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Presentac 2.. Presentation Transcript

  • 1. Objetivo General. Brindar apoyo y orientación respecto a la computadora y uso de Internet mostrando algunas aplicaciones y beneficios a través del servicio Infinitum suministrado por Telmex.
  • 2. Tabla de contenido. Tema 1 Conociendo la computadora La computadora. Componentes. Los programas. Algunas recomendaciones. Tema 2 Acceso a mi servicio Infinitum. Instalación. Algunas recomendaciones. Tema3 Navegando en infinitum. Internet. Los buscadores. Usos de Internet. Beneficios y servicios de valor agregado. Algunas recomendaciones para padres. ¿Cómo te atendemos?
  • 3. Tema 1 Conociendo la computadora
    • Panorama general.
    •   Introducción.
    • A diario es muy común escuchar a nuestro alrededor a la gente hablar sobre diversos temas relacionados con las computadoras y todo tipo de cosas que podemos hacer a través de ellas, se sabe que hoy en día representan las herramientas de trabajo, que se utilizan en las escuelas para enseñar y que muchas personas dependen de ellas para poder realizar sus actividades personales, pero, sabemos que es una computadora? Sabemos para qué sirven? Sabemos que es exactamente lo que pueden hacer?. Este proyecto tiene como propósito conocer con claridad que es una computadora, sus aplicaciones y las ventajas que puede ofrecer conocer y comunicarse con cualquier parte del mundo, de tal forma que usted pueda hacer frente a los constantes retos de evolución tecnológica que hoy se están viviendo y que no podemos detener.
  • 4. En este tema veremos las caracter í sticas m á s importantes de una computadora . La computadora. Es una m á quina o dispositivo electr ó nico que permite recibir y procesar datos de manera veloz y precisa para convertirla en informaci ó n ú til, permite la elaboraci ó n de trabajos de calidad y la comunicaci ó n a cualquier parte del mundo a trav é s de la red Internet. Hoy en d í a las computadoras pueden ser clasificadas de acuerdo a su tama ñ o, capacidad de almacenamiento y principalmente al uso que se les d é Tema Ver página La computadora Componentes Los programas Algunas recomendaciones
  • 5. Tipo Apariencia Las computadoras desktop o comúnmente llamadas de escritorio. Las computadoras Laptop o notebooks cuentan con las mismas funciones que las computadoras de escritorio diferenciándolas únicamente por la fácil portabilidad de éstas últimas.
  • 6.
    • Las computadoras se dividen en dos componentes básicos:
    • Hardware.- Se refiere a todas las partes físicas o tangibles de una computadora, todo aquello con lo que podamos tener contacto físico, incluso componentes que se encuentres ocultos a nuestra vista.
    • Software.-se refiere a la parte lógica de la computadora, es decir, a la parte que no podemos tocar la parte intangible, existe como información, ideas, conceptos, programas, aplicaciones, etc.
    Componentes básicos. .
  • 7.
    • En general, todas las computadoras están compuestas por cuatro elementos principales para poder funcionar (no aplica para el caso de las Laptop y Notebook ya que se encuentran integradas de manera compacta), todos los demás componentes conectados a la computadora se les conoce como Dispositivos Periféricos, los cuales a su vez se clasifican en:
    • Periféricos de Entrada: Son todos aquellos que permiten al usuario poden ingresar información desde el exterior como son el teclado el mouse o ratón, escáner, micrófono, cámara web, lector de código de barras joystick etc.
    • Periféricos de Salida: Son todos aquellos de los cuales se obtiene una respuesta por parte de la computadora como son: la impresora, el monitor, la bocinas etc.
    • Periféricos Mixtos: Se refiere a aquellos periféricos que tienen la capacidad de poder ingresar información y obtener un resultado por parte de la PC al mismo simultáneamente.
  • 8. Elemento Descripción Apariencia Gabinete Contiene la unidad central de procesamiento, mejor conocida como CPU, es la parte de la computadora que realiza todas las operaciones solicitadas por el usuario. Agrupa los principales dispositivos físicos de la computadora, los cuales trabajan conjuntamente permitiendo la ejecución de diversas tareas. Monitor
    • Es la pantalla que permite visualizar la información de salida que ha sido procesada por una computadora. Los principales monitores en el mercado son:
    • Panel Normal: Son los monitores de panel estándar que conocemos.
