Márka: márkaérték, equty, identitás, archetípusok
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Márka: márkaérték, equty, identitás, archetípusok

on

  • 1,389 views

 

Statistics

Views

Total Views
1,389
Views on SlideShare
1,389
Embed Views
0

Actions

Likes
1
Downloads
35
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Márka: márkaérték, equty, identitás, archetípusok Márka: márkaérték, equty, identitás, archetípusok Presentation Transcript

  • Márkaérték, márka-identitás Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós Mindkét terület fontos! Kvalitatív információk Kvantitatív információk Nem/nehezen számszerűsíthető Számszerűsíthető Média-mix Fókuszcsoport Kreatívok, üzenet ek elemzése Résztvevő megfigyelés Szegmentáció Büdzsé Insights „Receptivity” Mélyinterjú „Közvéleménykutatás” FACT Gazdasági mutatók Szignifikancia Social Media elemzés Ökonometria Márkaidentitás Értékesítés Elérés Kérdőív Célcsoport-méret
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós Mi az, hogy „BRAND”?
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós Mi az, hogy „BRAND”? Mi az, hogy „BRAND”? Mi az, hogy „BRAND”? Mi az, hogy „BRAND”? Mi az, hogy „BRAND”? Mi az, hogy „BRAND”?
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós A márka egy vezérelv http://www.youtube.com/watch?v=k5016fh7TgQ
  • Brand Equity Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós Az egyik kulcsszó: brand equity A márka „értéke” – a ‘80-as évektől terjedt el a fogalom Két felfogás létezik: a) Kvantitatív / korábbi felfogás: a márka jövedelem-termelő képessége a gyártó számára , azaz a márkanév (részvény)piaci értéke b) Kvalitatív / újabb felfogás: a fogyasztók által elhitt márka-ígéret
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós A „jó” brand equity megtérül. A brand equity felépítése viszont nagyon költséges Amennyivel többet hajlandó fizetni a márkáért a fogyasztó egy helyettesítő termékkel szemben brand equity
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós Sütőolajok a Groby honlapján A Vénusz a piacvezető és szinte az egyetlen márka, amelyet komolyabban hirdetnek
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós A brand equity-re tehetetlenségi erő hat, nem egy statikus márka-jellemző: ha nem fűtik, lezuhan ? ?
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós A brand equity-re tehetetlenségi erő hat, nem egy statikus márka-jellemző: ha nem fűtik, lezuhan Kommunikáció, sztori, társada lmi felelősségvállalás, ügyfélszolg álat, „zöld”, minőség, elérhet őség, csomagolás, brand salience, ár-érték arány, egyedi és erős asszociációk, ismertség, lojalit ás Versenytársak equityje, rossz árazás, rémhírek, botrá nyok, környezetszennye zés, balesetek, szériavisszahívások, gyártási hiba, bukott vezető, stb.
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós David Aaker fogyasztói brand equity modellje / 1991 – a hűségre mint fogyasztói viselkedésre teszi a hangsúlyt Trade-mark, szabadalom Forrás: http://mrktspnkr.wordpress.com/2012/06/29/brands-as-strategic-assets/
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós David Aaker kiterjesztett brand equity fogalma / 1996  A márkaérték a márkát, annak nevét vagy szimbólumát segítő, vagy terhelő eszközök összessége, amelyek hozzátesznek vagy elvesznek abból az értékből, amelyet a termék/szolgáltatás a vállalat és/vagy a vállalat fogyasztói számára nyújt.  A márkaérték 10 összetevője: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Differentiation – a márka megkülönböztethetősége Satisfaction or Loyalty – lojalitás (legtöbbet ezt a márkát vásárlók aránya) Perceived Comparative Quality – észlelt minőségi különbség Leadership or Popularity – népszerűség (Pl. azok aránya, akik piacvezetőnek gondolják) Perceived Value – észlelt érték (a márka funkcionális előnyei) Brand Personality – márka-személyiség Organizational Associations – mit gondolnak a gyártóról (helyi/külföldi, megbízható) Brand Awareness – a márka ismertsége (UBA, ABA, TOM) Real or Potential Price Premium – a termék valódi vagy lehetséges felára Market Positions: Market Share , Market Price, Distribution Coverage - piaci részesedés, ár, disztribúciós lefedettség (elérhetőség)
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós Kevin Lane Keller: csak fogyasztói szempontból értelmez, kognitív elemeket használ / 1993 Az a különbségi hatás, amelyet a fogyasztó márkával kapcsolatos ismeretei hoznak létre a márka marketing tevékenységére való fogyasztói reagálásban. Megkülönböztet pozitív és negatív márkaértéket, abból a szempontból, hogy pozitív vagy negatív hatást vált ki a fogyasztóban a márka ismerete.
