 7,5 millones de iPads vendidos en el mundo. ๏ Media de 21.600 descargas de cada aplicación. Uso de internet por SO 6% 2% 2% 6% 7% iPhone Java ME 9% Windows Mobile Android Symbian 68% Blackberry Palm Fuente: www.applesfera.com 7
  • 7. iPhone. Usuarios demandan contenido Entretenimiento = más tiempo de consumo Aplicaciones Música Viralidad: más de la Juegos mitad de los usuarios Videos habla de los contenidos que se Fondos de Pantalla descarga. Llamada en espera 8
  • 8. iPhone. Tu publicidad siempre accesible El 76% de la publicidad en smartphones se muestra en un iPhone. % Anuncios por dispositivo El 72% de los usuarios recuerda haber visto publicidad en el móvil. El 81,7% de los usuarios demandan la adaptación de las páginas webs a mobile. 4% 100% 6% 6% 9% 75% Samsung HTC 50% Motorola Nokia 76% iPhone 25% 4T 2009 Fuente: Informe trimestral de Admob para Europa Occidental. Enero 2010. 9
  • 9. No sólo iPhone: también iPod Touch e iPad Apple, a partir del iPhone, ha creado un completo ecosistema con millones de usuarios en el que las aplicaciones son compatibles. En su primer trimestre de vida, se han vendido 7,5 millones de iPads en todo el mundo. iPad iPod Touch 10
  • 10. Android Si quieres llegar al mayor número de clientes posible, deberías valorar la plataforma Android, además del iPhone. Desde Enero de 2010, Android ha crecido un 338% A largo plazo, parece que el número de teléfonos con este SO podrían igualar al número de iPhones en 2012. % Anuncios por SO 2% 100% 16% 9% 75% 50% RIM y otros 73% Android 25% Symbian iPhone Fuente: Informe trimestral de Admob para Europa Occidental. Enero 2010 4T 2009 11
  • 11. Perfil Sociodemográfico Tanto en iPhone como en iPod Touch la proporción de usuarios Edad de usuarios entre hombres y mujeres es aproximadamente del 50%. Android tiene más usuarios masculinos (73%) que femeninos (27%) En cuanto al rango de edad de los usuarios, destaca el alto 5% 8% porcentaje de menores de 17 años en el iPod Touch (65%) 14 % 6% 6% 17 % Género de usuarios 4% 18 % 13 % 21 % 21 % 27 % 43 % 46 % 30 % 21 % 65 % 73 % 12 % 57 % 54 % 17 % 13 % 7% Android iPhone iPod Touch Android iPod Touch iPhone <17 18-24 25-34 Hombre Mujer 35-44 45-54 >55 Fuente: Informe trimestral de Admob. Enero 2010 12
  • 12. Desarrollo de aplicaciones Mobaloo, como desarrollador especializado en software para smartphones ofrece aplicaciones “llave en mano”, con todo incluido: Aplicaciones a medida del cliente: Gestión de todo el proceso con tiendas como la App Store: ๏ Diseño integral ๏ Alta en la tienda ๏ Asesoramiento ๏ Subida de la aplicación ๏ Programación ๏ Verificación y seguimiento del proceso de aprobación Opcionalmente, podemos aportar nuestra experiencia para aumentar la difusión de la aplicación: Marketing de la Aplicación: Seguimiento de la aplicación: ๏ Nota de prensa ๏ Informes de número de descargas ๏ Envío a medios generalistas y ๏ Informe de reviews en la tienda especializados (págs. web, blogs, medios impresos, etc.) ๏ Actualizaciones para mantener la ๏ Mini página web aplicación viva ๏ Vídeo ๏ Seguimiento continuado en medios generalistas y especializados ๏ Publicidad en otras aplicaciones 13
  • 13. Información en tiempo real Se proporcionará información, no sólo del número de descargas de la aplicación, sino también informes más completos que incluirán número de usuarios por país, por dispositivo, etc. Esto permitirá evaluar cómo está funcionando el producto y utilizar la información para el marketing de la empresa. 14
  • 14. julio gonzález urbaneja delegado comercial jurbaneja@mobaloo.com +34 646 89 84 19

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