Web 2.0. Sitios que facilitan el compartir información, la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario y la colaboración en la World Wide Web.
Los usuarios interactúan y colaboran entre sí como creadores de contenido generado por usuarios en una comunidad virtual. La evolución de las aplicaciones, que pasan de ser estáticas a dinámicas, implica la colaboración del usuario.