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós Az identitás szintje: Ki/mi ez a márka? A marketing célja az ismertség elmélyítése, szélesítése Tudja-e a fogyasztó, hogy van ilyen márka és eszébe jut-e különböző jelek, ingerek hatására?
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós A jelentés szintje: Mire jó ez a márka? A marketing célja a differenciálás A márka fizikai adottságai kielégítik-e a fogyasztói igényeket? Pl: hatékonyság, stílus, design, ár, megbízha tóság, szavatossági idő A márka ki tud-e elégíteni pszichológiai, társadalmi igényeket? Pl: Patagonia outdoor ruházat: „reduce, reuse, recycle” Tudja-e a fogyasztó, hogy van ilyen márka és eszébe jut-e különböző jelek, ingerek hatására?
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós A válasz szintje: Mit akar tőlem a márka? A marketing célja a pozitív reakciók elérése A fogyasztók válaszként megítélik a márka minőségét, hitelességét, relevanciáját, kiválóság át. Kérdés, hogyan! A márka fizikai adottságai kielégítik-e a fogyasztói igényeket? Pl: hatékonyság, stílus, design, ár, megbízha tóság, szavatossági idő Kialakít-e érzelmi válaszokat a fogyasztóban a márka? (lelkesedés, öröm, izgalom, biztonság, társadalmi elfogadottság, önérzet A márka ki tud-e elégíteni pszichológiai, társadalmi igényeket? Pl: Patagonia outdoor ruházat: „reduce, reuse, recycle” Tudja-e a fogyasztó, hogy van ilyen márka és eszébe jut-e különböző jelek, ingerek hatására?
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós A kapcsolat szintje: A márka és én… A marketing célja az aktív lojalitás építése A „rezonancia” 4 mutatószáma: 1) Újravásárlás, 2) Love-brand attitűd: szeretik a márkát és különleges alkalomnak tartják a megvételét / használatát, 3) közösségi érzés: hasonlítunk abban, hogy ezt a márkát használjuk / hasonlítok a márka képviselőire, 4) aktív elköteleződés: akkor is kifejezik elköteleződésüket, amikor nem használják a márkát, pl. flash-mob, a márka fb csoportjának tagjai, klubtagság, stb. A fogyasztók válaszként megítélik a márka minőségét, hitelességét, relevanciáját, kiválóság át. Kérdés, hogyan! A márka fizikai adottságai kielégítik-e a fogyasztói igényeket? Pl: hatékonyság, stílus, design, ár, megbízha tóság, szavatossági idő Kialakít-e érzelmi válaszokat a fogyasztóban a márka? (lelkesedés, öröm, izgalom, biztonság, társadalmi elfogadottság, önérzet A márka ki tud-e elégíteni pszichológiai, társadalmi igényeket? Pl: Patagonia outdoor ruházat: „reduce, reuse, recycle” Tudja-e a fogyasztó, hogy van ilyen márka és eszébe jut-e különböző jelek, ingerek hatására?