    • Panes Plano (Pantalla Plana): Son monitores de alta resolución.
    Teclado Es el principal dispositivo de entrada que permite ingresar texto, número y símbolos especiales a la computadora. Ratón (Mouse) Es un pequeño dispositivo de entrada, con uno o más botones que pueden ser utilizados con interfaces gráficas de usuario. Al presionar uno de los botones del mouse, se da inicio a una acción u operación.
  • 9. Dispositivos Periféricos.   A continuación mostramos una lista de algunos dispositivos más comúnmente usados en las computadoras. Tipo Apariencia Impresora: es un dispositivo periférico de salida que imprime texto o gráficos en papel. Unidad de CD/DVD: es un dispositivo periférico Mixto que sirve para leer y/o escribir en un CD y/o DVD. Scanner: es un dispositivo periférico de entrada que permite digitalizar imágenes, datos, señales y otro tipo de información con el propósito de leerla y hacer uso de ella para diversos fines.
  • 10. USB: dispositivo periférico Mixto, de almacenamiento de datos. Cámara de video: Es un dispositivo periférico de entrada que está diseñado para transmitir video a través de la red a uno o más usuarios en tiempo real. También permite capturar imágenes y se conoce como Web CAM. Kit multimedia: son el conjunto de dispositivos (bocinas, micrófono) en una computadora que permite presentar información generalmente combinando: textos, imágenes, sonidos, videos y animaciones. Zip drive: dispositivo periférico mixto que almacena datos en disquetes especiales llamados Zip con capacidad de más de 100 MB.
  • 11. Conexiones. En este apartado haremos mención de los puertos de conexión más comunes de la computadora. Tipo Apariencia El puerto USB (Universal Serial Bus): es una interfase universal entre la computadora y ciertos dispositivos tales como teclados, ratón, scanner, impresoras, modem, cámaras, etc. Puerto serial: es aquel que envía y recibe los datos BIT* por BIT, entre los puertos seriales se puede mencionar el puerto del teclado.
  • 12. Los programas mejor conocidos como “software”, son todas las aplicaciones diseñadas para realizar tareas específicas en la computadora. Son instrucciones escritas en un determinado lenguaje que se dirige a un equipo electrónico (en este caso la computadora) para la ejecución de una serie de operaciones o instrucciones, con el objetivo de resolver un problema que se ha definido. Algunos de los programas se clasifican en: Los Programas Definición. Tipo Descripción Sistemas operativos Programas dedicados a ser la función de interfaz entre la computadora, las aplicaciones y el usuario, ejemplo: Windows, Linux, etc. Paquetería Son los programas dedicados aquellos que tienen la función de realizar reportes, manejo y presentación de la información, ejemplos: el procesador de texto, editores de presentaciones, manejadores de bases de datos, hojas de cálculo, etc. Seguridad Antivirus, programas dedicados a eliminar programas dañinos de la computadora. Compiladores Programas orientados al desarrollo de aplicaciones, ejemplo: Visual C++, Java, etc.
  • 13. Algunas recomendaciones   Para la computadora   Uno de los aspectos fundamentales que se debe tomar en cuenta para identificar el tipo de computadora que usará, es identificar las necesidades reales de cada usuario, es decir, si la computadora se usará para: Internet. Escuela (básica, media o superior). Negocio, empresa etc.   Para ello recomendamos considerar cuatro aspectos básicos que le ayudarán a seleccionar la mejor computadora:    Procesador Capacidad de almacenamiento en disco duro necesita Capacidad de procesamiento en memoria RAM Conectividad alámbrica e inalámbrica   Estos son los aspectos base a considerar, sin embargo no es una regla que así sea. Habrá usuarios que se interesen más por la marca, color, accesorios, etc. dependiendo el uso que le vaya a dar. Tutoriales y de Ejercitación Son ayudas para guiar al usuario en algún tema específico. Simuladores Programas dedicados a mostrar el comportamiento de alguna situación, de acuerdo a las condiciones de entrada que le proporcione el usuario, ejemplo: Simuladores de vuelo, cálculos físicos y – matemáticos, etc. Entretenimiento Principalmente los juegos.
