• Like

Loading…

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

Det digitale bureaukrati

  • 5,313 views
Uploaded on

 

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
5,313
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
8

Actions

Shares
Downloads
5
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Det digitale bureaukrati Johanne Mygind, projektleder, MindLab Runa Sabroe, projektleder, MindLab
  • 2. ”Væk med bøvlet” 1. ”Væk med bøvlet” planen 2. Konkret viden om relationen mellem borgere og det offentlige 3. Bud på løsninger som virker OBS: digitalisering spiller en rolle i det hele
  • 3. For få unge brugere af TastSelv Procentvis fordeling af forskudsændringer på kanal Telefon Procent Personlig TastSelv 1 8 15 22 29 36 43 50 57 64 71 78 85 92 99 Læringskurve: ca.15 år Alder Take-up rate: over 75%
  • 4. Tolk søges!
  • 5. Hvad er kapitalisering? Når den erhvervsmæssige situation er afklaret, og erhvervsevnetabet er 50 procent eller mere, udbetales erstatningen som en månedlig løbende ydelse. Du kan da anmode om at få den løbende ydelse kapitaliseret og udbetalt som et engangsbeløb - kapitalisering. Du kan højst kapitalisere løbende ydelse svarende til et erhvervsevnetab på 50 procent. Et kapitalbeløb er en beregnet nutidsværdi af en løbende ydelse. I omregningen af løbende ydelse til kapitalbeløb benyttes kapitaliseringsfaktorer, som afhænger af alder og køn, hvornår den løbende ydelse stopper samt af retten til afløsningsbeløb.
  • 6. Den digitale oversætter 1. Gør de digitale løsninger personlige 2. Indtænker borgerens behov for forklaring af andet end IT løsningen 3. Skriv til nettet ikke til juraen
  • 7. Øvelse op og ned af abstraktionsstigen 8. Erhvervelse 7. Køb 6. Køb af motorkøretøjer 5. Køb af motorkøretøj 4. Andersens køb af et motorkøretøj 3. Andersens køb af en bil 2. Andersen købte en bil 1. Andersen købte en bil sidste år
  • 8. Øvelse: op og ned af abstraktionsstigen 1. Barnet er adfærdsvanskeligt og henvises derfor til specialtilbud 2. Søren er helt umulig, og hans klasselærer har bedt om, at han bliver flyttet til Engskolen
  • 9. Øvelse: ned af abstraktionsstigen 1. Færre økonomiske ressourcer kan betyde, at der opleves et forringet kommunalt serviceniveau på ældreområdet. 2. De mulige samarbejdsbetingelser i den tværministerielle gruppe vanskeliggøres af interessekonflikter imellem ressort områder. 3. Det kan være hensigtsmæssigt at foretage opsamling skriftligt for at sikre, at borgeren kan fastholde afgørelser, planer m.v.
  • 10. www.mind-lab.dk