• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Hvordan lede innovation i det offentlige?
 

Hvordan lede innovation i det offentlige?

on

  • 272 views

 

Statistics

Views

Total Views
272
Views on SlideShare
272
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • “ In the past, the left focused on the state and the right focused on the market. We’re harnessing that space in between – society – the ‘hidden wealth’ of our nation.” David Cameron, 2011
  • Afspil klip : Stenhus gymnasium
  • Evt Anne Lind historien
  • Metode Servicerejse Kortlægning er en af de simpleste, men alligevel mest brugbare metoder til at forstå og visualisere brugerens oplevelse af en service. Servicerejsen nedbryder serviceprocessen kronologisk til sekvenser og udpeger berøringsflader, interaktion mellem borger og myndighed, og formidler rejsen som en samlet oplevelse set med brugerens øjne. Med en servicerejse afdækkes eventuelle afstande mellem det ideelle forløb og det oplevede forløb, og dermed bliver potentialet for forbedring udpeget. Det er et analyseredskab, som fastholder servicens kompleksitet og udpeger såvel potentialer som uhensigtsmæssigheder i forhold til den aktuelle service. En servicerejse kan benyttes som: Værktøj til at stimulere idégenering, når en service skal justeres e • ller re-designes. • Middel til at sammensætte de rigtige ressourcer, kompetencer, virkemidler og aktører i relation til serviceforløbet.
  • ML strategi produkt af PM workshop

Hvordan lede innovation i det offentlige? Hvordan lede innovation i det offentlige? Presentation Transcript

  • Christian Bason Hvordanlede innovationi det offentlige? Systematisk nytænkning med borgeren i centrum
  • De fleste erenige om at innovationersvaret på voresudfordringer. Mende færreste ved hvad det vil sige.
  • Gyldendal Public, 2009 Policy Press, 2010 MindLab, 2013
  • MindLab involverer borgere og virksomheder i at udvikle nyskabende offentlige løsninger.
  • At arbejde bevidst med innovationerat tage ansvar forsinorganisationsfremtid.
  • #1 Hvorfor skulle jeg arbejde systematisk med innovation på mit gymnasium?
  • Offentlig innovationernye ideer, dergennemføresog skaberværdi forborgere og samfund.
  • Heuristic AlgorithmMystery Fra ”mysterium” til formel Kilde: Martin, Roger (2009)
  • Fire elementeri ledelse af innovation MOD (TIL AT LEDE) KAPACITET (KRAFT TIL INNOVATION) BEVIDSTED (ET SPROG OM INNOVATION) SAMUDVIKLING (ORKESTRERING AF PROCESSEN) Kilde: Bason (2010)
  • Samudvikling Borgerne i spil
  • En systematisk proces for at skabe nye løsninger med mennesker, ikke for dem: • Bredere involvering af mennesker [borgere, virksomheder, partnere, andre] • Anden form for viden [også kvalitativ, intuitiv, fortolkende] • En anden form for proces [design-drevet] Samudvikling
  • Professionel empati Ny indsigt gennem etnografisk research
  • Service- rejsen... ...og hvor det gørondt...
  • At øve sig på fremtiden Designprocessen som drivkraft http://www.vimeo.com/14534042
  • “Everyone designswho devisescoursesof actionaimed at changing existing situations into preferred ones.” Herbert Simon (1968)
  • Design: Principper Udfordrende Stil spørgsmål til problemer og muligheder Menneskelig Fokus på faktisk adfærd Eksperimenterende Prototyper og fejl som kilde til læring Konkret Historier og visualisering skaber dialog på tværs
  • Prototyper: Historier
  • Kilde: Izone
  • iZone New York City Department of Education (US) Source: iZone (US)
  • iZone New York City Department of Education (US) Source: iZone (US)
  • Source: iZone (US)
  • #2 1. Innovation muliggøres fra toppen, men realiseres fra bunden -> Hvad kan jeg gøre for at muliggøre innovation på mit gymnasium? 2. Gå hurtigt i gang med små, ”kloge” eksperimenter, som I lærer af -> Hvilke eksperimenter kunne jeg tænke mig at sætte i værk? 3. Innovation handler om forandring, og derfor er det som regel udfordrende -> Hvilke barrierer kan jeg allerede nu forudse?
  • ?
  • innovationsguiden.dk
  • mind-lab.dk christianbason