Este documento apresenta os resultados de uma pesquisa de confiança social realizada no Brasil em 2017. A pesquisa entrevistou 2.002 pessoas com 16 anos ou mais em 142 municípios entre 13 e 17 de julho de 2017. O documento descreve a metodologia da pesquisa, como é calculado o Índice de Confiança Social, e apresenta os resultados da confiança em diferentes instituições e grupos sociais.

2. Metodologia
LOCAL DA PESQUISA
UNIVERSO
PERÍODO DECAMPO
DIMENSIONAMENTO
NÍVEL DE CONFIANÇA E
MARGEM DE ERRO
BRASIL
A pesquisa foi realizada com população de 16 anos ou mais da área em estudo.
De 13 de julho a 17 de julho de 2017
Total de 2.002 entrevistas, distribuídas em 142 municípios.
O intervalo de confiança é de 95% e a margem de erro máxima estimada é de 2
(dois) pontos percentuais para mais ou para menos sobre os resultados
encontrados no total da amostra.
Pesquisa quantitativa com aplicação de questionário estruturado, por meio de
entrevistas face-a-face.

3. 3
A construção do Índice de Confiança Social (ICS)
Para cada instituição
ou grupo social
avaliado são atribuídos
pesos a cada código de
resposta (em uma escala de 0 a 100)
Muita
confiança
(100)
Alguma
confiança
(66)
Quase nenhuma
confiança
(33)
Nenhuma
confiança
(00)
Constrói-se, então, uma média simples para cada instituição ou grupo social avaliados na pesquisa em que:
0,0
100,0
NENHUMACONFIANÇA
CONFIANÇA ABSOLUTA
Este índice é padronizado numa escala 0-100, para se manter comparação, mesmo que a quantidade de instituições avaliadas varie.

4. 4
69 70 69 70
67 68 67 66 66
60 60 58 57
50
53
49 51 52
58 57 55 54
47 49
45
48 49
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
ICS – Índice de Confiança Social
Base: Amostra (2.002 entrevistas)
ICS - Pessoas e grupos sociais Índice de Confiança Social ICS - Instituições
OBS: A partir de 2016, o estudo passou a incluir o Ministério Público e a Polícia Federal como instituições avaliadas e, consequentemente, no cálculo do índice.

5. 5
Corpo de Bombeiros
86
Igrejas
72
Forças Armadas
68 63
Escolas Públicas
56 48
Poder Judiciário, Justiça
44
Sindicatos
35 26 1417
Confiança nas instituições (0 – 100) 2017
Organizações da
Sociedade Civil
Presidente da
República
Governo
Federal
Partidos
Políticos
Polícia Federal
70
54
61
Meios de Comunicação
Empresas
58
Bancos
59
57
Polícia Ministério Público
41
Sistema Público
de Saúde
38
Governo da cidade
onde mora
Eleições,
Sistema Eleitoral
18
Congresso
Nacional
ICS 2017 – Instituições

6. 6
ICS – Instituições
Base: Amostra (2.002 entrevistas)
Corpo de Bombeiros
Igrejas
Polícia Federal
Forças Armadas
Escolas Públicas
Meios de Comunicação
Bancos
Empresas
Polícia
Organizações da Sociedade
Civil
Ministério público
Poder Judiciário, Justiça
Sindicatos
Sistema Público de Saúde
Governo da cidade onde
mora
Eleições, Sistema Eleitoral
Governo Federal
Congresso Nacional
Partidos Políticos
Presidente da República
2011 2012 2013 2014 20172015
85
73
69
60
67
58
60
52
61
53
44
47
50
56
59
38
33
69
86
72
72
55
65
57
59
55
59
49
44
41
47
52
53
35
28
60
83
71
71
55
62
56
57
54
57
53
44
42
45
47
53
36
29
63
77
66
64
47
56
48
51
48
49
46
37
32
41
41
41
29
25
42
73
66
62
56
54
50
53
48
51
48
43
42
42
43
43
35
30
44
81
71
63
57
59
49
53
50
53
46
41
34
33
33
30
22
17
22
