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Apple selon millward brown

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Millward Brown analyse la Marque à la pomme à travers sa base de données BrandZ.

Millward Brown analyse la Marque à la pomme à travers sa base de données BrandZ.

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  • 1. Apple :
    mesure de sa puissance consommateur sur le marché des téléphones mobiles
    Benoit Tranzer, Directeur Général Millward Brown France
    benoit.tranzer@millwardbrown.com
    Septembre 2011
  • 2. Méthodologie de BrandZ
    " Ces études quantitatives renouvelées tous les ans sur les principaux marchés sur une trentaine de catégories de produits et de services permet d'observer précisément l'évolution des Marques dans leur environnement concurrentiel"
    BrandZTM de quoi s’agit il ?
    Introduction
    Diagnosis
    Depuis 1998 (34 catégories étudiées en France en 2010)
    Projet de 7m$ par an financé par WPP
    Direction
    24 pays couverts, 545 marchés
    1M de consommateurs interrogés sur le capital des marques
    Explanation
    Data
    • Développéepar Millward Brown pour WPP, l’étude BRANDZévalue le capital des marques via des enquêtes quantitatives menées chaque année sur des dizaines de catégories de produit/service depuis 1998.
    • 3. Pour chaque secteur, 400 consommateurs de la catégorie, âgés de 18 à 65 ans dans chaque pays. Recueil des informations effectué Online en France depuis 2005 (CAWI).
    Examples
  • 4. La pyramide de santé de Marque
    " la pyramide est une approche conceptuelle qui rend très facile la comparaison des Marques entre elle et la mesure de l'évolution dans le temps de la relation entre les consommateurs et les Marques"
    Introduction
    Diagnosis
    Direction
    Explanation
    Data
    Examples
  • 5. Attachement à la Marque Apple par pays
    " Quelque en soit le marché, le niveau d'attachement des consommateurs à Apple est très élevé. Tous secteurs confondus, le niveau moyen de bonding est de 3% ,là où Apple tourne entre 10% et 15%. En France, il se situe dans les niveaux les plus élevés à 16%."
    Introduction
    Diagnosis
    Direction
    France
    2010
    USA
    2010
    Explanation
    Data
    UK
    2010
    GER
    2010
    Examples
  • 6. Attachement à la Marque Apple par pays
    " Les niveaux d'attachement sont très élevés sur les marchés traditionnellement matures. En revanche sur les marchés émergents cette force est encore à construire. En Chine il ne se situe qu'à hauteur de 3%."
    Introduction
    Diagnosis
    Direction
    Japon
    2010
    Canada
    2010
    Explanation
    Australia
    2010
    Data
    Chine
    2010
    Examples
  • 7. Attachement à la Marque Apple par pays
    " Dans les pays latins même si ce niveau d'attachement est très important il est en deçà de ce qui peut être observé dans les zones anglo-saxonnes"
    Introduction
    Diagnosis
    Espagne
    2010
    Direction
    Explanation
    Data
    Italie
    2010
    Examples
  • 8. Attachement à la Marque Apple par pays
    « Dans la grande majorité des pays Apple montre un dynamisme fort comme en témoignent les forts scores de Voltage. Toutefois la marque est encore en construction en Inde, en Chine et au Mexique. L’importance de ces marchés montre les réserves de croissance d’Apple "
    BRANDZ™Map
    Introduction
    Diagnosis
    Direction
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    Explanation
    Data
    Examples
  • 9. Diagnostic de l'attachement d'Apple en France
    " En France, le fort attachement d'Apple s'explique par son attractivité, la très bonne opinion que les consommateurs en ont mais aussi parce qu'elle répond parfaitement à leurs besoins. La dimension de praticité et d'accessibilité technique est également mise en avant. "
    Introduction
    Diagnosis
    Direction
    Explanation
    Data
    Examples
    Based on consumers reaching Advantage: n=
    Mobile Phone Handsets
    122
    France
    2010
  • 10. Image de la Marque Apple en France
    " La proportion très élevée d'items positifs par rapport aux items négatifs témoigne de la très bonne image d'Apple sur le territoire national"
    Introduction
    Diagnosis
    Direction
    % of consumers
    endorsing positive
    attributes
    Explanation
    Data
    % of consumers
    endorsing negative
    attributes
    Examples
    Based on all aware of promise, n=
    Mobile Phone Handsets
    228
    France
    2010
  • 11. Diagnostic de l'avantage perçu d'Apple en France
    " Les Français reconnaissent à Apple un certain nombre d'avantages significatifs par rapport à ses concurrents. Les notions de leadership, de faiseur de tendances, de popularité, d'attractivité ou d'unicité permettent de tirer la désirabilité d'Apple vers le haut"
    Introduction
    Diagnosis
    Direction
    Explanation
    Data
    Examples
    Based on all consumers reaching Performance n=
    Attributes ranked in order of importance
    Mobile Phone Handsets
    127
    France
    2010
  • 12. Voltage
    Dynamique de succès d'Apple
    " Apple fait clairement partie des Marques gagnantes en France. Cet indicateur de Voltage indique la capacité de la Marque à convertir rapidement des prospects en clients"
    Introduction
    Risk of decline
    Primed for growth
    Diagnosis
    Direction
    Explanation
    Data
    Examples
    Mobile Phone Handsets
    401
    Based on total sample: n=
    Voltage score = net probability of growth/decline over next 12 months
    France
    2010
  • 13. Carte de dynamique de marché
    " Apple, grâce à sa force et sa capacité à conserver une dynamique positive liée à ses innovation et son marketing, se retrouve très largement devant tous les acteurs du mobile en France"
    Introduction
    Diagnosis
    Direction
    Explanation
    Data
    Examples
    401
    Mobile Phone Handsets
    Based on total sample: n=
    France
    2010

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