  • 14.
    • De los programas
    •  
    • De los programas en las computadoras, estas son algunas recomendaciones:
    •  
    • En la compra de su equipo, preguntar que programas son los precargados y con licencia
    • Que versión de sistema operativo maneja (Windows XP, Vista ó 7)
    • Evitar utilizar piratería, opcionalmente puede utilizar programas libres (open source)
    •  
    • Seguridad
    •  
    • Otra recomendación importante es tener un equipo de protección para la computadora, llámese un regulador o no break.
    •  
    • Batería de la laptop, notebook, netbook
    •  
    • No debes tener conectado permanentemente el equipo con la batería instalada, esto daña la capacidad de almacenamiento de la misma y con el tiempo se va degradando su capacidad.
    •  
    • Notebook
    •  
    • Considere que estos equipos no cuentan con unidad de CD o DVD.
  • 15.
    • Acceso a mi servicio Infinitum
    • Introducción  
    • Infinitum es un servicio de valor agregado a la línea telefónica de TELMEX, que provee una conexión siempre disponible de alta velocidad hacia internet y cubre la necesidad de acceso más rápido con el uso de la banda ancha, que permite al cliente realizar diversas actividades a través de la Red en menor tiempo.
    •  
    • En este tema, revisaremos algunos aspectos básicos sobre la instalación del servicio para tener acceso a internet.
    •  
    • Contenido
    •  
    • Los temas que revisaremos en esta sección son:
    • Instalación
    • Algunas recomendaciones
  • 16. Instalación del Kit Infinitum
    • Identifica los componentes del Kit de autoinstalación
    • Extrae todos los elementos de la caja e identificalos
    •  
    • Son nueve elementos
    •  
    • Manual de Usuario
    • 1 CD de configuración
    • 1 guía rápida
    • 1 Módem
    • 1 Adaptador de corriente
    • 3 Microfiltros
    • 1 Cable Ethernet (amarillo)
    • 1 Cable Telefónico (gris)
    • 1 Cable USB (azul)
    •  
    • + TU TELEFÓNO Y COMPUTADORA
  • 17.
    • Antes de conectar
    •   Desconecta de todas las tomas de teléfono, todo lo que tengas conectado (teléfonos, fax, etc.) de todas las habitaciones de tu casa u oficina.
    •  
    • Importante: Asegúrate de utilizar o conectar un microfiltro en cada extensión telefónica, verificando previamente el estado físico del cableado telefónico. Si necesitas microfiltros adicionales, adquiérelos en tu Tienda Telmex.
    •  
    • Conecta el módem a la línea del teléfono
    •  
    • Conecta un extremo del cable telefónico (cable gris, incluido en el kit) a la entrada del módem y el otro extremo a la entrada ADSL del microfiltro.
    • También conecta el aparato telefónico a la entrada PHONE del microfiltro.
    • Conecta el módem a la computadora
    •  
    • Elije el tipo de conexión que deseas realizar, ya sea por USB (cable azul), por ETHERNET (cable amarillo) o de manera inalámbrica (ver abajo)
    •  
    • Sugerencias: utiliza la conexión Ethernet por que es más sencilla y no necesita controladores
    •  
    • Conecta un extremo del cable Ethernet (incluido en el Kit), a la entrada del módem y el otro extremo a la entrada de tu computadora.
  • 18.
    • Enchufa el módem a la corriente
    •  
    • Conecta el adaptador de corriente (con cable negro) a la entrada del módem y el enchufe a una toma de corriente.
    •  
    • Sugerencia: conecta el adaptador a un regulador con supresor de picos.
    •  
    • Verifica que las luces del módem enciendan
    •  
    • Configura tu servicio
    •  
    • Cierra todas las aplicaciones antes de insertar el CD de configuración.
    •  
    • Inserta el CD y lee las instrucciones en pantalla siguiendo las indicaciones.
    •  
    • Ten a la mano tu usuario y contraseña, ya que son indispensables para la instalación.
    • ¿Quieres conectar más computadoras?
    •  
    • Hazlo a través del módem utilizando la conexión USB (cable azul), por ETHERNET (cable amarillo) o de manera inalámbrica.
    •  
    • Recuerda que si necesitas más cables, tendrás que adquirirlos por separado.