83
67
66
65
56
57
50
55
52
52
54
46
40
34
32
37
36
22
18
30
2016
86
72
70
68
63
61
59
58
57
56
54
48
44
41
38
35
26
18
17
14
2009 2010
88
76
71
62
71
61
61
52
61
52
46
49
53
49
53
35
31
66

7. 7
Pessoas da sua família Seus amigos Seus vizinhos Brasileiros de modo geral
Base: Amostra (2.002 entrevistas)
90
67
59 59
91
69
59 60
90
68
59 60
91
70
61 59
90
67
57 56
87
69
59 58
86
67
59 57
86
67
57 54
85
66
59 55
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
ICS – Pessoas e grupos sociais
Confiança nas pessoas e grupos sociais (0 – 100)

8. 8
Instituições/ Grupos Sociais
Base: Amostra (2.002 entrevistas)
TOTAL
SEXO IDADE CLASSE REGIÃO RELIGIÃO
Masc. Fem. 16- 24 25- 29 30- 39 40- 49
50 e
mais A/B C D/E
Norte/
Centro-Oeste
Nor-
deste
Su-
deste Sul Cató-
lica
Evan-
gélica Outras
Corpo de Bombeiros 86 87 85 84 85 86 87 87 88 86 83 88 80 88 86 85 89 85
Igrejas 72 71 73 75 71 71 71 73 64 74 78 76 77 70 69 75 78 66
Polícia Federal 70 73 68 71 70 69 68 72 68 71 71 77 71 69 65 70 72 69
Forças Armadas 68 72 66 72 70 66 68 68 69 70 66 75 67 68 67 69 70 67
Escolas Públicas 63 64 63 62 65 63 63 65 61 64 64 66 60 63 67 65 63 61
Meios de Comunicação 61 58 63 62 59 58 62 62 55 62 65 65 62 59 58 63 62 57
Bancos 59 57 61 65 61 59 55 58 56 60 60 66 57 58 59 60 63 56
Empresas 58 60 57 60 60 59 59 55 61 58 56 61 55 58 62 60 60 55
Polícia 57 57 57 60 58 55 54 58 57 56 58 63 56 55 58 60 58 52
Organizações da Sociedade Civil 56 55 57 62 59 56 54 53 57 57 54 58 54 56 57 58 57 53
Ministério Público 54 54 54 52 52 54 54 57 55 53 56 59 55 52 52 55 54 54
Poder Judiciário, Justiça 48 47 50 51 50 47 47 49 46 47 54 54 48 46 49 50 51 44
Sindicatos 44 42 46 53 44 45 40 41 39 44 50 47 48 41 45 46 45 41
Sistema Público de Saúde 41 41 41 43 42 41 39 41 38 40 45 39 43 39 45 44 39 38
Governo da cidade onde mora 38 40 37 40 34 36 37 41 37 37 42 41 43 35 37 42 37 33
Eleições, Sistema Eleitoral 35 36 34 40 37 34 33 34 37 33 37 39 38 33 33 37 34 33
Governo Federal 26 26 27 34 29 25 24 24 24 26 29 30 27 26 23 26 27 26
Congresso Nacional 18 17 19 24 20 16 13 18 18 17 20 22 18 16 18 18 19 17
Partidos Políticos 17 18 16 20 16 17 13 17 15 16 21 19 21 14 15 18 15 15
Presidente da República 14 14 13 16 14 12 10 16 13 13 17 16 13 13 15 15 14 12
ÍNDICE INSTITUIÇÕES 49 50 49 52 50 48 48 49 48 49 51 53 50 48 49 51 50 47
• Pessoas da família 85 86 83 86 84 84 84 85 86 84 84 84 86 85 83 86 82 83
• Amigos 66 68 65 68 65 65 66 67 74 66 58 62 62 70 67 68 64 65
• Vizinhos 59 60 58 50 53 56 60 67 61 58 59 55 58 60 60 63 56 54
• Brasileiros de modo geral 55 59 52 52 52 54 54 60 57 55 54 56 54 55 59 58 54 52
ÍNDICE PESSOAS E GRUPOS SOCIAIS 66 68 65 64 64 65 66 70 69 66 64 64 65 67 67 69 64 64
ÍNDICE GERAL 52 53 52 54 52 51 51 53 51 52 53 55 52 51 52 54 53 50
ICS 2017 – por segmentos sociodemográficos

9. 9
ICS – evolutivo por Sexo
TOTAL MASCULINO FEMININO
ANO 11 12 13 14 15 16 17 11 12 13 14 15 16 17 11 12 13 14 15 16 17
• Corpo de Bombeiros 86 83 77 73 81 83 86 86 84 77 73 83 86 87 85 83 77 73 79 80 85
• Igrejas 72 71 66 66 71 67 72 70 68 63 64 71 68 71 74 74 68 68 72 67 73
• Polícia Federal - - - - - 66 70 - - - - - 71 73 - - - - - 62 68
• Forças Armadas 72 71 64 62 63 65 68 73 73 66 63 66 68 72 72 70 61 62 60 62 66