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós A brand equity nyomában...  Szabad asszociációk  Előnye: azonnali képet kapunk a márkával összefüggésben lévő gondolatokról  Hátránya: nehezen számszerűsíthető, általánosítható. Leginkább hipotézisek felállítására alkalmas  Technikák:  Asszociációs láncok követése  Mi pozitív és mi negatív?  Mi egyedi a márkára nézve? A kép forrása: http://phd.lib.uni-corvinus.hu/194/1/nadasi_katalin.pdf
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós A brand equity és a márka-személyiség nyomában...  Projektív technikák  Előnye: a fogyasztók/használók nehezen tudják vagy nem akarják szavakba önteni gondolataikat egy márkával kapcsolatban, viszont közismert objektumok, közismert tulajdonságait rá tudják aggatni.  Hátránya: a projekcióban részt vevő objektummal kapcsolatos személyes történetek, értékek eltérőek lehetnek  Technikák:  Képregény kitöltés: márkát használó különböző emberek, különböző szituációkban szerepelnek képeken és a fejükhöz nyilazott üres buborékokba a válaszadók íjrák bele, mit gondolhat az adott személy Na, ez meg miből van?  Helyettesítés – a márka-személyiség kerül fókuszba: Mi lenne a márka, ha állat, autó, növény, ország, nemzet, újsá g, bor lenne...? Ha egy ember lenne és egy partira érne épp oda, mit mondana? Hogyan viselkedne? Kivel beszélgetne? Kivel nem? Táncolna? Inna? Sokat? A kép forrása http://fasthorseinc.com/blog/2012/01/11/men-shop-for-groceries-marketing-world-overreacts/
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós A kapott kvalitatív eredmények rendszerezése a brand onion model segítségével pozitívak Attribútumok Előnyök Központi értékek A fogyasztók érzelmei, igényei a márkával kapcsolatban Funkcionális előnyök, hátrányok, amelyek a végfelhasználónál jelentkeznek. (pl. Időt spórolok meg vele, sok idő hozzájutni) negatívak Fizikai, technikai tulajdonságok
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós A márka a tiéd! http://www.youtube.com/watch?v=JKIAOZZritk
  • Brand Identity - márkaépítés Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós Nem kell magyarázni…
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós Nem kell magyarázni…
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós A világot történeteken keresztül értjük meg. A marketingben ez a „story telling”
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós A sztori az üzenet „hordozórakétája” – sokkal mélyebbre hatol, mint egy direkt üzenet A történetekre sokkal nyitottabbak vagyunk, mint az információkra. A jó történet ismerős, mert kapcsolódik már meglévő gondolkodási struktúrákhoz. Egy sztori sokkal erősebb identitást ad a márkának, ezért megkülönböztethetőbbé teszi a márkát a fogyasztók számára: kiemeli a versenyből
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós C. G. Jung munkássága nyomán beszélünk legtöbbször archetípusokról A sztoriban az archetípusok viszonyai adottak. Minden archetípus lehet főszereplő egy sztoriban. Minden márka választhat magának egy jól ismert archetípust és ebből következően, sztorit.
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós A 12 klasszikus archetípus 4 fő motiváció mentén szegmentálható Stabilitás Valahova tartozás Függetlenség Haladás
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós Egyes típusoknak stabil alapok szükségesek a működéshez Ruler Creator Caregiver Stabilitás Valahova tartozás Függetlenség Haladás
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós Mások változtatni akarnak… Ruler Creator Caregiver Stabilitás Valahova tartozás Függetlenség Haladás Hero Outlow Magician
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós Egyesek nem bírják mások nélkül… Ruler Creator Caregiver Lover Regular Guy Stabilitás Valahova tartozás Függetlenség Haladás Jester Hero Outlow Magician
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós A többieknek nincs szükségük kötöttségre Ruler Creator Caregiver Lover Regular Guy Innocent Stabilitás Valahova tartozás Függetlenség Haladás Jester Hero Outlow Mentor, Sage Explorer Magician