  • 19.
    • Conexión Inalámbrica
    • Verifica
    •  
    • Si tu computadora ya tiene instalado un adaptador inalámbrico, de lo contrario deberás colocarle un adaptador externo y configurarlo, para detectar las redes inalámbricas disponibles y conectarte a internet.
    •  
    • Antes de iniciar
    •  
    • Cerciórate que tu computadora, tenga encendido el botón de wireless y en la barra de tareas aparezca un ícono parecido a este
    •  
    • Identifica la red disponible
    •  
    • Visualiza las redes inalámbricas disponibles haciendo clic sobre el ícono Conexiones de Red Inalámbricas que se encuentra sobre la barra de tareas, a un costado del reloj.
    •  
    • Nota: si no puedes acceder desde esta ubicación, da clic en Conexiones de Red dentro del panel de control y posteriormente selecciona Conexiones de Red Inalámbricas.
  • 20.
    • Conéctate a Internet
    •  
    • Puedes conectarte a internet:
    •  
    • En la comodidad de tu casa a través de tu módem o
    • En cualquiera de los sitios públicos identificados en el logo de Infinitum Móvil.
    • Conéctate desde tu módem  
    • Si elegiste conectarte desde tu casa, a través del módem, al abrir la ventana de “conexiones de red inalámbricas” se deberán listar las redes detectadas por el equipo.
    •  
    • Selecciona la que corresponda al número de tu módem, 4 últimos dígitos del número serie de tu módem.
    •  
    • Ingresa a la web key del módem  
    • Digita la web key del módem, la cual de encuentra entre corchetes en la parte de abajo o en un costado del módem.
    •  
    • Ejemplo: [8529097515]
    •  
    • Da clic en el navegador para conectarte a internet.
  • 21.
    • Conéctate a Infinitum Móvil
    •  
    • Si elegiste conectarte en un sitio público, al abrir la ventana de “conexiones de red inalámbricas” se deberán listar las redes detectadas por el equipo.
    •  
    • Selecciona la que diga infinitum móvil para conectarte.
    •  
    • Valida tu usuario y contraseña  
    • Ingresa al navegador y valida tu usuario y contraseña en la página que despliega.
    •  
    • Recuerda: deben ser las mismas que te proporcionaron al momento de la contratación, y además es la base para obtener más beneficios.
  • 22.
    • Algunas recomendaciones
    •  
    • De la conexión inalámbrica
    •  
    • Los problemas más comunes de conexión inalámbrica entre la laptop, notebook o netbook y el módem, de deben a los siguientes aspectos:
    •  
    • No se ingreso correctamente la clave inalámbrica o se cambió, esto nos da un mensaje de conectividad limitada o nula.
    • El sistema operativo no reconoce la tarjeta inalámbrica por falta de controladores o está deshabilitada por software o hardware.
    • La intensidad de la señal es muy baja porque el módem y la computadora están muy distanciados.
  • 23.
    • De la ubicación del módem
    •  
    • Estas son algunas recomendaciones sobre la ubicación del módem en si domicilio:
    •  
    • Evite juntar el cable de la línea telefónica con otros cables (luz, cablevisión, etc.) en un mismo ducto.
    • Evite colocar el módem cerca de aparatos electrodomésticos que consuman alto voltaje: refrigerador, lavadora, licuadora, horno de microonda, etc.
    • Si piensa adquirir dispositivos o aparatos telefónicos inalámbricos, cuide que no tengan la leyenda 2.4 GHz, ya que el módem de infinitum trabaja a esa frecuencia y podría presentar intermitencia en el servicio.
    • Instalar un microfiltro por cada extensión de teléfono.
    • Ubique el módem en un lugar que permita radiar el mayor espacio de su casa, no lo ponga debajo de escaleras o escondido entre muros, esto provoca que la señal sea débil.
    • De su contraseña
    • Recuerde que la contraseña que se le entrega cuando contrata el servicio infinitum, se utiliza para accesar en sitios públicos como: vips, Sanborns, etc. también es requerida para dar de alta cualquier servicio de valor agregado a su Internet Infinitum. No olvide anotarla en un lugar seguro y que usted recuerde.
  • 24.