• Escolas Públicas 55 55 47 56 57 56 63 54 54 47 57 56 56 64 55 56 46 55 57 56 63
• Meios de comunicação 65 62 56 54 59 57 61 63 61 56 54 57 57 58 68 62 56 53 60 58 63
• Bancos 57 56 48 50 49 50 59 55 56 46 51 49 50 57 59 57 49 49 49 50 61
• Empresas 59 57 51 53 53 55 58 60 57 52 53 55 57 60 59 57 49 52 52 53 57
• Polícia 55 54 48 48 50 52 57 55 53 50 48 51 52 57 55 54 47 48 49 51 57
• Organizações da Sociedade Civil 59 57 49 51 53 52 56 58 57 49 51 54 52 55 60 56 49 51 52 51 57
• Ministério Público - - - - - 54 54 - - - - - 58 54 - - - - - 50 54
• Poder Judiciário, Justiça 49 53 46 48 46 46 48 48 54 47 49 47 46 47 49 52 45 48 45 45 50
• Sindicatos 44 44 37 43 41 40 44 42 43 36 42 39 38 42 45 44 38 43 43 41 46
• Sistema Público de Saúde 41 42 32 42 34 34 41 40 41 33 43 33 33 41 41 42 30 41 36 34 41
• Governo da cidade onde mora 47 45 41 42 33 32 38 47 46 42 42 34 34 40 47 45 39 41 33 31 37
• Eleições, no Sistema Eleitoral 52 47 41 43 33 37 35 53 48 42 44 35 41 36 51 45 39 42 32 33 34
• Governo Federal 52 53 41 43 30 36 26 53 54 43 44 29 38 26 52 53 40 42 30 34 27
• Congresso Nacional 35 36 29 35 22 22 18 34 35 30 35 21 22 17 37 36 29 35 22 22 19
• Partidos Políticos 28 29 25 30 17 18 17 28 29 25 30 16 20 18 29 30 24 30 18 17 16
• Presidente da República 60 63 42 44 22 30 14 61 64 43 45 22 34 14 59 63 40 43 22 27 13
ÍNDICE INSTITUIÇÕES 55 54 47 49 45 49 49 54 54 47 49 45 51 49 55 54 46 49 45 49 49
• Pessoas da família 90 91 90 87 86 86 85 90 91 90 87 88 87 86 90 90 90 86 85 84 83
• Amigos 68 70 67 69 67 67 66 68 70 67 70 69 68 68 69 69 66 69 66 66 65
• Vizinhos 59 61 57 59 59 57 59 59 61 57 60 61 59 60 60 60 56 59 58 55 58
• Brasileiros de modo geral 60 59 56 58 57 54 55 60 61 58 59 59 56 59 59 58 53 57 54 52 52
ÍNDICE PESSOAS E GRUPOS SOCIAIS 69 70 67 68 67 66 66 69 71 68 69 69 68 68 69 69 66 68 66 64 65
ÍNDICE GERAL 58 57 50 53 49 51 52 57 57 51 53 50 52 53 58 57 50 52 49 49 52
Instituições/ Grupos Sociais
Base: Amostra (2.002 entrevistas)

10. 10
ICS – evolutivo por Idade
TOTAL 16 - 24 25 - 29 30 – 39 40 - 49 50 E MAIS
11 12 13 14 15 16 17 11 12 13 14 15 16 17 11 12 13 14 15 16 17 11 12 13 14 15 16 17 11 12 13 14 15 16 17 11 12 13 14 15 16 17
• Corpo de Bombeiros 86 83 77 73 81 83 86 87 83 75 72 79 82 84 84 82 76 70 78 82 85 83 84 76 74 81 82 86 85 84 78 72 82 82 87 88 84 79 76 82 84 87
• Igrejas 72 71 66 66 71 67 72 75 73 66 68 73 65 75 72 69 63 62 71 68 71 68 68 65 64 68 66 71 69 70 66 64 71 68 71 76 75 70 69 73 69 73
• Polícia Federal - - - - - 66 70 - - - - - 65 71 - - - - - 66 70 - - - - - 65 69 - - - - - 66 68 - - - - - 69 72
• Forças Armadas 72 71 64 62 63 65 68 74 71 64 62 66 65 72 69 71 62 59 63 66 70 71 69 63 61 61 63 66 72 72 63 62 60 63 68 74 73 66 65 63 67 68
• Escolas Públicas 55 55 47 56 57 56 63 56 55 46 56 59 57 62 53 57 47 53 57 57 65 56 54 47 56 57 55 63 53 55 47 55 58 58 63 54 55 47 58 55 55 65
• Meios de comunicação 65 62 56 54 59 57 61 67 62 57 54 58 54 62 62 61 56 51 60 54 59 67 62 53 52 59 55 58 63 63 56 53 60 60 62 66 62 57 56 58 61 62
• Bancos 57 56 48 50 49 50 59 61 58 50 52 56 54 65 58 58 49 47 52 50 61 57 54 46 49 46 51 59 55 55 44 50 46 49 55 56 56 48 50 48 48 58
• Empresas 59 57 51 53 53 55 58 62 58 50 54 56 56 60 59 57 52 50 55 57 60 59 55 50 52 53 57 59 58 57 51 52 53 54 59 59 58 50 54 52 52 55