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós A formák is kommunikálnak, jelentést hordoznak RULER Caregiver Lover Regular Guy Creator Innocent Stabilitás Valahova tartozás Függetlenség Haladás Jester Hero Outlow Mentor, Sage Explorer Magician
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós Egy márka épülhet egyazon időszakban egyetlen archetípusra, de egy személyben több archetípus is domináns lehet egyszerre RULER Caregiver Lover Regular Guy Creator Innocent Stabilitás Valahova tartozás Függetlenség Haladás Jester Hero Outlow Mentor, Sage Explorer Magician
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós Legfontosabb alapérték: stabilitás Caregiver Alteregói Motto Alapvágy Szent, Altruista, Szülő, Segítő, Támogató Szeresd a szomszédod, mint magadat Megvédeni az embereket a sérüléstől Ruler Creator Főnök, Arisztokrata, Szülő, A Művész, Az Újító, A Zenész, Politikus, Felelős Polgár, Az író, Az Álmodozó Menedzser, Adminisztrátor Az erő nem minden, mert az az Ha el tudjuk képzelni, meg is egyetlen tudjuk valósítani Valami örökérvényű ellenőrzés létrehozása egy sikeresen működő család, vállalkozás vagy formába önteni a látomást közösség/társadalom létrehozása csak egy középszerű vízióval káosz, megdöntöttnek lenni vagy gyakorlattal rendelkezni művészi kontroll és szaktudás a vezetés gyakorlása kifejlesztése Cél másoknak segíteni Félelem önzőség, hálátlanság Stratégia másokért cselekedni Csapda mártíromság a maga számára, visszahúzás/visszatartás a másik számára főnökösködő, autoriter viselkedés maximalizmus, Ajándék könyörület, nagylelkűség felelősség, vezetés kreativitás, képzelőerő, fantázia Brands: Heinz, Volvo Mercedes, Microsoft, British Airways Lego, Dyson
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós Legfontosabb alapérték: stabilitás Caregiver Alteregói Motto Alapvágy Szent, Altruista, Szülő, Segítő, Támogató Szeresd a szomszédod, mint magadat Megvédeni az embereket a sérüléstől Ruler Creator Főnök, Arisztokrata, Szülő, A Művész, Az Újító, A Zenész, Politikus, Felelős Polgár, Az író, Az Álmodozó Menedzser, Adminisztrátor Az erő nem minden, mert az az Ha el tudjuk képzelni, meg is egyetlen tudjuk valósítani Valami örökérvényű ellenőrzés létrehozása egy sikeresen működő család, vállalkozás vagy formába önteni a látomást közösség/társadalom létrehozása csak egy középszerű vízióval káosz, megdöntöttnek lenni vagy gyakorlattal rendelkezni művészi kontroll és szaktudás a vezetés gyakorlása kifejlesztése Cél másoknak segíteni Félelem önzőség, hálátlanság Stratégia másokért cselekedni Csapda mártíromság a maga számára, visszahúzás/visszatartás a másik számára főnökösködő, autoriter viselkedés maximalizmus, Ajándék könyörület, nagylelkűség felelősség, vezetés kreativitás, képzelőerő, fantázia Brands: Heinz, Volvo Mercedes, Microsoft, British Airways Lego, Dyson
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós Legfontosabb alapérték: függetlennek lenni Innocent Alteregói Motto Alapvágy Sage Explorer A Szakértő, A Detektív, Az A Kereső, A Kalandor, Az Individualista, A Az Utópikus, A Fundamentalista, A Orákulum, Az Értékelő, A Csavargó, A Vándor, Az Anti-Hős, A Naív, A Szent, Álmodozó, Gyermek, Kutató, A Tervevző, A Mentor, Lázadó A Tanár, A Tudós Szabadság, hogy magam és magad Az igazság felszabadít Ne korlátozz! légy szabadság ahhoz, hogy megtaláld a Paradicsom megtapasztalása Az igazság felfedezése önmagad a világ felfedezése közben Cél boldognak lenni Félelem valami rosszat csinálni, ami büntetést von maga után Stratégia jól csinálni a dolgokat Csapda Utópiákban vergődni Ajándék hit és optimizmus Brands: Coca-Cola, Dove Az intelligencia és az elemzés egy jobb, autentikusabb, teljesebb élet által megérteni a világot felfedezése, hiteles élet baleknak, félreértettnek, csapdába esés, elkényelmesedés, belső tudatlannak lenni kiüresedés, nem-lét megtalálni az információt és a utazás, új dolgok felfedezése, a tudást, ön-reflexívvé válni, kötöttségekből vagy az unalomból való megérteni a gondolkodás szabadulás menetét amivel foglalkozik, az mindig és soha sem lesz érvényben (nem céltalan kóborlás, "tájidegennek" lenni működik) autonómia, ambíció, képessé válni arra, bölcsesség, intelligencia hogy szívből igaznak érezzék mások Startbucks, Harley-Davidson, Red Bull, Philips, CNN, HSBC, Google