    • Navegando en Infinitum
    •  
    • Introducción
    •  
    • Internet es un fenómeno único en la historia de la humanidad, se está convirtiendo en el desarrollo central de la revolución tecnológica que se vive hoy en día. Ya no es simplemente una red donde se realiza intercambio de información. En los últimos años ha crecido hasta incluir una amplia gama de información y comunicación: desde bibliotecas virtuales, chat, foros, blog, etc. cotizaciones bursátiles, deportes, ofertas de trabajo, boletines de noticias, películas, revistas, hasta juegos en línea.
    •  
    • Si bien es cierto que se puede tener toda esta información a la mano, de igual importancia es que cuentes con las herramientas necesarias para poder tener acceso a ellas como son principalmente la conexión infinitum de Telmex, el equipo adecuado, así como, los conocimientos adecuados como el uso de buscadores para poder navegar exitosamente.
    • Contenido
    •  
    • Los temas que revisaremos en esta sección son:
    • Internet Beneficios y servicios de valor agregado
    • Buscadores Algunas recomendaciones para padres
    • Usos de Internet Como te atendemos?
  • 25.
    • Internet
    •  
    • Definición
    • Red mundial de computadoras conectadas entre sí por medio de cables, señales, ondas o cualquier otro medio de transporte de datos, a través de las cuales la gente puede comunicarse, almacenar información, acceder servicios y entretenimiento.
    •  
    • Procedimiento para ingresar a internet:
    Paso Acción 1 Asegure que esté activo su servicio de internet. 2 Cuando encienda su computadora y llegue a la pantalla de inicio, con el mouse de doble clic en el icono de internet explorer. 3 La pantalla de inicio dependerá de la configuración de tu navegador ya que puede ser cualquier página; en cualquiera de ellas realice los pasos que a continuación se mencionan. ES IMPORTANTE SEGUIR LA SECUENCIA. 4 Teclee en el renglón Dirección lo siguiente: http://telmex.com 5 Listo ya puede consultar la información que usted desee.
  • 26.
    • Los buscadores
    •  
    • Definición
    •   Sitio web especializado en buscar otros sitios o documentos a través de internet, generalmente utilizan robots que exploran la web como resultado de búsqueda según palabras clave.
    •  
    • En México los buscadores más utilizados son:
    • Practica el ingreso a estos sitios.
    Buscador Dirección Google http:// www.google.com.mx Bing http://prodigy.msn.com/ Yahoo http://mx.yahoo.com/ Altavista http://mx.altavista.com/
  • 27.
    • Usos de internet
    •   Introducción
    •   Una vez listo para navegar es importante identificar qué tipo de información es la que se necesita o que se quiere aprender o si simplemente se busca un poco de distracción, a continuación veremos algunos ejemplos en distintos temas.
    •   Vayamos a la práctica y veamos lo que podemos hacer con Infinitum.
    •  
    • Para las escuelas
    •  
    • Internet pone a su disposición una enorme cantidad de recursos que son de mucha utilidad para los estudiantes y público en general, por ejemplo obras de referencias como diccionarios o enciclopedias, museos y pinacotecas, revistas y otras publicaciones periódicas, archivos y bases de datos de los temas más diversos. Ejemplos de esto:
    Sitio Dirección Biblioteca digital http://bibliotecadigital.ilce.edu.mx/ Diccionario http://www.rae.es/rae.html Enciclopedia http:// usuarios.multimania.es/pequelandia/enciclopedia/ Museos http://museosvirtuales.azc.uam.mx/SMV.html Revistas http://cosmopolotantv.cosmohispano.com/
  • 28.
    • Para tramitar servicios
    •  
    • Una gran ayuda, son los servicios que podemos realizar a través de internet, sin la necesidad de desplazarnos al sitio para realizar un pago, una solicitud, etc. esto nos ahorra tiempo, dinero y esfuerzo. ¡Olvídese de formarse y perder su tiempo!
