Nuevo Contrato Sectorial

Modelo y Revisión del Contrato Sectorial
Conocimientos by MindProject
Conocimientos byMindProject

El Modelo Tradicional
REPRESENTACIÓN LIMITADA
JURÍDICA E INSTITUCIONAL
FRAGMENTACION
ASOCIACIONES Sectoriales
EMPRESARIOS y DIRECTIVOS turísticos
FALTA CULTURA
ASOCIATIVA
Cierta representatividad
colectiva
PROMOCIÓN TURÍSTICA
DEL DESTINO
DELEGACIÓN TOTAL
DE LAS ÁREAS DE:
Gestión PUBLICA Turística
PROMOCIÓN
MARKETING
DISTRIBUCIÓN
GESTIÓN CLIENTE
ENTORNO COMPETITIVO
ACCESO TRANSPORTE
AGENDA POLITIZADA
CORTOPLACISTA
1970 - Actualidad
2

El Nuevo Contexto Turístico
OPORTUNIDADES
Redefinición de producto
Reposicionamiento del destino
Mayor control sobre la compra y la experiencia del cliente
Incremento de múltiples fórmulas de distribución directa
Reducción del los riesgos de comoditización de la oferta turística
EL DECLIVE DEL MODELO DE
TOUROPERACION
RIESGOS
Reducción de volúmenes de pasajeros a corto plazo
Caída en la presencia en el canal agencias
Alejamiento del cliente de folleto
Caída de las plazas de transporte disponibles hacia el destino
CAPACIDADES a GENERAR en DESTINO:
MARKETING
PROMOCION
DISTRIBUCION
TECNOLOGIA
GESTION y DESARROLLO PRODUCTO
TRANSPORTE
3

El Nuevo Contrato Sectorial
ASOCIACIONES Sectoriales
EMPRESARIOS y DIRECTIVOS Turísticos
1
3 DESAFIOS ESTRUCTURALES
Visión Colectiva a Largo Plazo
Reformulación de contenidos y dinámicas asociativas
Objetivo sectorial de mitigar la fragmentación
Gestión PUBLICA Turística
4
2
3
1
Nuevos modelos de gestión en RED – Clusters, Agrupaciones, etc.
2
Nuevas fórmulas de interlocución y representación sectorial
3
Definición y gestión conjunta de objetivos estratégicos sectoriales
4
Centro de Gestión integral del destino con capacidad ejecutiva
y continuidad en la visión a largo plazo
LIDERAZGO
4

Cuadro de Responsabilidades
PROMOCION
MARKETING
DISTRIBUCION
REPUTACION
PRODUCTO
FIDELIZACION
Soluciones tecnológicas globales
Soporte entornos de GESTION en RED
Acceso a CAPACIDADES de TRANSPORTE
Evolución a nuevos modelos de NEGOCIO
INVESTIGACION
EMPRENDEDURIA
Desarrollo TECH
Atracción de TALENTO y CAPITAL
CENTRO de GESTION INTEGRAL del DESTINO
Participación en la gestión de los agentes sectoriales.
Sus estatutos y constitución reflejan la realidad del nuevo contrato sectorial.
Se rige por planes estratégicos a 5 y 10 años, y ejecuta y presupuesta sobre planes tácticos a 1 y 3 años.
Se financia por una combinación de capital público y privado
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Tourism Revolution @ Work
Autor: Alf Castellano
Fecha: Agosto_09
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Nuevo Contrato Sectorial

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