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós Legfontosabb alapérték: függetlennek lenni Innocent Alteregói Motto Alapvágy Sage Explorer A Szakértő, A Detektív, Az A Kereső, A Kalandor, Az Individualista, A Az Utópikus, A Fundamentalista, A Orákulum, Az Értékelő, A Csavargó, A Vándor, Az Anti-Hős, A Naív, A Szent, Álmodozó, Gyermek, Kutató, A Tervevző, A Mentor, Lázadó A Tanár, A Tudós Szabadság, hogy magam és magad Az igazság felszabadít Ne korlátozz! légy szabadság ahhoz, hogy megtaláld a Paradicsom megtapasztalása Az igazság felfedezése önmagad a világ felfedezése közben Cél boldognak lenni Félelem valami rosszat csinálni, ami büntetést von maga után Stratégia jól csinálni a dolgokat Csapda Utópiákban vergődni Ajándék hit és optimizmus Brands: Coca-Cola, Dove Az intelligencia és az elemzés egy jobb, autentikusabb, teljesebb élet által megérteni a világot felfedezése, hiteles élet baleknak, félreértettnek, csapdába esés, elkényelmesedés, belső tudatlannak lenni kiüresedés, nem-lét megtalálni az információt és a utazás, új dolgok felfedezése, a tudást, ön-reflexívvé válni, kötöttségekből vagy az unalomból való megérteni a gondolkodás szabadulás menetét amivel foglalkozik, az mindig és soha sem lesz érvényben (nem céltalan kóborlás, "tájidegennek" lenni működik) autonómia, ambíció, képessé válni arra, bölcsesség, intelligencia hogy szívből igaznak érezzék mások Startbucks, Harley-Davidson, Red Bull, Philips, CNN, HSBC, Google
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós Legfontosabb alapérték: haladni, előre jutni Alteregói Motto Alapvágy Hero A Harcos, A Keresztes vitéz, A Megmentő, A Győztes sportoló, A Versenyző, a Sárkánypusztító, A Csapatjátékos Ahol van egy szándék, ott van egy út bizonyítani a rátermettséget bátor és nehéz tetteken keresztül Outlow Magician Lázadó, Forradalmár, Gazember, Vadember, Aszociális, Ellenség, Látnok, Innovátor, Karizmatikus vezető, Sámán, Gyógyító, (Orvos, Patikus) A törvények értelme, hogy megszegjük őket Megtörténhet! bosszú vagy forradalom a világot és az univerzumot működtető alaptörvények ismerete Cél a fölény gyakorlása oly módon, hogy az a világot is jobbá teszi a nem működő lerombolása Az álmokat valóra váltani Félelem gyengeség, sebezhetőség, erőtlennek, jelentéktelennek, következetlennek lenni, látszani váratlan negatív konzekvenciák, következmények Stratégia olyan erősnek és rátermettnek lenni, amennyire csak létezni tudsz zülleszt, rombol, sokkol egy vízió felállítása és megélése Csapda arrogancia, szükségszerűvé tenni, hogy mindig van elleség átesni a sötét oldalra, bűnözővé válni ha manipulatívvá válik Ajándék kompetiencia és bátorság Brands: Nike, Land Rover, Duracell, BMW formabontó, radikális szabadság Diesel, Honda, Virgin A win-win végállapot megtalálása Apple, Absolut Vodka, Intel
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós Legfontosabb alapérték: haladni, előre jutni Alteregói Motto Alapvágy Hero A Harcos, A Keresztes vitéz, A Megmentő, A Győztes sportoló, A Versenyző, a Sárkánypusztító, A Csapatjátékos Ahol van egy szándék, ott van egy út bizonyítani a rátermettséget bátor és nehéz tetteken keresztül Outlow Magician Lázadó, Forradalmár, Gazember, Vadember, Aszociális, Ellenség, Látnok, Innovátor, Karizmatikus vezető, Sámán, Gyógyító, (Orvos, Patikus) A törvények értelme, hogy megszegjük őket Megtörténhet! bosszú vagy forradalom a világot és az univerzumot működtető alaptörvények ismerete Cél a fölény gyakorlása oly módon, hogy az a világot is jobbá teszi a nem működő lerombolása Az álmokat valóra váltani Félelem gyengeség, sebezhetőség, erőtlennek, jelentéktelennek, következetlennek lenni, látszani váratlan negatív konzekvenciák, következmények Stratégia olyan erősnek és rátermettnek lenni, amennyire csak létezni tudsz zülleszt, rombol, sokkol egy vízió felállítása és megélése Csapda arrogancia, szükségszerűvé tenni, hogy mindig van elleség átesni a sötét oldalra, bűnözővé válni ha manipulatívvá válik Ajándék kompetiencia és bátorság Brands: Nike, Land Rover, Duracell, BMW formabontó, radikális szabadság Diesel, Honda, Virgin A win-win végállapot megtalálása Apple, Absolut Vodka, Intel