• Polícia 55 54 48 48 50 52 57 56 52 49 49 48 52 60 53 54 47 44 50 54 58 54 52 47 44 47 48 55 54 54 46 48 50 52 54 57 57 53 51 52 53 58
• Organizações da Sociedade
Civil 59 57 49 51 53 52 56 62 59 51 52 58 57 62 59 57 52 47 56 53 59 58 55 48 49 52 53 56 55 56 46 52 54 49 54 59 57 49 52 49 49 53
• Ministério Público - - - - - 54 54 - - - - - 47 52 - - - - - 50 52 - - - - - 54 54 - - - - - 54 54 - - - - - 59 57
• Poder Judiciário, Justiça 49 53 46 48 46 46 48 54 52 50 48 49 46 51 49 57 45 44 44 46 50 48 52 45 47 45 46 47 46 52 44 48 45 46 47 48 54 46 51 46 45 49
• Sindicatos 44 44 37 43 41 40 44 48 46 38 43 44 44 53 44 47 39 40 46 44 44 44 41 36 42 40 40 45 39 43 36 43 38 39 40 43 43 36 44 40 36 41
• Sistema Público de Saúde 41 42 32 42 34 34 41 43 45 33 43 37 38 43 42 43 30 40 32 36 42 40 39 31 40 33 31 41 38 40 31 41 34 33 39 41 41 33 43 35 32 41
• Governo da cidade onde
mora 47 45 41 42 33 32 38 47 42 41 40 31 30 40 44 48 39 39 32 31 34 47 44 39 39 31 30 36 45 47 43 43 33 32 37 51 48 42 45 37 35 41
• Eleições, no Sistema
Eleitoral 52 47 41 43 33 37 35 57 47 42 43 33 39 40 51 50 43 39 34 37 37 51 46 38 43 33 36 34 48 45 39 42 33 36 33 53 47 40 45 33 37 34
• Governo Federal 52 53 41 43 30 36 26 50 51 37 41 30 37 34 50 54 40 39 31 34 29 52 52 42 41 28 32 25 53 55 44 45 28 34 24 56 55 45 47 31 40 24
• Congresso Nacional 35 36 29 35 22 22 18 36 35 29 37 25 24 24 35 38 29 30 21 20 20 33 34 28 33 21 19 16 35 35 30 36 21 22 13 37 37 31 37 21 23 18
• Partidos Políticos 28 29 25 30 17 18 17 30 29 24 30 19 20 20 28 29 25 28 15 18 16 27 28 24 28 16 17 17 27 30 24 31 15 18 13 29 31 26 32 18 19 17
• Presidente da República 60 63 42 44 22 30 14 60 62 39 41 18 27 16 54 62 40 37 17 27 14 59 62 40 40 19 27 12 58 64 44 44 23 31 10 65 64 45 49 28 36 16
ÍNDICE INSTITUIÇÕES 55 54 47 49 45 48 49 57 54 47 49 46 48 52 54 55 46 45 45 48 50 54 53 46 48 44 46 48 53 54 46 49 45 47 48 56 55 48 51 46 48 49
• Pessoas da família 90 91 90 87 86 86 85 92 92 91 88 87 89 86 87 90 89 86 88 85 84 89 89 88 85 83 84 84 89 90 92 87 86 84 84 91 92 90 88 88 87 85
• Amigos 68 70 67 69 67 67 66 70 72 69 69 68 67 68 67 66 65 68 68 67 65 65 68 64 68 65 66 65 68 69 65 70 65 65 66 72 72 71 71 70 68 67
• Vizinhos 59 61 57 59 59 57 59 54 57 52 55 51 50 50 53 55 53 51 52 52 53 58 58 54 56 54 54 56 59 61 59 61 62 58 60 68 68 65 65 69 67 67
• Brasileiros de modo geral 60 59 56 58 57 54 55 56 58 53 55 52 45 52 57 57 55 53 55 51 52 58 57 55 56 54 54 54 61 59 57 59 59 56 54 64 63 59 62 61 59 60
ÍNDICE PESSOAS E GRUPOS
SOCIAIS 69 70 67 68 67 66 66 68 70 67 67 65 63 64 66 67 65 64 66 64 64 68 68 65 66 64 64 65 69 69 68 69 68 66 66 73 74 71 71 72 70 70
ÍNDICE GERAL 58 57 50 53 49 51 52 59 57 51 53 50 50 54 56 57 50 49 49 50 52 56 56 49 51 48 49 51 56 57 50 53 49 52 51 59 59 52 55 51 52 53
Instituições/ Grupos Sociais
Base: Amostra (2.002 entrevistas)

11. 11
ICS – evolutivo por Escolaridade
TOTAL ATÉ 4ª SÉRIE DE 5ª A 8ª SÉRIE ENSINO MÉDIO ENSINO SUPERIOR
11 12 13 14 15 16 17 11 12 13 14 15 16 17 11 12 13 14 15 16 17 11 12 13 14 15 16 17 11 12 13 14 15 16 17
• Corpo de Bombeiros 86 83 77 73 81 83 86 85 82 78 74 80 81 85 84 83 76 69 80 82 84 86 83 75 74 80 83 87 88 86 80 75 83 85 87