    • Para estar comunicados
    •   Internet es un gran canal de comunicación entre usted y sus familiares donde quiera que se encuentren. Puede compartir sus momentos familiares a través de fotos, videos, comunicación escrita o vía correo electrónico. Ejemplo de ellos son las redes sociales, como facebook, twitter y otras herramientas de comunicación como el correo electrónico, chat, foros, blogs. A continuación algunos ejemplos:
    Sitio Dirección CURP http://www.e-mexico.gob.mx/wb2/eMex_Consulta_tu_CURP Tenencia http://www.finanzas.df.gob.mx/fut/tenencia/ Pago de recibo telefónico http:// www.telmex.com/mx/ Pago de servicios www.telmex.com/mx/ Banco www.inbursa.com.mx/ Correo y chat http://prodigy.msn.com/ Redes sociales http://www.facebook.com/ http://twitter.com/MEXICO http://www.linkedin.com/
  • 29.
    • Entretenimiento
    •   En internet puede encontrar una gran variedad de juegos interactivos en línea, escuchar el radio y ver la televisión, entre otros. A continuación algunos ejemplos:
    • Negocio y empleo
    •   Actualmente la mayoría de las empresas ofertan su bolsa de trabajo en Internet, razón poderosa para sumarse al uso de esta herramienta y tener opciones potenciales para buscar empleo. De la misma manera, usted puede difundir sus productos y servicios de su negocio a través de una página personal que inclusive Telmex le puede otorgar. A continuación algunos ejemplos:
    Sitio Dirección Videos www.youtube.com/ Música www.buenamusicagratis.com/ Radio http://www.wradio.com.mx/programa.aspx Tv http://oncetv-ipn.net/webcast/ Sitio Dirección Empleos www.computrabajo.com.mx/ Sección amarilla www.seccionamarilla.com.mx/ Negocio www.sanborns.com.mx/
  • 30. Beneficios Infinitum Beneficios gratuitos Descripción Antivirus PCTools Protege tu equipo contra cualquier tipo de virus , además es antispyware, antiphishing y firewall. Cuentas de correo infinitum mail En alianza con Windows live Hotmail con messengger, skydrive (disco virtual) para almacenar y compartir hasta 25 G. Navegación segura A través de un filtro que permite restringir el acceso a contenido inapropiado y/o peligroso para niños. Prodigy media Es una página WEB que te conecta en vivo a los mejores eventos: carreras, películas y programas de TV. Wifi en infinitum Navega en internet de banda ancha sin cables, con tecnología wifi, en México EE.UU. en aeropuertos, restaurantes, hospitales, centros comerciales y muchos sitios más.
  • 31.
    • A continuación listamos 10 cosas que pueden enseñar a sus hijos para mejorar su seguridad WEB
    • Anime a sus hijos para que compartan con usted sus experiencias en internet. Disfrute de esta herramienta con sus hijos
    6. Muéstreles como respetar a los demás en línea. Asegúrese de que sepan que las reglas de un buen comportamiento no cambian solo por que estén en un equipo digital
    • Enséñeles a confiar en su instinto. Si algo en línea les pone nerviosos, motívelos a que se lo digan.
    7. Insista en que respeten la propiedad de los demás en línea. Explíqueles que realizar copias ilegales del trabajo de otras personas (música, videojuegos y otros programas) es robar.
    • Si sus hijos visitan salas de chat, utilizan programas de mensajería instantánea, videojuegos en línea u otras actividades en internet que requieran un nombre de inicio de sesión para identificarse, ayúdeles a elegirlo y asegúrese de que no revele ninguna información personal.
    8. Dígale a sus hijos que nunca deben acordar una cita en persona con amigos en línea, explíqueles que los amigos en línea pueden no ser quienes dicen ser.
  • 32. Reflexión. Internet es el vehículo por el cual la humanidad enfrentará los vertiginosos cambios y momentos de intranquilidad que se avecinan. En internet está la respuesta a muchas cosas que necesitas y buscas.
    • Insista en que nunca faciliten dirección, número de teléfono u otra información personal, como la escuela a la que van o donde le gusta jugar.
    9. Enséñeles a que no todo lo que lean o vean en línea es verdad. Anímelos a que pregunten si no están seguros.
    • Enseñe a sus hijos que la diferencia entre lo que esta bien y lo que esta mal, es la misma en internet que en la vida real.
    10. Controle la actividad en línea de sus hijos con software de internet avanzado. La protección infantil puede filtrar contenido perjudicial, supervisar los sitios que su hijo visita y averiguar lo que hacen ellos.
  • 33.