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós Legfontosabb alapérték: tartozni valahová Alteregói Motto Alapvágy Cél Félelem Stratégia Csapda Ajándék Brands: Jester Lover Regular Guy Házasságközvetítő, Kerítő, Pár, Jó Öregfiú, Átlagember, A srác/csaj a Bohóc, Szélhámos, Komédiás, Barát, Csapatépítő, Békítő, szomszédból, Az egyszerű városlakó, A jó Kópé, Tréfamester Ínyenc, Műértő szomszéd, A reménytelen alak, A realista Minden ember egyenlőnek van Ha nem táncolhatok, a Csak téged látlak (?) teremtve forradalmadban sem veszek részt. Az intimitás megvalósítása és az megélni a pillanatot a legnagyobb kapcsolat másokkal érzéki öröm megtapasztalása élvezettel Kapcsolatba kerülni az emberekkel, munkával, szórakozni és új megvilágításban tartozni valahová, beilleszkedni környezettel, mindazzal és ábrázolni a világot mindazokkal, akiket szeret egyedüllét, mellőzött, kívülállónak lenni, száműzöttnek lenni, unalom és unalmasnak lenni eltasztított amiért megjátszotta magát egyre vonzóbbá válni fizikailag, mindennapi megbízható erényeket szellemileg, érzelmileg és játszani, viccelni, viccesnek lenni gyártani, elvegyülni minden más módon bármit megtenni annak érdekében, hogy vonzó legyen feladni magát az elvegyülés érdekében, elherdálni az életet és rá figyeljenek, miközben csak egy felszínes viszony érdekében elveszti az identitását nagyra értékelés, elköteleződés, realizmus, empátia, megjátszás nélkül élvezet hála Baileys', Alfa Romeo, Haagen eBay, Disney IKEA, X-Box Dazs, Marie-Claire
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós Legfontosabb alapérték: tartozni valahová Alteregói Motto Alapvágy Cél Félelem Stratégia Csapda Ajándék Brands: Jester Lover Regular Guy Házasságközvetítő, Kerítő, Pár, Jó Öregfiú, Átlagember, A srác/csaj a Bohóc, Szélhámos, Komédiás, Barát, Csapatépítő, Békítő, szomszédból, Az egyszerű városlakó, A jó Kópé, Tréfamester Ínyenc, Műértő szomszéd, A reménytelen alak, A realista Minden ember egyenlőnek van Ha nem táncolhatok, a Csak téged látlak (?) teremtve forradalmadban sem veszek részt. Az intimitás megvalósítása és az megélni a pillanatot a legnagyobb kapcsolat másokkal érzéki öröm megtapasztalása élvezettel Kapcsolatba kerülni az emberekkel, munkával, szórakozni és új megvilágításban tartozni valahová, beilleszkedni környezettel, mindazzal és ábrázolni a világot mindazokkal, akiket szeret egyedüllét, mellőzött, kívülállónak lenni, száműzöttnek lenni, unalom és unalmasnak lenni eltasztított amiért megjátszotta magát egyre vonzóbbá válni fizikailag, mindennapi megbízható erényeket szellemileg, érzelmileg és játszani, viccelni, viccesnek lenni gyártani, elvegyülni minden más módon bármit megtenni annak érdekében, hogy vonzó legyen feladni magát az elvegyülés érdekében, elherdálni az életet és rá figyeljenek, miközben csak egy felszínes viszony érdekében elveszti az identitását nagyra értékelés, elköteleződés, realizmus, empátia, megjátszás nélkül élvezet hála Baileys', Alfa Romeo, Haagen eBay, Disney IKEA, X-Box Dazs, Marie-Claire
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós Az archetípusok mentén elemzőként is könnyebb megérteni a márkákat http://www.youtube.com/watch?v=KbmW0U7SY0M
  • Brand Image Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós A márka imidzse és az identitása nem ugyanaz! Identity Image Forrás A gyártó, a márka tulajdonosa A célcsoport Létrehozó A brand-manager, a kommunikáció: minden, amit a márka (nem) tesz A fogyasztók percepciói Kódolás A márka tulajdonosa „lekódolja” A fogyasztó „dekódolja” Irány „Küldött” „Kapott” Kutatása Reklámfilmek, sztorik, honlapok, ügyvezetői beszédek elemzése Fogyasztói megkérdezés (kvali/kvanti)
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós Esettanulmány: a szolgáltatók különböznek az image-elemeket tekintve is Image attributions to possessed mobile-operator (in % of subscribers of operators) Agressive Agresszív 80 Megbízható Reliable 70 60 Karitatív Caritative 50 40 30 20 Barátságos Friendly Humoros Humorous 10 0 Olcsó Cheap Innovative Innovatív Familiar Családi(as) Energetic Energikus Forrás: Mediacom Magyarország Kft. Online Survey, N=309 / 2009
  • Marketingkutatás – Károli / Kun Miklós Köszönöm a figyelmet!