• Igrejas 72 71 66 66 71 67 72 76 76 71 72 80 73 78 72 72 66 62 72 71 75 71 70 64 66 71 67 71 69 65 61 64 61 59 65
• Polícia Federal - - - - - 66 70 - - - - - 66 71 - - - - - 66 71 - - - - - 65 69 - - - - - 68 70
• Forças Armadas 72 71 64 62 63 65 68 73 72 66 65 61 61 64 70 70 61 60 62 65 69 72 69 62 61 63 66 69 76 76 66 65 65 65 72
• Escolas Públicas 55 55 47 56 57 56 63 57 58 50 61 59 57 68 58 55 45 55 59 59 66 53 54 45 55 55 55 62 50 52 47 55 56 52 58
• Meios de comunicação 65 62 56 54 59 57 61 66 63 58 56 60 58 62 65 62 55 52 61 64 63 66 63 55 53 59 55 61 63 58 55 55 53 55 55
• Bancos 57 56 48 50 49 50 59 58 58 47 51 50 49 59 55 54 47 47 48 52 60 57 56 48 50 48 50 60 61 56 49 52 50 50 57
• Empresas 59 57 51 53 53 55 58 57 57 49 53 49 49 54 59 55 52 50 53 55 59 59 57 50 53 54 56 59 63 60 54 56 57 58 59
• Polícia 55 54 48 48 50 52 57 57 58 52 52 50 50 59 52 51 43 44 47 50 55 53 51 46 47 49 53 57 60 56 54 49 54 54 58
• Organizações da Sociedade Civil 59 57 49 51 53 52 56 59 58 49 53 51 47 53 58 57 48 49 53 52 55 59 56 49 49 54 52 57 61 56 51 54 53 55 59
• Ministério Público - - - - - 54 54 - - - - - 55 55 - - - - - 54 54 - - - - - 52 52 - - - - - 55 57
• Poder Judiciário, Justiça 49 53 46 48 46 46 48 49 55 46 53 50 43 53 48 50 44 46 46 47 48 47 52 44 46 43 45 46 52 56 52 51 47 47 48
• Sindicatos 44 44 37 43 41 40 44 44 45 39 46 43 40 49 43 41 37 41 42 41 44 43 44 36 41 40 39 43 44 43 38 44 40 38 41
• Sistema Público de Saúde 41 42 32 42 34 34 41 42 45 36 45 38 36 45 42 39 30 41 37 36 42 40 42 29 40 31 33 40 38 38 32 40 33 29 39
• Governo da cidade onde mora 47 45 41 42 33 32 38 48 48 43 45 36 36 43 47 45 39 42 33 33 39 47 44 39 39 31 30 36 48 43 41 42 35 31 37
• Eleições, no Sistema Eleitoral 52 47 41 43 33 37 35 50 47 40 45 33 35 32 48 45 40 42 32 36 33 55 46 39 41 33 37 36 56 50 46 46 36 38 39
• Governo Federal 52 53 41 43 30 36 26 57 57 45 50 34 39 26 53 51 41 43 30 38 27 50 51 40 40 27 35 27 51 54 38 41 29 31 25
• Congresso Nacional 35 36 29 35 22 22 18 39 40 32 40 25 23 17 34 35 31 35 22 25 19 34 34 28 33 20 21 17 34 33 27 34 21 18 19
• Partidos Políticos 28 29 25 30 17 18 17 29 33 26 31 20 21 18 30 27 26 31 16 18 18 26 28 23 29 16 18 17 29 28 24 31 18 16 14
• Presidente da República 60 63 42 44 22 30 14 66 66 47 53 29 35 15 59 62 41 44 23 32 17 58 62 39 39 18 28 12 56 62 37 41 23 28 13
ÍNDICE INSTITUIÇÕES 55 54 47 49 45 48 49 57 57 49 53 47 48 50 55 53 46 48 46 49 50 54 54 45 48 44 47 49 56 54 47 50 45 47 49
• Pessoas da família 90 91 90 87 86 86 85 90 91 89 87 87 85 85 89 89 90 85 84 85 83 90 90 90 87 86 85 85 91 93 92 88 88 88 85
• Amigos 68 70 67 69 67 67 66 67 69 67 67 64 63 61 65 64 62 67 63 63 62 68 69 66 70 69 67 68 78 77 74 74 73 74 74
• Vizinhos 59 61 57 59 59 57 59 64 65 63 63 68 62 64 60 60 54 57 57 55 58 56 57 53 57 56 55 56 60 61 57 60 57 59 61
• Brasileiros de modo geral 60 59 56 58 57 54 55 61 61 60 59 58 55 59 59 58 53 57 57 54 53 58 58 53 57 55 52 54 63 60 57 60 58 55 57
ÍNDICE PESSOAS E GRUPOS SOCIAIS 69 70 67 68 68 66 66 71 72 70 69 70 66 67 68 68 65 66 65 64 64 68 69 65 68 67 65 66 73 73 70 70 69 69 69
ÍNDICE GERAL 58 57 50 53 49 51 52 60 60 53 56 51 51 53 57 56 49 51 50 51 52 57 57 49 51 49 49 52 59 57 51 53 50 49 52
Instituições/ Grupos Sociais
Base: Amostra (2.002 entrevistas)

