1
Doelgroepmarketing volgens Achmea
Mitchell van Koert
@mitchellvk
Doel presentatie, inzicht geven in:
• Gehanteerde blauwdruk doelgroepcampagne
• Resultaten doelgroepcampagne IT Achmea
• R...
Aanleiding verandering Arbeidsmarktmarketing
Grote brede wervingsbehoefte in relatief
krappe arbeidsmarkt
Specifieke wervi...
AMM opereert op drie niveaus
Corporate Employer Brand
Jobmarketing
Strategische doelgroepbenadering
In zeven stappen naar ...
Bepalen strategische doelgroep
Hoog
Hoog
Laag
Laag
2
3
4
5
6
7
1
We plotten onze doelgroepen in schaarstematrix en
bepalen...
Voor Achmea ziet de matrix er als volgt uit
2
3
4
5
6
7
1
Bepalen doelstellingen campagne
DE BRAND FUNNEL
2
3
4
5
6
7
1
In concrete KPI’s betekent dit het volgende:
9
% TOMA 9%
% SPON 13%
% Aided 76%
Bezoekers website 12,000
% Imago 22%
Varia...
Aanpak ontwikkelen kennis zodat we kunnen boeien en
binden
10
Ontwikkeling van Persona:
-interviews ‘rolmodellen’
-intervi...
Selectie van meest krachtige verhaal elementen
11
2
3
4
5
6
7
1
Aantrekkelijk
Authentiek
(ervaren in
dagelijkse werk)
Onde...
“A great place to work” is niet onderscheidend
12
“A world of opportunities” is niet
onderscheidend
13
Bepalen communicatieboodschap
2
3
4
5
6
7
1
Bepalen middelenmix
15
PAID OWNED EARNED
•Print
•Display
•Paid search (SEA)
•Paid testimonial
•Nieuwsbrief/mailing
•Websit...
Campagne uitwerking Imago
1/2
• Exposure door middel van Adwords en bannering via diverse
netwerken en websites
Campagne uitwerking Imago
2/2
• Verdieping en interactie dmv het plaatsen van artikelen,
nieuwsbrieven en topic
Campagne uitwerking Conversie
• Werving via diverse actiekanalen
Monitoren, Evaluatie & Doorontwikkeling
19
Lopen we op schema?
%campagnetijd
2
3
4
5
6
7
1
Bepalen aanpak & verantwoordelijkheden
20
R =Responsible A =Approver C = Consulted I =Informed
2
3
4
5
6
7
1
Resultaten IT
Intern
•5 bloggende collega’s
•8 collega’s op campagnebeelden
•25 interne ambassadeurs
•35% toename op inter...
Doel presentatie, inzicht geven in:
• Gehanteerde blauwdruk doelgroepcampagne
• Resultaten doelgroepcampagne IT Achmea
• R...
Google recruitment event (Doelgroepmarketing)
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Google recruitment event (Doelgroepmarketing)

331

Published on

Published in: Recruiting & HR
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
331
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Stappenplan doelgroepmarketing. Wat verwacht je daar van? Wat verwacht je de komende 30 minuten te horen?
  • Multi brand benadering. 6 miljoen klanten met een zorgverzekering , we zijn de grootste autoverzekeraar van Nederland.
    Achmea is de paraplu boven alle moedermerken. Ieder merk heeft een andere propositie.
    We kennen een werkgeversmerk: Achmea
  • Vragen akkoord en extra opties bij structurele behoefte? En is structureel bij N>2?
  • De vervolgstap is om een 0 meting te realiseren. Deze vindt altijd plaats voorafgaand aan een campagne en helpt om concrete doelstellingen te stellen. De meting vindt plaats op vier niveaus. Hierbij geldt dat de hoogste niveaus in de funnel het moeilijkst te beïnvloeden zijn.
  • Hiervoor gebruiken we de kennis opgedaan tijdens de ontwikkeling van de persona’s en gesprekken met de vacaturehouders. Wat maakt Achmea uniek en beklijft ook bij de doelgroep? Hieruit volgt een briefing richting het reclamebureau. Samen met de stakeholders bepalen we uiteindelijk de boodschap.
  • Middelen om gericht de massa te bereiken waar we met targetting en remarketing (eerdere bezoekers opnieuw bereiken) tools werken
    Adwords = zoekwoorden inkopen bij Google op basis van Cost per Click
    Bannering= het tonen van banners via diverse netwerken en geselecteerde website (tweakers, computable, review.cnet, speedtest.nl)
  • Middelen om het verhaal van de Achmea IT uitdagingen te vertellen
    Plaatsing artikelen op vaksites zoals webwereld, testnieuws waar lezers kunnen reageren op het artikel en het kunnen delen
    Topic op Tweakers om in gesprek te gaan met de doelgroep
  • Middelen waar mensen (semi) actief naar werk zoeken om direct tot conversie (sollicitatie) over te gaan
    Vacatures uitlichten op bekende IT website of via gerichte targetting op linkedIn of remarketing tools (mensen die we in fase 1 vd campagne hebben opgeslagen krijgen nu de vacatures te zien)
  • Google recruitment event (Doelgroepmarketing)

