O documento descreve 9 princípios de inovação da Google, incluindo lançar produtos antes da perfeição, receber ideias de todos os funcionários, dar liberdade para seguir projetos pessoais e focar nos clientes em vez de lucro.
1. Marketing e Inovação
OS 9 PRINCÍPIOS DE INOVAÇÃO DO GOOGLE
por Jairo Siqueira em 17/03/2008
1. Inovação e não a perfeição instantânea
Trata-se de uma escolha difícil. Lançar um produto antes que ele esteja
perfeito e ser o primeiro a comercializá-lo, ou gastar meses no seu
aperfeiçoamento e se arriscar a um fracasso quando lançado no
mercado?
A Google optou por não esperar pela perfeição e lançar logo seus
produtos. Usa as reações do mercado para refinar seus produtos de
acordo com as reais necessidades dos usuários.
2. Marketing e Inovação
OS 9 PRINCÍPIOS DE INOVAÇÃO DO GOOGLE
por Jairo Siqueira em 17/03/2008
2. Idéias vêm de toda parte
A Google espera que todos tenham idéias: executivos,
gerentes, empregados e usuários. A empresa mantém um
fórum interno permanente e encoraja os empregados a
publicar novas idéias e submetê-las aos seus colegas para
análise e melhoria.
As melhores idéias são votadas e sobem para o topo da
lista. Os comentários dos colegas levam a novas e
melhores idéias.
3. Marketing e Inovação
OS 9 PRINCÍPIOS DE INOVAÇÃO DO GOOGLE
por Jairo Siqueira em 17/03/2008
3. Licença para seguir seus sonhos
Os engenheiros podem dedicar 20% do tempo em suas
idéias.
Têm liberdade para escolher temas que os interessam e
que julgam vir a ser valiosos para a empresa.
4. Marketing e Inovação
OS 9 PRINCÍPIOS DE INOVAÇÃO DO GOOGLE
por Jairo Siqueira em 17/03/2008
4. Transforme os projetos, não os descarte
Qualquer projeto que foi suficientemente bom para passar
pelo processo de filtragem, mas que não foi aprovado pelos
usuários, provavelmente tem uma semente ou algo
interessante em algum ponto que possa ser aproveitado.
A idéia deve ser trabalhada e transformada em algo que o
mercado deseja.
5. Marketing e Inovação
OS 9 PRINCÍPIOS DE INOVAÇÃO DO GOOGLE
por Jairo Siqueira em 17/03/2008
5. Compartilhe informações o máximo que puder
Através da intranet, os empregados são informados do que
está acontecendo com os negócios e o que é importante.
Além disso, todos os empregados informam por e-mail o
que fizeram na semana anterior. Estas informações vão
para uma página na intranet.
Assim qualquer um tem acesso a quem está trabalhando
em que, evitando duplicidades.
6. Marketing e Inovação
OS 9 PRINCÍPIOS DE INOVAÇÃO DO GOOGLE
por Jairo Siqueira em 17/03/2008
6. O foco é nos clientes, não no dinheiro
A empresa Google acredita que se concentrar nos clientes
o dinheiro entra naturalmente.
Se trabalhar em produtos que os usuários necessitam, eles
pagarão por eles.
7. Marketing e Inovação
OS 9 PRINCÍPIOS DE INOVAÇÃO DO GOOGLE
por Jairo Siqueira em 17/03/2008
7. Os dados são apolíticos
As decisões sobre projetos são tomadas com base em
dados e não ditadas por preferências ou gostos pessoais.
8. Marketing e Inovação
OS 9 PRINCÍPIOS DE INOVAÇÃO DO GOOGLE
por Jairo Siqueira em 17/03/2008
8. Criatividade ama restrições
As pessoas pensam sobre a criatividade como uma coisa
sem freios, mas a engenhosidade floresce em situações de
restrições.
Os engenheiros amam enfrentar desafios e resolver
problemas difíceis.
9. Marketing e Inovação
OS 9 PRINCÍPIOS DE INOVAÇÃO DO GOOGLE
por Jairo Siqueira em 17/03/2008
9. Recrute pessoas brilhantes
Pessoas brilhantes estabelecem para si mesmos elevados
padrões de desempenho.
Elas querem trabalhar em projetos importantes e criar
grandes coisas para o mundo.
10. Marketing e Inovação
OS 9 PRINCÍPIOS DE INOVAÇÃO DO GOOGLE
por Jairo Siqueira em 17/03/2008
É claro que o que serve para a Google Inc. pode não ser
totalmente aplicável ou adequado para outras empresas.
Cada empresa é única, com seus próprios valores,
desafios e dificuldades.
Mas vale a pena refletir sobre estes nove princípios e ver
como podem ser adaptados.