12. 12
ICS – evolutivo por Classe Socioeconômica
TOTAL A/B C D/E
11 12 13 14 15 16 17 11 12 13 14 15 16 17 11 12 13 14 15 16 17 11 12 13 14 15 16 17
• Corpo de Bombeiros 86 83 77 73 81 83 86 89 85 79 76 84 87 88 85 83 76 72 80 82 86 81 82 76 74 77 79 83
• Igrejas 72 71 66 66 71 67 72 69 65 63 65 65 61 64 73 72 66 65 73 68 74 75 77 71 72 79 74 78
• Polícia Federal - - - - - 66 70 - - - - - 68 68 - - - - - 65 71 - - - - - 66 71
• Forças Armadas 72 71 64 62 63 65 68 74 73 65 66 64 68 69 72 71 62 61 62 64 70 72 70 67 62 61 63 66
• Escolas Públicas 55 55 47 56 57 56 63 53 53 43 55 55 52 61 55 55 46 55 56 56 64 57 60 54 60 63 61 64
• Meios de comunicação 65 62 56 54 59 57 61 66 61 56 54 55 54 55 66 61 55 52 59 58 62 64 66 60 57 64 61 65
• Bancos 57 56 48 50 49 50 59 59 57 48 52 48 49 56 56 55 47 48 48 50 60 57 60 51 51 52 51 60
• Empresas 59 57 51 53 53 55 58 63 60 52 56 55 59 61 58 55 50 51 53 54 58 55 57 52 53 52 52 56
• Polícia 55 54 48 48 50 52 57 56 51 50 50 51 55 57 54 54 47 46 48 51 56 55 59 51 49 52 50 58
• Organizações da Sociedade Civil 59 57 49 51 53 52 56 59 56 49 53 52 54 57 59 57 48 49 53 54 57 59 57 53 52 53 51 54
• Ministério Público - - - - - 54 54 - - - - - 54 55 - - - - - 53 53 - - - - - 54 56
• Poder Judiciário, Justiça 49 53 46 48 46 46 48 48 54 48 51 45 48 46 48 52 45 46 44 45 47 52 56 49 51 53 45 54
• Sindicatos 44 44 37 43 41 40 44 42 42 35 44 39 37 39 43 44 37 42 41 40 44 46 45 43 44 46 43 50
• Sistema Público de Saúde 41 42 32 42 34 34 41 40 38 29 41 32 30 38 41 41 31 41 34 33 40 42 50 39 45 38 39 45
• Governo da cidade onde mora 47 45 41 42 33 32 38 50 45 39 43 32 30 37 46 45 41 41 32 33 37 46 48 45 43 39 34 42
• Eleições, no Sistema Eleitoral 52 47 41 43 33 37 35 57 48 42 46 34 37 37 51 45 40 41 31 36 33 48 49 42 44 38 38 37
• Governo Federal 52 53 41 43 30 36 26 51 51 38 42 28 32 24 51 54 41 43 29 36 26 57 56 51 48 37 39 29
• Congresso Nacional 35 36 29 35 22 22 18 32 32 26 33 19 18 18 36 36 29 35 20 22 17 37 42 38 40 30 25 20
• Partidos Políticos 28 29 25 30 17 18 17 26 26 23 30 16 16 15 29 30 24 30 16 18 16 31 34 31 30 23 22 21
• Presidente da República 60 63 42 44 22 30 14 58 62 36 41 21 28 13 59 62 41 43 20 29 13 64 66 54 52 30 35 17
ÍNDICE INSTITUIÇÕES 55 54 47 49 45 48 49 55 53 46 50 44 47 48 55 54 46 48 44 47 49 55 57 52 52 49 49 51
• Pessoas da família 90 91 90 87 86 86 85 92 92 92 89 89 88 86 89 90 89 85 85 85 84 89 90 87 86 87 83 84
• Amigos 68 70 67 69 67 67 66 74 73 71 73 73 74 74 67 69 65 68 66 66 66 64 66 65 67 63 60 58
• Vizinhos 59 61 57 59 59 57 59 61 60 57 61 59 58 61 59 61 56 58 58 58 58 58 61 60 60 63 55 59
• Brasileiros de modo geral 60 59 56 58 57 54 55 62 61 56 60 59 57 57 58 59 54 57 56 53 55 60 57 59 58 56 53 54
ÍNDICE PESSOAS E GRUPOS SOCIAIS 69 70 67 68 67 66 66 73 72 69 71 70 69 69 68 70 66 67 66 66 66 68 69 68 68 67 63 64
ÍNDICE GERAL 58 57 50 53 49 51 52 58 57 50 54 49 51 51 57 57 50 51 48 50 52 58 59 55 55 53 52 53
Instituições/ Grupos Sociais
Base: Amostra (2.002 entrevistas)

13. 13
ICS – evolutivo por Região
TOTAL NORTE / CENTRO OESTE NORDESTE SUDESTE SUL
11 12 13 14 15 16 17 11 12 13 14 15 16 17 11 12 13 14 15 16 17 11 12 13 14 15 16 17 11 12 13 14 15 16 17
• Corpo de Bombeiros 86 83 77 73 81 83 86 81 80 75 73 81 82 88 78 79 71 67 74 79 80 91 88 81 77 84 85 88 88 83 77 73 81 83 86