    1. 1. 1 Doelgroepmarketing volgens Achmea Mitchell van Koert @mitchellvk
    2. 2. Doel presentatie, inzicht geven in: • Gehanteerde blauwdruk doelgroepcampagne • Resultaten doelgroepcampagne IT Achmea • Rolverdeling ArbeidsmarktMarketing, Recruiters, Vacaturehouder & P&O in de lijn
    3. 3. Aanleiding verandering Arbeidsmarktmarketing Grote brede wervingsbehoefte in relatief krappe arbeidsmarkt Specifieke wervingsbehoefte in brede arbeidsmarkt met specifieke krapte Arbeidsmarkt tov wervingsbehoefte <2013 Arbeidsmarkt tov wervingsbehoefte >2013 Wervingsbehoefte Wervingsbehoefte Arbeidsmarkt Arbeidsmarkt
    4. 4. AMM opereert op drie niveaus Corporate Employer Brand Jobmarketing Strategische doelgroepbenadering In zeven stappen naar een doelgroep campagne 1. Bepalen strategische doelgroep 2. Bepalen doelstellingen 3. Ontwikkelen kennis zodat we kunnen boeien en binden 4. Bepalen communicatieboodschap 5. Bepalen middelenmix & uitvoer 6. Monitoren, Evaluatie & Doorontwikkeling 7. Bepalen aanpak en verantwoordelijkheden Corporate Employer Brand Jobmarketing
    5. 5. Bepalen strategische doelgroep Hoog Hoog Laag Laag 2 3 4 5 6 7 1 We plotten onze doelgroepen in schaarstematrix en bepalen vervolgens welke doelgroepen strategisch zijn
    6. 6. Voor Achmea ziet de matrix er als volgt uit 2 3 4 5 6 7 1
    7. 7. Bepalen doelstellingen campagne DE BRAND FUNNEL 2 3 4 5 6 7 1
    8. 8. In concrete KPI’s betekent dit het volgende: 9 % TOMA 9% % SPON 13% % Aided 76% Bezoekers website 12,000 % Imago 22% Variabele Doelstelling % Overweging 27% Bezoekduur website 1:00 % Voorkeur 4% Inschrijvingen Talentpool 50 Aantal sollicitaties 100 Aannames 10 2 3 4 5 6 7 1
    9. 9. Aanpak ontwikkelen kennis zodat we kunnen boeien en binden 10 Ontwikkeling van Persona: -interviews ‘rolmodellen’ -interviews managers -online validatie (statements) -vaststellen target propositie 2 3 4 5 6 7 1
    10. 10. Selectie van meest krachtige verhaal elementen 11 2 3 4 5 6 7 1 Aantrekkelijk Authentiek (ervaren in dagelijkse werk) Onderscheidend( meest uniek voor Achmea) Meest krachtige Reason-to-BelieveX X =
    11. 11. “A great place to work” is niet onderscheidend 12
    12. 12. “A world of opportunities” is niet onderscheidend 13
    13. 13. Bepalen communicatieboodschap 2 3 4 5 6 7 1
    14. 14. Bepalen middelenmix 15 PAID OWNED EARNED •Print •Display •Paid search (SEA) •Paid testimonial •Nieuwsbrief/mailing •Website •Blog •Facebook fan page •Twitter •LinkedIn •Twitter @mentions •Facebook comments •PR (Print & Online 2 3 4 5 6 7 1
    15. 15. Campagne uitwerking Imago 1/2 • Exposure door middel van Adwords en bannering via diverse netwerken en websites
    16. 16. Campagne uitwerking Imago 2/2 • Verdieping en interactie dmv het plaatsen van artikelen, nieuwsbrieven en topic
    17. 17. Campagne uitwerking Conversie • Werving via diverse actiekanalen
    18. 18. Monitoren, Evaluatie & Doorontwikkeling 19 Lopen we op schema? %campagnetijd 2 3 4 5 6 7 1
    19. 19. Bepalen aanpak & verantwoordelijkheden 20 R =Responsible A =Approver C = Consulted I =Informed 2 3 4 5 6 7 1
    20. 20. Resultaten IT Intern •5 bloggende collega’s •8 collega’s op campagnebeelden •25 interne ambassadeurs •35% toename op interne sollicitaties
    21. 21. Doel presentatie, inzicht geven in: • Gehanteerde blauwdruk doelgroepcampagne • Resultaten doelgroepcampagne IT Achmea • Rolverdeling ArbeidsmarktMarketing, Recruiters, Vacaturehouder & P&O in de lijn
    1. A particular slide catching your eye?

      Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

    ×