Pensamiento de Diseño

Pensamiento
de Diseño
Una atmósfera favorable para innovar
Conocimientos by
Giselle Della Mea
Marzo 2010
www.mindproject.net

El pensamiento
de diseño es una
forma de pensar:
Personal: teniendo en cuenta el contexto particular de cada problema y las personas involucradas.
Integrativa: percibiendo todo un sistema y sus vínculos.
Interpretativa: la elaboración de la forma de encuadrar el problema y juzgar las posibles soluciones
Colaborativa: especialmente con otras personas que tengan experiencias diferentes y complementarias.
Abductiva: inventando nuevas opciones para encontrar nuevas soluciones a nuevos problemas.
Experimental: construyendo prototipos, planteando hipótesis, poniéndolas a prueba y la iteración de esta actividad para encontrar lo que funciona y lo que no funciona para gestionar el riesgo.
Por Victor Lombardi

El diseñador resuelve problemas a través de un método que pone énfasis en la identificación de necesidades, la visualización, el prototipado, la iteración y la creatividad.
Las fases son:

Tim Brown define cinco cualidades en estas personas:
son capaces de generar empatía
disponen de un pensamiento integrador y global
gustan de la experimentación como método de trabajo
disfrutan del trabajo en colaboración con los demás
son optimistas

www.betterbydesign.org.nz
Diseño es un comportamiento,
no un departamento

“Las habilidades del diseño y lashabilidades de los negociosestánconvergiendo. Para ser exitosos en el futuro, los ejecutivosdeberánpensarmáscomodiseñadores… más “maestros de la heurística” que “maestros de los algoritmos”.
Roger Martin,
Decano de Rotman School of Business,
Autor de “The Design of Business”

Consumidores
Queestánpensando, quesienten?
Negocio
Viabilidad
Tecnología
Factibilidad
Fuente: IDEO (www.IDEO.com)
Empieceporaquí
Metodología de la innovación:
Proceso interdisciplinario y colaborativo que contempla las necesidades y deseos de los consumidores, las posibilidades tecnológicas nuevas que permitan el desarrollo de productos, procesos o servicios que mejoren la calidad de vida agregando valor a la sociedad mediante una plataforma de negocios.
Si dicho proceso se centra en los factores humanos hace de la innovación un resultado desde las necesidades de los usuarios.
FactoresHumanos
Usabilidad, Deseos

Aprendiendo las técnicas del Pensamiento de Diseño, los profesionales pueden generar una atmósfera creativa y encontrar el camino hacia la innovación.
AnalyticalThinking
Intuitive
Thinking
Gráfico: Roger Martin

By: Roger Martin

Algunas herramientas para facilitar el pensamiento de diseño e inducir a la innovación.

Matriz de Alex Osterwalder para diseñar un modelo de negocio The Business ModelCanvas.
Actividades clave
Relación con el cliente
Propuesta de valor
Segmentos de clientes
Red de partners
Flujos de ingreso
Estructura de costos
Canales de distribución y comunicaciones
Recursos clave
Business ModelGenerationBook. Sept 2009
Adaptado por Consulting Design

Matriz de Alex Osterwalder para diseñar un modelo de negocio The Business ModelCanvas.
REDES DE PARTNERS
ACTIVIDADES CLAVES
OFERTA
RELACIONES
CON LOS CLIENTES
SEGMENTOS
DE CLIENTES
CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIÓN
RECURSOS CLAVES
FLUJOS DE INGRESOS
ESTRUCTURA
DE COSTOS

Create a snapshot of the present environment. This Graphic Guide® helps a group understand the factors, trends and forces at work in its marketplace and unique web of relationships.
Bywww.grove.com

Concéntrate en los seres humanos, obsérvalos, sensibilízate, genera empatía.

Diseña la experiencia
del consumidor
Grafico por: Diego Rodríguez

Se práctico, concreto, nútrete de conocimiento pero no te aferres a la teoría.

No busques resultados perfectos,
busca experimentar.

Concédete libertad de acción y flexibilidad.

Haz visible el pensamiento
Exprésate a través de gráficos, garabatos, elementos, collage, juega.

Toma los problemas como un desafío para encontrarles una solución creativa.

Mantén la mente en estado
de beta permanente.

Deja de ser quien crees que eres y vuélvete un ser en constante transformación hacia lo que sueñas.

La creatividad empieza cuestionando y cambiando lo que doy por sentado, y es precisamente porque lo doy por sentado que es tan difícil de encontrar.
Sir Ken Robinson

Giselle Della Mea – Marzo 2010
Tourism Revolution Activist
www.linkedin.com/in/giselledellamea
giselle@mindproject.net
Conocimientos by
www.mindproject.net
Referencias para profundizar:
Tim Brown, de IDEO; Arnold Wasserman, de The Idea Factory; Victor Lombardi. Juan Freire.
Roger Martin – RotmanSchool

http://www.blogtrw.com	167
http://www.mindproject.net	44
http://innovandome.wordpress.com	32
http://www.slideshare.net	16
http://wilmermartinezb.blogspot.com	14
http://turismofuerteventura.blogspot.com	3
http://www.turismodefuerteventura.com	2

Pensamiento de Diseño

by MindProject on Mar 11, 2010

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