• Igrejas 72 71 66 66 71 67 72 76 70 66 71 75 69 76 74 77 67 66 76 73 77 70 71 67 64 69 68 70 73 64 61 68 66 56 69
• Polícia Federal - - - - - 66 70 - - - - - 71 77 - - - - - 71 71 - - - - - 63 69 - - - - - 64 65
• Forças Armadas 72 71 64 62 63 65 68 72 70 67 63 61 73 75 70 72 66 62 62 64 67 73 71 61 64 64 62 68 76 73 63 60 62 65 67
• Escolas Públicas 55 55 47 56 57 56 63 55 56 52 60 60 59 66 52 57 50 54 54 57 60 54 52 42 55 56 52 63 61 62 48 57 61 62 67
• Meios de comunicação 65 62 56 54 59 57 61 64 60 53 57 61 58 65 64 66 61 53 60 61 62 67 60 55 53 59 57 59 66 61 54 54 54 52 58
• Bancos 57 56 48 50 49 50 59 58 55 49 53 50 53 66 53 58 51 49 53 51 57 58 56 46 48 47 49 58 62 56 45 53 47 51 59
• Empresas 59 57 51 53 53 55 58 54 51 50 53 55 59 61 54 58 52 51 52 52 55 60 57 50 53 53 54 58 70 63 52 54 57 57 62
• Polícia 55 54 48 48 50 52 57 53 55 51 48 51 55 63 53 58 53 48 51 51 56 54 50 44 47 49 50 55 61 56 51 51 47 55 58
• Organizações da Sociedade Civil 59 57 49 51 53 52 56 57 53 49 52 55 52 58 58 59 54 47 50 51 54 59 55 46 53 55 52 56 62 61 50 52 51 52 57
• Ministério Público - - - - - 54 54 - - - - - 57 59 - - - - - 58 55 - - - - - 50 52 - - - - - 54 52
• Poder Judiciário, Justiça 49 53 46 48 46 46 48 52 55 52 53 49 51 54 49 57 51 47 49 48 48 47 50 41 49 44 42 46 50 54 47 45 43 46 49
• Sindicatos 44 44 37 43 41 40 44 42 40 41 46 43 46 47 43 47 45 41 45 43 48 44 42 32 41 38 35 41 45 47 37 48 41 43 45
• Sistema Público de Saúde 41 42 32 42 34 34 41 36 42 33 44 32 32 39 42 47 37 42 33 36 43 40 37 27 39 35 32 39 45 45 36 46 38 36 45
• Governo da cidade onde mora 47 45 41 42 33 32 38 45 43 41 38 29 27 41 41 44 46 41 33 38 43 49 46 35 41 34 30 35 55 51 46 48 35 36 37
• Eleições, no Sistema Eleitoral 52 47 41 43 33 37 35 51 49 45 46 35 36 39 50 49 45 42 37 40 38 51 44 36 42 32 35 33 59 48 44 45 29 36 33
• Governo Federal 52 53 41 43 30 36 26 52 59 46 47 31 38 30 54 57 53 45 34 39 27 52 49 35 40 29 34 26 50 54 37 46 22 31 23
• Congresso Nacional 35 36 29 35 22 22 18 38 39 34 40 21 23 22 33 41 37 37 26 25 18 36 33 24 32 21 20 16 33 32 28 37 17 19 18
• Partidos Políticos 28 29 25 30 17 18 17 30 27 27 29 18 18 19 29 34 31 28 19 22 21 29 28 21 29 16 17 14 25 28 23 37 14 18 15
• Presidente da República 60 63 42 44 22 30 14 58 64 45 49 21 33 16 62 68 54 47 25 32 13 59 60 34 39 22 29 13 60 62 40 46 18 30 15
ÍNDICE INSTITUIÇÕES 55 54 47 49 45 48 49 54 54 48 51 46 50 53 53 57 51 48 46 50 50 55 53 43 48 45 46 48 58 56 47 51 44 47 49
• Pessoas da família 90 91 90 87 86 86 85 90 92 91 86 84 85 84 88 91 88 87 86 85 86 90 90 90 86 87 85 85 94 93 91 88 87 90 83
• Amigos 68 70 67 69 67 67 66 67 72 58 66 66 68 62 60 62 63 65 63 59 62 70 70 69 71 70 66 70 81 80 75 75 70 79 67
• Vizinhos 59 61 57 59 59 57 59 56 60 49 58 55 59 55 54 56 56 57 58 55 58 60 60 57 58 60 56 60 72 72 64 67 62 62 60
• Brasileiros de modo geral 60 59 56 58 57 54 55 58 56 52 55 55 57 56 57 54 58 55 55 51 54 60 61 54 58 57 54 55 66 65 59 63 60 55 59
ÍNDICE PESSOAS E GRUPOS SOCIAIS 69 70 67 68 67 66 66 68 70 63 67 65 67 64 65 66 66 66 66 63 65 70 70 68 68 69 65 67 78 77 72 74 69 71 67
ÍNDICE GERAL 58 57 50 53 49 51 52 57 57 51 54 50 53 55 55 59 54 52 50 52 52 58 56 48 52 49 49 51 62 60 52 55 48 52 52
Instituições/ Grupos Sociais
Base: Amostra (2.002 entrevistas)

14. 14
ICS – evolutivo por Religião
TOTAL CATÓLICA EVANGÉLICA OUTRAS
11 12 13 14 15 16 17 11 12 13 14 15 16 17 11 12 13 14 15 16 17 11 12 13 14 15 16 17
• Corpo de Bombeiros 86 83 77 73 81 83 86 86 84 76 75 81 83 85 85 83 79 74 85 85 89 85 82 78 70 79 82 85
• Igrejas 72 71 66 66 71 67 72 74 73 67 67 72 68 75 77 77 71 71 78 81 78 67 66 63 62 68 61 66
• Polícia Federal - - - - - 66 70 - - - - - 68 70 - - - - - 61 72 - - - - - 64 69
• Forças Armadas 72 71 64 62 63 65 68 74 72 64 64 64 65 69 69 68 62 63 64 68 70 71 70 63 58 60 63 67
• Escolas Públicas 55 55 47 56 57 56 63 56 57 47 57 59 57 65 58 50 47 55 57 58 63 51 53 46 54 53 54 61
• Meios de comunicação 65 62 56 54 59 57 61 66 63 56 55 61 58 63 68 66 55 52 56 59 62 64 59 55 51 56 55 57
• Bancos 57 56 48 50 49 50 59 58 57 48 51 50 51 60 59 54 46 47 50 53 63 56 54 47 48 47 48 56
• Empresas 59 57 51 53 53 55 58 59 58 51 54 53 54 60 61 54 53 55 54 58 60 59 56 50 49 54 55 55
• Polícia 55 54 48 48 50 52 57 57 56 50 50 51 53 60 52 51 49 45 53 51 58 52 50 46 44 47 51 52
• Organizações da Sociedade Civil 59 57 49 51 53 52 56 60 58 51 52 53 52 58 61 54 47 53 55 56 57 56 54 48 48 52 49 53
• Ministério Público - - - - - 54 54 - - - - - 55 55 - - - - - 53 54 - - - - - 47 54
• Poder Judiciário, Justiça 49 53 46 48 46 46 48 50 55 46 50 47 47 50 45 49 45 45 47 46 51 47 50 46 45 43 44 44
• Sindicatos 44 44 37 43 41 40 44 45 45 38 44 41 40 46 46 41 34 41 44 44 45 40 41 36 41 40 38 41
• Sistema Público de Saúde 41 42 32 42 34 34 41 43 44 33 43 35 33 44 40 40 30 40 34 36 39 37 38 29 39 34 33 38
• Governo da cidade onde mora 47 45 41 42 33 32 38 49 47 41 43 33 34 42 48 42 42 43 35 30 37 44 42 38 39 33 29 33
• Eleições, no Sistema Eleitoral 52 47 41 43 33 37 35 52 47 41 44 33 37 37 52 42 41 40 31 37 34 52 47 40 41 34 35 33
• Governo Federal 52 53 41 43 30 36 26 54 55 43 45 30 37 26 49 52 38 42 30 37 27 50 50 39 39 29 33 26
• Congresso Nacional 35 36 29 35 22 22 18 37 37 31 36 21 22 18 33 35 28 33 24 24 19 32 32 28 34 22 21 17
• Partidos Políticos 28 29 25 30 17 18 17 30 30 26 31 17 18 18 27 30 23 28 17 22 15 26 27 23 29 16 16 15
• Presidente da República 60 63 42 44 22 30 14 62 65 43 45 23 33 15 55 60 37 41 20 28 14 56 60 40 40 22 25 12
ÍNDICE INSTITUIÇÕES 55 54 47 49 45 48 49 56 56 47 50 46 48 51 55 53 46 48 47 49 50 53 52 45 46 44 45 47
• Pessoas da família 90 91 90 87 86 86 85 91 91 90 88 87 88 86 92 90 91 87 86 85 82 87 90 88 84 85 82 83
• Amigos 68 70 67 69 67 67 66 70 71 69 70 68 68 68 71 65 65 68 66 65 64 65 68 63 68 67 64 65
• Vizinhos 59 61 57 59 59 57 59 61 63 59 59 61 60 63 64 56 57 59 62 57 56 55 56 52 58 56 51 54
• Brasileiros de modo geral 60 59 56 58 57 54 55 62 61 57 59 59 56 58 59 53 56 57 54 56 54 56 56 53 56 54 50 52
ÍNDICE PESSOAS E GRUPOS SOCIAIS 69 70 67 68 67 66 66 71 72 69 69 69 68 69 71 66 67 68 67 66 64 66 68 64 67 65 62 64
ÍNDICE GERAL 58 57 50 53 49 51 52 59 59 51 54 50 52 54 58 55 50 52 50 52 53 55 55 49 50 48 48 50
Instituições/ Grupos Sociais
Base: Amostra (2.002 entrevistas)

15. Av. F ra n c i s c o M a t a ra z zo, 1 3 5 0 – 8 º a n d a r
Á g u a B ra n c a - S ã o Pa u l o - S P
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